123CONSOMMABLES ロゎ
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123CONSOMMABLES レビュヌ 3,043

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TrustScore 5段階評䟡の4.5

4.3

トナヌ カヌトリッゞ提䟛業者
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レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち5の評䟡

J'avais passé commande en janvier dernier, mais à cette date je ne savais pas que quelques semaines plus tard, j'aurais à faire face à une grosse impression : plus de 300 pages sur une semaine ! J'ai... もっず芋る

5぀星のうち1の評䟡

J’ai commandé des cartouches noire et couleur pour mon imprimante HP sur 123 consommables , mais mon imprimante ne les reconnaît pas aprÚs plusieurs essais . J’ai contacté le service client plusieurs... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Choix impressionnant, multiples références et prix pour la même imprimante : donc choix adapté à tous le monde... Livraison trÚs rapide avec un bon suivi... Rapport qualité prix excellent que l'on... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Achat de 4 cartouches toner générique pour HP Laser MFP 178 NW. Reçues trÚs rapidement . Je viens d'installer la cartouche noire , elle est reconnue normalement et l'impression est bonne. Site que j... もっず芋る

䌁業情報

  1. トナヌ カヌトリッゞ提䟛業者
  2. オフィス機噚提䟛業者
  3. 文房具店

圓該䌁業による蚘述

Chez 123consommables.com, nous sommes fiers d'être l'un des leaders du marché en ligne pour la vente de cartouches d'encre, de toner, de papier photo et d'imprimantes, ainsi que de fournitures de bureau. En ligne depuis 2000, notre entreprise a su s'imposer grâce à une large gamme de produits et à un service de livraison rapide, desservant efficacement la France et l'Europe. Notre mission est de répondre aux besoins variés de nos clients, qu'ils soient particuliers, entreprises, artisans, professions libérales ou administrations. Nous comptons plus d'un million de clients satisfaits qui bénéficient de nos prix compétitifs et de notre vaste sélection de consommables pour imprimantes. Nous nous distinguons par notre engagement envers la qualité et la satisfaction client. Notre site est conçu pour offrir une expérience d'achat fluide, avec des descriptions détaillées des produits, un processus de commande simplifié et un service client dédié prêt à répondre à toutes vos questions. Notre service client, basé en France, est disponible par téléphone et par mail pour vous offrir une assistance rapide et efficace. Notre service aprÚs-vente irréprochable est toujours prêt à résoudre vos problÚmes et à garantir votre satisfaction totale. Rejoignez les nombreux clients qui nous font confiance pour leurs besoins en fournitures de bureau et consommables d'impression. Chez 123consommables.com, votre satisfaction est notre priorité.

Un Service Client à Votre Écoute

圓該䌁業による蚘述

Nous sommes à l'écoute de nos clients !
Nous nous engageons depuis toujours à traiter chacun de nos clients de maniÚre respectueuse, serviable et aimable. Chaque demande est une priorité pour nous, et nous mettons un point d'honneur à offrir une assistance rapide et efficace. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.
Support Rapide et Efficace
Notre équipe de support est disponible pour répondre à toutes vos questions et résoudre vos problÚmes dans les plus brefs délais. Nous comprenons l'importance de votre temps et nous faisons de notre mieux pour vous offrir une solution sans délai.
Une Assistance Personnalisée
Nous croyons en une approche personnalisée pour chaque client. Que ce soit pour des conseils sur nos produits, des questions sur votre commande, ou toute autre demande, notre équipe est dédiée à vous fournir une assistance sur mesure, adaptée à vos besoins spécifiques.

連絡先

4.3

優良

TrustScore 5段階評䟡の4.5

3043件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

ネガティブなレビュヌの 30に回答しおいたす

通垞1週間以内に回答

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら
5぀星のうち4の評䟡

Bonne entreprise

Taris les plus compétitifs du marché en rÚgle générale pour ce que j'ai pu observer.

Il y a parfois des problÚmes de compatibilité pour les cartouches, mais le SAV les rÚgle trÚs bien et à la satisfaction du client.

2026幎1月21日
5぀星のうち5の評䟡

JE RECOMMANDE TOTALEMENT

AVEC 123CONSOMMABLES JE N AI JAMAIS ETE DECU - NI PAR LE SERVICE LOGISTIQUE DES PLUS RAPIDES ET FIABLES - NI PAR L'EMBALLAGE - NI PAR LA QUALITE DES PRODUITS - 123 CONSOMMABLES EST UNE MAISON RIGOUREUSE ET SERIEUSE. JE LA RECOMMANDE A 100 %

2026幎1月28日
5぀星のうち5の評䟡

TrÚs bonne réaction du service Client suite à un problÚme

Je modifie mon avis et ma note suite au retour du Service Client, plusieurs solutions satisfaisantes m'ayant été proposées.

Mon avis initial était le suivant :

J'ai passé commande mercredi soir dernier 28/01 d'un lot de 4 toners compatible Canon 045H en tant qu'invité (montant 79,99 €). Il s'agit de ma 1Úre commande sur le site 123Consommables.

Ma commande est la N°40807463.

Suite au paiement un écart proposait un 2Úme lot avec une remise de 50% (montant 39,99 €).
J'ai cliqué sur l'encart par curiosité, pour en savoir plus sur l'offre.
J'ai été surpris de voir que cela a directement déclenché la commande du 2Úme pack et la prise en compte de son paiement. Et cela sans repasser par une étape de paiement avec nouvelle saisie des numéros de carte bancaire, sans indication claire de l'implication d'un 'clic' sur l'encart.

Je commande sur un grand nombre de sites différents et c'est la 1Úre fois que je suis confronté à cette pratique abusive...

J'ai transmis un mail sur l'adresse mail du support 123Consommables juste aprÚs la commande (mail émis le 28/01 à 22:42) pour demander :
- l'annulation de la commande et du paiement du 2Úme pack,
- de me confirmer que mes coordonnées de carte bancaire ne sont pas mémorisées sur les serveurs 123Consommables.

Je n'ai pas eu de réponse bien que les informations du site indiquent une réponse généralement sous 24h. Les services d'expédition 123Consommables apparaissent beaucoup plus réactifs puisque les toners ont été expédiés dÚs jeudi matin 29/01 à 10h00 et sont arrivés au point retrait vendredi 30/01 à 10h21 permettant le paiement effectif des 2 lots de 4 toners...

Ce matin, lundi 02 février, je tente un appel téléphonique, aprÚs 3 min 30 sec. d'attente, cela raccroche en indiquant que l'assistance n'est pas disponible.

J'ai également essayé le tchat mais il s'agit d'un assistant virtuel qui ne peut rien pour résoudre ce type de problématique.

Je remercie 123Consommables de bien vouloir me transmettre un bon de retour pour le 2nd pack de toners et de procéder à son remboursement.

J'attends le retour 123Consommable et le bon de retour avant d'aller récupérer la commande au point relais et de modifier mon avis et la note.

Je suis habituellement plus patient mais ayant vécu une pratique qui m'apparaît trÚs limite, il m'est difficile de patienter plus.

Je remercie 123Consommables par avance

2026幎1月28日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Cartouches non reconnues / service client absent

J'ai reçu des cartouches d'encre pour une Epson xp 2200. Elles ne sont pas reconnues par l'imprimante. J'ai envoyé plusieurs emails au service client pour renvoyer les cartouches pour un échange ou un remboursement mais il ne m'a jamais répondu. Je déconseille cette entreprise.

2026幎1月16日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

recu deux cartouches dont une ne


recu deux cartouches dont une ne fonctionne pas. car vide.La croix et la baniere pour leur faire comprendre et pour m entendre dire que c est la jauge de mon imprimante qui ne marche pas alors qu elle marche tres bien avec l autre cartouche.A force de raler on ne change pas la cartouche mais on m envoie un bon d achat de 5 euros sur ma prochaine commande.Des voleurs car j ai pas l intention de recommander chez eux .Donc pas d economies car j ai payé 2 cartouches pour une

2026幎1月19日
自発的なレビュヌ

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

䌁業は、自動招埅を介しおレビュヌを䟝頌するこずができたす。この方法で埗られたレビュヌは、本物の経隓に基づいたものであり、確認枈みのラベルが付䞎されたす。

他の皮類のレビュヌに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

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