Aardige mensen, wel kort zakelijk contact maar wij hebben het volledige bedrag op onze rekening gestort gekregen! Wij kregen ook nog een welkomstgeschenk (Fletcher bon ) . We kregen wel updates: soms... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
I contacted vueling airline for a refund spoken to 3 different customer advisors no sense from one of them emailed them no reply they are not interested what a rubbish firm
Booked a Emirates flight , with all the sweet caress about change date and so on. Unfortunately have to change my return date , but impossible to change , no seat available for 6-7 days. Funny , b... もっと見る
In maart 2019 een claim ingediend; hierbij in het begin regelmatig mailcontact over gehad. Vorig jaar juli het mooie bericht gekregen dat de vliegmaatschappij over zou gaan tot betaling en dat dit bin... もっと見る
企業情報
さまざまな外部ソースから提供された情報
Is uw vlucht vertraagd, geannuleerde of overboekt? Aansluiting gemist of instapweigering? U heeft mogelijk recht op een vergoeding tot 600 euro per persoon. Voor u risicovrij claimen en wel de vergoeding waar u recht op heeft!
連絡先
2.4
期待以下
24件のレビュー
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
lange wachttijd en zeer slechte behandeling
Aanvankelijk verliep de indiening van de claim voorspoedig. De uitbetaling en afhandeling vanuit Airline-Refund heeft echter meer dan 2,5 maand geduurd, terwijl de luchtvaartmaatschappij zeer snel tot betaling was overgegaan. Al die tijd niets vanuit Airline-Refund, waarbij de algemene voorwaarden afhandeling binnen 10 werkdagen stellen. In deze lange tijd werden wij nauwelijks tot niet te woord gestaan door Airline-Refund.
De keren dat contact lukte werden wij zeer onbehoorlijk behandeld. Na lang aandringen werd de claim uiteindelijk afgehandeld.
2019年8月7日
自発的なレビュー
Airline-Refund からの回答
Beste Danny,
Bedankt voor je bericht.
Zoals per email reeds aan jou gecommuniceerd, zijn wij ook blij met verbeterpunten. Echter in dit geval ligt het anders: onduidelijk was voor welk claimdossier de betreffende betaling was bestemd, daar onze referentie van jouw compensatie ontbrak. Hierdoor konden wij jou helaas niet eerder uitbetalen.
De Consumentenbond concludeert in vergelijkend onderzoek onder claimorganisaties:
-Airline-Refund betaalt het snelste uit (directe uitbetaling na ontvangst vergoeding en koppeling aan juiste claimdossier, dus niet wachten op vaste maandelijkse uitbetaaldagen, zoals bij collega-claimorganisaties);
-de consument ontvangt de hoogste netto vergoeding (door de laagste succesfee);
-bagage-claims zijn gratis.
Fijne dag!
Met vriendelijke groet,
Team Airline-Refund.com
Persistence and patience lead to justice
It took a some time to get there, but 2 years and 3 months after I first wrote AR, I received the claim on my bankaccount. Olaf and Cecilia, and their team of Airine-Refund didn't let go of my EU rights , were patient and persistent, and overwon the airline's attempts not to pay their debts. Well done. My sincere thanks.
2019年3月23日
自発的なレビュー
Goed geholpen door airline refund
Na contact gekregen te hebben met airline refund,hebben zij onze claim goed opgepakt en ons continue op de hoogte gehouden over de ontwikkelingen.uiteindelijk heeft dit geresulteerd in uitbetaling door de vliegtuig maatschappij ,happy met deze positieve afwikkeling.
2019年2月26日
自発的なレビュー
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。