Acne Revolution レビュー 

146
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TrustScore 5段階評価の4

4.2

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5つ星のうち1の評価

esperienza super negativa , prezzo di visita altissimo , dottoressa quasi del tutto assente si è presentata solo per copiare ed incollare una cura che già aveva sul telefono. Propone trattamenti c... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

Trovata benissimo. Acnerevolution e' il dottore dei sogni. Impatto psicologico migliorato a 100. Sono felice della mia pelle in cura da febbraio 2024- i medici del team mi piacciono tutti, assistenza... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

CHIUNQUE MI GUARDA VUOLE SAPERE COME HO FATTO! Sono stata contenta di essere seguita dal team acnerevolution. Ho la pelle che desideravo, continuo con regolarità i mantenimenti perché so quanto sian... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

Dopo anni di cure con innumerevoli dermatologi di Napoli in un solo anno con il team di acne revolution sono riuscita ad avere una bella pelle senza ricadute. È stato un percorso difficile ma il team... もっと見る

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企業情報

  1. スキンケア クリニック
  2. ・
  3. 医師
  4. 診療所
  5. 専門クリニック
  6. 皮膚科専門医

Acne Revolution について

当該企業による記述

Acne Revolution

Prenditi cura della tua pelle, in modo consapevole.

L’acne non è solo un problema estetico, ma una condizione che può incidere su autostima, relazioni e qualità della vita. È per questo che nasce Acne Revolution, la prima piattaforma italiana dedicata alla cura dell’acne online, pensata per offrire un percorso medico completo, personalizzato e accessibile ovunque.

Un percorso semplice, costruito su di te

Il percorso inizia con un questionario clinico dettagliato e l’invio di alcune foto della pelle: pochi minuti per permettere al medico di comprendere in modo approfondito la tua situazione.

Successivamente prenoti una visita acne online tramite televisita con un medico Acne Revolution, che valuta il caso e definisce come curare l’acne online attraverso un piano di cura personalizzato, con controlli e aggiornamenti nel tempo.

Un team medico che ti ascolta davvero

Acne Revolution si basa su un team medico multidisciplinare con esperienza nella gestione dell’acne. Ogni percorso è costruito sulla persona: non trattiamo solo la pelle, ma ascoltiamo la storia, le difficoltà e le esigenze di chi si affida a noi.

I nostri numeri

  • 38.000+ utenti registrati sulla piattaforma
  • 20.000+ visite mediche online effettuate
  • 20+ anni di esperienza clinica complessiva

Perché lo facciamo?

Perché conosciamo da vicino il disagio legato all’acne. Acne Revolution nasce dall’esperienza diretta di chi ha vissuto questo percorso e cercava un’alternativa concreta: non soluzioni rapide o standardizzate, ma un vero percorso medico per curare l’acne online, basato su ascolto, continuità e professionalità.

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4.2

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

146件のレビュー

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5つ星のうち5の評価

Personale molto preparato

Personale molto gentile, disponibile e preparato.
Illustrano e spiegano tutto in maniera semplice e forniscono molti consigli.

2026年9月16日
Acne Revolution ロゴ

Acne Revolution からの回答

Gentile Silvia, grazie per le sue parole e per aver condiviso la sua esperienza.
Per noi è fondamentale che ogni paziente non riceva soltanto indicazioni terapeutiche, ma comprenda con chiarezza il percorso che sta affrontando, il perché delle diverse scelte e come prendersi cura correttamente della propria pelle anche nella quotidianità.
Siamo quindi molto felici che abbia apprezzato la preparazione, la disponibilità e la capacità del nostro team di spiegare ogni aspetto in maniera semplice e comprensibile.
Grazie per la fiducia! ❤️
Team Acne Revolution

5つ星のうち5の評価

PROFESSIONISTI FIDATI E ACCOGLIENTI

PROFESSIONISTI FIDATI E ACCOGLIENTI.

Dal 2018 paziente della dottoressa INES Mordente per me unica e sola al mondo. Ovviamente sono seguita anche dai suoi medici team con i quali ho fatto svariate cose e sono tutti fantastici.
L’empatia che si respira in questo studio è unica.
Quando vengo mi sento a casa e sono a mio agio oltre ad aver risolto la mia problematica.
Sono felice di essere paziente tutt’ora perché credo nell’importanza del mantenimento grazie al quale conservo i risultati ottenuti. L’Organizzazione degli appuntamenti avviene tramite whatsapp dove ho potuto spostare quasi necessario le visite.
L’assistenza a distanza e’ stata utile perché mi ha abbattuto le distanze quando avevo dei dubbi mi sono sentita ascoltata.
La privacy è rispettata sempre sin dall’inizio della raccolta dati, nella gestione degli appuntamenti.
Quando vengo c’è sempre un po da attendere ma ne vale la pena. Consigliato. Metteteci fiducia ed

2026年7月1日
自発的なレビュー
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Acne Revolution からの回答

Gentile Arianna, grazie di cuore per aver raccontato un percorso che ci lega ormai dal 2018. ❤️
La sua testimonianza ha per noi un valore particolare perché racconta non soltanto il raggiungimento del risultato, ma anche ciò che viene dopo: il mantenimento, la continuità delle cure e la consapevolezza che prendersi cura della propria pelle è un percorso che continua nel tempo.

Siamo felici che, negli anni, abbia trovato nella Dott.ssa Mordente, nei medici del team e in tutto lo staff un ambiente nel quale sentirsi accolta e ascoltata. È esattamente ciò che cerchiamo di costruire ogni giorno, anche attraverso l’assistenza a distanza, affinché il paziente possa avere un punto di riferimento anche tra un controllo e l’altro.

E grazie anche per aver sottolineato con grande equilibrio il tema delle attese: lavoriamo costantemente per ridurle, senza però rinunciare al tempo necessario quando una situazione clinica richiede maggiore attenzione.

Dopo così tanti anni, sapere che continua ad affidarsi a noi e che entrando in studio si sente “a casa” è probabilmente uno dei complimenti più belli che potessimo ricevere.
Grazie per la fiducia di tutti questi anni. ❤️
Team Acne Revolution

5つ星のうち5の評価

Paziente dal 2021

Paziente dal 2021, acne guarita dopo 2 sole visite. Dottoressa super competente e staff molto cordiale, assolutamente consigliato

2026年9月17日
自発的なレビュー
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Acne Revolution からの回答

Gentile Arianna, grazie per aver condiviso la sua esperienza e soprattutto per la fiducia che continua a riservarci dal 2021.
Siamo felici che il percorso abbia portato ai risultati desiderati e che abbia trovato nel nostro team competenza e cordialità. La continuità nel tempo e il corretto mantenimento restano aspetti importanti anche dopo il raggiungimento del risultato.
Grazie ancora da tutto il Team Acne Revolution ❤️

5つ星のうち5の評価

mi trovata veramente bene sia nelle…

mi trovata veramente bene sia nelle viste che con la cura, pensavo di avere speranza e che non sarei mai guarita del tutto, e invece mi hanno salvata ridandomi la sicurezza che non ho mai avuto sulla mia pelle.

2026年5月15日
自発的なレビュー
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Acne Revolution からの回答

Gentile Simona, grazie per le sue parole.
Sapere che il percorso le abbia permesso non soltanto di ottenere risultati sulla pelle, ma anche di ritrovare una sicurezza che sentiva di non avere, ci rende particolarmente felici.
Continueremo ad accompagnarla con la stessa attenzione anche nelle prossime fasi del percorso.
Un caro saluto da tutto il Team Acne Revolution ❤️

5つ星のうち5の評価

ho iniziato il percorso con la…

ho iniziato il percorso con la dottoressa mordente qualche anno fa e i risultati sono stati incredibili dopo pochi mesi!!

2026年9月16日
自発的なレビュー
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Acne Revolution からの回答

Gentile Vittoria, grazie per aver condiviso la sua esperienza e per la fiducia che ci ha accordato nel corso degli anni.
Siamo molto felici di sapere che il percorso intrapreso abbia portato in pochi mesi a risultati così soddisfacenti. Ogni percorso viene seguito nel tempo con l’obiettivo non soltanto di migliorare l’acne, ma anche di consolidare e mantenere i risultati raggiunti.
Grazie ancora per le sue parole da tutto il Team Acne Revolution ❤️

5つ星のうち5の評価

MI HANNO SALVATO LA PELLE

MI HANNO SALVATO LA PELLE!
Sono felicissima ho iniziato il mio percorso il 25/07/2022 in quanto avevo provato vari dermatologici nonche’ consigli da banco con risultati per nulla evidenti.
Psicologicamente sono un’altra persona, prima avevo difficolta ad uscire se non con i capelli e la mascherina, l’altro giorno invece sono andata in un locale a ballare con la coda altissima, fiera della mia pelle.
Scrivo questa recensione perché chi soffre di acne deve sapere che c’è una via d’uscita. BISOGNA RICORDARSI CHE:
1. c’e’ bisogno di tempo(prima di 4/5 mesi non ho visto i primi miglioramenti)
2. di precisione (seguo alla lettera tutte le indicazioni date in ogni punto della cartella clinica)
3. bisogna seguire il mantenimento alla lettera (non voglio assolutamente rischiare recidive). Quindi per chi cerca risultati duraturi ok ci siamo, se pensate che in due mesi il vostro esca perfetto, state partendo gia’ in modo sbagliato.
consiglieri tutti medici del team guidati dalla dottoressa Mordente con la quale ho fatto anche delle visite da vicino. Quando ho avuto dubbi ho potuto contattare l’assistenza che nel giro di un paio d'ore al massimo mi hanno sempre risposta, aiutandomi a risolvere il problema.
consiglieri senza dubbi

2026年3月6日
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Gentile Ginevra, grazie davvero per aver condiviso la sua esperienza e, soprattutto, per aver raccontato un percorso iniziato ormai diversi anni fa.
Le sue parole racchiudono un aspetto per noi fondamentale: l’acne richiede tempo, costanza e un percorso costruito e seguito nel tempo, anche nella fase di mantenimento. Sapere che oggi vive la sua pelle con una sicurezza completamente diversa è il risultato più importante che potessimo leggere.
Grazie anche per aver sottolineato il valore dell’assistenza tra una visita e l’altra: per noi essere presenti durante tutto il percorso è parte integrante della cura.
Siamo davvero felici di averla accompagnata fino a qui. ❤️
Team Acne Revolution

5つ星のうち1の評価

molta pubblicità social e tv poca cura e attenzione del paziente

Ho deciso di rivolgermi a questo studio a causa della ricomparsa di alcuni brufoletti, avendo alle spalle una storia di acne nodulo-cistica trattata in passato (circa 10 anni fa) con isotretinoina.
Nulla da eccepire sulla professionalità formale della dottoressa, ma l’approccio clinico lascia davvero a desiderare. Le visite durano appena 5 minuti: il tempo di porre qualche domanda standard da protocollo e fornire una cura standardizzata per lo scopo, quindi preconfezionata e per nulla personalizzata sulla persona o sulle reali esigenze del paziente.

Nel mio caso, il trattamento iniziale a base di antibiotico e una sfilza infinita di prodotti non ha funzionato; seguendo la cura alla perfezione, alla visita di controllo la situazione dell'acne è addirittura peggiorata.

A quel punto è stato proposto un cambio drastico, riproponendo l'isotretinoina (un farmaco che avevo esplicitamente chiesto di evitare). Morale della favola? Ho interrotto ogni prodotto e farmaco e la mia pelle è migliorata da sola.

L'aspetto peggiore, tuttavia, è la gestione dello studio, che ricorda una catena di montaggio più che un ambulatorio medico, con un'attesa minima di due ore e sale d'attesa perennemente affollate. Visite lampo e zero attenzione. La goccia che ha fatto traboccare il vaso, spingendomi a cambiare studio definitivamente, è stata la gestione delle analisi del sangue per la seconda visita, non ho fatto in tempo a farle (analisi del sangue ormonali richieste, per cui ho speso più di 250 €): le ho inviate via email fornendo il quadro completo e sono rimasta completamente senza alcun riscontro.

tra visite di 110 euro l'una, acquisto prodotti, analisi del sangue, vanno via 600-700 euro, senza capirci e aver risolto nulla. Uno vuole anche spendere dei soldi per prendersi cura della propria pelle, ma quando il supporto è fuggente, si cambia strada!

2026年3月13日
自発的なレビュー
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Gentile Miranda,
riteniamo necessario chiarire alcuni aspetti, soprattutto quando vengono formulate considerazioni così nette sull’approccio clinico adottato.

L’acne è una patologia cronico-recidivante: la possibilità che possa ripresentarsi anche a distanza di anni fa parte della natura stessa della malattia e non può essere automaticamente attribuita all’inefficacia di una terapia o dell’approccio medico.

Nel caso descritto, proprio la precedente storia di acne nodulo-cistica e la mancata risposta soddisfacente alla prima strategia terapeutica hanno reso clinicamente opportuno valutare una terapia differente. La proposta dell’isotretinoina, quindi, non rappresentava affatto una terapia “preconfezionata” o standardizzata, bensì una possibilità terapeutica valutata sulla base della storia clinica e dell’andamento della patologia. Proporre una terapia, peraltro, non significa imporla: indicazioni, benefici e alternative vengono valutati con il paziente.

Anche l'affermazione secondo cui il nostro percorso consisterebbe in una “sfilza infinita di prodotti” restituisce una rappresentazione che non condividiamo. Le indicazioni terapeutiche e dermocosmetiche vengono formulate sulla base delle necessità cliniche riscontrate e possono essere modificate nel corso del percorso proprio in funzione della risposta individuale.

È inoltre importante chiarire un altro aspetto del nostro modello assistenziale: i controlli vengono programmati mediamente ogni 3–4 mesi, e non mensilmente come avviene in molti percorsi dermatologici. Durante tutto l’intervallo tra una visita e l’altra mettiamo a disposizione del paziente, senza costi aggiuntivi, un servizio di assistenza proprio per segnalare eventuali difficoltà, dubbi sulla terapia o variazioni del quadro clinico, così da non lasciare il paziente senza un riferimento tra due controlli.

Per questo motivo ci dispiace leggere di “zero attenzione” e di un supporto “sfuggente”: in presenza di una criticità durante il percorso, il canale di assistenza è parte integrante del servizio ed è a disposizione proprio per consentire al nostro team di prenderla in carico.

Per quanto riguarda, invece, l’eventuale mancato riscontro alle analisi inviate, se effettivamente non è stato fornito seguito a una comunicazione ricevuta, questo è certamente un aspetto che merita una verifica puntuale da parte nostra e che siamo disponibili a ricostruire.

Rispettiamo naturalmente la scelta di proseguire il proprio percorso presso un'altra struttura. Riteniamo però altrettanto doveroso precisare che definire il nostro approccio come una “catena di montaggio”, con terapie standardizzate e prive di personalizzazione, non rappresenta né il modello clinico né il percorso assistenziale che adottiamo quotidianamente.

Team Acne Revolution

5つ星のうち2の評価

“Puntualità”, un termine che non vi appartiene

Da professionista, e accompagnatore di una vostra paziente, ritengo che la professionalità vada valutata sotto tutti gli aspetti e non solo dai risultati ottenuti, quest’ultimi NON in discussione in questo feedback.
Trovo estremamente poco professionale essere puntualmente in ritardo con gli appuntamenti, oltre ad essere una profonda mancanza di rispetto per i pazienti.
Ultimo esempio, appuntamento alle ore 15.15 in centro a Napoli, alle ore 16.00 circa comunicano che la Dott.ssa Ines è ancora occupata con un’altra paziente. In fine viene ricevuta alle ore 16.15 circa.
Oltre a quanto detto sopra, si dimostrano anche lacune nelle capacità organizzative della Dott.ssa nella gestione della propria agenda.
Penso che investire le risorse in una segretaria capace, possa aver maggior valore di un logisticamente scomodo studio in centro.
Il costo del parcheggio per il tempo extra (parliamo di più di un ora, non di 5 minuti) rimane peraltro a carico di chi già ha pagato la visita, la sfortunata paziente.
Una riflessione non è dovuta, ma fortemente suggerita.
Non tutti hanno tempo da perdere a causa vostra.
Grazie
SP

2026年9月7日
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Acne Revolution からの回答

Gentile utente,
proprio perché si definisce un professionista, seppur presumibilmente in un ambito diverso da quello medico, comprenderà che nell'attività clinica possono verificarsi urgenze o necessità impreviste che richiedono di dedicare a un paziente più tempo di quello inizialmente previsto.

Ci scusiamo certamente per il disagio legato all'attesa, che comprendiamo possa essere poco piacevole, ma riteniamo altrettanto importante precisare che una prestazione medica non può essere gestita con il cronometro. Quando le condizioni cliniche o le necessità di un paziente richiedono maggiore attenzione, è preciso dovere del medico dedicargli il tempo necessario, anche qualora questo possa determinare uno slittamento degli appuntamenti successivi. Naturalmente, lo stesso principio viene applicato alla paziente da lei accompagnata qualora fosse lei ad avere bisogno di maggiore tempo durante una visita.

Ci teniamo inoltre a precisare che il nostro team di segreteria e assistenza lavora quotidianamente per coordinare un numero elevato di appuntamenti e gestire nel modo più efficiente possibile eventuali imprevisti. Nel caso da lei descritto, come lei stesso riferisce, è stata anche fornita comunicazione del ritardo mentre la Dottoressa era ancora impegnata con un'altra paziente.

Accogliamo quindi la critica relativa all'attesa e continueremo a lavorare per ridurre quanto più possibile questi episodi. Non riteniamo però corretto trasformare un ritardo determinato dalla gestione dell'attività clinica in un giudizio sulle capacità professionali o organizzative del medico, soprattutto quando, come lei stesso specifica, la qualità e i risultati dell'attività medica non sono oggetto di contestazione.

In medicina il rispetto del tempo delle persone è importante; lo è altrettanto garantire a ciascun paziente tutto il tempo clinicamente necessario.

Team Acne Revolution

5つ星のうち5の評価

esperienza positiva

Studio economia alla Bocconi di Milano mi piace questo modello di lavoro, mi piace il fatto che siano team. La scalabilità di questo progetto acnerevolution è altissima. Accessibile online , innovativo e qualcosa che ho visto per la prima volta , mi piace la divulgazione scientifica che fa la
DOC online e anche chi non ne soffre in prima persona comprende la psicologia che c’è dietro a chi soffre di acne, sensibilizzandoli. Io seguo la dottoressa Mordente da tempo ed ho una sorte di ossessione per la pelle per cui tutte le informazioni le trovo utili, comprensibili, il linguaggio accessibile. Ho pronotato la prima volta chiamando a novembre 2025, dato che i tempi di attesa erano lunghi per la sede di Milano, non mi sono avvilita, ho preso un grande treno e sono venuta a Napoli per la prima visita in presenza, so che quando non posso venire potrei essere seguita online ma preferisco venire in presenza solo perché approfitto per fare anche i trattamenti. Tempi medi ogni 4 mesi per i controlli. Ho imparato un sacco di prodotti di skincare adatti alla mia pelle, ho cambiato stile di vita. Ho imparato che la protezione solare va applicata sempre , sono super addicted , ho seguito anche una terapia farmacologica indicata dalla dottoressa senza problemi ne’ effetti collaterali particolari.
I medici con cui faccio i trattamenti sono gentili, le assistenti giovani e dolci, le segretarie del customare disponibili. Da oggi inizio il mantenimento e so che dovrò essere ugualmente costante. lo studio di Napoli e’ molto bello, presto vedrò anche quello di Milano. Affidatevi con fiducia e pazienza.

2026年1月31日
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Acne Revolution からの回答

Gentile Angela,
grazie per aver condiviso un racconto così attento e dettagliato della sua esperienza.

Ci fa particolarmente piacere leggere che abbia colto uno degli aspetti a cui teniamo maggiormente: prendersi cura dell’acne non significa soltanto intervenire sulla pelle, ma acquisire nel tempo maggiore consapevolezza, imparare a conoscerla e comprendere quali abitudini possano contribuire al suo benessere.

Sapere che i nostri contenuti di divulgazione le siano stati utili già prima di iniziare il percorso e che abbia poi ritrovato lo stesso approccio durante la sua esperienza con Acne Revolution è per noi motivo di grande soddisfazione.

La ringraziamo anche per aver sottolineato un concetto per noi fondamentale: il raggiungimento di un risultato non rappresenta necessariamente la fine del percorso. La fase di mantenimento, la costanza e i controlli nel tempo hanno un ruolo importante nel preservare quanto ottenuto e nel continuare a prendersi cura della propria pelle con maggiore consapevolezza.

E sapere che, pur partendo da Milano, abbia scelto di raggiungerci anche a Napoli rende le sue parole ancora più preziose. Saremo felici di accoglierla presto anche nella nostra sede di Milano.

Grazie per la fiducia che ci ha accordato e per aver raccontato la sua esperienza con tanta partecipazione.

Un caro saluto,
Team Acne Revolution

5つ星のうち3の評価

Un buon modo per avere una visita in…

Un buon modo per avere una visita in tempi rapidi e senza la necessità di recarsi fisicamente in ambulatorio. Consiglierei però di proporre anche soluzioni più personalizzabili, con prodotti e fasce di prezzo differenti, così da permettere a tutti di costruire una routine adatta alle proprie esigenze senza dover utilizzare necessariamente molti prodotti. Sarebbe inoltre utile offrire più alternative, anche economiche, per chi non ha la possibilità di spendere subito oltre 200 € in prodotti per la skincare.

2026年8月18日
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Acne Revolution からの回答

Gentile Alessia,
grazie per aver condiviso la sua esperienza e per aver riconosciuto nella telemedicina uno strumento utile per accedere alla visita in maniera più semplice e rapida.

Rispetto alla sua osservazione sui prodotti, ci teniamo a precisare un aspetto importante. Le indicazioni fornite durante il percorso non vengono costruite sulla base del raggiungimento di una determinata fascia di spesa, ma sulla valutazione delle caratteristiche e delle esigenze specifiche della pelle del singolo paziente.

Per questo motivo numero, tipologia e fascia di prezzo dei prodotti possono variare sensibilmente da un percorso all'altro. L'obiettivo non è proporre necessariamente molti prodotti, ma individuare una routine coerente con il quadro valutato e con il percorso impostato.

Comprendiamo allo stesso tempo il tema da lei sollevato e riteniamo importante che eventuali difficoltà, anche rispetto alla gestione della routine indicata, vengano condivise con il nostro servizio di assistenza. Il supporto post-visita è parte integrante del percorso Acne Revolution ed è disponibile proprio per chiarire dubbi e confrontarsi sulle indicazioni ricevute.

La ringraziamo infine per il suggerimento, che rappresenta per noi uno spunto utile per continuare a migliorare l'esperienza offerta ai nostri pazienti.

Un cordiale saluto,
Team Acne Revolution

5つ星のうち2の評価

Visita frettolosa

La visita è durata solo 10 minuti. La dottoressa non ha ascoltato i miei sintomi liquidandomi con una recidiva di acne e ha spiegato la cura frettolosamente.

2026年8月18日
自発的なレビュー
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Acne Revolution からの回答

Gentile Laura,
abbiamo letto con attenzione la sua recensione e ci dispiace che abbia percepito la visita come frettolosa.

Ci teniamo tuttavia a precisare che la durata di una visita non rappresenta, di per sé, un indicatore della sua accuratezza: il tempo necessario può variare in funzione del quadro clinico, dell'anamnesi e delle valutazioni effettuate. L'obiettivo resta sempre quello di raccogliere gli elementi necessari, formulare una valutazione e fornire indicazioni terapeutiche adeguate al singolo caso.

Il percorso Acne Revolution, inoltre, non si esaurisce nel momento della visita. A questa si affianca un servizio di assistenza continuativa, pensato proprio per consentire al paziente di ricevere supporto e chiarimenti anche successivamente, durante l'applicazione della terapia.

Prendiamo comunque in considerazione la sua osservazione rispetto alla percezione di una spiegazione troppo rapida: la chiarezza delle indicazioni e la comprensione della terapia da parte del paziente sono per noi aspetti importanti del percorso di cura.

Un cordiale saluto,
Team Acne Revolution

5つ星のうち5の評価

Visita effettuata con dottoressa che…

Visita effettuata con dottoressa che oltre ad essere professionale,anche molto empatica!
Abbiamo iniziato la terapia,speriamo bene 😊

2026年8月18日
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Acne Revolution からの回答

Gentile Anna Maria,
grazie per aver condiviso la sua esperienza.

Siamo molto felici che abbia apprezzato non soltanto la professionalità riscontrata durante la visita, ma anche l'empatia e l'attenzione ricevute. Per noi è fondamentale che il paziente possa iniziare il proprio percorso avendo compreso le indicazioni ricevute e sentendosi ascoltato e accompagnato.

Adesso inizia la parte più importante: seguire il percorso con costanza, rispettando i tempi della terapia e confrontandosi con il nostro team ogni volta che sarà necessario.

Grazie per la fiducia e un grande in bocca al lupo per questo nuovo percorso! 😊

Un caro saluto,
Team Acne Revolution

5つ星のうち5の評価

Servizio ottimo

Servizio ottimo
La dottoressa mi è sembrata molto competente. Spero che la cura faccia effetto.

2026年8月18日
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Acne Revolution からの回答

Gentile Silvia,

grazie per aver condiviso la sua esperienza e per le belle parole sulla professionalità riscontrata durante la visita.

Adesso inizia il percorso terapeutico: sarà importante seguire con costanza le indicazioni ricevute e rispettare i tempi necessari affinché la terapia possa essere correttamente valutata nel tempo.

Il nostro team di assistenza resterà a sua disposizione anche nel post-visita per accompagnarla durante il percorso e fornire supporto in caso di dubbi o necessità.

Grazie per la fiducia riposta in Acne Revolution e le auguriamo un buon percorso!

Un caro saluto,
Team Acne Revolution

5つ星のうち5の評価

Esperienza fantastica!!!

Sono arrivata dalla dottoressa dopo 3/4 anni di insuccesso dove il mio aspetto fisico influenzava fortemente quello psicologico, ho espresso chiaramente alla dottoressa questo e con il suo team mi hanno supportato con una terapia che mi ha permesso di uscire senza più temere la vergogna per il mio volto.
L'ho conosciuta tramite una cugina di famiglia ed è stato semplicissimo prenotare tramite WhatsApp, con un'assistenza sempre attiva e disponibile anche per chiarire dubbi su alcuni punti della prescrizione non facendomi sentire in dubbio su quali fossero le Creme giuste.
Ho effettuato su consiglio del team anche diversi trattamenti (ogni 4 mesi quindi con una spesa non eccessiva) grazie ai quali ho visto i primi risultati sulle mie cicatrici che vedevo sul mio viso da anni.
Con questa esperienza non solo è migliorata la qualità della mia pelle ma anche la mia autostima perché guardandomi allo specchio vedevo sempre più la pelle che volevo.
È un team fantastico anche durante i trattamenti spiegano tutto ciò che è utile e quali saranno i benefici, pulizia dello studio eccellente, consiglio vivamente questa esperienza se siete in una situazione di disagio con la vostra pelle e cercate un posto in cui vi possono seguire a 360°.
Super consigliatooo😍😍🥰🥰

2026年2月3日
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Acne Revolution からの回答

Cara Deborah,

grazie di cuore per aver condiviso con tanta sincerità la tua esperienza. Sapere che, dopo anni di tentativi senza i risultati che desideravi, oggi riesci a guardarti allo specchio con serenità e senza provare più quel senso di disagio è il traguardo più importante che potessimo augurarci.

Ci fa enormemente piacere leggere che tu abbia percepito il nostro percorso come un supporto a 360°, non solo durante le visite ma anche nell'assistenza quotidiana. Crediamo che la disponibilità nel rispondere ai dubbi, chiarire la terapia e accompagnare il paziente passo dopo passo sia parte integrante della cura, tanto quanto la visita stessa.

Siamo felici che anche i trattamenti abbiano contribuito a migliorare le cicatrici e la qualità della tua pelle. Ogni percorso viene costruito in modo personalizzato proprio con l'obiettivo di ottenere risultati concreti e duraturi, sempre nel rispetto delle esigenze di ciascun paziente.

Le tue parole sull'autostima ritrovata hanno un valore speciale per tutto il nostro team. Dietro ogni pelle che migliora c'è una persona che torna a sentirsi bene con sé stessa, ed è questo il motivo per cui svolgiamo il nostro lavoro con tanta passione.

Grazie per la fiducia, per averci scelto e per consigliare Acne Revolution a chi sta affrontando un momento difficile. Ti auguriamo di continuare questo percorso con la stessa serenità e soddisfazione.

Un caro saluto,
Team Acne Revolution

5つ星のうち1の評価

Se penso a loro mi metto a piangere

Se penso a loro mi metto a piangere. Mi ero lasciata ammaliare da una pubblicità su instagram. Poi una delusione profonda.

2026年6月8日
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Acne Revolution からの回答

Gentile Valeria,

abbiamo provveduto a richiedere maggiori informazioni tramite Trustpilot per poter verificare quanto riportato nella sua recensione, ma non abbiamo ricevuto alcun riscontro.

Inoltre, a seguito delle verifiche effettuate, non risultano nella nostra piattaforma pazienti registrati con il nominativo utilizzato per questa recensione, motivo per cui non ci è possibile identificare il caso descritto né riscontrare quanto affermato.

Riteniamo fondamentale che ogni recensione rappresenti un'esperienza reale e verificabile. Restiamo pertanto disponibili qualora desiderasse fornirci elementi che consentano di identificare la sua posizione e approfondire quanto dichiarato.

Team Acne Revolution

5つ星のうち5の評価

Mi trovo benissimo!

È la seconda volta che faccio la visita sulla piattaforma Acne Revolution, andavo sempre in presenza ma è un ottima soluzione da fare direttamente da casa, i medici sono super preparati e pronti ad ascoltare le esigenze e darti informazioni dettagliate

2026年7月20日
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Cara Maria,

grazie di cuore per aver condiviso la tua esperienza e per averci rinnovato la tua fiducia scegliendo nuovamente Acne Revolution, questa volta anche attraverso la nostra piattaforma di telemedicina.

Ci fa particolarmente piacere sapere che tu abbia trovato nella visita online una soluzione pratica e comoda, senza rinunciare alla qualità dell'assistenza. Il nostro obiettivo è proprio quello di offrire un'esperienza che permetta a ogni paziente di sentirsi ascoltato, seguito e supportato, ovunque si trovi.

Le tue parole sulla preparazione dei nostri medici e sull'attenzione dedicata alle esigenze dei pazienti rappresentano per noi un riconoscimento prezioso e ci motivano a continuare a migliorarci ogni giorno.

Grazie ancora per la fiducia e per aver dedicato del tempo a raccontare la tua esperienza. Ti auguriamo di proseguire il tuo percorso con la stessa serenità e soddisfazione.

Un caro saluto,
Team Acne Revolution

5つ星のうち5の評価

molto soddisfatta

la mia esperienza è stata molto positiva, per i traguardi raggiunti anche in breve tempo. i medici sono stati tutti super competenti, e l’assistenza sempre disponibile e precisa. consiglio a tutti di fare questo percorso perché la mia pelle è completamente rinata.

2025年10月16日
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Cara Miriam,

grazie di cuore per aver condiviso la tua esperienza.

Sapere che il percorso ti abbia permesso di raggiungere risultati così importanti in tempi brevi e che tu abbia apprezzato la competenza dei nostri medici e la disponibilità del nostro team di assistenza è per noi motivo di grande soddisfazione.

La tua fiducia e le tue parole ci incoraggiano a continuare a prenderci cura dei nostri pazienti con la stessa attenzione e professionalità che ogni giorno cerchiamo di garantire.

Ti ringraziamo per aver consigliato il nostro percorso e ti auguriamo di continuare a vivere con serenità i risultati raggiunti.

Un caro saluto,
Team Acne Revolution

5つ星のうち2の評価

Sinceramente mi aspettavo di meglio…

Sinceramente mi aspettavo di meglio visto il costo di una visita. Dottoressa molto sbrigativa , ti dà una sfilza di prodotti da comprare ma più di tanto non dice , non credo farò un’altra visita con loro

2026年7月13日
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Gentile Chiara,

ci dispiace leggere che la sua esperienza non abbia soddisfatto le aspettative.

Desideriamo tuttavia precisare che la visita dermatologica non si limita alla prescrizione di una terapia o di prodotti, ma comprende un'attenta valutazione clinica della pelle, la raccolta delle informazioni anamnestiche e la definizione di un percorso terapeutico personalizzato, costruito sulle specifiche esigenze del paziente.

Inoltre, il valore della visita non si esaurisce nel tempo trascorso durante il consulto. Il nostro percorso prevede un'assistenza continuativa, con la possibilità di ricevere supporto anche dopo la visita attraverso il team dedicato e i canali messi a disposizione dei pazienti, così da garantire un accompagnamento costante durante tutto il trattamento.

Riteniamo quindi che il costo della visita sia coerente con il livello di assistenza offerto e con il percorso di cura nel suo complesso, che non si limita al singolo consulto ma prosegue nel tempo.

Ci dispiace che questa impostazione non abbia rispecchiato le sue aspettative e le auguriamo sinceramente il meglio per il prosieguo del suo percorso.

Un cordiale saluto,
Team Acne Revolution

5つ星のうち1の評価

Profondamente delusa

Ho seguito il percorso con Acne Revolution per quasi un anno, effettuando quattro visite e acquistando ogni volta tutti i prodotti consigliati, spendendo circa 250 € a visita solo per i prodotti, oltre al costo delle visite.

Alla prima visita ero davvero piena di speranza e convinta che la mia acne potesse finalmente migliorare. Alla seconda, nonostante non fossi soddisfatta dei risultati, ho deciso di fidarmi, ho ricomprato tutti i prodotti e ho seguito ogni indicazione alla lettera. Alla terza visita ho spiegato i problemi che stavo riscontrando, abbiamo cambiato nuovamente i prodotti e ho continuato a seguire tutto con precisione. Alla quarta visita è successa la stessa cosa.

Oggi mi ritrovo con la casa piena di prodotti che non ho nemmeno finito e con il viso nella stessa situazione di quando ho iniziato il percorso, se non peggio (più secco e irritato). E questa è la cosa che mi fa stare più male.

Quando ho contattato l’assistenza per spiegare la mia situazione e i miei dubbi, la risposta è stata quella di prenotare un’altra visita. Dopo quasi un anno di percorso, quattro visite e una spesa importante tra visite e prodotti, mi sarei aspettata un confronto più approfondito, una maggiore attenzione alla mia situazione e soprattutto aiuto.

Mi sono sentita poco compresa e poco supportata nonostante abbia seguito il percorso con costanza e fiducia.
Purtroppo, con il tempo, ho capito che l’aspetto economico avesse più peso della risoluzione della mia acne.

2026年7月13日
自発的なレビュー
Acne Revolution ロゴ

Acne Revolution からの回答

Gentile Alessandra,

abbiamo verificato attentamente il suo percorso e riteniamo che la sua recensione NON rappresenti fedelmente quanto accaduto.

Il servizio di assistenza incluso nella visita è un supporto tra un controllo e l’altro e non può sostituire il monitoraggio clinico.

Nel suo caso è stato invece utilizzato come strumento per richiedere quotidianamente una rivalutazione della terapia a distanza, a circa un mese dalla prescrizione, nonostante le fosse stato più volte spiegato che eventuali modifiche terapeutiche richiedono necessariamente una visita di controllo.

Nel corso dei mesi il nostro team ha risposto con costanza ai suoi messaggi, fornendo ripetuti chiarimenti. Inoltre, prima di valutare eventuali alternative terapeutiche, le sono state richieste alcune informazioni cliniche indispensabili, alle quali non è stato possibile dare seguito.

Ci dispiace che la sua esperienza non abbia soddisfatto le sue aspettative, ma nessuna terapia dermatologica può essere modificata esclusivamente tramite messaggi senza un’adeguata rivalutazione clinica. Le auguriamo di trovare il percorso terapeutico più adatto alle sue esigenze.

Un caro saluto,
Team Acne Revolution

5つ星のうち5の評価

Super gentili

Super gentili, professionali e affidabili.

2026年7月9日
Acne Revolution ロゴ

Acne Revolution からの回答

Cara Giulia,

grazie per aver dedicato qualche minuto a condividere la tua esperienza.

Sapere che hai percepito professionalità, affidabilità e gentilezza da parte del nostro team è per noi una grande soddisfazione e ci motiva a continuare a offrire ogni giorno il miglior supporto possibile ai nostri pazienti.

Ti ringraziamo per la fiducia e ti auguriamo di proseguire il tuo percorso con la stessa serenità e soddisfazione.

Un caro saluto,
Team Acne Revolution

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