Oh mein Gott....wie kann ein solches Unternehmen nur überleben? Artikel bestellt, angegebene Lieferzeit 2 Wochen, seit 2 Monaten stehen die Artikel auf 'Versand wird vorbereitet'. In Zwischenzeit 5x... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Wurde immer noch nicht versendet Katastrophal… das die noch nicht Konkurs sind…verwundert mich Seit 5 Tagen bestellt und es steht immer noch Versand wird vorbereitet?!?! Achtung bestellt nichts da… be... もっと見る
企業が回答しました
Der heutige Mitarbeiter war nett, aber seit Längerem gibt es ein Durcheinander bei Zahlungen. Ich kriege Mahnungen, obwohl ich bereits bezahlt habe. Zudem sind die Zahlungsfristen unklar. Ausserdem gi... もっと見る
企業が回答しました
Abgesehen davon, dass ich innert kürzester Zeit 2 Mails erhielt die besagten, dass sich die Lieferung verzögern würde/könnte, jedoch mit keiner Datumsanzeige, ist die Ware heute sicher bei mir angekom... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Ackermann - Schweizer Online Shop für Mode, Möbel u. Technik | Gratis 3 Jahre Garantie ✓ Gratis Versand & Retoure ✓ auf Rechnung und in Raten bestellen
連絡先
Industriestrasse 19, 8112 , Otelfingen, スイス
- 0848 85 85 11
- service@ackermann.ch
- ackermann.ch
2.2
期待以下
1669件のレビュー
ネガティブなレビューの 100％に回答しています
通常48時間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Ackermann Versand Schweiz からの回答
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihr Ackermann Team
Würde es Minussterne geben hätte ich…
Würde es Minussterne geben hätte ich auch die gegeben.
Ein Paket wurde wochenlang nicht versendet, dann kam eine Nachricht, dass die Adresse falsch übernommen wurde. Seitdem kriege ich Mails, dass ich die Annahme verweigere. Ich habe dieses Paket nie gesehen. Es sind immer dieselben Mails die mir geschickt werden, dass ich die Annahme verweigere und nur 80% zurückbekomme. Das Paket ist nicht mal in Deutschland angekommen.
2024年6月12日
自発的なレビュー
Ackermann Versand Schweiz からの回答
Danke für Ihr Feedback. Wir sind stark bemüht jede Kundenerfahrung angenehm zu gestalten und es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten. Bitte senden Sie uns doch Ihre Kundennummer und eine kurze Schilderung Ihres Anliegens per Mail an service@ackermann.ch. Ihr Ackermann Team
Die sehr schöne leichte…
Die sehr schöne leichte D-Jersey-Bermuda ist sehr angenehm zu tragen - sobald endlich einmal das richtige Sommerwetter da ist.
Auch die portofreie Zustellung schätze ich immer sehr!
2024年6月7日
自発的なレビュー
Ackermann Versand Schweiz からの回答
Schön, dass Sie so zufrieden mit uns sind. Wir hoffen, dass Sie auch bei Ihrer nächsten Bestellung begeistert sein werden. Ihr Ackermann Team
Unmögliche Lieferzeit für Standardware.
Unmögliche Lieferzeit für Standardware.
Bewertungsanfrage bevor überhaupt Ware erhalten.
Werde wahrscheinlich Auftrag annulieren.
2024年6月7日
自発的なレビュー
Ackermann Versand Schweiz からの回答
Vielen Dank für Ihre Bewertung, jedes Feedback ist uns wichtig und es tut uns leid, dass Sie eine so enttäuschende Erfahrung gemacht haben. Ihr Ackermann Team
Ihre Entschuldigung nutzt mir gar…
Ihre Entschuldigung nutzt mir gar nichts ! Den Schaden habe ich und ich werde jedem, den ich kenne, abraten etwas bei Ihnen zu kaufen ! Ein vernünftiges Angebot für meinen Schaden wäre das mindeste gewesen 😡😡😡😡😡! Für warme Worte kann ich mir nichts kaufen !
2024年6月6日
自発的なレビュー
Ackermann Versand Schweiz からの回答
Danke für Ihr Feedback. Wir sind stark bemüht jede Kundenerfahrung angenehm zu gestalten und es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten. Bitte senden Sie uns doch Ihre Kundennummer und eine kurze Schilderung Ihres Anliegens per Mail an service@ackermann.ch. Ihr Ackermann Team
Poloshirt oder Pijamaoberteil
Poloshirt mit Bündchen für Fr. 39.- gekauft, einmal mit 30° gewaschen! Shirt hat nun keine Fasson mehr, ist nur noch ein Lappen und kann höchstens noch als Pijama getragen werden! Schade aber früher war Ackermann für mehr Qualität bekannt.
2024年5月20日
自発的なレビュー
Ackermann Versand Schweiz からの回答
Dies entspricht ganz und gar nicht dem Stil unseres Versandhauses. Wir verstehen sehr gut, dass Sie mit unseren Leistungen unzufrieden sind.
Wir entschuldigen uns daher herzlich bei Ihnen. Ihr Ackermann Team
Alles prompt und günstig !
2024年6月3日
自発的なレビュー
Ackermann Versand Schweiz からの回答
Ihre positive Bewertung freut uns sehr und zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Ihr Ackermann Team
Ackermann Versand Schweiz からの回答
Ihre positive Bewertung freut uns sehr und zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Ihr Ackermann Team
Topservice
2024年5月30日
自発的なレビュー
Ackermann Versand Schweiz からの回答
Schön, dass Sie mit uns zufrieden sind! Ihr Ackermann Team
Ackermann Versand Schweiz からの回答
Danke für Ihr positives Feedback, unser ganzes Team freut sich darüber. Ihr Ackermann Team
Sicher und vollständig
Abgesehen davon, dass ich innert kürzester Zeit 2 Mails erhielt die besagten, dass sich die Lieferung verzögern würde/könnte, jedoch mit keiner Datumsanzeige, ist die Ware heute sicher bei mir angekommen. Nun, ich hörte, dass Unternehmen dazu verpflichtet sind eine entsprechende Infomail zu senden. Denke etwas mehr Geduld stünde uns allen besser... Aber immer schneller, weiter, höher... Bin zufrieden, Danke!
2024年5月31日
自発的なレビュー
Ackermann Versand Schweiz からの回答
Vielen lieben Dank für diese ausführliche Rezension und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback zu geben. Ihr Ackermann Team
Ackermann Versand Schweiz からの回答
Vielen lieben Dank für Ihre Rezension und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback zu geben. Ihr Ackermann Team
Seit 2 Monaten ich warte auf meine…
Seit 2 Monaten ich warte auf meine Möbel. Ist dass normal. Ich bin enttäuscht.
2024年5月30日
自発的なレビュー
Ackermann Versand Schweiz からの回答
Ihren Unmut können wir gut verstehen und versichern Ihnen, dass wir gemeinsam schnellstmöglich eine Lösung finden. Dafür benötigen wir Ihre Unterstützung. Senden Sie uns bitte Ihre Kundennummer und Ihr Anliegen per Mail an service@ackermann.ch. Ihr Ackermann Team
Mahngebüren
Mahngebüren obschon die Rechnung bezahlt war Ackermann beharrte auf die Mahngebühr .Konnte alles beweisen,dass es bezahlt war es nütze nichts .Das wars keine Einkäufe mehr bei Ackermann
2024年2月5日
自発的なレビュー
Ackermann Versand Schweiz からの回答
Vielen Dank für Ihre Bewertung, jedes Feedback ist uns wichtig und es tut uns leid, dass Sie eine so enttäuschende Erfahrung gemacht haben. Ihr Ackermann Team
Ackermann Versand Schweiz からの回答
Schön, dass Sie so zufrieden mit uns sind. Wir hoffen, dass Sie auch bei Ihrer nächsten Bestellung begeistert sein werden. Ihr Ackermann Team
Qualität und Gratis Rücksendung
2024年5月27日
自発的なレビュー
Ackermann Versand Schweiz からの回答
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihr Ackermann Team
Ackermann Versand Schweiz からの回答
Danke für Ihr positives Feedback, unser ganzes Team freut sich darüber. Ihr Ackermann Team
Wie immer alles tipptopp.
2024年5月17日
自発的なレビュー
Ackermann Versand Schweiz からの回答
Ihre positive Bewertung freut uns sehr und zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Ihr Ackermann Team
Qualitat ıst sehr gut,hab dıe letzte…
Qualitat ıst sehr gut,hab dıe letzte bestellung fur meıne schwıegertochter bestellt sıe hatte geburstag,hat alles sehr ıhr gefallen.dıe bestellung ıst auch schnell gekommen.danke ıhnen vıelmal⭐️
2024年5月26日
自発的なレビュー
Ackermann Versand Schweiz からの回答
Glückliche Kunden wie Sie machen unseren Job so wertvoll. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Ihr Ackermann Team
Ackermann Versand Schweiz からの回答
Nous vous remercions pour vos gentils mots. N'hésitez pas à revenir bientôt chez nous ! Votre team Ackermann
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。