Lors de mes 3 dernières commandes cette année, le service offert par AFIBEL a baissé. Commande parfois longue à recevoir, différés précisés sur le BL mais en tout petit, pas d'email nous informan... もっと見る

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Bonjour, Globalement je suis satisfaite. Habituée depuis longtemps au produit OBERLAN je trouve que la qualité diminue. La semelle intérieure est moins résistante qu'avant et se décolle assez vit... もっと見る
Attention si vous passez commande chez AFIBEL. L'entreprise a été placée en redressement judiciaire cette année (2026) et les remboursements ne sont plus honorés, en dépit de nombreuses demandes répét... もっと見る
Vous commandez une jupe plissée lourde en laine et vous recevez une m…e de jupe évasé et en polyester Vous 💰 60€ vous renvoyez avec difficulté le colis par la poste hélas toujours pas de retour... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
Afibel, place aux envies Mode et Maison ! Depuis 1954, Afibel accompagne toutes les envies avec une mode actuelle, confortable et pensée pour toutes les silhouettes. Au fil des années, la marque a développé un véritable savoir-faire autour de la mode femme, de la grande taille, de la lingerie, des chaussures et de la mode homme, avec une attention particulière portée aux coupes, aux matières, au confort et à la liberté de mouvement. Parce que se sentir bien ne s'arrête pas au dressing, Afibel élargit son univers pour proposer toujours plus de choix autour de la Maison. Décoration, mobilier, linge de maison, literie, cuisine, rangement ou encore jardin : nos collections permettent à chacun(e) de créer des espaces uniques et pleins de style, pour se faire plaisir au quotidien. Notre ambition est simple : vous offrir plus de choix, plus de liberté et plus de plaisir, aussi bien pour vous habiller que pour aménager votre intérieur. Afibel sélectionne des produits qui associent style, confort et praticité et développe régulièrement de nouvelles collections et nouvelles collaborations afin de répondre à toutes les envies Mode et Maison. Nos équipes sont implantées près de Lille, dans les Hauts-de-France, où nous cultivons depuis toujours des valeurs de proximité, de savoir-faire et d'attention portée à nos clientes et clients. Sur Afibel.com, retrouvez nos collections de vêtements femme et homme, lingerie, chaussures, accessoires, beauté ainsi qu'un large choix de produits pour la maison, la décoration, le mobilier et la literie. Notre raison d'être : permettre à chacun(e) de se sentir bien, sûr(e) de soi et libre d'avoir envie !
À vos côtés avant et après votre commande
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- Besoin d’aide ? Nous sommes là.
- Une question sur un article, votre commande, votre livraison ou votre retour ? Retrouvez de nombreuses réponses dans notre FAQ Afibel.
- Des achats en toute sérénité
- Paiements sécurisés, plusieurs moyens de paiement et possibilité de retourner vos articles : nous mettons tout en œuvre pour vous proposer une expérience d’achat simple, pratique et rassurante.
- Toujours une bonne raison de se faire plaisir
- Chez Afibel, les envies s’accompagnent régulièrement de privilèges et d’avantages : livraison offerte selon les offres en cours, remises, opérations spéciales et autres attentions à découvrir tout au long de l’année sur Afibel.com.
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2 mois avant d’obtenir ma commande
2 mois avant d’obtenir ma commande. 5 appels au service client. A chaque fois on me demandait de patienter jusqu’à ce que j’exige le remboursement et finalement on m’a renvoyé ma commande… Très déçue d’autant que je n’avais aucun suivi ni aucun mail.
Pas problème avec la commande
Pas problème avec la commande. Et les chaussures très bien merci
très ancienne cliente
Je suis cliente d'Afibel depuis très longtemps, j'ai toujours été très satisfaite des articles : qualité, prestance, résistance... voilà des dizaines d'années avec vous, merci.
Je n'ai rien à reprocher à Afibel…
Je n'ai rien à reprocher à Afibel ’produit de qualité, et amabilité du personnel ne rien changé
J"ai passé ma dernière cde le 4/9 on…
J"ai passé ma dernière cde le 4/9 on m"a refusé le colissimo et je n'ai été livrée qye fin septembre soit 4 semaines plus tard et je trouve celà inadmissible.
De plus je n'avais ^plus aucun accès au suivi.
vêtements bien coupés et beaux
J'attend toujours mon remboursement…
J'attend toujours mon remboursement depuis le mois de février pas de nouvelle pas prête de recommander
Tres jolie robe tres beau tissu je suis…
Tres jolie robe tres beau tissu je suis ravie taille tres bien merci
Erreur d’envoi d'article incroyable
Erreur d’envoi d'article incroyable; retour lent; remboursement très lent.
J attends toujours le remboursement des…
J attends toujours le remboursement des articles non reçus depuis juillet !
J'attends toujours le remboursement de…
J'attends toujours le remboursement de ma commande du04/05/26 incomplète (60,10€).Pensez-vous que je sois ravie.Je me demande combien de temps je vais devoir attendre.Je vous donnerai mon avis par la suite .
je suis cliente depuis de nombreuses…
je suis cliente depuis de nombreuses années , et je suis très contente des pulls ou gilets que j'ai achetés sur ce site
je voulais valider une commande…
je voulais valider une commande préenregistrée ce matin, le site à changer, je suis totalement perdue et ne retrouve pas mon panier de ce matin pour le valider, le vêtements pour femme tout est mélangé, je ne commanderai plus sur afibel le nouveau site est beaucoup trop compliqué et incompréhensible pour moi par rapport au site précédent. Dommage ou tant pis.Mme Maige
mauvaise coordination des services ....Jusqu'à ma dernière commande
Jusqu'à ma dernière commande, je vous aurai qualifié d'un "5 étoiles", mais après avoir attendu un remboursement d'une commande retournée, pendant 2 mois .... j'ai décidé de faire une nouvelle commande sans payer d'avance, après avoir demandé le montant dû, après régularisation de leur avoir !! pensant régler ce compte sitôt réception ! Mais ...ils ont trouvé bien de m'envoyer mon nouveau colis en colissimo et contre remboursement ! Pas de prroblème me direz_vous, cependant j'ai attendu jiusqu'à 17.30 h cette livraison, et colissimo l' a renvoyé à l'expéditeur...Ce n'est pas sérieux !!!!
je n'ai toujours pas reçu la commande…
je n'ai toujours pas reçu la commande passée le 6/10/2026
DECEPTION et MECONTENTEMENT
J'ai commandé pour recevoir une mijoteuse en cadeau que je n'ai jamais reçue, malgré plusieurs messages et appels téléphoniques ! très mécontente, un appât pour commander mais pas de cadeau au bout ! de plus j'ai demandé à fermer définitivement mon compte et je continuer à recevoir des messages......
comment osez vous me demander mon avis…
comment osez vous me demander mon avis alors que vous me devez 24.50 e depuis le mois de janvier 2026 pour une commande au départ différé puis
a chaque fois que je téléphone on me dit que le chèque va arriver ou que vous êtes en redressement judiciaire j ai tous les courriers a votre disposition et je vous renote mon numéro de cliente 21139289 cde du 27/1/2026 ref .202703019
j espère bien que mon avis sera diffusé dans le cas contraire je ne manquerai de le faire
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