Wer außergewöhnliche Düfte sucht, ist hier richtig. Ich bin begeistert. Bestellen und Lieferung gehen schnell. 1000 mal besser als diese ganzen Billig Anbieter, deren gepanschte Parfums nach nichts ri... もっと見る
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レビュアーのコメントを見てみましょう
Der Artikel ist wie beschrieben und wurde schnell verschickt. Dank Sendungsverfolgung konnte man immer sehen wo das Päckchen gerade ist und es sogar noch zum Nachbarn umleiten. Also alles Perfekt.
Das Parfum ist wunderbar. Einzig der Versand per Fedex ist eine Katastrophe. Es wurde täglich die Anlieferung verschoben und es hat am Ende über eine Woche gedauert. Sehr schade für den tollen Service... もっと見る
Tolle Auswahl an Produkten/Düften. Schnelle Lieferung, gute Preise. Das Parfum ist genau mein Fall, riecht holzig blumig.
企業情報
50 ml Deutschland について
当該企業による記述
50 ml ist eine Nischenparfümerie mit Onlineshop und einer Boutique in Mailand, in der Viale Monte Nero 16. Seit über zehn Jahren wählen wir mit Leidenschaft die besten Nischenparfum- und Skincare-Marken aus. Wir sind offizielle Händler von Marken wie Creed, Giardini di Toscana, Orto Parisi und vielen weiteren.
50 ml ist der Ort, an dem Menschlichkeit und Vertrauen auf den Komfort des Online-Shoppings treffen – ein echter Bezugspunkt für alle, die einzigartige Nischenprodukte entdecken und Teil einer großen Community von Liebhabern werden möchten.
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Warum 50 ml wählen?
当該企業による記述
- Exklusive Vorteile für 50 ml Kund:innen
- Sich für 50 ml zu entscheiden bedeutet, einer Nischenparfümerie zu vertrauen, die Leidenschaft, Kompetenz und Kundennähe in den Mittelpunkt stellt. Beim Einkauf auf unserer Website profitieren Sie von zahlreichen Vorteilen, die Ihr Einkaufserlebnis noch angenehmer machen: schneller Versand; kostenloser Versand ab 100 € Bestellwert; kostenlose Duftproben zu jeder Bestellung.
- Persönlicher Kundenservice
- Unser Team steht Ihnen jederzeit zur Seite und begleitet Sie während Ihres Einkaufs. Bei Fragen zu Bestellungen, Versand oder Produkten hilft Ihnen unser Kundenservice kompetent und aufmerksam weiter.
- Exklusive Inhalte & Community von Duftliebhabern
- Wir verkaufen nicht nur Nische – wir erzählen auch davon. Täglich teilen wir spannende Einblicke, Tipps und Hintergrundinformationen, um die Welt der Nischenparfümerie einfach und ansprechend zu vermitteln.
連絡先
4.5
優良
954件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 69％に回答しています
通常48時間以内に回答
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Return request cancelled without my consent — no response for over 20 days
My return request, RMA-000000088 for order #826038893, was marked as “Cancelled by the customer” even though I never cancelled it.
I submitted the return request on 1 October 2026, but received neither return instructions nor any response from customer service. I only discovered later that the request had been closed without my knowledge.
I contacted customer service to ask for an explanation and a fair goodwill solution, but more than a week has passed without any reply. Because the return process was blocked and I received no help, I have since used the product.
It is very disappointing that a return request can be cancelled without the customer’s consent and that follow-up messages are simply ignored. I expect a proper explanation and an appropriate gesture of goodwill.
2026年10月1日
自発的なレビュー
50 ml Deutschland からの回答
Dear customer,
The return request must be accompanied by photos of the item you wish to return, confirming that the product is intact.
This is because items can only be returned if they are sealed and have not been handled or tested in any way; you may also send the photos to the email address info@50-ml.com.
Your return request is currently under review.
We are awaiting the necessary materials to approve your return request, provided that the terms and conditions have been met.
Best regards, the 50ml team
Das Oxford and Cambridge Eau de…
Das Oxford and Cambridge Eau de Toilette von Czech&Speake kenne und liebe ich seit vielen Jahren. Umso mehr hat es mich gefreut, es in Ihrem Sortiment zu finden. Prompte Lieferung, alles bestens, vielen Dank!
2026年8月24日
Absolut empfehlenswert
Absolut empfehlenswert - super gute Sendungs-Begleitung und genau so super gute Zustellung ! Dankeschön 🎀
2026年9月25日
I have only had good experiences so far!
Professional company with a good selection, fast shipping and friendly salespeople who respond quickly to any questions or concerns!
2026年3月19日
Alles bestens 👍 Gerne wieder. Top 👌
Dies war nicht meine erste und bestimmt auch nicht meine letzte Bestellung, da ich sehr zufrieden war. Schneller Versand nach Deutschland. Düfte gut verpackt. Große Auswahl an Düften. Top 👍. Gerne wieder 👌
2026年10月1日
Great selection
Found my new favorite perfume here. Overall, the service was good, and I had a positive shopping experience. Prices could be a little more competitive, though. The packaging, particularly the samples, was rather underwhelming and could definitely be improved. Overall, a good experience with some room for improvement.
2026年9月25日
Tolle Extras und sicher verpackt
2026年10月1日
Ich bestelle gern dort weil die Preise…
Ich bestelle gern dort weil die Preise ok sind ,der versandweg sehr schnell ist und man wird gut informiert . Was auch toll ist man kann sich zu jeder Bestellung zwei hochwertige Proben aussuchen das ist auch nicht mehr überall üblich ,deswegen 5 Sterne, macht weiter so
2026年9月22日
Alles ohne Probleme funktioniert
Alles ohne Probleme funktioniert. Auch das anrechnen der Proben.
2026年9月22日
FedEx-Lieferungsdienst ist unzuverlässig
Wir sind mit der Lieferung über den FedEx-Packetdienst äußerst unzufrieden. Nur durch Zufall haben wir die Ware überhaupt erhalten und dazu noch unbeschädigt. Der FedEx-Zusteller hat im Lieferungsprotokoll falsche Angaben gemacht und behauptet, die Ware sei persönlich übergeben worden.
2026年9月10日
50 ml Deutschland からの回答
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit der FedEx-Lieferung so unzufrieden waren.
Wir haben Sie bereits kontaktiert, aber leider noch keine Antwort auf unsere letzte E-Mail erhalten. Sollten Sie weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich bitte erneut per E-Mail an unseren Kundenservice. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr 50ml-Team
Sie haben das falsche Parfüm geschickt
Sie haben das falsche Parfüm geschickt, der Support hat seit 2 Wochen nicht geantwortet
2026年8月24日
50 ml Deutschland からの回答
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie das falsche Parfüm erhalten haben.
Wir haben Ihre Nachricht erhalten und uns bereits gemeldet, um das Problem zu lösen. Leider haben wir keine weitere Rückmeldung von Ihnen erhalten.
Bitte antworten Sie auf unsere E-Mail, damit wir das Problem gemeinsam lösen können. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr 50ml-Team
Sehr enttäuschend
Sehr enttäuschend – umsonst zu Hause gewartet
Ich bin sehr unzufrieden mit der Lieferung. Es wurde angekündigt, dass das Paket an diesem Tag zugestellt wird. Ich habe den ganzen Tag zu Hause gewartet, aber das Paket kam nicht an. Erst am späten Abend hieß es dann plötzlich, dass die Lieferung an einem anderen Tag erfolgen wird. Sehr ärgerlich und unzuverlässig!
2026年9月24日
50 ml Deutschland からの回答
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
es tut uns sehr leid zu hören, dass sich der für die Zustellung Ihrer Bestellung zuständige Versanddienstleister verspätet.
Wir möchten darauf hinweisen, dass sich die Sendung nach Verlassen unseres Lagers in der Obhut des Versanddienstleisters befindet. Zwar unterstützen wir Sie bei Problemen gerne, doch sind wir nicht direkt für Verzögerungen oder Terminverschiebungen verantwortlich, die der Versanddienstleister aufgrund seiner logistischen Abläufe vornimmt.
Sollten Sie in diesem Fall eine negative Bewertung abgeben wollen, wäre es angebracht, darin den Versanddienstleister zu erwähnen.
Wir entschuldigen uns nochmals in dessen Namen bei Ihnen; sollten Sie weitere Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Herzliche Grüße vom Team von 50 ml
Parfum vor zwei Wochen bestellt und…
Parfum vor zwei Wochen bestellt und immer noch keine Info wann es kommt.
2026年9月21日
50 ml Deutschland からの回答
Liebe Kundin,
es tut uns leid, dass Sie so lange auf Ihre Bestellung warten und bisher keine Informationen zum Liefertermin erhalten haben.
Bitte kontaktieren Sie uns unter info@50-ml.com und geben Sie Ihre Bestellnummer an, damit wir den Status Ihrer Bestellung überprüfen und Ihnen weitere Informationen geben können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr 50-ml-Team
4 Tage für die bearbeutung...
Am 28.09. Bestellt , ich habe am 01.10. nachgefragt ob das Paket am weg ist , es wurde mir mitgeteilt das noch in bearbeitung ist, noch am selben Tag etwas später bekamm ich eine mail wo drinn stand das 1 Produkt nicht lieferbar ist. Erstens steht online bearbeitungszeit (48 Std ) und danach noch produkt nicht lieferbar also frechheit. Wartest 4 Tage auf solche Antwort,bearbeitung dann lieferung nach Österreich 3-5 Tage , nein danke. Wurde storniert! Ich bestelle lieber woanders und zahl gerne Versand.
2026年10月1日
自発的なレビュー
50 ml Deutschland からの回答
Liebe Kundin,
es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung und der Kommunikation unzufrieden waren. Wir verstehen Ihren Ärger darüber, erst nach mehreren Tagen über die Nichtverfügbarkeit eines Produkts informiert worden zu sein.
Leider kann es in Einzelfällen aufgrund von Bestandsabweichungen im Lager zu solchen Verzögerungen kommen. Wir verstehen, dass dies enttäuschend ist, insbesondere wenn Sie mit einer schnelleren Bearbeitung gerechnet haben.
Wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr Feedback. Es hilft uns, unseren Service weiter zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr 50-ml-Team
Das Paket ist im guten Zustand bei mir…
Das Paket ist im guten Zustand bei mir angekommen. Kann mich also nicht beschweren. Guter Service 👍
2026年9月11日
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