Jeg ringede og vil om booke vores bowling tid en time frem - hvilket ikke var noget problem ( så super god service her) men da jeg kommer, har de ikke en bane klar, og jeg måtte vente 30 min på en ny... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Bestiller bowl og spisning til pris 139, og a la carte menu som ikke koster ekstra, så det vil blive 770 for 5 pers. Da vi skal betale bliver det 1680 , da man åbenbart ikke kan få a la carte lørdag... もっと見る
På regnværsdager blir det mange folk og litt kaos når alle, også de som har reservert, må stå i samme kø som de som skal kjøpe mat og attraksjoner. Dere bør se om dere kan unngå at de som skal kjøre g... もっと見る
企業が回答しました
Kæmpe anbefaling! Har haft en fantastisk dag i legeland, gocart og bowling! Virkelig flot legeland, med mange borde og plads til hygge og spisning. God akustik i spiseområdet trods at det ligger... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Action House er et aktivitets- og oplevelsescenter i Løkken, som henvender sig til familier, venner, skoleklasser, foreninger og virksomheder. Virksomheden er kendt for at samle mange forskellige aktiviteter under ét tag, så gæsterne kan få en hel dag med fart, konkurrence og socialt samvær. Blandt aktiviteterne finder man gokart, bowling, lasergame, virtual reality, skydesimulator, legeland og restaurant. Action House beskriver sig selv som et sted for hele familien året rundt, og virksomheden holder åbent 364 dage om året. Virksomheden blev grundlagt i 1994 af fire brødre. Allerede fra begyndelsen skilte Action House sig ud ved at bygge en indendørs gokartbane, som dengang var blandt de første af sin slags i Danmark. Kort efter kom bowlingbanerne til, og Action House blev dermed Danmarks første kombinerede funcenter. I dag er Action House en moderne oplevelsesvirksomhed på 12.530 m², hvor fokus ligger på aktivitet, underholdning og fællesskab. Stedet bruges ikke kun af turister og lokale familier, men også af virksomheder, der ønsker teambuilding eller firmaarrangementer. Det gør Action House til mere end bare et sted med spil og forlystelser; det er også et socialt mødested, hvor mennesker kan konkurrere, grine og skabe minder sammen.
連絡先
Industrivej 1, 9480, Løkken, デンマーク
- actionhouse.dk
3.6
まあまあ
122件のレビュー
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
ネガティブなレビューの 86％に回答しています
通常2週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Til sidst gik banerne i stå
Til sidst gik banerne i stå. En fik en spare ,der ikke blev registreret, og på den anden bane blev de sidste 3 kegler hængende uden at vælte og banen gik helt i stå. Ingen kugler kom op og det hele var sort. Vi gik og fik kaffe, og brødet var udmærket
2026年5月27日
自発的なレビュー
Action House Funcenter からの回答
Hej Svend Åge,
Tak for din anmeldelse og for de 4 stjerner.
Vi er glade for, at I havde en god oplevelse hos os, og at kaffen og brødet faldt i god smag.
Samtidig beklager vi de tekniske problemer, I oplevede på bowlingbanerne. Det er selvfølgelig frustrerende, når registreringen ikke fungerer korrekt, og når en bane går helt i stå, så spillet ikke kan fortsætte som planlagt. Det er ikke den oplevelse, vi ønsker for vores gæster.
Vi sætter pris på, at du har gjort os opmærksomme på det, så vi kan være ekstra opmærksomme på vores udstyr og sikre, at banerne fungerer optimalt.
Tak for besøget, og vi håber at byde jer velkommen igen snart.
Med venlig hilsen
Action House
Det var en super fed bane, men!!
Det var en super fed bane, og virkelig fedt at vi kunne være så mange afsted sammen. Selve faciliteterne og oplevelsen var rigtig god.
Men det er simpelthen ikke i orden, at vi havde købt et F1-løb, og at der så blev lukket nye kørere ind, lige efter vi var færdige med kvalifikationen og skulle til at starte selve løbet.
De nye kørere skulle naturligvis bruge deres første omgang på langsom opvarmningskørsel, mens vi andre var klar til race. Det skabte en farlig og uoverskuelig situation, som resulterede i styrt.
Det ødelagde oplevelsen ret meget, og det virker som dårlig planlægning. Når man booker og betaler for et F1-løb, forventer man, at løbet kan afvikles ordentligt og sikkert uden afbrydelser eller blanding med nye hold.
2026年5月23日
自発的なレビュー
Action House Funcenter からの回答
Hej Jette,
Tak for din anmeldelse og for den grundige feedback.
Det glæder os at høre, at I synes banen var fed, og at både faciliteterne og den samlede oplevelse levede op til forventningerne. Det er vi rigtig glade for.
Samtidig er vi kede af at høre om jeres oplevelse i forbindelse med F1-løbet. Vi forstår fuldt ud jeres frustration over, at nye kørere blev sendt på banen, netop som løbet skulle til at starte. Når man booker et F1-format, skal man naturligvis kunne forvente, at kvalifikation og løb afvikles under sikre og ordentlige forhold.
Vi beklager, at situationen skabte uoverskuelige forhold og påvirkede jeres oplevelse negativt. Særligt når det resulterer i styrt, er det noget, vi tager meget alvorligt. Jeres feedback er derfor videregivet til de ansvarlige, så vi kan gennemgå vores procedurer og sikre en bedre afvikling fremadrettet.
Tak fordi du tog dig tid til at dele oplevelsen med os. Vi håber, at vi får mulighed for at give jer en langt bedre raceoplevelse næste gang.
Med venlig hilsen
Action House
super oplevelse
Gokart var et kæmpe hit og lasergame var sjovt.
vi holdt børnefødselsdag - der manglede ingenting, pigen der stod ved pizzabuffeten var smilende og sød og 100% i børnehøjde.
2026年5月3日
自発的なレビュー
Action House Funcenter からの回答
Tusind tak for den flotte anmeldelse 😊
Hvor er det dejligt at høre, at både gokart og lasergame var et kæmpe hit til børnefødselsdagen.
Det betyder meget for os, at I følte der ikke manglede noget på dagen – og vi bliver ekstra glade for de flotte ord om vores medarbejder. Vi giver helt sikkert rosen videre 👏
Tak fordi I valgte at fejre dagen hos os – vi håber at se jer igen til endnu en sjov dag i Action House.
Rigtig god oplevelse med gocart for…
Rigtig god oplevelse med gocart for vores to børn. Hjælpsomt personale.
2026年5月17日
自発的なレビュー
Action House Funcenter からの回答
Tak for den fine anmeldelse og de 5 stjerner. Vi er glade for, at I havde en rigtig god oplevelse med gokart for børnene, og at personalet levede op til jeres forventninger.
Middel oplevelse.
Vi havde vores børnebørn med til bowling. Her var alt fint.
Derefter fik de lov til at spille lidt på maskinerne.
De prøvede en hvor man kunne putten en mønt i og dermed skubbe andre mønter ud hvis man var heldige.
De jublede da det lykkes og det klirrede, men der kom ingen mønter ud. Vi nævnte det til personalet der undskyldte sig med, at hvis det var udenlandske mønter blev de sorteret fra. Det er absolut ikke i orden og efter min mening tyveri.
Hvordan forholder I jer til det ??
2026年5月15日
自発的なレビュー
Action House Funcenter からの回答
Hej Kurt
Tak for jeres anmeldelse. Dejligt at høre, at bowlingdelen var en god oplevelse for jer og børnebørnene.
Det lyder til gengæld ikke som en god afslutning, og det beklager vi. Maskinerne skal naturligvis fungere korrekt, og hvis der opstår tvivl om udbetaling, skal vi håndtere det ordentligt på stedet.
Forklaringen om udenlandske mønter kan være teknisk korrekt i nogle maskiner, da de kan blive sorteret fra, men vi forstår godt, at det virker forkert, når børnene oplever, at der “vindes”, uden at der kommer noget ud. Det er ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores gæster.
Vi vil meget gerne undersøge den konkrete maskine og episoden nærmere. Kontakt os gerne direkte på telefon 99676710 eller mail info@actionhouse.dk med dato og cirka tidspunkt for besøget, så følger vi op og finder en fair løsning.
Venlig hilsen
Action House
Kæmpe anbefaling!
Kæmpe anbefaling!
Har haft en fantastisk dag i legeland, gocart og bowling!
Virkelig flot legeland, med mange borde og plads til hygge og spisning. God akustik i spiseområdet trods at det ligger lige op af klatretårn, som også var flot og kæmpe stort! Ungerne var underholdt i flere timer og da vi voksne spontant fik lyst til at prøve gocart, så fik vi en plads på banen 30 minutter senere 👌
Venligt personale, fleksible muligheder - super god oplevelse!!
2026年5月15日
自発的なレビュー
Action House Funcenter からの回答
Tusind tak for den kæmpe anbefaling! 🙌
Hvor er det bare dejligt at læse, at I havde en fantastisk dag hos os med både legeland, gokart og bowling. Vi er især glade for, at både børn og voksne fik en god oplevelse — og at der var plads til både leg, hygge, spisning og lidt spontan fart på banen.
Vi sender de søde ord videre til personalet. Det betyder meget for os.
Vi håber at se jer igen til endnu en sjov dag! 😊
Gocart, VR og lasergame et kæmpe hit
Gocart, VR og lasergame til 13-års fødselsdag var er kæmpe hit. Meget venligt, imødekommende og hjælpsomt personale. Fleksibelt med tidspunkter, nem booking. Alt i alt en super god oplevelse. Pigerne havde det så sjovt! Vi kommer helt sikkert tilbage.
2026年5月13日
自発的なレビュー
Action House Funcenter からの回答
Tusind tak for den flotte anmeldelse! 🙌
Hvor er det skønt at høre, at fødselsdagen blev et hit med både gokart, VR og lasergame. Vi er virkelig glade for, at de havde det sjovt, og at I oplevede både booking og planlægning som nemt og fleksibelt.
De søde ord om personalet betyder meget, og dem giver vi selvfølgelig videre.
Vi glæder os til at byde jer velkommen igen! 😊
Konfirmation 2.Maj
Var til konfirmation igår d. 2 Maj.
Hvor vi efter spisning gik ind for at bowle, vælger man at rydde alle borde med vores drikkevarer, og alt der var på dem, så man kom ind til tomme borde, hvor der selvfølgelig blev betalt stykpris på drikkevarerne. Smart!! Så bliver der selvfølgelig også solgt noget mere!! Og så får man fortalt at, vi skal være ude af lokalet, da man skal dække op til ny fest, og det er der ikke blevet informeret om da man booker konfirmationen hos dem. Så det skal helt sikkert nok gi god omtale, når man styrer en forretning på den måde😬😬
2026年5月2日
自発的なレビュー
Action House Funcenter からの回答
Hej Christian
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af, at I har haft en oplevelse, der ikke levede op til jeres forventninger. Vi vil dog gerne præcisere, at der ifølge den indgåede aftale var booket lokale til konfirmation med spisning, dessert og bowling. Der var ikke bestilt yderligere tid i lokalet efter dessert og bowling.
Da lokalet efterfølgende skulle klargøres til de næste gæster, var vi nødt til at rydde bordene og gøre klar som planlagt. Det er selvfølgelig ærgerligt, hvis dette ikke har været tydeligt nok kommunikeret undervejs, og det tager vi til os.
Vi håber trods alt, at konfirmanden og gæsterne havde en god dag med både middag og bowling hos os.
Venlig hilsen
Action House
Aldrig igen
Vi var til arrangement for nylig , hvor festen inkluderede en time bowling før desserten altså midt på dagen lørdag. . I det svar Actionhouse skriver nedenfor , får de det til at lyde som om arrangementet sluttede med bowling - det gjorde det ikke. Da vi kom tilbage til lokalet efter bowling var ALLE glas og servietter ryddet væk, som om nu skulle vi skrubbe af !!! Mange havde hele glas med vin , store sodavand og snacks på deres kuvert. Alt var væk. Og dem som holdte festen betalte drikkevarer per styk så alle skulle bestille nye drinks. Vi konfronterede personalet , da der jo måtte være tale om en misforståelse ! Ejeren kom til og kunne intet stille op/ han sagde det var normal procedure 🙈🙈🙈🙈
Han havde ikke noget med det at gøre og vi kunne kontakte hende der havde stået for arrangementet - hun var der bare ikke den dag 🙈
Han forduftede uden at tage ansvar.
2026年5月2日
自発的なレビュー
Action House Funcenter からの回答
Hej Agnete
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af, at I har oplevet situationen på den måde. Vi vil dog gerne præcisere, at lokalet ikke var booket yderligere efter spisning, dessert og den inkluderede bowlingtime. Ifølge aftalen skulle arrangementet derfor afsluttes efter bowling, så lokalet kunne gøres klar til de næste gæster.
Når personalet rydder af, sker det ikke for at presse gæster til at købe nye drikkevarer, men fordi lokalet skal klargøres til næste arrangement. Når det er sagt, kan vi godt forstå, at det har virket frustrerende, hvis der stadig stod fyldte glas, sodavand eller snacks på bordene, og det beklager vi.
Vi tager naturligvis feedbacken med videre, så vi kan blive endnu tydeligere i vores kommunikation omkring sluttidspunkter og brug af lokalet ved fremtidige arrangementer.
Venlig hilsen
Action House
Serdedes ubehøvlet og flabet personale😬
Serdedes ubehøvlet og flabet personale😬
Snak til jeres kunder som om i gerne vil have dem ind i jeres forretning igen.
2026年4月18日
自発的なレビュー
Action House Funcenter からの回答
Hej Palle
Tak for din anmeldelse. Det er vi virkelig kede af at høre. Sådan skal man selvfølgelig ikke føle sig behandlet hos os.
Vi ønsker, at alle kunder bliver mødt ordentligt og respektfuldt, og din oplevelse lever ikke op til den standard, vi gerne vil stå for. Vi tager din feedback alvorligt og følger op internt, så vi kan blive bedre.
Du er meget velkommen til at kontakte os direkte, hvis du vil uddybe din oplevelse.
Venlig hilsen
Action House
Perfekt tak
2026年4月10日
自発的なレビュー
Action House Funcenter からの回答
Hej Emil. Tak for din positive anmeldelse. Dejligt at du havde en god oplevelse her i Action House.
Vi ser frem til at du besøger os igen.
Jeg vandt i bowling over min bror😊
2026年4月3日
自発的なレビュー
Action House Funcenter からの回答
Tak for de 5 flotte stjerner. Din anmeldelse betyder meget for os.
Tillykke med sejren over brormand! I er velkommen igen hvis han vil have revanche i bowling :-)
Rigtig god oplevelse
Vi var 6 voksne, der besøgte Action House d. 31. marts 2026. Vi havde købt en pakke med gokart, bowling og lasergame. Ventetiden mellem aktiviteterne var fin. Vi endte med at spille lasergame mod en anden gruppe, men det gjorde egentlig bare oplevelsen bedre.
2026年3月31日
自発的なレビュー
Action House Funcenter からの回答
Hej Lene,
Tak for den flotte 5-stjernede anmeldelse!
Hvor er det dejligt at høre, at I havde en god oplevelse hos Action House med gokart, bowling og lasergame. Skønt at ventetiden mellem aktiviteterne fungerede godt, og at kampen mod en anden gruppe i lasergame endte med at gøre oplevelsen endnu sjovere.
Vi håber at se jer igen til endnu en actionfyldt dag!
Med venlig hilsen
Julie
Action House
Super hyggeligt for hele familien og en…
Super hyggeligt for hele familien og en god betjening og service
2026年3月31日
自発的なレビュー
Action House Funcenter からの回答
Mange tak for den fine anmeldelse og de rosende ord. Dejligt at I have en god og hyggelig oplevelse.
Vi håber at vi ser jer igen.
Med venlig hilsen
Julie
Action House
Vi havde en kanon tur med gokart og…
Vi havde en kanon tur med gokart og buffet det var super mad alle oersonale var super flinke kan klart anbefale det vi kommer igen
2026年3月13日
自発的なレビュー
Action House Funcenter からの回答
Hej Lars. Tusind tak for den flotte anmeldelse! Hvor er det dejligt at høre, at I havde en kanon tur med gokart og buffet, og at både maden og personalet levede op til forventningerne. Vi glæder os til at byde jer velkommen igen! 🏁😊
Tak for en sjov aften i lasergame
Tak for en sjov aften i lasergame. Vi havde en god klubaften 😃
2026年3月11日
自発的なレビュー
Action House Funcenter からの回答
Hej Per. Tak for den mega skønne anmeldelse og de 5 flotte stjerner! Vi er meget glade for at I havde en god klubaften.
Super legeområde for børn i alle aldre
Super legeområde for børn i alle aldre. Rent, rummeligt og med mange muligheder for leg. Perfekt til børnefødselsdag. Kan varmt anbefales.
2026年3月8日
自発的なレビュー
Action House Funcenter からの回答
Tusind tak for den flotte anmeldelse! Det betyder meget at høre, at I oplevede legeområdet som rent, rummeligt og fyldt med gode muligheder for leg. Vi er glade for, at børnefødselsdagen blev en god oplevelse, og vi håber at se jer igen snart! 😊
Så fedt og hyggeligt sted
Så fedt og hyggeligt sted
Venligt personale og smiler altid
Tomle op her fra
2026年3月7日
自発的なレビュー
Action House Funcenter からの回答
Hej Michael,
Tusind tak for den skønne anmeldelse! Dejligt at høre, at I oplevede stedet som både fedt og hyggeligt, og at personalet tog godt imod jer med smil. Vi sætter stor pris på tomlen op og håber at se jer igen snart! 😊
Virkelig fed oplevelse
Virkelig fed eftermiddag/aften. Vi havde firmatur/chefens fødselsdag. Først gocart, derefter VR og til sidst lasergame, virkelig fede ting vi lavede. Aften buffeten var også god, noget for alle. Og til sidst en virkelig sød og venlig service fra alt personale. Det er ikke sidste gang vi kommer og besøger jer.
2026年3月6日
自発的なレビュー
Action House Funcenter からの回答
Hej Sabine,
Tusind tak for den fantastiske anmeldelse! Hvor er det dejligt at høre, at I havde en fed eftermiddag og aften hos os med både gokart, VR, lasergame og buffet. Vi er også rigtig glade for de søde ord om personalet! Vi glæder os allerede til at byde jer velkommen igen! 😊
Erhvervsarrangement
Erhvervsarrangement. Nemt at arrangere, god service, god mad og ideelle forhold. Stor succes. Tak for hjælpen.
2026年3月5日
自発的なレビュー
Action House Funcenter からの回答
Tusind tak for den flotte anmeldelse! Dejligt at høre, at erhvervsarrangementet var nemt at arrangere, og at både service, mad og rammerne levede op til forventningerne. Vi er glade for, at det blev en stor succes — tak fordi I valgte os! 😊
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。