Servizio pessimo durante l’imbarco per l’aeroporto di Catania. Una dipendente durante il nostro volo Ryanair FR6492 per Pisa del 21 luglio 2026 ci ha fatto, come di consueto dovrebbe avvenire per tutt... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Booking reference: PRSIWB Flights: Sofia (SOF) – Catania (CTA) and return We are three deaf passengers travelling together. On the outbound flight from Sofia our small cabin bag (which fully... もっと見る
Terribile. Per andare a prendere le auto a noleggio è un percorso lungo e senza la minima ombra: Inadatto per anziani e bambini. I bus di collegamento agli aerei disorganizzati e senza logica: ti fann... もっと見る
Occhio agli imbarchi Ryanair dei bagagli express se chiamate l'assistente per darvi assistenza occhio ai piedi della/o stesso che vi fa pesare di più il bagaglio e di conseguenza vi fa pagare il sovra... もっと見る
レビュー依頼の記録がありません
この企業は顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
personale maleducato.
La struttura in sé va anche bene,ma ho trovato personale maleducato.mi avvicino alla zona di passaggio per il controllo bagagli e una signora guarda il mio foglio d'imbarco e con cattiveria e maleducazione mi dice "guardare prima dove andare non è difficile,terminale C".no signora io devo passare proprio qui ,terminale A gate 12....si gira dall' altra parte e mi dice...Ah va bene vada...vada..
Anche se avessi sbagliato terminale ,sarebbe bastato dire con gentilezza"signore e al terminal sbagliato .
BAGNI ORRENDAMENTE SPORCHI
Ci è capitato di andare nei bagni delle signore sia il 21/12/25, sia il 27/12/25, e posso dire che la sporcizia e il livello di schifezza incredibili. Ho viaggiato molto in India e in Africa, e qui siamo a livelli paragonabili. Pipi fuori dai wc fino quasi alle porte, carta igienica per terra sporca zeppa di sangue. Tasti di sciacquoni che non funzionano come erogatori di aria calda. Dovrebbe esserci una verifica IMMEDIATA da parte degli organi competenti.
Pessimo, zero stelle
Pessimo! Il peggior aeroporto visitato in Europa, sporcizia, indisponenza del personale, maleducazione dei commercianti, bassa qualità del cibo. Il terminal C é qualcosa che non dovrebbe esistere, ho visto fermate dei bus in Thailandia più pulite e organizzate, solo 3 bagni e 2 lavandini (per uomini) in tutto il terminal, fuori norma è decisamente sporchi, ricordano gli autogrill degli anni 80. Mi sento a disagio ogni volta che torno giù per le vacanza natalizie. Ho messo una stella solo perché non potevo mettere meno. E devo pure pagare! VERGOGNA!
Controlli insufficienti
Volo Catania Perugia Ryanair
Molto bravi nei controlli di sicurezza ad eliminare flaconcini riposti nell apposito sacchetto trasparente E NON CONTROLLANO I DOCUMENTI D IDENTITA DI CHI SALE A BORDO, IN ALTRI AEROPORTI VE.NGONO CONTROLLATI .
La cattiva educazione
La cattiva educazione, i modi scortesi, gli atteggiamenti da malavitosi al check-in del terminal C , sono la normalità. Mi vergogno per loro.
Le toilettes non hanno visto un…
Le toilettes non hanno visto un inserviente per le pulizie da anni. Unico bar con colazioni a costi esorbitanti e di scarsa qualità. Per il resto l'abbandono assoluto!
Che sporca esperienza
Passare i varchi a piedi nudi in mezzo alla sporcizia è qualcosa di indecente....i calzari sono purtroppo terminati e non li hanno ordinati per tempo...quale tempo????
Che schifo ! Non hanno ordinato per tempo neanche l'impresa di pulizie....
Il terzo mondo è qui
Il terminal c è una stalla sovraffollata con pessima qualità dell’aria, servizi igienici insufficienti e sporchi, prezzi x qualsiasi cosa il triplo del normale, pochi posti a sedere nella sala attesa…diciamo che nel cosiddetto terzo mondo ho visto aereoporti decisamente migliori di questo quello che nn mi spiego e’ cosa bisogna fare x cambiare questo andazzo…nn c’è una sola recensione positiva…salvini se ci sei batti un colpo …nn pensare solo al ponte
una ragazza quando scambiavamo soldi ci…
una ragazza quando scambiavamo soldi ci ha rubato 700 euro e questa cosa è davvero brutta… la andremo a denunciare non è accettabile una cosa del genere
Bagni sporchi
Bagni sporchi, dispenser fuori uso, asciugamani inutilizzabili. Roba da terzo mondo
In the departure hall practically no…
In the departure hall practically no seat at all!
If you arrive,a,little earlier you have necessarily to sit at McDonalds or the other bar. Or in the only one bench outside in the open.
Unbelievably no seat!
L'aeroporto è pessimo.
Volo per Budapest perso a causa dell'alta congestione ai gate di controllo file kilometriche e lentezza erano aperti solamente 2 gate di controllo bagagli a mano a fronte di migliaia di passeggeri, a parte noi moltissime persone hanno perso i loro voli.
traumatic!
Basically queue from the moment you arrive to the time you board,in excess of 2.5 hours! No organisation and no time to sit,refresh,comfort break or eat or shop ,a horrendous experience which has put us off ever returning to Sicily. Never again.
L'aeroporto va di male in peggio ma…
L'aeroporto va di male in peggio ma pare che interessi poco a chi lo amministra. L'aerostazione sta letteralmente scoppiando per l'elevato afflusso di viaggiatori e in media ci vogliono più di quaranta minuti per passare i controlli di sicurezza, almeno che non paghi una tassa ulteriore, perché per spennare ulteriormente i viaggiatori si sono inventati l'imbarco vip. Totalmente vergognoso ed imbarazzante, per due volte ho rischiato di perdere il volo. E una struttura da terzo mondo amministrata come tale, inoltre nella zona partenza ci sono sempre più botteghe con bar a prezzi assurdi, a scapito dello spazio vivibile utilizzato da chi e in transito o in attesa di imbarcarsi, sempre e solo business senza dare alcun servizio di benessere per i viaggiatori.
ESPERIENZA VERGOGNOSA
Oggi sono arrivata all’aeroporto di Catania con un volo DAT da Lampedusa in ritardo di 70 minuti. Lo scalo per il volo su Firenze doveva essere di 1 ora e 50 minuti ma a seguito del ritardo si è ridotto a 40 minuti.
Il nostro gruppo contava sulla possibilità di passare dal TRANSITO e farcela a prendere il volo per Firenze.
Tale possibilità ci è stata negata perché non c’è l’ area TRANSITO all’aeroporto di Catania e abbiamo dovuto rifare il controllo di sicurezza bagagli. La fila era chilometrica e per non perdere il volo l’unica possibilità è stato acquistare il FAST TRACK per 8 persone pari ad 80 euro. UN VERO PIZZO !!!
LADRI E DISONESTI, sapete di non poter offrire il TRANSITO e obbligate i viaggiatori per non perdere il volo ad ACQUISTARE IL FAST TRACK.
VERGOGNA VERGOGNA VERGOGNA
P.S. dopo esserci imbarcati siamo partiti con un ritardo di 1 ora e mezza
SIETE RIDICOLI
Terminal C da evitare
Buongiorno sono in attesa di imbarco al terminal C. Un unico piccolissimo bar dove non funziona nulla. Si stacca il pomello dell'erogazione vapore. Non c'è nessuna brioche di alcun tipo. Capisco che posso prendere il cannolo ma io vorrei una brioche. Totale di toilette per donna 3. Non aggiungo altro
Assistenza speciale
Mia figlia con disabilità nascosta e nello spettro autistico, ha potuto viaggiare da sola e raggiungere sua sorella a Londra, grazie all'ottima organizzazione, preparazione e umanità del personale dell'assistenza.
Non è un caso perché ne ha già usufruito altre volte.
Grazie davvero
Worst airport award ✅
Without a doubt, the worst airport I’ve ever used and I really mean that. Took us hours to get through the queue to check in our hold luggage because the attendants thought it necessary to move in utter slow motion with no consideration for the queue or our needs to get through security in order to eat something and board our flight. When we finally got through security, we realised the advertised McDonald’s (which after ten days of eating Parma ham sandwiches and pizzas) - was only available before security. Who wants to eat dinner before their flight - before security? What a joke. The only food thus available inside was guess what? Parma ham paninis and pizzas. FOUR food shops selling the same thing. Not a single restaurant or decicated place to sit down. Also the gates are confusing and passengers from two flights were in disarray as there was no clear indication of where to clue. A bunch of chimps could run an airport better. disgrace
INGIUSTIZIA SUBITA E NON DIGERITA
Salve a tutti come ho promesso a quella hostess MALEDUCATA-INVIPERITA-E ESAURITA, eccomi ancora qui per scrivere una recensione contro questi dipendenti che ho trovato in questi ultimi mesi.
Voglio specificare che cose sgradevoli mi sono capitate con le hostess di Catania che facevano l'imbarco per la compagnia Ryanair.
Quindi vorrei dire sia a loro a queste persone che alla compagnia Ryanair di smetterla di mettersi d'accordo per dare delle percentuali a queste hostess vendute.
Perché se un viaggiatore prima di partire si informa e controlla che misure devono avere i bagagli poi acquisterà dei bagagli con le misure che la Ryanair richiede mi dovete spiegare come mai queste hostess ti fermano e ti fanno pagare la penale sono stanca non ne posso più ho promesso non cercherò più voli Ryanair primo perché non hanno una serietà,
Mettete le misure e poi fate pagare il bagaglio con la misura che avete richiesto?
Qui le cose sono due o sono le hostess che vi hanno proposto ogni qualvolta si Maggiore il biglietto con questi pagamenti voi poi date un incentivo a loro.
Ho veramente le hostess dell'aeroporto di Catania sono vigliacche, e magari come quelle che è capitato a me che guardandomi in faccia mi ha detto mi dispiace deve pagare pur avendo messo il mio bagaglio dentro la scatola del controllo pur avendolo fatto entrare tranquillamente ha voluto più pagasse E per giunta quando io non ho negato e mi ha detto per me il suo bagaglio lo può buttare questa è una frase che non dimenticherò mai è una cafona spero veramente che qualcun altro possa individuare Chi è per far vedere veramente un bel rimprovero lavorativo perché in un mese di stare lì a fare danno agli utenti che già per partire hanno le loro spese e le loro difficoltà questo è quanto.
Gli incontattabili
Impossibile contattare telefonicamente l' aeroporto per verificare preventivamente se è effettivamente possibile inserire nel bagaglio a mano i 2 L. max di liquidi come sbandierato su Internet. Abbiamo corso il rischio.... e due bottiglie di pregiato vino locale sono rimaste a Catania.
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。








