Order process was easy and clear. Order came faster than was estimated and we received continius updates on the progress of the order. Gear bag is good quality and modification was made correctly.... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Oli kyllä hieno nappula rengas, iloinen kuski ajeli heti kun pystyi laskettelu rinnettä ylös uudella erinomaisesti pitävällä renkaalla :D nopeasti lähti tuote toimittumaan tästä kaupasta. Voin suosite... もっと見る
Hei, olen muuten tyytyväinen tilaukseen ja toimitukseen mutta jäähdyttimien katteiden kiinnitys korvalliset olivat väärässä kohdassa ja tästä johtuen katteita ei saa kiinni normaalisti kiinni samaan l... もっと見る
企業が回答しました
Ordering is easy and reliable, I ordered for my daughter first and when the helmet arrived and I saw it. I decided to buy the same one for myself. The helmets are of good quality. Orders arrived in F... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
24MX on yritys, joka tarjoaa motocross, enduro ja moottoripyörä varusteita ja varaosia. Pyrimme tarjoamaan aivan uudenlaisen ostokokemuksen ja laajimman mahdollisen tuotevalikoiman parhaimmilla hinnoilla.
Tervetuloa 24MX
当該企業による記述
- Ilman toimituskuluja 200€*
- Yli 200euron tilaukset lähetetään toimituskuluitta. *Ei koske suuria tuotteita
- 60 päivän palautusoi-keus
- Tuotteilla on 60 päivän ja palautusoikeus, kun tuotteet ovat käyttämättömiä ja alkuperäispakkauksessaan.
連絡先
フィンランド
- info@24mx.fi
- 24mx.fi
4.1
ほぼ満足
2925件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Nopea toimitus ja hyvä valikoima.
2026年7月9日
Delivery date was accurate and product…
Delivery date was accurate and product as described.
2026年7月6日
回答に AI 支援を利用する場合があります詳細を表示
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
Products were good but…
Products were good. However when I was sent a wrong item, two left knee braces, the reclamation process was way too long and slow.
At the end I got both braces…right and left. but it took three weeks.
2026年6月18日
24MX Suomi からの回答
Thank you for the feedback.
We fully understand that the process could have caused frustration - especially during the high season.
During this period, our customer care departments were handling an extreme increase of contacts and cases, and this, unfortunately, lead to claims taking longer to resolve.
We are sorry about that, and are glad you are content with the products.
Best regards,
TEAM 24MX
Riittävän iso prätkän alle👍
2026年6月28日
Sujuvaa toimintaa
2026年6月24日
Lots of things were missing concerning…
Lots of things were missing concerning my order and delivery and no dispatch note involved in package. Very slow responding when I made my reclamation. This thing is not solved yet.
2026年6月19日
24MX Suomi からの回答
Thank you for your review.
We understand that this whole ordeal may have caused frustration.
During this period, our customer care departments were handling an extreme increase of contacts and cases.
Unfortunately, this resulted in longer response time.
We are so sorry, and are working hard to resolve any delays.
Best regards,
TEAM 24MX
The order delivery was extremely slow.
2026年6月17日
24MX Suomi からの回答
Thank you for the feedback.
We are aware that both response- and delivery time during this period was much longer than usual, and are sorry for the wait.
We see that you were in contact with customer care about changes in your order, and were also informed about a delayed item.
In the end, we hope you are satisfied with the items ordered.
Best regards,
TEAM 24MX
Nopea toimitus!
2026年6月15日
Toimitus tuli juuri ajallaan kuten…
Toimitus tuli juuri ajallaan kuten pitikin, hienoa! Myös tuote oli odotusten mukainen 👍🏼
2026年6月14日
Ei tule tilausvahvistusta eikä vastaa…
Ei tule tilausvahvistusta eikä vastaa sähköposteihin
2026年6月25日
自発的なレビュー
24MX Suomi からの回答
Kiitos palautteestasi.
Olemme pyytäneet lisätietoja asiassasi.
Palaathan asiaan esimerkiksi tilausnumeron kanssa, jos haluat, että tarkistamme mitä tapahtui.
Ystävällisin terveisin,
TEAM 24MX
Kiitos hyvää palvelua!
2026年6月11日
Bad packaging
2026年6月11日
24MX Suomi からの回答
Kiitos palautteestasi.
Emme näe, että olisit ollut yhteydessä asiakaspalveluun tästä asiasta.
Siksi olemme pyytäneet heitä lähettämään sinulle sähköpostia varmistaaksemme, ettei mikään toimituksessasi ollut vaurioitunut.
Vastaa heidän sähköpostiinsa, niin he auttavat sinua.
Ystävällisin terveisin
TEAM 24MX
Ei valittamista.
2026年1月21日
Tuli väärä tuote…
Tuli väärä tuote .Reklamaatiokäsittelyssä mennyt nyt kolmeviikkoa. Kuvia ja selvityksiä saanut lähetellä.
2026年5月28日
24MX Suomi からの回答
Kiitos arvostelustasi.
Ymmärrämme, että tämä koko tilanne on saattanut aiheuttaa turhautumista.
Tänä aikana asiakaspalveluosastomme käsittelivät poikkeuksellisen suurta yhteydenottojen ja tapausten määrää. Valitettavasti tämä johti pidempiin vastausaikoihin.
Reklamaatiossa tarvitsemme aina dokumentaatiota kuvien ja kuvausten muodossa, jotta voimme todentaa asian.
Näemme, että asia ratkaistiin heti kun se oli mahdollista ja että oikea tuote lähetettiin sinulle.
Ystävällisin terveisin
TEAM 24MX
OIKEINMAINIO
2025年7月20日
Tarkasti kokotaulukon ja nyt on puhelin…
Tarkasti kokotaulukon ja nyt on puhelin täynnä niiden mainoksia. En varmasti tilaa.
2026年6月9日
自発的なレビュー
24MX Suomi からの回答
Kiitos palautteestasi.
Jos tarkoitat, että vierailemillasi verkkosivustoilla näkyy tuotteidemme mainoksia, voit muuttaa tätä tyhjentämällä välimuistin sekä tarkistamalla puhelimesi evästeasetukset.
Saadaksesi meiltä viestejä sinun täytyy itse tilata uutiskirjeemme. Emme lähetä mainoksia asiakkaille, jotka eivät ole tilanneet niitä.
Ystävällisin terveisin,
TEAM 24MX
Company does not give a rats ass about…
Company does not give a rats ass about customer requests.
EDIT: Apparently I can't reply to their reply here, so I edit my text. Below they claim that I have not provided info. I have sent multiple pictures and replies to both as an answer to my first reply as well as their general email. I NEVER received an answer since the first reply
2026年5月23日
24MX Suomi からの回答
Thank you for your feedback.
We can assure you that we do care about our customers.
We can see that you were in contact with customer care regarding an item, but unfortunately did not return with the requested documentation.
Feel very welcome to reply to the email, so that customer care can help you.
Best regards,
TEAM 24MX
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。