Axel Suijker Textil e.K. レビュー 13

Mangelhafte Ware, keine Kulanz

Wir haben 20 m Stoff bestellt, um daraus 5 gleich lange Gardinenschals à 4 m zuzuschneiden. Beim Zuschnitt stellte sich heraus, dass insgesamt 22 cm fehlen – der fünfte Schal ist dadurch zu kurz und für gleichmäßige Gardinen unbrauchbar. Zusätzlich wies ein Stück einen Fleck auf.

Auf unsere Reklamation hin wurde uns lediglich ein 35 % Rabatt auf eine Neubestellung angeboten – Austausch oder Rücknahme wurden abgelehnt, obwohl der Fehler eindeutig beim Lieferanten liegt.

Keine Empfehlung für alle, die auf exakte Liefermengen angewiesen sind.

Bestellte Ware erst nach 6 Tagen geliefert. Geht gar nicht.
Ware entsprach nicht der Beschreibung.
Solche Firmen brauche ich nicht.
Antwort für den Shop: Ich soll vorher eine Probe bestellen, um zu prüfen, ob Ihre Beschreibung mit der Ware übereinstimmt?! Wie krank ist das denn?

Geliefert wurde ein anderer Stoff (andere Farbe, andere Qualität) als die bestellte Probe. Eine Reklamation wurde nicht akzeptiert.

Direkt nach meiner Bestellung ergab sich, dass die Annahme der Sendung wegen einer kurzfristig geplanten Abwesenheit nicht gesichert war. Ich schrieb eine Mail und der Versand wurde wie von mir gewünscht um eine Woche verzögert. Dafür nochmal vielen Dank!

Freundlich
Großzügig
Schnell
Sehr gutes Preis - Leistungsverhältnis

Stoffe von sehr guter Qualität

Dankeschön an "Aktivstoffe"!

Und alles Gute in 2025!

Ich habe bereits mehrfach hier bestellt, hauptsächlich Wollstoffe. Die Qualität der Stoffe ist sehr gut bei einem tollen Preis, das Paket war jedes mal innerhalb weniger Tage bei mir. Auch der Kundenservice ist unheimlich freundlich. Ich werde hier auch weiterhin sehr gerne bestellen

Ich habe bestimmt schon fünf oder sechs mal bestellt. Zu den meisten Angeboten gibt es ausführliche Informationen in der Beschreibung die über Materialzusammensetzung und Waschtemperatur hinaus gehen.
Mehr Zubehör, wie Reißverschlüsse als Meterware und Nähgarn wäre top. Es gibt zwar Garn, aber ohne Herstellerangabe und nur in wenigen Farben. Die gesamte Amann Saba Farbereihe in verschiedenen Stärken würde bestimmt auf einem kleinen Regal Platz haben.
Das Stoffangebot ist aber super, gerade gute Stretch Stoffe sind sonst schwer zu finden.

Weniger als ein Stern geht nicht.

Die von mir bestellten Proben kamen zügig.
Das diese winzig sind, im Vergleich zu Mitbewerbern war bekannt. Auch, dass diese dennoch genauso viel kosten.

Die Miniproben waren dann auf die Rechnung getackert! Zudem auch noch unbeschriftet. Es waren/sind verschiedene Vliesstoffe in Blau. Tja, welches ist nun welche?
Das kenne ich von anderen Versendern anders. Solch kleine Pröbchen lassen in getackertem Zustand für mich keine Beurteilung zu. Meine Bestellung geht an einen Mitbewerber. Dieses Unternehmen hat sich selbst ins Abseits manövriert.

Nachdem eine Stofflieferung der von mir erwartenden Qualität nicht entsprochen hat, wurde mir umgehend ein Kulanzangebot gemacht. Der neue Stoff war hochwertiger als der ursprünglich bestellte Stoff. Es war ein sehr netter Kontakt und die Neulieferung war innerhalb von 2 Tagen da. Ich kann diesen Shop sehr empfehlen und werde wieder dort kaufen.

Schnell, gut verpackt, großzügig bemessene Stoffe. Gerne wieder. Danke!

Ich liebe Überraschungspakete, hatte bei anderen Verkäufern aber selten schöne Stoffe drin.
Bei Aktivstoffe habe ich jetzt zum 2ten mal ein Überraschungspaket bestellt, ich bin begeistert!
Das erste mal war es das Jule 50m Paket und dieses mal ein Paket mit 20 Kg Stoffresten.
Die Stoffe haben eine super Qualität es sind unterschiedliche Stoffe drin, ich denke da wird für jeden Geschmack was dabei sein.
Die Lieferung erfolgte sehr schnell.

Hallo, ich habe das erste Mal in diesem Shop bestellt. Da ich mich schon des öfteren bei Stoffpaketen geärgert habe war ich sehr gespannt wie es mir diesmal ergeht würde und was soll ich sagen meine Begeisterung war super, super, super. Alle 3 Stoffpakete waren ein voller Erfolg und die Stoffe für die ich mich entschieden habe sind auch ganz toll. Ach und was ich noch sagen muss die Lieferung erfolgte in 2 Tagen. Mein Fazit, drei Mal Daumen hoch!!!

Ich bin absoluter Neuling im Verarbeiten von Stoffen aber aufgrund der Corona Lage und mangelnden kaufbaren Masken und mittlerweile erlassenem Maskengebot ist diese Zeit wohl ein guter Einstieg. Ich bin froh an diese Firma gelangt zu sein, deren Stoffe auch von manchen Fachleuten im Internet hoch gelobt wurden. Als Laie kann ich über die Qualität keine Auskunft geben aber die Verarbeitung hat enorm Spaß gemacht und der Stoff scheint für mich seinen Zweck vollkommen zu erfüllen :) Die Lieferzeit war zwar ein klein wenig länger als angegeben (auch nur um 1-2 Tage) was aber aufgrund der hohen Nachfrage und der Bestellzeit knapp vor Ostern verständlich ist. Auf die Nachfrage nach dem Lieferstatus wurde prompt und zuvorkommend geantwortet. Ich bin sehr angetan von dieser Firma und hoffe bald wieder dort Kunde sein zu dürfen.