Demasiado alto el gasto que hay que hacer para tener portes gratis, el resto todo bien. Normalmente intento comprar en otros sitios porque los precios suelen ser parecidos pero los portes fácilmente... もっと見る
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Son productos de calidad y a buen precio , Puntuación 10/10 . El único inconveniente que tengo , el transporte a mi dirección me llegan mis piezas por la empresa MRW su calidad es menos 10 . 24M... もっと見る
Muy mala experiencia: pedido sin entregar. El 25 de mayo de 2026 hice un pedido de 3 carpas y 4 paredes. Solo recibí 1 carpa. El seguimiento indicaba que el resto estaba "en camino", pero GLS,... もっと見る
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Compré varios productos y me equivoqué en uno de ellos al elegirlo y tras chatear con eñ servicio de atención al cliente , no hubo ningún problema en su devolución sin gastos añadidos.
企業情報
当該企業による記述
24MX es una empresa que lucha por proveer equipamiento y piezas para todos los amantes del motocross, enduro, motos de carretera y minimotos. Siempre queremos ofrecer una nueva experiencia de compra y los mejores precios del mercado.
24MX
当該企業による記述
- Envío gratuito para compras superiores a 150€*
- Los pedidos superiores a 150€ están exentos de gastos de envío. *No aplicable a productos grandes o voluminosos.
- 60 dias para devoluciones
- Puedes realizar una devolución hasta después de 60 días de tu compra, siempre y cuando el artículo no haya sido usado y conserve su embalaje original.
連絡先
4.0
ほぼ満足
8445件のレビュー
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Son rápidos y efectivos a la hora de…
Son rápidos y efectivos a la hora de enviarte los pedidos
2026年7月16日
Buena atención en cuanto a plazos
Buena atención en cuanto a plazos, buen embalaje para transporte y el producto comprado en muy buen estado
2026年7月16日
todo bien como siempre
2026年7月16日
Mejor imposible
El producto calidad precio inmejorable,el envío dentro del plazo establecido y la empresa de envío perfecta para la entrega
2026年7月15日
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Desastre
Menudo desastre. Pido dos cosas me llega una. La pendiente me llega al de mes y medio y neumático equivocado. No compraré mas
2026年7月15日
24MX España からの回答
Hola Mikel,
Lamentamos sinceramente la experiencia que has tenido con este pedido. En tu caso, somos conscientes de que no se trató únicamente de un retraso: inicialmente recibiste el pedido incompleto y tuviste que esperar varias semanas hasta que pudimos enviar el neumático pendiente.
Durante la gestión estuvimos en contacto contigo, te explicamos la incidencia que estaba afectando a nuestros envíos y te ofrecimos una compensación del 15 % por la demora. Lamentamos especialmente que, después de toda esa espera, el neumático recibido tampoco fuese el que correspondía.
Entendemos perfectamente que la acumulación de estas incidencias haya afectado a tu confianza en nuestro servicio y sentimos no haber podido ofrecerte en esta ocasión la experiencia que esperabas de 24MX.
Un saludo,
24MX
Mala comunicación
Mala comunicación
Los envíos tardan mucho
Falta mercancía en el pedido y después de un mes y medio aún no tengo respuesta
2026年6月26日
24MX España からの回答
Hola,
Lamentamos sinceramente tanto la entrega incompleta de tu pedido como el tiempo que tardamos en poder darte una solución definitiva.
Hemos revisado todo el caso y entendemos tu frustración, ya que la investigación con el transportista se prolongó más de lo esperado mientras seguías esperando la mercancía que faltaba.
Finalmente pudimos confirmar la incidencia y, tal y como nos solicitaste, gestionamos un nuevo envío con los artículos que no habías recibido.
Sentimos que la comunicación y el tiempo necesario para llegar a esta solución no estuvieran a la altura del servicio que queremos ofrecer.
Un saludo,
24MX
Muy eficaces y profesionales
Muy eficaces y profesionales, muy rápidos en el envío, en la gestión de la devolución, y en el reintegro del pago realizado.
2026年7月12日
Hace un mes que hice mi pedido y…
Hace un mes que hice mi pedido y después de varios contactos he recibido parte del pedido, de lo demás no se nada y ni siquiera contestan... No es la primera vez que me pasa.. no volveré a comprar nada en 24mx
2026年7月11日
24MX España からの回答
Hola Arantxa,
Lamentamos sinceramente la demora y la comunicación durante la gestión de tu pedido. Entendemos tu frustración después de recibir únicamente una parte y tener que esperar tanto tiempo para obtener una solución definitiva sobre el resto.
Hemos revisado todo el caso y, tras las diferentes gestiones realizadas con el transportista, finalmente se confirmó que el segundo paquete no podría ser entregado. Por ello, procedimos al reembolso de los productos que no recibiste y te ofrecimos además una compensación por las molestias ocasionadas.
Sentimos especialmente el tiempo que fue necesario para llegar a esta solución. Somos conscientes de que la gestión no fue tan ágil como debería haber sido.
Un saludo,
24MX
Buena calidad precio.
Buena calidad precio.
El seguimiento del envio cuesta seguirlo.
No tienes clara la fecha de entrega
2026年7月11日
el envío llegó en plazo
el envío llegó en plazo, el paquete en perfecto estado, y el producto era de más calidad de lo que esperaba
2026年7月8日
Todo PERFECTO!!!
Todo PERFECTO!!!Tanto de las piezas pedidas como el envio y llego practicamente una semana antes de lo previsto
2026年7月10日
Más de un mes para entregar un pedido
Más de un mes para entregar un pedido, lo pedí con mucha antelación y al final me tuve que ir de viaje sin el producto.
Lo siento, pero me ha decepcionado mucho el servicio.
La única explicación que se me dio es que fue por problemas de renovación del sistema informático y que tuviese paciencia.
Por lo menos al final me ha llegado, muy tarde pero llegó.
Tenía pensado hacer otra compra pero dadas las circunstancias al final la he descartado.
Espero que hayan solucionado sus problemas informáticos.
Un saludo.
2026年7月8日
24MX España からの回答
Hola,
Lamentamos sinceramente el retraso que sufrió tu pedido y, especialmente, que a pesar de haber realizado la compra con suficiente antelación tuvieras que marcharte de viaje sin el producto.
Aunque finalmente recibiste el pedido, somos conscientes de que llegó demasiado tarde para el propósito para el que lo necesitabas y entendemos perfectamente tu decepción con el servicio recibido.
Por este motivo y como gesto de cortesía por las molestias ocasionadas, hemos procedido a reembolsarte los gastos de envío de tu pedido.
Sentimos también que esta experiencia haya afectado a tu confianza en 24MX y esperamos poder ofrecerte una experiencia mucho mejor en el futuro.
Un saludo,
24MX
Buenos productos a precios razonables y…
Buenos productos a precios razonables y buena comunicación con el cliente
2026年7月6日
Compré unas botas Leatt de cross..
Compré unas botas Leatt de cross... todo correcto. Llegó en la fecha estimada, embalaje perfecto... muy recomendable las compras en 24MX.
2026年7月8日
Super engaño, timo total.
Compré un producto y debía llegarme entre el 14 y el 17 de julio. Estamos ya ha 28 de julio y sigo sin el producto, pero el pago del mismo se ejecutó inmediatamente. No entiendo nada.
Más de 10 días de atraso y pagado.
Ni vuelvo a comprar aquí, ni recomiendo comprar aquí. Me siento engañado, estafado y timado. Yo sin el producto y ellos con mi dinero.
2026年7月7日
24MX España からの回答
Hola,
Lamentamos sinceramente el retraso que sufrió tu pedido y entendemos la frustración que te generó superar ampliamente la fecha de entrega prevista sin haber recibido todavía tu compra.
Hemos revisado el caso y podemos confirmar que el pedido fue finalmente entregado el 28 de julio, el mismo día en que publicaste esta valoración.
Somos conscientes de que la entrega se produjo considerablemente más tarde de lo previsto. Por este motivo, y como gesto de cortesía por las molestias ocasionadas, hemos procedido a reembolsarte los gastos de envío del pedido.
Sentimos que esta experiencia haya afectado a tu confianza en 24MX.
Un saludo,
24MX
Las sillas perfectas y en oferta mejor
Las sillas perfectas y en oferta mejor
Tal y como se anuncian
El envío rápido y sin problemas
2026年7月6日
24MX España からの回答
Hola,
Gracias por compartir tu experiencia.
Lamentamos que el tiempo de entrega te haya resultado más largo de lo esperado. Hemos revisado el envío y no consta ninguna incidencia durante el proceso de entrega.
Agradecemos tu comentario y esperamos poder ofrecerte una mejor experiencia en tu próxima compra.
Un saludo,
24MX
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