DÃ¥rligt telefon service
Man kan aldrig komme i gennem telefon
De ringer aldrig tilbage med en levering tids på vare
Man skal selv
ã¬ãã¥ãŒã¯ã¬ãã¥ã¢ãŒã®å人çãªæèŠã§ãããããç¹å®ã®èšèŒå å®¹ãæ€èšŒããããšã¯ãããŸããããã ããããžãã¹äžã®ååŒãè¡ãããããšã確èªã§ããå Žåãã¬ãã¥ãŒã«ãç¢ºèªæžã¿ãã®ã©ãã«ãä»ããå ŽåããããŸãã詳现ã¯ãã¡ã
ãã©ããããŒã ã®å¥å šæ§ãç¶æãããããåœç€Ÿã®ãã©ãããã©ãŒã äžã®ãã¹ãŠã®ã¬ãã¥ãŒã¯ãç¢ºèªæžã¿ãåŠãã«ãããããã幎äžç¡äŒã§çšŒåããèªåãœãããŠã§ã¢ã«ãã£ãŠå¯©æ»ãããŠããŸãããã®ãã¯ãããžãŒã¯ãæ¬åœã®çµéšã«åºã¥ããŠããªãã¬ãã¥ãŒãªã©ãã¬ã€ãã©ã€ã³ã«éåããã³ã³ãã³ããç¹å®ããåé€ããããèšèšãããŠããŸãããã ãããã¹ãŠãæ€ç¥ã§ããããã§ã¯ãããŸããã®ã§ããæ°ã¥ãã®ç¹ãããããŸããããã©ãããç¥ãããã ããã詳现ã¯ãã¡ã
æè¿ã®ã¬ãã¥ãŒäŸé Œã®èšé²ã¯ãããŸãã
ãã®äŒæ¥ã¯æè¿ã顧客ã«ã¬ãã¥ãŒãäŸé ŒããŠããªããããã¬ãã¥ãŒãå šäœã®æèŠãåæ ããŠããªãå¯èœæ§ããããŸãã
ãã¬ãã£ããªã¬ãã¥ãŒã«åçããŠããŸãã
ãã®äŒæ¥ã®Trustpilot å©ç𿹿³
ã¬ãã¥ãŒãè©äŸ¡ã®ååŸæ¹æ³ãã¹ã³ã¢ãªã³ã°ãã¢ãã¬ãŒã·ã§ã³ã®ããã»ã¹ã«ã€ããŠç¢ºèªããã
Man kan aldrig komme i gennem telefon
De ringer aldrig tilbage med en levering tids på vare
Man skal selv
KÞbte via ADDANMARK nye dÊk, som blev udleveret via T-Hansen i Viborg.
Min mekaniker sÊtter dem på, og allerede efter et par timer, kan vi se at det ene dÊk var defekt, da det tabte luften.
Vi prÞvede med 2-3 andre ventiler da vi fÞrst troede det var ventilen, men vi kunne så se det var dÊkket da det skulle pumpes 2 gange om dagen.
Vi kÞrte til T-Hansen som kom ud og så dÊkket fysisk på bilen - de henviste os til at ringe til ADDANMARK.
Dette gjorde jeg og vedkommen jeg talte med sagde vi skulle kÞbe et nyt og så indlevere det defekte via T-hansen.
Vi kÞbte så et nyt men her lÊnge efter vi indsendte det defekte påstår ADDANMARK sammen med T-Hansen så nu, at det ikke er utÊt trods T-Hansens medarbejder jo selv så det på deres p-plads for flere uger siden og bad os klage til ADDanmark!
Så det har nu kostet mig et defekt dÊk AD Danmark ikke vil dÊkke plus dobbelt udgift til en mekaniker fordi deres dÊk er defekt som de ikke vil stå ved!
Hold kÊft hvor kÞrer det bare ikke godt. I skal ikke reklamerer med i kan alt det au2parts og ftz kan. Delene passer aldrig, de er ikke lagt rigtigt ind under bilerne, og så tager det I HVERT FALD 10 min I tlf kÞ hver evig eneste gang man ringer til supporten..samlignet med au2parts og ftz.. jeg bruger sgu bare au2parts. Det lidt dyrere, men MEGET nemmere
Total umuligt at komme igennem til deres bogholderi.
Man kan ikke ringe til dem - og de ringer ikke retur når man lÊgger en besked. De svarer ikke på mails - virkelig dårlig kundeservice.
Bestilte en ac kompressor ved dem og hente den og monteret den da jeg starter bilen stÞjer kompressoren og jeg må afmonter den igen . Jeg udfylder en reklamationformular på nettet og kÞre ned for at aflevere den og går udfra at får en anden ny med hjem .
Men nej de siger at jeg kan kÞbe en ny også krediter belÞbet når der er kommet en afgÞrelse på hvad kompressoren fejler . Det virker forkert i min verden da kompressor stÞjet efter jeg have skiften
Vil sige de ok som så. Fatter bare ikke de ikke selv kan se de laver plads problemer for kunder. Når de har ikke minder end 6 kasse biler og holde på butikkernes p pladser forand butikkerne
Ordre sendt via hjemmside, og kÞrer over for at hente varer ved udleveringsporten, men varer var ikke lagt klar, så måtte gå ind i butikken og stå i kÞ.... Det er uprofessionelt, godt der findes andre leverandÞrer af autoreservedele.
Livsfarlig ung chauffÞr formåede med en sandwich i hånden både aggressivt at holde hornet i bund og uprovokeret at bremse op efter hovedlÞs overhaling af medtrafikanter omkring Elev nÊr à rhus i morges.
Den serviceoplevelse, jeg havde, var uden tvivl den vÊrste, jeg nogensinde har oplevet. Der var ingen struktur eller overblik fra deres side, og det hele virkede kaotisk. Da jeg bestilte reservedele, modtog jeg de forkerte produkter, hvilket naturligvis var ekstremt frustrerende. For at gÞre det hele vÊrre, var kundeservicen helt utilstrÊkkelig og uprofessionel. Det er klart, at der mangler både kompetence og engagement i at sikre kundetilfredshed. Jeg vil stÊrkt fraråde at benytte denne virksomhed og vil bestemt aldrig selv handle der igen.
Meget tilfreds med Addanmark . Altid friske medarbejdere,og i tilfÊlde af fejlbestilling ingen muggen....Mvh.Anders
De er ikke til at få fat på. Alexander svarer hverken på mail eller telefon opkald
Rigtigt dårlig service, har send ansÞgning til at bliver medlem, så hÞrer jeg ikke fra dem selv om de skriver de kontakter mig. Jeg har ringet til dem flere gang og fik samme svar at de kan få en der skal ringer til mig men der sker ikke noget. Hvis de vil ikke have mig som kunder det er i orden bare de kan svare.
....ringere service skal man, som slutkunde lede lÊnge efter....jeg kan kun anbefale at autovÊrksteder og mekanikere holde sig langt vÊk!
De evner simpelthen ikke at lÞse en udfordring, som de ovenikÞbet selv har skabt, og efterlader derfor både slutkunde og vÊrkstedet i en ret så uheldig situation...de kender ikke ordet service....
Pointen?....check op med dit vÊrksted og deres leverandÞrer af reservedele....kommer de fra AD Danmark, så bed vÊrkstedet bruge en anden leverandÞr!
Livsfarlig chauffÞr kÞrer som en brÊkket arm og presser medtrafikanter set på langeland med nummerplade ce48440.
PrÞver også at overhale på fuldoptrukken og har vÊret ved at forsage flere trafikulykker.
ADDanmark er blevet vores foretrukne og eneste leverandÞr af reservedele - VI har ikke oplevet nogle problemer. Priserne er gode, og servicen er som den skal vÊre. De ombytter og returnere når der er er behov for det.
Trsutpilot ã®ã¬ãã¥ãŒã¯èª°ã§ãæžãããšãã§ããŸããã¬ãã¥ãŒãæžãã人ã«ã¯èªåã®æžããã¬ãã¥ãŒããã€ã§ãç·šéãããåé€ãããããæš©éãããããããã®ã¬ãã¥ãŒã¯ã¢ã«ãŠã³ããã¢ã¯ãã£ãã§ããéã衚瀺ãããŸãã
ãã©ãããã©ãŒã ä¿è·ã®ãããå°éããŒã ãšé«åºŠãªãã¯ãããžãŒãé§äœ¿ããŠããŸããåœã¬ãã¥ãŒãšã®éãã«ã€ããŠã®è©³çްã¯ãã¡ãããäžèªãã ããã
Trustpilot ã«ãããã¬ãã¥ãŒ ããã»ã¹ã®è©³çްã«ã€ããŠã¯ãã¡ããã芧ãã ããã
ããã¬ãã¥ãŒãæžãããã®8ã€ã®ãã³ããã芧ãã ããã
確èªãè¡ãããšã§ãTrustpilot ã«æçš¿ãããã¬ãã¥ãŒã [LINK-BEGIN-PEOPLE]å®åšã®äººç©[LINK-END-PEOPLE] ã«ãã£ãŠæžããããã®ã§ããããšã®ä¿èšŒã«ã€ãªãããŸãã
ã¬ãã¥ãŒã«å¯ŸããŠã€ã³ã»ã³ãã£ããæäŸããããéžæçã«ã¬ãã¥ãŒãäŸé Œãããããããšã¯ãTrustScore ã«ãã€ã¢ã¹ãçãå¯èœæ§ããããŸãããã㯠åœç€Ÿã®ã¬ã€ãã©ã€ã³ã«åããŸãã