I am so surprised by virtually all reviews being negative. I have just made an had hoc withdrawal from RL360 and Alltrust and been assisted by a Lauren Russell at Alltrust. Sorry to disagree with ever... もっと見る
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レビュアーのコメントを見てみましょう
Alltrust is an abysmal company to work with. It's communication with clients and financial advisors is poor at best and shocking at it's worst. In trying to withdraw money from my account, it is tak... もっと見る
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Absolutely terrible, like a SCAM! No one is responding on phone or email, been trying over a month to access my SIPP account. If Alltrust see this, CONTACT ME IMMEDIATELY.
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Alltrust very rarely reply to our emails, even after chasing. Difficult to speak to the person dealing with your application. Don't telephone you back. And above all take way too long in dealing/proce... もっと見る
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企業情報
当該企業による記述
Alltrust, established in 2005, is an award-winning UK-based provider of trustee and administration services for Self-Invested Personal Pensions (SIPPs), Family Pension Trust (FPT) and Small Self-Administered Schemes (SSAS). We have offices based in Salisbury, Cardiff, Melksham, Silsoe, Bolton, and Spain. As a longstanding provider of SIPP and SSAS arrangements, we are committed to helping members maximise the value of their pension schemes and achieve their long-term financial goals.
連絡先
Suite 201, Warner House, Castle Street, SP1 3TB, Salisbury, 英国
- 0330 838 3705
- sipp@alltrust.co.uk
- alltrust.co.uk
1.9
期待以下
22件のレビュー
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ネガティブなレビューの 90％に回答しています
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Worst company ever!
This company has got to be the worst I have ever dealt with. They have delayed closure of my SIPP for over 1.5 months with absolutely no contact from them whatsoever. After multiple emails (no reply) and phonecalls (hours waiting in phone queue) i finally got through to them and all they could say is that my case is being escalated and gave no clear indication as to when I would get my money (even stated that because of the Xmas period nothing will happen until next year!). Appalling service from people who are paid to manage my money and have potentially now caused me a loss in money. I will definitely be reporting this company to the FCA. Stay away from these people.
2025年12月23日
自発的なレビュー
Alltrust からの回答
Dear Mr Patel,
Thank you for leaving your review. We are very sorry your experience didn’t reflect the standards we aim to deliver. Your feedback about communication and response times has been noted and shared with our Operations team, and we are taking active steps to improve our service.
We have already been in touch to discuss your situation directly, but if there are any outstanding concerns, please contact us at sipp@alltrust.co.uk so we can work to resolve them for you.
Kind regards,
The Alltrust Team
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