3D On Demand レビュー 168

3D On Demand からの回答

2024年3月17日

Hi Vincent,

Wat jammer om te horen! Stuur ons even een mailtje met welke onderdelen niet goed zijn aangekomen. Dan printen we deze uiteraard opnieuw.

Met vriendelijk groet,

Paco

3D On Demand からの回答

2024年3月15日

Bedankt voor je review. We hebben inderdaad met 'Wood Brown' geprint, maar begrijpen dat kleuren soms anders overkomen. We zijn benieuwd naar je feedback op de afwerking om dit te verbeteren. Jouw tevredenheid staat voorop! Mocht er een onderdeel van het model opnieuw moeten, stuur ons dan een mailtje. Dat doen we uiteraard kosteloos.

Met vriendelijke groet,

Paco van 3D On Demand

3D On Demand からの回答

2024年3月6日

Bedankt voor je eerlijke feedback. We vinden het jammer om te horen dat het resultaat niet helemaal was wat je verwachtte, zeker qua gladheid van de oppervlakken. Het klopt dat PLA soms een beetje een ruw resultaat kan geven, en we snappen dat dit voor jouw project niet ideaal was.

We nemen je suggestie om meer info en foto's te delen over wat je kunt verwachten zeker ter harte. Dat lijkt ons een goed idee om teleurstellingen in de toekomst te voorkomen.

Laten we samen kijken hoe we dit kunnen oplossen. We bieden je graag een gesprekje aan om de mogelijkheden door te spreken voor een beter resultaat of misschien een ander materiaal dat beter past bij wat je nodig hebt. En natuurlijk, een korting voor je volgende bestelling staat ook voor je klaar, als teken van onze goede wil.

Stuur ons even een berichtje, dan pakken we het samen op. We zijn hier om te helpen en willen graag dat je helemaal tevreden bent met je bestellingen bij ons.

Met vriendelijke groet,

Paco
3D On Demand

3D On Demand からの回答

2024年2月28日

Bedankt voor je review en het delen van je ervaring. We waarderen je feedback enorm en het spijt ons te horen dat de knoppen niet perfect pasten. Het is belangrijk om te vermelden dat er bij 3D-geprinte producten altijd een kleine afwijking in de afmetingen kan zijn, variërend van circa 0,1 tot 0,3 mm. Dit kan inderdaad soms een puzzel zijn bij het monteren.

We staan altijd klaar om je verder te helpen of om een oplossing te berekenen die beter past bij je behoeften. Mocht je nog vragen hebben of als we iets voor je kunnen doen, laat het ons dan gerust weten. Jouw tevredenheid is onze prioriteit!