Alks レビュー 5

Minun tilaukseni keräily (4 lkt) on kestänyt nyt 10 päivää. Asiakaspalvelu laittoi tällaisen viestin, kun kyselin netin kautta, miksi ei ole tilaustani pakattu.

"Kasvaneen työmäärän vuoksi tavaroiden kokoaminen kestää hieman tavallista kauemmin. Teemme kuitenkin parhaamme, jotta tilauksesi pakkaaminen tapahtuisi mahdollisimman nopeasti.

Olemme erittäin pahoillamme tästä viivästyksestä ja kiitämme kärsivällisyydestäsi.

Tilaus luovutetaan heti, kun se on koottu kuljetusyritykselle".

Vastasin tähän:

Tämä sinun vastaus on ihan Bullshit, tiedät sen itsekkin.

Ette vastanneet kysymykseeni, milloin tilaukseni on noudettavissa?

Tilauksen tekemistä on kulunut 10 päivää, oletteko tarkastaneet, onko teillä keräilyssänne ketään töissä?

Ei tarvitse jatkossa tilata Alksin kautta yhtään mitään, kun tilatuilla tuotteilla alkaa jo varastossanne tulemaan parasta-ennen päiväys vastaan, kun keräilynne on niin onnettoman hidas.

Mahdat olla asiakaspalvelussa täystyöllistetty?

Vika ei ole sinun, mutta joudut kuuntelemaan/lukemaan kaiken paskan...

Niin metsä vastaa kuin sinne huudetaan.

Aivan paskaa asiakaspalvelua, niin kuin viestissäni lukee.

Toimitus tuli perille nopeasti 8 päivässä tilauksen mukaisesti.

Joku vetää tiukasti välistä eikä jakseta/ viitsitä vastata kyselyihin...
En todellakaan suosittele Alks+ Norrlog yhdistelmää kellekkään, ilmeisen epärehellistä työvoimaa näissä "yrityksissä"

Tilauksen maksu epäonnistui klarna laskulla. Joten tein uuden tilauksen eri maksutavalla. Ensimmäisestä tilauksesta tuli kuitenkin lasku klarnaan ja olin yhteydessä alks:siin. Väittävät että odottavat maksua kyseisestä tilauksesta, vaikka olen myös perunut ensimmäisen tilauksen. Olen laittanut useita sähköposteja, mutta alks ei ole vastannut minun lähettämiin viesteihin. Välttäkää kyseistä kauppaa!!

Kaikki sujui mainiosti. Oli helppoa tehdä tilaus.