Aerosus ロゎ
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Aerosus レビュヌ 4,119

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TrustScore 5段階評䟡の5

4.8

自動車郚品店
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レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち5の評䟡

Ordered a pair of rear suspension airsprings for a BMW X5 E53, however I subsequently noticed that I'd chosen the wrong ones for my car (there are sport and non sport versions). Contacted Aerosus sup... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Solo ora dopo una prova di un mese dopo aver installato i soffietti posteriori posso lasciare una recensione positiva. Alla Mercedes mi avevano detto di non comprare dal aftermarket perché non vanno... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Hola !!! ! La calidad a sido magnífica, sin embargo cuando tuve un detalle me orientaron vía correo y la garantía la aplicaron de inmediato!!! En 3 días me llegaron las piezas siendo envío tran... もっず芋る

5぀星のうち4の評䟡

Servizio ottimo dal sito ho comprato dei pezzi di ricambio che mi servivano con la spedizione urgente arrivati il giorno dopo. Consigliato

䌁業情報

  1. 自動車郚品店

連絡先

4.8

優良

TrustScore 5段階評䟡の5

4119件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを眮いおいたす。ただし、この䌁業は返信原皿の䜜成に圹立぀ AI 支揎ツヌルにもアクセスするこずができたす。

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら
5぀星のうち1の評䟡

This company is scam

This company is scam! Save your money and stay away!

2026幎4月15日
自発的なレビュヌ
Aerosus ロゎ

Aerosus からの回答

Dear Valued Customer,

We’re very sorry to read about your experience and understand your frustration.

We would like to clarify that we have been in ongoing contact regarding this case and have offered solutions in line with our warranty terms, including inspection and replacement under our 2-year warranty.

We understand that a refund may have been expected; however, as outlined in our policy (and standard industry practice), refunds are limited to unused items within 30 days. Beyond that, warranty cases are handled through inspection and replacement if a defect is confirmed.

That said, we have also tried to find an alternative solution and remain open to resolving this matter in the best possible way. Customer satisfaction is very important to us, and we always aim to support our customers as best as we can.

Please feel free to continue the conversation with us directly so we can find a suitable resolution together.

Thank you for your understanding, and we look forward to helping you further.

Best regards,

Aerosus Team

5぀星のうち5の評䟡

Bonsoir

Bonsoir le ressort pneumatique parfait juste le systÚme de fixation de la durites d’alimentation qui est différent de l’original, on ne sait pas si il est bien emmanché

2026幎3月31日
5぀星のうち5の評䟡

Bonjour

Bonjour, bonne relation avec le service client suite à un défaut prise en charge rapide et échange de la piÚce rapide.
Je recommande ce fournisseur

2026幎3月27日
5぀星のうち1の評䟡

StoßdÀmpfer Schrott nach unter 17tkm ...

Ich habe 2023 fÃŒr einen A6 2xStoßdÀmpfer fÃŒr fast 600€ bestellt. Praktischerweise wurden diese parallel mit dem Ölwechsel verbaut. Dadurch kann ich nicht nur auf den Tag genau sondern auch auf den km genau sagen das die Leistung der Dinger leider nicht das wahre ist. 2 Jahre und 2 Monate ( 2 Monate nach Garantie) und 16438km hat es gebraucht damit der erste StoßdÀmpfer den Geist aufgibt... Sorry aber fÃŒr das Geld darf sowas nicht nach ~ 17tkm passieren. Aussage von Aerosus " ist nach 2 Jahren passiert , Pech gehabt "aber " Kundenzufriedenheit ist uns wichtig " . Ich kann nach dieser Erfahrung leider nur sagen Preis/Leistung ungenÃŒgend und vom Kauf abraten!

2026幎3月1日
自発的なレビュヌ
Aerosus ロゎ

Aerosus からの回答

Sehr geehrter Herr Zeitz,

vielen Dank fÃŒr Ihr Feedback.

Wir bedauern, dass Sie mit dem Produkt unzufrieden sind. 

Gleichzeitig möchten wir den Sachverhalt klarstellen: Das betreffende Produkt wurde ÃŒber einen Zeitraum von mehr als zwei Jahren genutzt und liegt somit außerhalb der gewÀhrten Garantiefrist.

UnabhÀngig davon haben wir Ihnen bereits aus Kulanz eine Lösung angeboten, obwohl kein Garantieanspruch mehr bestand.

Bitte beachten Sie, dass die Lebensdauer von Fahrwerkskomponenten von verschiedenen Faktoren wie Einbau, Nutzung und Fahrbedingungen beeinflusst wird. 

Nach Ablauf der Garantiezeit können wir daher keine weiteren AnsprÌche Ìbernehmen.

Wir legen großen Wert auf Kundenzufriedenheit und bemÃŒhen uns stets, faire Lösungen im Rahmen unserer Richtlinien anzubieten. 

In diesem Fall wurde unsererseits bereits eine entsprechende Kulanzlösung bereitgestellt.

Mit freundlichen GrÌßen
Aerosus Team

5぀星のうち5の評䟡

Excellent response to an incorrect order

Ordered a pair of rear suspension airsprings for a BMW X5 E53, however I subsequently noticed that I'd chosen the wrong ones for my car (there are sport and non sport versions). Contacted Aerosus support who understood the issue immediately, cancelled the order before it shipped and refunded my paypal account within the day. I will be re-ordering the correct parts once the funds reach my bank account. Overall very impressed with their customer service.

2026幎3月24日
自発的なレビュヌ

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

䌁業は、自動招埅を介しおレビュヌを䟝頌するこずができたす。この方法で埗られたレビュヌは、本物の経隓に基づいたものであり、確認枈みのラベルが付䞎されたす。

他の皮類のレビュヌに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

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