Demasiado alto el gasto que hay que hacer para tener portes gratis, el resto todo bien. Normalmente intento comprar en otros sitios porque los precios suelen ser parecidos pero los portes fácilmente... もっと見る
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レビュアーのコメントを見てみましょう
Compré varios productos y me equivoqué en uno de ellos al elegirlo y tras chatear con eñ servicio de atención al cliente , no hubo ningún problema en su devolución sin gastos añadidos.
Muy mala experiencia: pedido sin entregar. El 25 de mayo de 2026 hice un pedido de 3 carpas y 4 paredes. Solo recibí 1 carpa. El seguimiento indicaba que el resto estaba "en camino", pero GLS,... もっと見る
企業が回答しました
Todo lo que he recibido de los pedidos que hemos hecho han merecido la pena . Producto muy bueno Servicio de entrega también positivo sin duda volveremos a pedir en breve xq la calidad merece la pe... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
24MX es una empresa que lucha por proveer equipamiento y piezas para todos los amantes del motocross, enduro, motos de carretera y minimotos. Siempre queremos ofrecer una nueva experiencia de compra y los mejores precios del mercado.
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- Los pedidos superiores a 150€ están exentos de gastos de envío. *No aplicable a productos grandes o voluminosos.
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4.0
ほぼ満足
8444件のレビュー
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Ninguna estrella
Ninguna estrella. No recibí el pedido. Ni me han devuelto el importe que he pagado. Ni me solucionan el problema. Ni me informan. Ni hay un teléfono al que poder reclamar
2026年8月6日
24MX España からの回答
Hola,
Lamentamos sinceramente la experiencia que tuviste con este pedido y entendemos la preocupación que te generó en ese momento no haberlo recibido ni disponer todavía de una solución.
Hemos revisado tu caso y podemos confirmar que, con posterioridad a esta valoración, estuvimos gestionando la incidencia contigo y el caso quedó finalmente solucionado el 14 de septiembre.
Sentimos que el proceso hasta llegar a la resolución haya sido más largo de lo esperado y agradecemos tu paciencia durante la gestión.
Un saludo,
24MX
Muy buenos
Muy buenos, pero ya que os compro una cosa muy cara por lo menos regalar, gorras, pañuelos lo que sea gracias y Saludos
2026年8月6日
Genial como siempre
2025年9月8日
Muy recomendable me llegaron unas patas…
Muy recomendable me llegaron unas patas bolladas y de momento me mandaron otras muy formales
2026年8月5日
Existia un error en la direccion de entrega…
Existia un error en la direccion de entrega . No hubo forma de contactar con nadie para evitar el envio erroneo .Despues de 1 mes todavia no he recibido el paquete . Tendre que pedir la devolucion del importe pagado .
2026年7月26日
24MX España からの回答
Hola,
Lamentamos las molestias que te ocasionó la incidencia con la dirección de entrega y la demora que se produjo posteriormente con tu pedido.
Hemos revisado tu caso y vemos que, después de publicar esta valoración, estuvimos gestionando la incidencia contigo y la situación ya ha quedado solucionada.
Sentimos que el proceso hasta llegar a una solución haya tardado más de lo esperado y agradecemos tu paciencia durante la gestión.
Un saludo,
24MX
Todo bien y rapido
2026年8月4日
Tuve un problema con el techo y me lo…
Tuve un problema con el techo y me lo solucionaron muy bien
2026年8月4日
Buenas tardes no se si estaréis de…
Buenas tardes no se si estaréis de vacaciones o no ,pero solo se se me va acabar la garantía de la carpa q vino rota y nadie dice nada gracias un saludo
2026年7月28日
24MX España からの回答
Hola,
Lamentamos la preocupación que te ha generado esta situación.
Hemos revisado tu caso y podemos confirmar que tu reclamación por la carpa dañada fue registrada y atendida desde el primer momento. Para poder identificar correctamente todas las piezas afectadas y ofrecerte la solución adecuada, te solicitamos información adicional sobre los daños.
Tu reclamación sigue siendo válida y queremos resolverla, por lo que nos hemos puesto nuevamente en contacto contigo por correo electrónico para continuar con la gestión.
Esperamos poder solucionarlo contigo cuanto antes.
Un saludo,
24MX
Buenos productos a buen precio y…
Buenos productos a buen precio y recepción del pedido segun plazos
2026年8月4日
Servicio postventa y atención al cliente
Servicio postventa y atención al cliente no corresponde a los tiempos de compra online. Poca profesionalidad en el servicio de atención al cliente.
2026年8月4日
24MX España からの回答
Hola,
Lamentamos que los tiempos de respuesta y la atención recibida durante la gestión de tu incidencia no hayan estado a la altura de tus expectativas.
Durante el mes de agosto nos enfrentamos a un volumen de consultas excepcionalmente alto, lo que lamentablemente no nos permitió responder con la rapidez habitual. Actualmente, nuestras operaciones ya se han estabilizado y estamos respondiendo a las consultas en un plazo máximo de 24 horas.
Hemos revisado tu caso y vemos que la incidencia ya ha sido gestionada y solucionada. Aun así, entendemos que el tiempo necesario para llegar a esa solución también forma parte de la experiencia y sentimos las molestias que la espera te haya ocasionado.
Agradecemos que hayas compartido tu opinión, ya que este tipo de comentarios nos ayuda a identificar aspectos de nuestro servicio que debemos seguir mejorando.
Un saludo,
24MX
Producto mal las telas mal con agujeros…
Producto mal las telas mal con agujeros y las contrapesas descosidas utilizadas solo una vez
2026年7月19日
24MX España からの回答
Hola,
Lamentamos los problemas que describes con las telas y las costuras después de tan poco uso.
No habíamos recibido anteriormente una reclamación sobre estos daños, por lo que nos hemos puesto en contacto contigo directamente por correo electrónico para poder revisar el estado de los productos y gestionar la incidencia.
Queremos comprobar lo sucedido y ofrecerte la solución correspondiente una vez podamos valorar los daños.
Un saludo,
24MX
Fantàstic el mecanisme elevador
2026年8月3日
He hecho una reclamación por un pedido…
He hecho una reclamación por un pedido defectuoso y a la espera estoy para cobrar todos somos rápidos pero para contestar a la reclamaciones nada de nada me e gastado -100 pavos para nada porque viene con un golpe y ya mandé correo y foto y que obtengo 0respuesta nefasto
2026年8月2日
24MX España からの回答
Hola,
Lamentamos tanto el problema con el producto recibido como la sensación de falta de respuesta que nos describes.
Hemos revisado el caso, pero no hemos podido localizar la reclamación ni las fotografías que indicas con los datos disponibles. Para evitar que tengas que seguir esperando, nos hemos puesto en contacto contigo directamente por correo electrónico para retomar la incidencia y poder revisar el daño.
En cuanto dispongamos de la información necesaria, podremos valorar el caso y ofrecerte una solución.
Un saludo,
24MX
Los precios son muy buenos
Los precios son muy buenos, envío rápido, llego antes de hora. recomiendo la tienda
2026年7月30日
El servicio de entrega o devolución…
El servicio de entrega o devolución funciona perfectamente
2026年7月11日
24MX España からの回答
Hola,
Lamentamos la confusión con el estado de tu pedido.
Hemos revisado el seguimiento del envío y consta como entregado correctamente con anterioridad a la publicación de esta valoración.
Esperamos que finalmente hayas recibido todo correctamente. Si existiera alguna incidencia con la entrega, la revisaremos para poder ayudarte.
Un saludo,
24MX
Pedido incompleto
Pedido incompleto. En teoría me han mandado lo que falta pero aún no lo he recibido y esto hace ya un mes
2026年7月30日
24MX España からの回答
Hola,
Lamentamos que tu pedido llegara incompleto y, especialmente, la espera posterior hasta recibir el artículo que faltaba.
Hemos revisado tu caso y podemos confirmar que el producto pendiente fue reenviado y consta como entregado el 21 de agosto, al día siguiente de la publicación de esta valoración.
Sentimos las molestias y el tiempo que tuviste que esperar hasta poder disponer del pedido completo.
Un saludo,
24MX
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