720dgree.de レビュー 

Nach 4 Jahren eine Defekt im Deckel, kein Problem mit der Ersatzteilbestellung und dem super Service.
IMMER empfehlenswert, nett , freundlich, zuvorkommend.
PERFEKT

Die Hälfte der Bestellung wurde nicht geliefert. Auf Nachfrage gibt’s nur einen unfreundlichen Hinweis darauf, man habe auf dhl keinen Einfluss. Schlechter Support.

Nachtrag: die Retoure der anderen Hälfte war super kompliziert.

Die Lieferung war sehr schnell. Die Flaschen sind dicht. Und der Tee ist einfach super lecker!

Am 31. August habe ich eine Flasche, Flaschenbürste, Reinigungsperlen und Reinigungstabletten bestellt. Die Flasche kam nach ca. 10 Tagen. der Rest ist noch immer nicht bei mir angekommen. und wir schreiben heute den 3. OKTOBER!
Ich warte noch eine Woche ab und übergebe die Angelegenheit dann meinem Anwalt
10.10.2023
Nachdem sich der Support wochenlang nicht gemeldet hat, habe ich die im Impressum angegebene Telefonnummer angerufen. Hier läuft ein Tonband in Endlosschleife. Diese Firma ist offensichtlich abgetaucht! Über PayPal habe ich dann eine Rückvergütung der bezahlten und nicht gelieferten Ware angefordert. Innerhalb von Sekunden (!) war die geforderte Summe auf meinem Konto! Offensichtlich weiß man bei PayPal über diese Firma schon Bescheid. Daher: meiden Sie diese Firma, auch wenn die Trinkflaschen sehr gut sind!

Gute Profukte! Leider braucht der Support eine Ewigkeit die Emails zu beantworten. Versprochene Rabatte werden einfach nicht ausgeführt.

Ich hoffe das wird sich in Zukunft bessern, sonst helfen auch keine Super Produkte.

Vorweg: Wer sich für eine Flasche von diesem Hersteller entscheidet macht grundsätzlich erst einmal keinen Fehler. Das Produkt wirkt von der Verarbeitung recht solide. Die Flasche die ich mir gekauft habe hat über zwei Jahre gehalten.
Nun wollte ich diese mal ausgiebig reinigen. Dazu habe ich auf deren Website gesehen, dass Sie nicht empfehlen die Flasche in die Spülmaschine zu tun. Das heißt für mich, dass man das nicht regelmäßig machen sollte. Das kommt nicht der Aussage "nicht Spülmaschinengeeignet!" ran. Daher packte ich die Flasche in die Spülmaschine... Es kam wie es kommen musste und die Flasche wurde unbrauchbar.
Wieso nicht einfach auf der Website ein eindeutiges statement dazu machen? Jetzt muss ich mir ne neue Flasche kaufen, obwohl ich das nicht wollte. Ich hatte mich ursprünglich aus einem Nachhaltigkeitsaspekt für die Flasche von 720dgree entschieden.

Dann an den Support gewandt. Gefühlt in jeder Nachricht wurde ich darauf aufmerksam gemacht, dass ich die Flasche nicht bei denen gekauft habe. (Ich habe diese über Amazon erworben). Verstehe ich nicht. Apple garantiert auch für sein Produkt, egal wo es gekauft wurde.
Es geht mir darum, dass es gar nicht dazu hätte kommen müssen. Für diesen Fehler hätte das Unternehmen meiner Meinung nach aufkommen müssen.

Gerne als Randinfo: Der Support duzt einen direkt. Gerade als verärgerter Kunde möchte ich das nicht. Da helfen die beiden Hashtags
#gernperDu
#CallMeByMyFirstName
am Ende der Email auch nicht weiter.

Habe angeblich einen Account "Erfolgreich" angelegt (laut Bestätigungsmail), aber bis heute keinen Zugriff, angeblich gibt es zu meiner Mail Adresse keinen Account... Auch habe ich keinerlei Informationen zu meiner Bestellung erhalten. Werder eine Bestellbestätigung noch eine Sendungsverfolgung. Ich habe durch bloßen Zufall das Paket bei meinen örtlichen DHL Shop bekommen, das war vier Tage nach Ankunft des Pakets... Da es nun über eine Woche gedauert hat, habe ich bereits zu besseren Alternativen gegriffen und muss diesen Misst nun auch noch zurücksenden, ein Rücksendeetikett liegt der Bestellung natürlich auch nicht bei...

Fazit: Shop ist ein Armutszeugnis aber die Produkte an sich sehen hochwertig aus.

Ich habe eine uberbottel 1500ml:
Sehr hochwertige Flasche, ich kann sie immer weiter empfehlen.
Jetzt nach 4 Monaten, ist mir aber einiges aufgefallen:

1. Das Band welches mit dem Plastikring am Flaschenhals fest ist, ist mir zu locker, und ich würde ihn gerne ab nehmen können, weil ich ihn nur sehr selten benutze. Außerdem habe ich immer das Gefühl wenn die falsche voll ist das es gleich bricht, hält aber bis jetzt.

2.! Was mich sehr stört sind die Finger einkerbungen in der Flasche, denn wenn ich aus der Flasche trinke und sie für mich normal halte sind meine Finger immer genau um die 90° verschoben sodass sie nicht in den Kernen liegen, wenn man versteht was ich meine. Man kann die Flasche nun mal auch nicht schief halten durch das Luftloch (finde ich gut).
Meine Frage, ist das bei jedem Menschen so, oder halte ich die Flasche einfach falsch oder unüblich?

Ich bin trotzdem sehr zufrieden mit der Flasche!

Super Qualitätsprodukte und super Kundenservice bitte beibehalten!!

Mega schnelle Lieferung
Super tolle Flasche, hab das infuzzed probierpaket dazu gekauft. Schmeckt mega lecker