24MX Norge レビュー 

4,186
•
TrustScore 5段階評価の4

4.1

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち4の評価

Enkel og greit å bestille, varene ble levert fort og korekt. Størrelsene passer fint. Men får ikke testet dem i bruk før neste sesong som starter på våren i 2027

5つ星のうち4の評価

Eneste grunnen til ikke å få full pot var leverings tid og retur tid, men det skyltes omstrukturering av data system, så litt uflax der , men fikk ekstra rabatt som kompensasjon, så det var positivt.... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Beste handel jeg har gjort på lenge. Sekketrilla var fantastisk. Jeg gjorde også ett kjøp av én vogn på 4 hjul, som var til veldig god hjelp! Jeg er kjempe fornøyd med disse tingene...mvh Marit Aileen... もっと見る

5つ星のうち3の評価

Det som utgjør er at det tok 2 uker før ting kom. Hele sendingen ble delt opp i 3 pakker, noe jeg ikke ble informert om. Jeg bestilte for at dette skulle komme før jeg skulle på tur så jeg kunne teste... もっと見る

企業が回答しました

企業情報

  1. ファッション アクセサリー店
  2. ・
  3. アクティブウェア店
  4. モーター スポーツ専門店

当該企業による記述

24MX er et selskap som forsøker å gi utstyr og deler til motocross, enduro, motorsykler og pit bike miljøet. Vi tar sikte på å gi et helt nytt nivå når du handler, samt et utmerket produktsortiment til utrolige priser.

24MX

当該企業による記述

Fraktfritt over 2000kr*
Alle bestillinger over 2000kr leveres gratis innen Norge.*Gjelder ikke pakker som som inneholder store og tunge varer.

連絡先

4.1

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

4186件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

顧客にレビューを依頼しています

この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。

Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

4.1

すべてのレビュー

(4,186)

過去12か月のレビュー数: 349件

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち3の評価

Lang og merkelig levering

Det som utgjør er at det tok 2 uker før ting kom. Hele sendingen ble delt opp i 3 pakker, noe jeg ikke ble informert om. Jeg bestilte for at dette skulle komme før jeg skulle på tur så jeg kunne testet alt og evt få sendt tilbake med en gang og gjort om. Varene er bra, noe riper og ting på ene sko par’et vet jeg om, da jeg måtte få en venn og hente.

2026年8月10日
24MX Norge ロゴ

24MX Norge からの回答

Hei,
takk for din tilbakemelding.
Vi har sett på bestillingen du viser til.

Vi ser at du ikke har kontaktet kundeservicen vår angående dette, så vi har nå bedt dem om å kontakte deg for å løse problemet ditt.

Med vennlig hilsen,
TEAM 24MX

5つ星のうち1の評価

Har mottatt skadet varer

Har mottatt skadet varer.
24Mx ønsker at jeg skal fikse dette, i stedet for å ta retur og sende nytt.
Skuffet over kundeservice.

2026年8月9日
24MX Norge ロゴ

24MX Norge からの回答

Hei,
takk for din tilbakemelding.
Vi har sett på bestillingen du viser til.

Vi ser at dette er et tilfelle av transportskade. Normal håndtering fra reklamasjonsavdelingen er at de sender deler for utskifting, da dette er raskest for kunden.

Med vennlig hilsen,
TEAM 24MX

5つ星のうち1の評価

Størrelsesguiden på hansker til barn…

Størrelsesguiden på hansker til barn stemmer ikke overhodet. Har nå bestilt får smått to ganger. Samtidig er det dyr frakt, hvilket virker unødvendig. Bittesmå hansker blir sendt i store esker når det helt fint kunne gått i en konvolutt og kostet en brøkdel

2026年8月8日
24MX Norge ロゴ

24MX Norge からの回答

Hei,
takk for din tilbakemelding.
Vi har sett på bestillingen du viser til.

Vi ser at du ikke har kontaktet kundeservicen vår angående dette, så vi har nå bedt dem om å kontakte deg for å løse problemet ditt.


Med vennlig hilsen,
TEAM 24MX

5つ星のうち3の評価

jeg bestilte i utgangspunktet mange…

jeg bestilte i utgangspunktet mange varer, fikk feilmelding når det skulle betales, tror det var varer som ikke kunne sendes/på lager. fikk ikke indikasjon på hvilke varer som var problemet.

2026年8月5日
24MX Norge ロゴ

24MX Norge からの回答

Hei,
takk for din tilbakemelding.
Vi har sett på bestillingen du viser til.

Dette er et problem som kan være vanskelig å gjenskape i etterkant. Vi ber kundeservice om å kontakte deg uansett for å se om det er noe vi kan hjelpe med.

Med vennlig hilsen,
TEAM 24MX

5つ星のうち1の評価

Elendig at det ikke kan opprettes en…

Elendig at det ikke kan opprettes en brukerkonto for å holde oversikt over hva som er bestilt. Rene detektivarbeidet for å finne ut hvordan man skal få til en retur.

2026年8月3日
24MX Norge ロゴ

24MX Norge からの回答

Hei,
takk for din tilbakemelding.

Jeg har gleden av å informere deg om at IT-avdelingen vår jobber med dette, og at funksjonen forhåpentligvis vil være tilgjengelig innen få måneder.

Med vennlig hilsen,
TEAM 24MX

5つ星のうち1の評価

Lyver om varer på lager og levering.

Lyver om varer på lager, gir ikke beskjed om at de ikke får varer fra leverandør. Lyver så om at de har sendt varer men de har bare forhåndsmeldt pakken 14 dager etter bestilling. Ekstremt useriøst firma som det er neste umulig å få ta i.

2026年8月17日
自発的なレビュー
24MX Norge ロゴ

24MX Norge からの回答

Hei,
takk for din tilbakemelding.

Siden du har valgt å være anonym, kan jeg ikke be kundeservicen vår om å kontakte deg for å gjennomgå hva som skjedde, men du er velkommen til å kontakte dem angående dette.

Med vennlig hilsen,
TEAM 24MX

5つ星のうち1の評価

Levering er forsinket og ingen…

Levering er forsinket og ingen informasjon om fra butikken og heller ikke svar fra kundeservice.

2026年7月31日
24MX Norge ロゴ

24MX Norge からの回答

Hei,
takk for din tilbakemelding.
Vi har sett på bestillingen du viser til.

Bestillingen du refererer til hadde ingen forsinkelse, men vi ser at du har kontaktet kundeservice angående en annen bestilling der du allerede har fått hjelp til å håndtere problemet ditt.

Med vennlig hilsen,
TEAM 24MX

5つ星のうち3の評価

Dårlig kvalitet på mottatte varer

Dårlig kvalitet på mottatte varer (ved flere anledninger), men relativt grei refunderingsprosess...

2026年6月14日
24MX Norge ロゴ

24MX Norge からの回答

Hei,
takk for din tilbakemelding.
Vi har sett på bestillingen du viser til.

Så synd at varene du mottok ikke innfridde forventningene dine. Vi gjør vårt beste for å presentere dem så naturtro som mulig.
Men slike situasjoner kan selvfølgelig oppstå når man bestiller på nett.

Med vennlig hilsen,
TEAM 24MX

5つ星のうち1の評価

Dårlig kundebehandling

Jeg kjøpte crossko fra 24 mx.-Crosstøvler Sidi X Effekt WP Enduro - 45
Støvlene har kun vært brukt ca. 8–10 timer til det de er solgt og markedsført for – motocrosskjøring.
At sålen har vært i kontakt med fotpinner og underlag er normal og forventet bruk av motocross-støvler.

Svaret jeg fikk:
Hei Joakim,

dessverre skyldes det du beskriver en ytre årsak (sålene ser ut til å ha skrapet mot noe svært slipende), ikke en fabrikkfeil, og vi beklager å måtte informere deg om at denne typen skader ikke dekkes av garantien.

Takk på forhånd for forståelsen, og ha en fin dag.
Andrea S.

2026年8月11日
自発的なレビュー
24MX Norge ロゴ

24MX Norge からの回答

Hei,

Takk for tilbakemeldingen din.

Vi kan se at du har vært i kontakt med kundeservice på nytt, og at saken har blitt behandlet i samarbeid med leverandøren. Vi håper at løsningen som ble tilbudt har vært tilfredsstillende, og at den har bidratt til å løse saken på en god måte.


Vennlig hilsen,
24MX Team

5つ星のうち2の評価

Levering

Tok alt for lang tid og ble utsatt flere ganger

2026年7月29日
24MX Norge ロゴ

24MX Norge からの回答

Hei,
takk for din tilbakemelding.
Vi har sett på bestillingen du viser til.

Jeg ser at du dessverre ble rammet av en forsinkelse fra en av produsentene våre, som var forsinket med leveringen til oss.

Vi beklager dette.

Med vennlig hilsen,
TEAM 24MX

5つ星のうち1の評価

Jeg bestilte to par crosshansker til…

Jeg bestilte to par crosshansker til barn og fulgte størrelsesguiden på nettsiden nøye for å være sikker på at jeg bestilte riktig størrelse. Da hanskene kom, viste det seg dessverre at størrelsen ikke samsvarte med beskrivelsen/størrelsesguiden på nettsiden.

Jeg sendte e-post til kundeservice samme dag for å få avklart hvorfor størrelsen ikke stemte med informasjonen som var oppgitt, og hvordan dette kunne løses. Jeg har fremdeles ikke fått svar på henvendelsen.

Det er selvfølgelig kjedelig å motta et produkt som ikke passer, men det mest skuffende er manglende oppfølging når bestillingen er gjort på bakgrunn av informasjonen nettbutikken selv har oppgitt.

2026年7月29日
24MX Norge ロゴ

24MX Norge からの回答

Hei,
takk for din tilbakemelding.
Vi har sett på bestillingen du viser til.

Vi ser at du stilte et spørsmål til våre produktspesialister på nettsiden, som henviste deg til kundeservice via e-post, men etter det har vi ikke mottatt noen støttende informasjon for dette. Vi vil be kundeservice om å kontakte deg.

Med vennlig hilsen,
TEAM 24MX

5つ星のうち2の評価

Treige sendinger

Treige sendinger, treige svar ved kundeservice. ALT er veldig treigt.. ellers ok..

2026年8月10日
自発的なレビュー
24MX Norge ロゴ

24MX Norge からの回答

Hei,
takk for din tilbakemelding.

Vi har sendt deg en forespørsel om mer informasjon siden du ikke har oppgitt noe her, så vi skal se om det er noe vi kan gjøre.

Med vennlig hilsen,
TEAM 24MX

5つ星のうち1の評価

Treig, inkompetente og useriøs.

Jeg betaler for en ny mc hjelm, hva får jeg? en brukt skitten og skadet vare. Jeg sender denne i retur og tar alle bildene de ber meg om og bruker tid og energi på dette , forklarer klarna hvor inkompetente dere er og setter betalingen på pause. Så etter at hjelmen jeg hadde bestilt, er registrert i både kode og format og bilder, så blir den sendt i retur, dette tar flere uker. Før den ankommer destinasjon. Samme dag jeg sier ja og hvor er den NYE hjelmen jeg betalte for? Samme dag for jeg beskjed at den er sendt. De tar 5 nye dager før jeg har den og gjett hva! FEIL HJELM. Dem sendte meg den samme fukkings hjelmen jeg bestilte til min kone og ikke den jeg sendte i retur som er XL med oransje/rød glass så nå har jeg to XS hjelmer med lilla visor, ja den var ny men det hjelper meg ingenting. Dere er inkompetente og treige og tar betalt for nye varer. Useriøs. Kan ikke skille mellom to ordre med flere ukers mellomrom, ber om spesifikke bilder og kode og bilde av modell of format av hjelmen men klarer ikke å skille mellom rød og lilla.

2026年8月6日
自発的なレビュー
24MX Norge ロゴ

24MX Norge からの回答

Hei,
takk for din tilbakemelding.

Vi har sendt deg en forespørsel om mer informasjon siden du ikke har oppgitt noe her, så vi skal se om det er noe vi kan gjøre.

Med vennlig hilsen,
TEAM 24MX

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。

詳細情報