Aankl Footwear レビュー 207

Aankl Footwear からの回答

4日前

Hej Louise.

Tusind tak for din fantastiske anmeldelse – det betyder virkelig meget for os!

Som et lille dansk brand er det en kæmpe støtte at få så positiv feedback, og det gør os både stolte og motiverede til at fortsætte med at udvikle og forbedre vores produkter. Det er især fedt at høre, at du kan mærke komforten og “bounce”-effekten i vores Move model – det er lige præcis den oplevelse, vi ønsker at give 🙌

Og hvor er det fantastisk, at du allerede har fået to par – det tager vi som det største kompliment!

Tak fordi du anbefaler os og er med på rejsen 💛

Kh Maria - Aankl

Aankl Footwear からの回答

4日前

Hej Nadia 🌸

Tak for din anmeldelse – og fordi du tager dig tid til at dele din oplevelse med os.

Det gør os selvfølgelig kede af at høre, at støvlerne ikke har levet op til dine forventninger. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give.

Vi vil meget gerne hjælpe dig med en løsning. For at vi kan behandle sagen korrekt, skal du oprette en reklamation via vores hjemmeside under fanen “Retur”. Så kan vi se nærmere på sagen og finde en løsning sammen.

Vi tager alle henvendelser meget seriøst, og som et lille brand i udvikling arbejder vi løbende på at forbedre vores produkter. Vi har allerede taget læring med videre, og kommende sæsons vinterstøvler vil have et endnu stærkere materiale.

Vi håber, du vil give os muligheden for at rette op på din oplevelse – og at vores kundeservice i det mindste kan være mere end 1 stjerne værd.

Kh Maria - Aankl

Aankl Footwear からの回答

2026年4月7日

Hej Julie.

Tusind tak for din skønne anmeldelse 🥰
Det gør os virkelig glade at høre, at dine børn elsker deres nye FreeFlow Mini – og ja, det er da super sejt at kunne matche både store og små!
Og tusind tak fordi, du støtter et lille dansk firma som os – det betyder virkelig meget 💛

Kh Maria - Aankl

Aankl Footwear からの回答

2026年3月29日

Hej Johanne 🌸

Tak for din anmeldelse.

Du bestilte tirsdag aften, og grundet en planlagt lagerflytning onsdag og torsdag har vi haft få dages forsinkelse på afsendelser (Vi har forsøgt at informere om dette via vores sociale medier) Din henvendelse blev besvaret fredag, og vi har siden arbejdet på højtryk – også i weekenden – for at få alle ordrer afsted hurtigst muligt.

Vi forstår, at ventetid kan være frustrerende. Samtidig synes vi, det er ærgerligt, at en forsinkelse på få dage i en ekstraordinær situation fører til en 1-stjernet anmeldelse, da vi som lille virksomhed gør en stor indsats for både service og hurtig levering.

Vi tager dog din feedback til os – især ift. tydeligere kommunikation.

God påske 🐣

Kh Maria - Aankl

Aankl Footwear からの回答

2026年3月20日

Hej Mia.

Tusind tak for de søde ord og den 5-stjernede anmeldelse! ❤️
Det glæder os helt vildt, at I er glade for vores fodformet sneakers. Det betyder rigtig meget for os som et lille dansk brand at få sådan en anbefaling, og vi sætter stor pris på, at du nævner vores hurtige levering 📦✨

Tak for støtten og anbefalingen! 💛

Kh Maria - Aankl

Aankl Footwear からの回答

2026年3月17日

Hej Nanna

Tak for din ærlige feedback. Vi er kede af, at støvlerne ikke levede op til dine forventninger, og at dine drenge har haft våde fødder – det er bestemt ikke meningen.

Du kan altid oprette en reklamation på produkterne, så vi kan hjælpe dig videre. Vi arbejder hele tiden på at udvikle vores produkter, så de bliver endnu bedre, og vi håber, at du oplever vores kundeservice som hjælpsom – måske endda mere end 1 stjerne værd ❤️

Kh Maria - Aankl

Aankl Footwear からの回答

2026年3月13日

Hej Mette.
Tusind tak for din fine anmeldelse! 😊
Det glæder os rigtig meget at høre, at du er glad for skoene og vores kundeservice.
Vi håber, de vil bringe dig mange gode skridt fremover! 💚
Kh Maria - Aankl

Aankl Footwear からの回答

2026年3月11日

Hej Christina.

Tusind tak for de søde ord! Vi bliver så glade, når vi hører, at vores kundeservice har gjort en forskel, og at din dreng er glad for gummistøvlerne.

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse – og tak for anbefalingen! 🌟

Kh Maria - Aankl

Aankl Footwear からの回答

2026年3月11日

Hej Nanna

Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse. Vores ASK-sko er fodformede, hvilket betyder, at de følger barnets naturlige fodform. Mange med en bredere fod oplever netop, at de passer rigtig godt, men vi forstår selvfølgelig, at det kan variere fra barn til barn.

Det glæder os at høre, at du havde en god oplevelse med bestilling og levering – det betyder meget for os! 💫

Kh Maria - Aankl

Aankl Footwear からの回答

2026年3月2日

Hej Hally

Tusind tak for din 5-stjernede anmeldelse 💚
Vi er glade for at høre, at du oplevede hurtig service, og at det nye par passer bedre! Vi håber, at dine sneakers vil leve op til forventningerne og give dig masser af glæde, hver gang du tager dem på 🤞✨

Kh Maria - Aankl

Aankl Footwear からの回答

2026年2月16日 に更新

Kære Louise

Tusind tak for din anmeldelse – og for de fine ord om designet på vores Snowrider-støvler 🙏

Det gør os selvfølgelig rigtig kede af at høre, at de ikke har levet op til dine forventninger i forhold til vandtæthed. Vores Snowrider-støvler er designet til at kunne holde fødderne tørre i almindeligt vintervejr, så det lyder bestemt ikke, som det skal.

Vi vil meget gerne hjælpe dig videre med en løsning. Du er derfor meget velkommen til at oprette en reklamation via vores hjemmeside, så vi kan få kigget nærmere på sagen og finde den bedste løsning for dig og din datter.

Vi sætter stor pris på din feedback 💛

Kh Maria - Aankl

Aankl Footwear からの回答

2026年1月20日

Hej Margit.
Tusind tak for din flotte anmeldelse! 😃
Det glæder os virkelig at høre, at du er tilfreds med både levering, service og håndtering af din returnering. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse – og vi håber, du bliver rigtig glad for dine sneakers! 👟✨
Kh Maria - Aankl

Aankl Footwear からの回答

2025年12月30日

Hej Christina.

Tak fordi du har taget dig tid til at dele din oplevelse – det sætter vi pris på, også når feedbacken ikke er helt, som vi kunne ønske os.

SnowRider-støvlerne er naturligvis designet til at være vandtætte, og hvis de ikke lever op til det, vil vi klart anbefale, at du opretter en reklamation, så vi kan finde en god løsning sammen. (det kan gøres via vores hjemmeside - skriv gerne en mail hvis du vil have et link)

Når det gælder varme, kan oplevelsen variere fra person til person, da vi alle har forskellig blodcirkulation og dermed også forskellig tolerance over for kulde. Nogle kan holde varmen fint i modellen, mens andre har brug for lidt ekstra – her kan en god uldsok ofte gøre en stor forskel, da den både hjælper med varmen og samtidig lader fødderne ånde.

Vi er glade for, at du synes, støvlerne er fine, og vi vil meget gerne hjælpe dig videre, så du forhåbentlig får en bedre oplevelse. 🌸

Vh Maria - Aankl

Aankl Footwear からの回答

2025年12月22日

Tak for din anmeldelse, Kristine! 🙌
Mega fedt at høre, at du oplevede hurtig hjælp og en god løsning – også selvom det selvfølgelig er super ærgerligt, at varen nåede at blive udsolgt.

Jeg håber, gavekortet kan bruges på et par, du bliver endnu gladere for næste gang. Du er altid velkommen til at skrive, hvis jeg skal hjælpe med størrelse eller finde et godt alternativ.

De bedste hilsner
Mads / AANKL Footwear

Aankl Footwear からの回答

2025年12月16日

Hej Lone.

Tusind tak for din fantastiske anmeldelse.
Det betyder virkelig meget for os at høre, at dine gummistøvler har holdt i så mange år og er blevet brugt igen og igen – præcis sådan er de tænkt ❤️

Som en lille dansk virksomhed er feedback som din enormt værdifuld for os, så tak fordi du tager dig tid til at dele din oplevelse og støtte os. Det sætter vi stor pris på.

Kh Maria - Aankl

Aankl Footwear からの回答

2025年12月12日

Hej Pernille,

Vi er kede af at høre, at støvlerne til din søn ikke har levet op til forventningerne. Sådan skal SnowRider 2.1 TEX selvfølgelig ikke se ud efter få måneders brug, og vi forstår godt, at det kan være frustrerende.

Som en lille virksomhed sætter vi stor pris på, når kunder kontakter os med problemer, da det giver os mulighed for at hjælpe den enkelte kunde og samtidig forbedre vores produkter fremadrettet.

Du har mulighed for at oprette en reklamation direkte via vores hjemmeside, så vi kan finde en god løsning for dig – vi sørger selvfølgelig for, at det bliver en retfærdig løsning, herunder fuld refusion, hvis det er relevant.

Vi håber, du vil give os chancen for at hjælpe, og at du måske vil opleve, at vores kundeservice er mere værd end én stjerne 😊

Med venlig hilsen
Maria – Aankl

Aankl Footwear からの回答

2025年12月1日

Kære Karina,

Tusind tak for din flotte 5-stjernede anmeldelse!
Det glæder os rigtig meget at høre, at du er tilfreds med både produktet og vores kundeservice.

Du er altid velkommen til at kontakte os, hvis vi kan hjælpe dig igen.

De bedste hilsner,
Maria - Aankl

Aankl Footwear からの回答

2025年11月30日

Tusind tak for din flotte anmeldelse!

Vi er rigtig glade for at høre, at du oplevede hurtig levering og god hjælp fra vores kundeservice. Det betyder meget for os 💛

Mads/AANKL

Aankl Footwear からの回答

2025年11月27日

Hej Camilla 🌟

Tusind tak for din fine anmeldelse – og for din tålmodighed, selvom der var en skade på støvlerne.
Det betyder rigtig meget for os, at du tog fat i os, så vi sammen kunne finde den løsning, der gav bedst mening for dig.

Vi har heldigvis en meget lav reklamationsrate, men netop derfor er det ekstra værdifuldt, når kunder som dig giver lyd, så vi kan blive endnu skarpere fremadrettet.

Du er altid mere end velkommen hos os igen 🖤

Mads/AANKL

Aankl Footwear からの回答

2025年11月24日

Kære Louise
Tusind tak for din fine anmeldelse!
Det glæder os virkelig, at du er glad for dine sneakers – både pasformen og komforten betyder meget for os.
Og tak for de pæne ord om vores kundeservice. Det sætter vi stor pris på!
De bedste hilsner
Mads
aankl.dk