Don’t ever buy anything full price. Several times now I have ordered special items and paid full price only for the items to be reduced a day or 2 later, which I wouldn’t mind if they actually express... もっと見る
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The adidas F50 laceless kids boots (Lamine Yamal) edition are very attractive to young footballers, but are made of flimsy material. After first trial run, the shiny bottom started to peel off the boo... もっと見る
TERRIBLE Customer Service regarding a pair of women’s sneakers, which tore at the big toe area and generally broke down within a few months of wear (45 mins walking approx 5 times per week). Adida... もっと見る
Awful awful awful customer service online, absolutely no help at all they are. Terrible product quality, I called as I needed help sorting out a faulty item in my delivery as well as multiple pairs of... もっと見る
企業情報
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Shop for adidas shoes, clothing and collections, adidas Originals, Running, Football, Training and more at adidas.com.au.
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Queen Street 88-112, 4000, Brisbane City, オーストラリア
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1.3
ひどい
170件のレビュー
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Order placed 2 weeks ago and it hasn't even been shipped!
Worst customer service ever. I bought some items from them 2+ weeks ago and they haven't even been shipped. Tried to contact them by phone with no success. In their chat they're useless. Sent an email, no response.
Do yourself a favour and do not order online. They are clearly not dispatching orders and they're just taking your money (look at others' reviews)
2020年4月20日
自発的なレビュー
ADIDAS SHAMEFULL SERVICE
I BOUGHT PAIR OF SHOES FROM THEM .AND I GOT THE SMALLER SIZE I TRIED TO CONTACT THEM AS PER THIER STUPID POLICY YOU CANT EXCHANGE THE SHOES FOR DIFFERENT SIZE YOU CAN REFUND ONLY .SO AS I DID SEND THEM THE SHOES BACK . AND HAVENT SEEN MY REFUND IN MY ACCOUNT FOR WEEK AND I CONTACT THEM AGIAN OVER A LIVE CHAT AND THEY TOLD ME IT WILL TAKE SOME TIME TO REACH WAREHOUSE AND THEN I WILL TAKE MORE 2 WEEKS TO ACCESS IT AND THEN IT WILL TAKE MORE 3 BUSINESS DAY TO COME TO MY ACCOUNT WHAT A SHAME I WASNT EXPECT THAT FROM I WILL NEVER BUY FROM THEM AGIAN ... HORRIABLE SERVICE
2020年4月8日
自発的なレビュー
What a joke adidas
What a joke adidas! Do yourself a favour and don’t bother ordering online as they are useless! First time purchasing from adidas online and never again. Sent 3 emails which weren’t answered and rang the 1800 number to get a voice message to call a 1300 number which didn’t even work. Spoke with chat online whom wanted to tell me the Coronavirus is the reason they don’t have a contactable phone number at the moment. The last time I checked you can’t catch the virus over a phone call! What a joke and they expect you to believe their lies due to obvious incompetence. I ordered a tracksuit for sons birthday a week ago yet still waiting to be posted! This company is a joke! Don’t bother with them. Quick to take your money but offer NO customer service and just excuses. Wake up adidas, this is not good business. Will NEVER order from you again.
2020年3月20日
自発的なレビュー
BAD shopping experience
Order over the internet on the 2 Feb 2020, waiting for 16 days before they can despatch, try to track the item on the 27 Feb 2020 and I can see it sent to the wrong address twice and it shows on the Australian Post that the item now is been delivered in VIC and I live in NSW.
I tried so many before I can speak to one of the customer services over the phone. They need to wait until they get the parcel back to the warehouse before they can issue me the refund, which isn't really fair to me, what if they will never get the parcel back from the wrong address they have sent? Really bad shopping experience, I will never ever go back again!!!!
2020年2月27日
自発的なレビュー
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