Ældre Sagen レビュー 

Ældre Sagen からの回答

2024年10月14日

Kære Lars,

Forbrugeraftaleloven fastslår, at sælgere og kommercielle firmaer ikke må kontakte dig, hverken personligt eller over telefonen, for at sælge dig en vare eller en ydelse, medmindre du selv har givet samtykke til det.

Denne regel gælder dog ikke velgørende organisationer som Ældre Sagen. Vi respekterer, hvis du ikke ønsker at få breve eller opkald fra Ældre Sagen. Du skal blot sende os en mail med dit navn og adresse på aeldresagen@aeldresagen.dk, og skrive at du gerne vil undgå breve og opkald fra os.

Mvh
Pia/Ældre Sagen

Ældre Sagen からの回答

2024年8月19日

Kære Bente.

Ældre Sagen har en lønpolitik, hvor man kan se de samlede udgifter til løn i regnskabet, men ikke den enkelte medarbejders løn. Den administrerende direktørs løn er fastsat og godkendt af landsbestyrelsen, der er demokratisk valgt af medlemmer på den delegerede forsamling (dvs. Ældre Sagens årlige generalforsamling). Det samme gælder for regnskab og budgetter.

Med venlig hilsen
Pia/Ældre Sagen

Ældre Sagen からの回答

2024年8月19日

Kære Forbruger.

Vi er meget glade for at høre, at du har haft glæde af Ældre Sagens juridiske rådgivning. Tak for dine pæne ord.

Med venlig hilsen
Pia/Ældre Sagen

Ældre Sagen からの回答

2024年7月26日

Kære Lina.

Vi er glade for at høre, at du har haft glæde af vores rådgivning. Tak for dine pæne ord.

Med venlig hilsen
Pia/Ældre Sagen

Ældre Sagen からの回答

2024年7月26日 に更新

Kære Niels.

I Ældre Sagen lægger vi stor vægt på beskyttelse af medlemmernes data.
Det gælder ikke mindst de medlemmer, som af den ene eller den anden grund har valgt at få navne/adressebeskyttelse i Folkeregistret.

Denne store sikkerhed omkring navne/adressebeskyttelse, har desværre også nogle konsekvenser for medlemmets brug af sit medlemskab. Det betyder nemlig, at man ikke kan logge ind i Tilbudsapp’en og se sit medlemskort. Årsagen er, at man logger sig ind i app’en ved brug af sit medlemsnummer og fødselsdato. Har tredjepart kendskab til disse 2 oplysninger kan man logge ind i app’en og få oplyst navn og lokalafdeling på det pågældende medlem og derigennem nemmere finde frem til den pågældende.

Man må i stedet benytte tilbudssiden på www.aeldresagen.dk eller se i Tilbudsbladet, der kommer 5 gange årligt og ellers benytte det fysiske medlemskort i stedet for medlemskortet i app’en.

Det er nu også blevet muligt at frasige sig adressebeskyttelse i regi af Ældre Sagen ved at henvende sig til MedlemsService og godkende ændringen med MitID.

Hvad angår indmeldelser i november, så lyder det mærkeligt, da den første betaling altid gælder frem til 30. juni året efter. Du er meget velkommen til at kontakte vores MedlemsService, så vi kan undersøge sagen.

Med venlig hilsen
Pia/Ældre Sagen

Ældre Sagen からの回答

2024年7月3日

Kære Annemette,

20.000 personer yder en frivillig indsats i Ældre Sagen, og uden dem kunne vi ikke have 215 lokalafdelinger og omkring 100.000 aktiviteter om året, som medlemmerne har gavn af over hele landet.

Du må meget gerne uddybe dit opslag, så skal jeg forsøge at forklare.

Med venlig hilsen
Pia/Ældresagen

Ældre Sagen からの回答

2024年7月3日

Jeg beklager virkelig den oplevelse du har haft med at hverve et nyt medlem til Ældre Sagen.

For at forklare forløbet:
Du har meldt et nyt medlem ind i marts, og valgte derefter en gave, der desværre er udgået. Vi sender et brev til dig og beder dig vælge en anden gave. Det brev har du aldrig modtaget.

Du kontakter os derefter telefonisk og vælger en gave, der skal sendes til dit sommerhus. Den sender vi afsted, men den når desværre aldrig frem.

Du kontakter os på mail og den overser vi beklageligvis. Vi har svaret dig d. 1. juli og sender nu 2 x den hvervegave, du har valgt, til dit sommerhus.

Håber du bliver glad for gaverne. Og jeg håber også, at den første gave dukker op på et tidspunkt.

Heldigvis er det sjældent, at det går så galt. Vi er utrolig glade for alle vores hververe.

Med venlig hilsen

Anne/Ældresagen

Ældre Sagen からの回答

2024年6月28日

Kære Berit.

Vi er meget glade for at høre, at du har haft glæde af både vores tilbud og rådgivning.

Tak for dine rosende ord.

Med venlig hilsen
Pia /Ældresagen

Ældre Sagen からの回答

2024年5月17日

Kære Kit,

Vi er kede af at høre, at du har følt dig dårligt informeret af Rådgivningen. Vores rådgivning er kun telefonisk, og derfor henviser vi til advokatassistance, når det drejer sig om udarbejdelse af juridiske dokumenter, bl.a. fremtidsfuldmagt.

Når vi henviser til advokat, og ikke nogen af de firmaer på nettet, der tilbyder bl.a. fremtidsfuldmagter til en billig pris, er det fordi advokater har en juridisk uddannelse og en lovpligtig rådgiveransvarsforsikring, som sikrer lovmedholdelighed og kvalitet i det arbejde, som de leverer. Det er vores vurdering, at prisen for fremtidsfuldmagt hos den advokat, der yder rabat til Ældre Sagens medlemmer, er favorabel og konkurrencedygtig i forhold prisen for tilsvarende hos andre advokater.

For rådgivningen handler det om troværdighed i den rådgivning vi leverer. Men i sidste ende er det naturligvis op til én selv, hvilken pris man er villig til at betale for at få udarbejdet det vigtige juridiske dokument, som en fremtidsfuldmagt er.

Med venlig hilsen
Pia/Ældre Sagen

Ældre Sagen からの回答

2024年4月26日 に更新

Kære Yvonne,


Vi arbejder hver dag på, at der kommer handling bag ordene fra Ældre Sagen. Og i al beskedenhed mener vi også, at vi ofte får gennemført forbedringer eller forhindret forringelser for ældre i Danmark.


Bl.a. har et flertal i Folketinget netop vedtaget en ny ældrereform, som Ældre Sagen har kæmpet for og leveret input til undervejs i processen.


Du kan læse om flere af vores politiske resultater her: www.aeldresagen.dk/resultater.


Mvh Pia/Ældre Sagen

Ældre Sagen からの回答

2024年4月24日

Kære Anna, mange tak for dine rosende ord. Det glæder os, at du føler vores arbejde gør en forskel. Med venlig hilsen Pia/Ældre Sagen

Ældre Sagen からの回答

2024年4月22日

Kære Ole,

Forbrugeraftaleloven fastslår, at sælgere og kommercielle firmaer ikke må kontakte dig, hverken personligt eller over telefonen, for at sælge dig en vare eller en ydelse, medmindre du selv har givet samtykke til det.

Denne regel gælder dog ikke velgørende organisationer som Ældre Sagen. Vi respekterer, hvis du ikke ønsker at få breve eller opkald fra Ældre Sagen. Du skal blot sende os en mail med dit navn og adresse på aeldresagen@aeldresagen.dk, og skrive at du gerne vil undgå breve og opkald fra os.

Mvh
Pia/Ældre Sagen

Ældre Sagen からの回答

2024年2月26日

Kære Kurt. Jeg forstår ikke, hvad du mener med "mekanikken". Men nu får du lige en længere udredning.

Der er mange opgaver, som bliver håndteret dagligt. Nogle bliver håndteret i lokalafdelingerne af de frivillige, som får økonomisk støtte til deres arrangementer og aktiviteter, og de frivillige får kurser og uddannelse til at varetage deres funktioner som besøgsvenner, ældretelefonen, vågetjenesten, IT-frivillige, formænd i lokalafdelinger og meget mere.

Der er også håndtering af medlemskaber, rådgivning af medlemmer, der har brug for hjælp til spørgsmål om pension, tillæg, ældreboliger og ældrepleje. Og så er der opgaver med at producere medlemsblad, sikre gode tilbud til medlemmer, drive og udvikle hjemmesiden og lokalafdelingernes hjemmesider og til det politiske arbejde for et godt liv hele livet.

De økonomiske midler kan man dele det op i tre cirka lige store dele:
• 36,9 % går til frivilligområdet. Heraf går en stor del til lokalafdelingerne, så de kan afholde arrangementer, skaffe besøgsvenner osv.
• 30,2 % går til medlemsrelaterede udgifter (fx. produktion af Ældre Sagens magasiner og blade, medlemsservice og tilbud).
• 32,9 % går til landsrelaterede udgifter (medlemsrådgivning, politiske undersøgelser og kommunikation).

Det er alt sammen udgifter, der bruges på, at Ældre Sagen kan opnå sit formål: at bidrage til et samfund, hvor flest muligt kan leve et godt liv hele livet.

Der bliver løst mange forskellige opgaver i Ældre Sagens sekretariat. Derfor er der ansat medarbejdere med forskellige kompetencer og fagligheder i Ældre Sagen. Den samlede lønsum udgjorde i 2022 98,1 millioner kroner inklusive udgifter til pension og sociale udgifter.

Hvis vi sammenligner os med andre organisationer, så ligger Ældre Sagen lavt i antal medarbejdere i forhold til antallet af medlemmer. Ældre Sagen er ikke lønførende, og lønningerne ligger under gennemsnittet for sammenlignelige organisationer.

Ældre Sagen har en lønpolitik, hvor man kan se de samlede udgifter til løn i regnskabet, men ikke den enkelte medarbejders løn. Den administrerende direktørs løn er fastsat og godkendt af landsbestyrelsen, der er demokratisk valgt af medlemmer på den delegerede forsamling (dvs. Ældre Sagens årlige generalforsamling). Det samme gælder for regnskab og budgetter.

Med venlig hilsen Pia/Ældre Sagen

Ældre Sagen からの回答

2024年2月23日

Kære Jørgen.
Vi har netop sendt et åbent brev til regeringen. Da vi ikke mener det er rimeligt, at pensionister stilles dårligere end lønmodtagerne, når det gælder forudsætninger for at tackle de høje prisstigninger, derfor har Ældre Sagen foreslået politikerne, at pensionen forhøjes ekstraordinært på grund af inflationen. Senest har vi foreslået at fremrykke reguleringen af pensionen, så pensionen forhøjes ekstraordinært med 5 pct. i 2024 ud over den almindelige regulering. Det vil komme alle pensionister til gode.
Du kan læse vores forslag her: http://www.aeldresagen.dk/maerkesager-og.../maerkesager/fv24

Med venlig hilsen Pia, Ældre Sagen

Ældre Sagen からの回答

2024年2月5日

Kære J. Oldfield, vi er glade for, at du har haft en god oplevelse i vores Rådgivning. Mange tak for din anmeldelse. Mvh Pia, Ældre Sagen

Ældre Sagen からの回答

2024年1月30日

Kære Else-Marie. Vi er meget kede af den oplevelse, du har haft i vores rådgivning. Vores afdelingschef i rådgivningen Anne-Birgitte Sindahl vil meget gerne tale med dig. Du er derfor meget velkommen til at ringe til Anne-Birgitte på tlf.nr. 33968763.

Med venlig hilsen
Pia, Ældre Sagen

Ældre Sagen からの回答

2024年1月26日

Kære Bjørn,

Tak for dine spørgsmål. Ældre Sagens politik er, at vi ikke oplyser om medarbejdernes løn. Derudover kan jeg oplyse, at vore bestyrelsesmedlemmer ikke modtager honorarer.

Mvh Pia, Ældre Sagen

Ældre Sagen からの回答

2024年1月22日

Kære Thomas,

Du kan sige ”Nej tak til reklamer”, hvis du tilmelder dig Robinsonlisten. Men Ældre Sagen må som velgørende organisation dog stadig gerne kontakte dig.

Vi respekterer, hvis du ikke ønsker at få breve eller opkald fra Ældre Sagen, men ikke ønsker at blokere dig fra andre.

Du skal blot sende os en mail med dit navn og adresse på aeldresagen@aeldresagen.dk, og skrive at du gerne vil undgå breve og materialer fra os.

Mvh
Pia, Ældre Sagen