レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

I’ve been using Amazon for many years while there have been a few hiccups. Overall, my products have always been delivered on time sometimes early the few hiccups have been that they have promised wit... もっと見る

5つ星のうち4の評価

Jag handlar mycket hos Amazon. Är väldigt nöjd med produkterna och leveranstiden. Toppen att det man köper levereras hem! För mig som bor på landet är detta extra viktigt och lyxigt. Beställningarna k... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Egentligen 0 stjärnor ! Beställde hundfoder som hade kommit med leverans till postutdelare. En tom kartong var det ! Om det då var så det skickades el om ngn stulit innehållet ??? Märkligt, de... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Amazon är så fruktansvärt värdelösa, jag vill handla på amazon, försöker logga in på kontot jag skapade för flera år sedan. Nej jag är utelåst på grund av "aktivitet", försöker återställa men bli... もっと見る

企業情報


連絡先

2.1

期待以下

TrustScore 5段階評価の2

1457件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち5の評価

Älskar Amazon!

Älskar Amazon! Schyssta priser och utbud! Deras next day prime delivery är väldigt bra! Har gjort många beställningar på Amazon och aldrig stött på problem. Amazon är riktigt bra! 🩷

2025年12月12日
自発的なレビュー
5つ星のうち2の評価

Dålig sökmotor

Vanligtvis ganska nöjd med Amazon men en hel del kan förbättras. Tex fler leveransalternativ. OCH den urdåliga sökmotorn, som är katastrofal. Sökte på damhattar och får upp enstaka hattar men desto mer hårsmycken och klänningar! Vill bara se det jag söker på. Bättring, tack.

2025年12月11日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Struntar i att leverera

Levererar inte varor utan kommer ett meddelande efter 2 veckor som meddelar att "min retur är godkänd". Har inte gjort retur utan de struntar helt enkelt i att leverera och tar 2 veckor på sig att meddela detta.

2025年12月8日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Mycket dåligt

Mycket dåligt! Fel varor skickade.
Dåligt packade. Trasiga påsar.
Ingen återkoppling vid reklamation.
Har efter 1 månad inte fått kontakt.
Ej heller någon återbetalning.
Amazon, bättre kan ni.

Besviken kund

2025年12月8日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Unacceptable service and zero reliability in Sweden

Ordered an item during Black Friday. Despite an already excessive delivery time of nearly three weeks, Amazon canceled the order just one day before the expected delivery date. No warning. No valid explanation. At the same time, the exact same item was still available for purchase on their website. This indicates serious issues with inventory control or misleading availability.

Customer service was useless. Every reply was clearly a predefined template, offering no real investigation, no accountability, and no solution. The issue was brushed off instead of addressed.

Canceling orders at the last minute after weeks of waiting is unacceptable and shows a complete lack of respect for customers’ time. This was my worst online shopping experience in Sweden. Amazon Sweden cannot be trusted and should be avoided.

2025年12月4日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Dem snålar med allt men att snåla med…

Dem snålar med allt men att snåla med leverantörer och har samarbete med airmee är dåligt. Skriv inte i era annonser ” köp innan xxxx klockan då får du varorna den tiden xxxx” det är händer väldigt sällan att ni håller det ni lovar. Värsta av allt är att man är prime kund också. När man köper vissa saker och litar på er kan kosta en väldigt mycket.

2025年12月8日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Helt värdelöst

Helt värdelöst. Jag beställde en bok plus annat. Fick allt förutom boken för den skulle tydligen skickas tillbaka för den gick sönder under leverans.
Stod sen på info att jag skulle få tillbaka pengarna inom 14 dagar för den skickas tillbaka på grund av skadan.
Kollade nu, nu står det att den är levererad. DOCK inte hos mig, utan där den kom ifrån, i Danmark. Så kommer ändå inte få någon återbetalning helt plötsligt?

Sen beställt en ny för tänkte går bättre med nästa. Står ska komma fredag men har inte skickats än enligt infon.. Kommer nog aldrig mer beställa härifrån. Finns ingenstans att man kan få hjälp av en handläggare heller.

2025年12月3日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Underskattat

Amazon är faktiskt bland mina favorit butiker online. Jag har handlat där flera gånger, och det har sällangått fel. Enda gången det gick fel var när produkten gick sönder. Men, jag kontaktade Amazon som gav återbetalning efter jag skickat in den med frakt de står för. Jag tycker att det är väldigt underskattat. Det finns ett väldigt stort utbud, och med humana priser. Frakten är billig och snabb, och kommer ofta flera dagar INNAN det beräknade leveransdatumet. Dessutom får Prime medlemmar gratis och ännu snabbare frakt!

2025年12月2日
自発的なレビュー
5つ星のうち4の評価

Handlat en hel del av Amazon

Handlat en hel del av Amazon. Jag har bara goda erfarenheter av att beställa därifrån. Varorna har kommit i tid och har också varit av god kvalitet. Inget fusk, inget slirande på sanningen, allt har varit som det ska.

2025年12月1日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Nr # 1 sheit site on the net!

How can Amazon be this big with such shietty site? You cant even remove your old homeadress and the customer support is equally useless and give to the wrong info. Bezos should invest money to remake the whole site. Amazon site is as crappy as Prime is,

2025年12月1日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

PASTOR JENNIFER JAMES

So I am a pastor with MS. I made a payment to my Amazon credit card account. I paid $45 payment to my account. Paying my cards on time an doing the right thing. So instead of amozon taking $45 to credit my account amozon took out $800 I called amozon upset thy said sorry an sent me check for $800 went to Wells Fargo they said check had a hold on it call back to amozon sorry we will send you another check 3 to 5 business days. I would get the check sometimes next week. I got a letter today saying they didn't receive receive paperwork.They need it.I have a copy of all paper works i sent amozon i sent it twice amozon says didn't receive anything an they are sending $800 to credit my account WHAT!! i am a part-time teacher with MS disabled that $800 for 2 weeks of pay.now i don have money for Thanksgiving no money for two weeks to live on... My Bible says to love your enemies. SO AMOZON HAPPY HOLIDAYS PREYING YOU HAVE FOOD FOR YOUR FAMILY GOD BLESS

2025年11月19日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Då vi flyttat ändrade jag min adress…

Då vi flyttat ändrade jag min adress till den nya i samband med beställningen. Trots detta skickade de de 2 paketen till min gamla adress och säger sig nu inte kunna hjälpa mig mer än att de får gå i retur och jag får pengarna tillbaka. Adventskalendern kommer därmed inte till 1 dec och så mycket tid och energi jag fått lägga på deras strul. Aldrig igen.

2025年11月25日
自発的なレビュー
5つ星のうち2の評価

I och för sig var jag super nöjd med…

I och för sig var jag super nöjd med amazon.se.
Leveranserna kom i tid och varan var som beställd. Men de senaste 2 paket som jag fick (en gryta och en stekpanna) var rätt så sparsamt inpackade, bara i en kartong, så att det inte fanns ett skydd mot stöt. Eftersom det handlade om rätt så dyra köksgrejer var jag lite överraskad. Det verkar så att företaget börjar spara på bekostnad av kunden.

2025年11月21日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Värdelöst skräp

Jag beställde en jacka i storlek M från Amazon som jag behövde till jobbet. Leveransen försenades flera dagar, och till slut stod det “Leveransdatum okänt, kontakta kundtjänst”. De har med andra ord schablat bort mitt paket.
Jag kontaktade kundtjänst som lovade skicka ett nytt paket med samma jacka. När paketet kom på fredagen hade de skickat fel storlek, XL, trots att jag tydligt beställt M. Kundtjänst erkände att det var ett systemfel hos Amazon, men det är väl för i hv inte mitt ansvar att lösa.

Jag har fått vänta över en vecka extra, behövt kontakta kundtjänst flera gånger, och nu kräver de att jag ska returnera paketet innan jag får tillbaka mina pengar OCH vänta 7 dagar för att få tillbaka dem, trots att jag inte fått den jacka jag beställt och att samma jacka inte längre finns i lager (det är en viss arbetsjacka med alla rätt märkningar som jag behövde).
Jag tvingades dessutom använda mina egna kläder på jobbet utan rätt skydd mot kyla och smuts, vilket orsakade onödigt besvär.

Amazons hantering: systemfel som gav fel storlek, upprepade förseningar, felaktig leverans, krav på att jag ska lösa deras misstag och en returprocess som inte är smidig.
Samt villkora att jag ska skicka till bara den vara som de skickat felaktigt efter allt strul och vänta 7 dagar till på att få mina pengar tillbaka.

Så med andra ord, de har lånat mina pengar i 2 veckor utan ränta, villkorar mig för att jag ska få MINA pengar tillbaka och i slutändan får jag inte ens min produkt och den går inte att beställa längre i min storlek.

Värdelöst skräp, och det är inte första gången som jag har problem med Amazon. Varannan gång är det något problem.

2025年11月20日
自発的なレビュー

レビューの対象になっている企業の方へ

プロフィールを登録して、Trustpilot の無料ビジネス ツールにアクセスし、お客様とのつながりを広げてください。

無料アカウントを取得

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。

他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報