ADT Seguridad España レビュー 3,089

Por la rapidez ,y trato del personal tanto telefonico ,como el tecnico que viene a casa extraordinario

Positivo buen precio y oferto. Malo porque me dijeron cita para instalar las cámaras y no cumplieron me cambiaron la fecha al siguiente día 10 minutos antes de llegar y aún así me la querían cambiar porque me dijeron que eran demasiado irresponsables. Me dieron cita para el siguiente día. Cuando instalaron las cámaras no llegaron con el equipo completo. Faltó el teclado la verdad hasta el momento no tengo más positivo que decir

Después de 4 años, me reclaman una supuesta deuda de más de 200 €. Esta situación fue provocada por ellos mismos: llamé expresamente para confirmar si tenía permanencia y me aseguraron claramente que no. Con esa información tomé mi decisión.

Lo más grave es que, en su momento, me dieron la razón. Sin embargo, ahora, años después, vuelven a reclamar el dinero sin aportar ninguna prueba. Les he solicitado la grabación de la llamada y los correos electrónicos que respalden lo que dicen, y no me proporcionan absolutamente nada.

Reclamar una deuda después de 4 años, sin pruebas y contradiciendo lo que me aseguraron, me parece una práctica totalmente abusiva y poco transparente.

No recomiendo esta empresa. Mucho cuidado y exigid siempre todo por escrito, porque luego desaparecen las pruebas.

Instalación rápida.
El técnico muy amable y sus explicaciones fueron muy claras.
La App intuitiva, fácil de manejar.
Echo en falta que el armado de la alarma sólo se pueda hacer en silencio desde la App.
La atención telefónica ha sido excelente y la solución de una incidencia muy rápida.

Me gusta mucho como se maneja la alarma y sobre todo el trato

El técnico una persona cercana y respetuosa, con un trato muy profesional y aconsejando en la ubicación de los detectores. La única pega que tengo es que no pudo poner el teclado por falta de stock y debe venir otro día.

Todo perfecto el instalador que vino a casa,muy buen profesional y rápido

Mi experiencia fue buena y positiva, por la profesionalidad y bien hacer de la persona que realizó el servicio y la información recibida por su parte.
Me decidí en contratar ésta alarma, por recomendación de otras personas que están satisfechas con ésta empresa.

Rapidez en la atención e instalación además de un precio muy correcto para el servicio proporcionado. Pero me han faltado dos aparatos de los solicitados que espero vengan enseguida

Despues de diez minutos esperando comunicarme con un agente, desistí. pensaba que me devolverian la llamada pero no fue así.
Provoque una alarma intencioanadmente para ver la reacción del servicio. Aún estoy esperando la llamada.

The technician was exact on time. Did a fantastic job and was very calm. Translation from Spanish to Dutch via Google translate. Thank you

Muy profesionales, siempre buscando la mejor solución y el mejor precio. Muy agradecido

El trato e información telefónica y el técnico instalador muy eficientes.