Unfortunately I developed an allergic reaction to 111Skin even though I had used them in the past. I had 5 subscriptions to automatically fill the products. I notified them wanting to cancel the subsc... もっと見る
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レビュアーのコメントを見てみましょう
This is my favorite skincare brand. I have seen incredible results! My skin looks younger and feels so much more hydrated!
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Absolutely rubbish products. I have used so many other high end luxury brands and have no issue spending extreme amounts on skincare but 111 skincare is dreadful, dries my out, caused spots, does noth... もっと見る
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So far I’ve only used the masks and u see eye mask .( they were gifts ) I used in a long haul flight when looked shocking after a few gins also . BUT , I tell you what , the results were incredible,... もっと見る
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企業情報
当該企業による記述
111SKIN is a luxury, doctor-led brand that bridges the gap between plastic surgery and skincare. Our surgically-precise formulas are backed by breakthrough skin science to optimise skin health and deliver visible, targeted results.
連絡先
5/6 Bywell Place, W1T 3DN, London, 英国
- customercare@111skin.com
- 111skin.com
3.8
ほぼ満足
65件のレビュー
ネガティブなレビューの 85％に回答しています
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customer services is terrible
customer services is terrible. the people and their managers are egotistical. customers should with treated with respect and these guys dont know the meaning of that.good products or not, if service is appalling the company will go down!
2019年11月14日
自発的なレビュー
111SKIN からの回答
Thank you for sharing your feedback with us. We’re deeply sorry to hear about your experience with our customer support and the issues you faced.
We sincerely apologize for the frustration and inconvenience caused by the lack of respect and poor service from our team. This is far from the high standards we strive to maintain, and we understand how disappointing and upsetting this must have been.
Please know that we have recently scaled our customer service team, and they are now readily available to assist with any issues and ensure that all customers are treated with the respect they deserve.
Should you like to give 111SKIN a second try, please reach out to our customer service team at customercare@111skin.com, and our team will ensure that your next experience is seamless. We would also like to offer you a discount on your next purchase.
Thank you for bringing this to our attention. We value your feedback and hope to have the opportunity to restore your confidence in our brand.
Excellent products
Fabulous products highly recommend
111 skin would get 5 stars if customer services was better
However I will definitely buy from 111 skin again
2019年2月1日
自発的なレビュー
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