レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
2.6
5件のレビュー
レビュー依頼の記録がありません
この企業は顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Verkeerde product binnen gekregen
Diverse mails, contactformulieren via hun website maar tot nu toe geen enkele reactie! Misschien maar eens een bezoek aan hun kantoor brengen om tot een oplossing te komen...
Beste, ik heb op 20-9-2026 j.l 2 hoesloze dekbedden besteld met de 1+1 actie. Al een week niets mogen vernemen mbt tot de verzending of een track and trace. Gemaild naar het email adres en zowel via het klachten formulier op de website... beloftes van 3 werkdagen verzending klopt niet, beloftes over het binnen 24 u reageren op klachten klopt niet
Het gaat om bestelling #1958 . Kan iemand dit alsnog in orde maken of de betaling annuleren. Alvast bedankt
Omdat de dekbedden die ik besteld had niet op tijd werden geleverd heb ik om teruggave van mijn geld gevraagd. Dit is uiteindelijk terugbetaald op de verzendkosten van € 4,95 na. Op mijn vraag waarom ik de verzendkosten niet terugbetaald had gekregen heb ik tot op heden geen antwoord gekregen.
Na contact te hebben gehad over een foute levering. Een 1 persoons dekbed ipv 2x een dekbed van 240x200 is het contact van abrigu achterwege gebleven.
Klarna is inmiddels bezig een onderzoek te starten.
klijnko からの回答
Dag Carla,
We vinden het jammer om te zien dat je ervoor hebt gekozen om een review te plaatsen, terwijl we inmiddels al contact met je hebben en actief bezig zijn met het vinden van een passende oplossing. We begrijpen dat de situatie vervelend is en nemen je klacht serieus. We doen ons uiterste best om dit zo snel mogelijk op te lossen en hopen dat we samen tot een passende oplossing kunnen komen.
Dit is een super waardeloos bedrijf. Als je het een bedrijf kunt noemen
Reageerd nergens op. Stuurd compleet ander dekbed op. Denkt zeker dat ik wat aan mijn ogen mankeer. Geen track en trace.
Koop hier nooit.
Ik verwacht geld terug en een reactie
Inkorting gekregen op het fout verstuurde dekbed. Toch zou ik hier niet meer bestellen.
Maar voor nu doe ik het ermee.
klijnko からの回答
Dag Ester,
We hebben samen gekeken naar een passende oplossing en zijn blij dat je destijds aangaf dat je je hierin kon vinden. Daarom vinden we het jammer om te lezen dat je alsnog niet volledig tevreden bent.
Mocht je toch liever een andere oplossing willen of als er nog iets is waarmee we je kunnen helpen, dan horen we dat graag. We denken graag met je mee om samen tot een oplossing te komen waar je wél tevreden mee bent. Onze klantenservice staat voor je klaar.
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。
