AIFS Educational Travel レビュー 11

Sehr freundliche Unterstützung bei quasi allen Anliegen. Schnelle und zuverlässige Rückmeldung auf alle noch ao "unnötigen" Fragen.
Man fühlt sich bei allem gut betreut und nie alleine gelassen. Im Preisvergleich zahlt sich der Service sowieso aus.
Eine echte Empfehlung, wenn man einen Auslandsaufenthalt planen möchte!!! (;

Ich war mit AIFS mit einem Working Holiday Visum 2023/2024 in Australien.
Positiv war die Unterstützung beim Verfassen von Lebenslauf und Anschreiben und die Bereitstellung einer Notfallnummer.
Allerdings bekam man nicht wirklich Unterstützung bei der Arbeitssuche und Emails wurden zum Teil ebenfalls nicht beantwortet, da die Anfragen so viele waren. Bei Fragen zu Buchungen oder wo Geld eingenommen werden konnte, bekam man jedoch relativ schnell eine Antwort oder .
Insgesamt würde ich AIFS nicht weiterempfehlen, da man für das Geld und die dafür erhaltenen Leistungen das Ganze auch sehr gut alleine organisieren und sich das Geld sparen kann.

Ich war mit AIFS als AuPair in den USA und war super zufrieden- ich hatte die beste Zeit meines Lebens, und ich bin so froh, dass ich diesen Schritt gewagt habe und das mit AIFS als Organisation! Ich habe mich super gut aufgehoben, betreut und beraten gefühlt. Besonders die persönliche Beraterin, die man zugeteilt bekommt, fand ich toll und hilfreich, denn ich konnte mich bei allen Fragen an sie wenden. Ich habe nach wie vor guten Kontakt zu meiner Gastfamilie und möchte die Erfahrung nicht mehr missen! Ich finde es auch super, dass ich nach meinem Auslandsjahr noch als Returnerin bei Messen und Infoveranstaltungen mithelfen durfte, und anderen von meiner prägenden Erfahrung erzählen konnte! AIFS ist super professionell, sehr nettes Team und ich kann es nur empfehlen, diese Organisation auszuwählen :))

Ich war mit AIFS als Au Pair in den USA und hatte eine unglaublich tolle Zeit! Ich wurde sehr gut vorbereitet und betreut, auch während meiner Zeit im Ausland. Meine Gastfamilie war wirklich super lieb und wir halten auch nach Ende meiner Zeit bei ihnen noch Kontakt. Ich würde es immer wieder machen!

Kurz vor meinem Abitur habe ich mich auf die Suche gemacht, das perfekte Auslandsprogramm für meine Zeit nach der Schule zu finden. Im Internet bin ich dann auf AIFS und ihr Camp America Programm gestoßen. Nach meiner Anmeldung habe ich Zugriff zum Camp America Portal bekommen und konnte mit meiner Bewerbung starten. Bei Fragen konnte ich mich immer an meine Beraterin/Interviewerin wenden oder direkt im Büro anrufen und mir wurde weitergeholfen. Als meine Bewerbung fertig gestellt war, habe ich Bewerbungsgespräche mit verschiedenen Campdirektoren führen können und wurde dann in einem Camp platziert. Von AIFS habe ich dann alle wichtigen Informationen für meinen Sommer bekommen. Beim Vorbereitungstreffen konnte ich sogar schon weitere Counselor aus meinem Camp und weitere Teilnehmende treffen. Meinen Sommer in Amerika werde ich nie vergessen. Es war wirklich, wie man es aus Filmen kennt. Die Arbeit im Camp und der Job als Counselor hat mir so gut gefallen, dass ich nach meinem ersten Sommer noch 2 weitere Sommer am Camp America Programm teilgenommen habe und ins selbe Camp zurückgekehrt bin. Ich kann das Programm an alle weiterempfehlen, die Freude an der Arbeit mit Kindern haben und gerne das Leben in den USA kennenlernen möchten.

Ich bin mit AIFS in die USA gegangen, um am College Basketball zu spielen und dort zu studieren. Schon in der Vorbereitungsphase war die Unterstützung durch AIFS absolut wertvoll: Der Visaprozess war ziemlich umfangreich und kompliziert, aber ich wurde Schritt für Schritt begleitet und wusste immer genau, was zu tun ist. Auch meine Mutter war dankbar für die klare Kommunikation – es hat ihr viele Sorgen genommen, mich alleine in die USA zu schicken.

Ich habe zunächst zwei Semester mit AIFS gemacht und mich dann entschieden, mein komplettes Studium vor Ort fortzusetzen. Besonders positiv ist mir im Gedächtnis geblieben, dass AIFS mir danach keine unnötigen Zusatzleistungen verkaufen wollte. Man hat offen gesagt: „Du bist jetzt vor Ort, kennst dich aus, vieles schaffst du auch allein.“ Dieser ehrliche und transparente Umgang hat bei mir einen bleibenden Eindruck hinterlassen.

Was ich auch über die Zeit hinaus weiter genutzt habe, war das Versicherungspaket von AIFS – einfach, weil es unkompliziert und zuverlässig war. Auch dafür ein großes Lob.

Rückblickend war AIFS für mich der perfekte Partner für den Sprung in mein Auslandsstudium.

Vorsicht ...
Ich habe 2025/16 mit 15 Jahren ein Highschooljahr gemacht bei dem einiges schief gelaufen ist. Vor allem die ersten 2 Monate war die schlimmste Zeit meines Lebens und ich bin auch heute noch von der Erfahrung traumatisiert und habe eine Angsstörung entwickelt. Meine Local Coordinaterin war überhaupt gar nicht gut. Welche Gastfamilie mich aufnimmt stand erst kurz vor meiner Reise fest. Diese haben mich wirklich unterirdisch behandelt (ein paar Beispiele: durfte meine Zimmertür nicht schließen, hatte keinen Sitzplatz am Esstisch und es ging nur darum Fotos für Facebook zu machen, mir wurde gesagt ich sei gruselig weil ich so still bin - bin ich normalerweise nicht aber ich hatte einfach Angst und habe mich unwohl gefühlt), und wussten vorher nicht dass ich Vegetarierin bin, womit sie auch ein sehr großes Problem hatten, obwohl das schon seit Monaten durch meine Bewerbung bekannt war. Naja, im Nachhinein kam auch raus dass diese Familie eigentlich gar keine Gastschülerin aufnehmen wollte und nur überredet wurde, das habe ich auch zu spüren bekommen. Letzendlich habe ich selber nach 2 Monaten eine neue Gastmutter gefunden und konnte dadurch Familie wechseln. Mit 15 war ich leider zu jung um meine Grenzen zu kennen und zu verstehen dass da sehr viel schief gelaufen ist und es nicht so hätte laufen sollen. Ich bedauere es sehr meine Eltern überredet zu haben so viel Geld da rein zu stecken, das war auch der Grund warum ich nicht einfach abgebrochen habe und wieder Nachhause geflogen bin. Ich finde was da passiert ist geht gar nicht aber man kann anscheinend auch mehr Glück haben.

Leider müssen wir unsere äußerst negative Erfahrung mit AIFS teilen. Die Praktiken und Richtlinien, die das Unternehmen anwendet, wirken übertrieben und ungerechtfertigt, wodurch die Jugendlichen in den USA in ständigem Angstzustand leben disqualifiziert zu werden. Die Jugendlichen können praktisch nichts unternehmen (Bsp Teilnahme an Partys untersagt wenn es Alkohol geben könnte - wie soll ein Jugendlicher das sicherstellen - jeden Teilnehmer befragen oder durchsuchen?). Es scheint, als habe AIFS sich mit einer Vielzahl von Regeln und Vorgaben abgesichert, um willkürlich Disqualifikationen auszusprechen. Diese Vorgehensweise ist nicht nur unfair, sondern pädagogisch eine absolute Katastrophe.
Die lokalen Koordinatoren scheinen unzureichend geschult zu sein. Wir haben mehrfach falsche Behauptungen erlebt, die sogar schriftlich festgehalten wurden. Hier wurden sogar die Gasteltern mit falschen Behauptungen belegt. Nur durch Aussage dieser, dass dies nicht stimmt, konnte es widerlegt werden. Zudem ist die Notfallhotline praktisch unerreichbar – weder mein Sohn noch die Gasteltern konnten dort jemanden erreichen.
Ein besonders gravierendes Problem ist, dass Disqualifikationen in Widerspruch zu den für Minderjährige geltenden Standards ausgesprochen werden, und dies geschieht dann telefonisch in 2-3 Minuten, ohne dass die Gasteltern oder die Eltern zumindest vorab informiert wurden. Die Kinder/Jugendliche werden völlig verängstigt und laienhafte Diagnosen an den Kopf geworfen und dann völlig alleine zu Hause gelassen - wie gesagt ohne Gasteltern oder Information der Eltern! Was dies in so einer Situation bei einem jungen Menschen auslösen kann sollte bei geringster emotionaler Intelligenz oder geringster pädagogischer Kompetenz bekannt sein. Diese Regelung ist völlig inakzeptabel und lässt den Eindruck entstehen, dass das Unternehmen keine Verantwortung für das Wohlergehen der Schüler übernimmt. Von einer pädagogischen Qualifikation wie gesagt ganz zu schweigen! Es fehlt an Informationen und Unterstützung für die Gasteltern, nachdem solche drastischen Maßnahmen getroffen werden. Nachträglich wurde dann mein Sohn noch durch die lokale Koordinatoren per SMS belästigt, bis wir dies durch AIFS untersagen ließen.
Darüber hinaus müssen wir anmerken, dass uns zusätzliche Kosten für den Rückflug in Form von Umbuchunggebühren auferlegt wurden, während gleichzeitig eine vollständige Intransparenz über erstattungspflichtige Kosten wie z.B. die Krankenversicherung (Rückerstattung durch Abbruch) herrscht. Trotz mehrmaliger Anfragen blieb eine klare Kostenaufstellung aus. Selbst ein Teilnahmezertifikat musste eingefordert werden.
Entgegenkommen und Einsicht ist hier nicht zu erkennen. Auch gütliche Einigungen sind nicht gewünscht - ausgesprochene Angebote die schon inakzeptabel sind werden nachträglich ‚nach unten‘ korrigiert. Selbst an vertraglich vereinbarte Klauseln wird sich nicht gehalten (‚Kündigt AIFS…muss sich jedoch den Wert der ersparten Aufwendungen sowie diejenigen Vorteile anrechnen lassen, die
AIFS aus einer anderweitigen Verwendung der nicht in Anspruch genommenen Leistungen erlangt, einschließlich der ihm
von seinen Leistungsträgern gutgebrachten Beträge‘)
Zusammenfassend raten wir dringend davon ab, AIFS anzuvertrauen. Die Unsicherheit und die mangelnde Unterstützung, die wir erlebt haben, werden nur durch die unklare und fragwürdige Handhabung von Disqualifikationen verschärft. Eltern sollten sich gut überlegen, ob sie ihr Kind diesem System aussetzen möchten. Wir müssen nun den rechtlichen Weg bestreiten und prüfen gleichzeitig eine Anzeige wegen Verletzung Fürsorgepflicht. Gerne auf Anfrage weitere Auskünfte.

Unser Kind war 23/24 im ‚USA Classic High School Jahr‘, gebucht bei AIFS, vor allem wegen der angebotenen Staatenwahlpakete. Eine Suche in den Wunschstaaten fand in unserem Fall wohl nie statt, denn der Local Coordinator (LC) der amerikanischen Partneragentur AYA saß statt in der Wunschregion West Coast im nördlichen Wisconsin. Er bestätigte, dass er das Profil unserer Tochter frühzeitig geblockt hatte, so dass es für andere LCs in den USA nicht mehr einsehbar war. Dabei hätte per deutschen AGB vor Juni 23 gar nicht außerhalb der Staatenwahl gesucht werden dürfen. Fehler passieren, doch mehrfach mussten wir auf den AGB beharren, um diese erste Platzierung abzulehnen. Trotz Zusage der Agentur, nun fokussiert in den Wunschstaaten zu suchen, erfolgte die zweite Platzierung Monate später nur wenige Kilometer von der ersten entfernt, über genau denselben LC.
Die ‚Leistung‘ der dt. und amerik. Agentur war in unserem Fall lediglich eine extrem späte Vermittlung einer Interimsfamilie / Welcome Family für 3-4 Tage, und das nach mehr als einjähriger Suche. Auf dem Flug unseres Kindes waren mehrere Kinder, die ihre Platzierung sogar mit weniger als 24 Stunden Vorlauf erhalten hatten. In unserem Fall war es reines Glück, dass die nette Welcome Family dann zur finalen Familie wurde. Diese Gastfamilie hat auch zwei anderen Austauschschülern von AYA aus unguten Platzierungen geholfen.
Es geht nicht darum, dass es auch in Wisconsin schön sein kann, sondern um die vielen Versprechungen vor Buchung und das Schüren von Bildern in den Köpfen von Minderjährigen im Zuge der Geschäftsanbahnung, die ab Buchung sukzessive wieder ‚einkassiert‘ werden. Später wird sogar den Eltern die Rolle zugeteilt, die von der Agentur erst geweckten Erwartungshaltungen zu revidieren und auf die Kinder einzuwirken. Auch darüber, dass die eigentliche Vermittlungsleistung und Entscheidungshoheit bei der amerikanischen Agentur liegt, müsste AIFS im Vorfeld deutlich aufklären. AIFS erfüllte für uns persönlich solche Fürsorge-, Auskunfts- und Informationspflichten nur unzureichend. Auch das Einfordern des kompletten Reisepreises Monate vor Ausreise, obwohl es bis zur Ausreise keine finale Familie gab, die Leistung also gar nicht erbracht war, empfanden wir als grenzwertig, auch wenn es AGB oder Gesetz erlauben.
Es gibt viel zu wenig geeignete Familien in diesem Programm, und wir empfinden unsere am Ende gute Platzierung als reines Glück. Das ganze System J-1 Classic USA Public High School Jahr ist m.E. aus Jugendschutzgründen hochgradig bedenklich und müsste vom dt. Gesetzgeber verpflichtend mit Warnhinweisen versehen werden. Auch das deutsche Gastschulrecht (§651u BGB) ist unzulänglich im Hinblick auf den Schutz von Minderjährigen und in Bezug auf die Haftung der deutschen Agenturen für das, was sie verkaufen. Wir raten daher davon ab, dieses spezifische Programm zu buchen, bei dieser wie auch bei anderen Agenturen, auch wenn es kostenseitig attraktiv sein mag.
Einen Stern vergeben wir dafür, dass AIFS mittlerweile das reine Staatenwahl-Paket abgeschafft hat und dadurch ein kleines ‚Learning‘ erkennbar ist. Einen weiteren Stern für eine sehr lösungsorientierte, kompetente und freundliche Mitarbeiterin bei AIFS, die hoffentlich Einfluss nehmen kann auf eine erhöhte Transparenz bei der Beratung künftiger Familien.

Ich war Au Pair Professional in den USA mit AIFS und hatte die beste Zeit meines Lebens! Es war alles sehr professionell und gut organisiert!