Producten waren netjes en zorgvuldig verpakt. Snelle levering en de producten waren apart verpakt. Hierdoor was het makkelijker om het in delen cadeau te geven. 1 onderdeel ontbrak volgens de oms... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Het idee is leuk maar spijtig genoeg hebben we niet het beschreven geureffect. We hebben meerdere keren al geprobeerd met wisselende hoeveelheden druppels aan te brengen doch je ruikt de geur enkel e... もっと見る
企業が回答しました
Snelle levering en goed verpakt . Wat een prachtige product . Extra veel lonten erbij en veel branduren . Keuze uit veel geuren en de mijne was heerlijk . Goed te ruiken in de woonkamer . En... もっと見る
Na vermelding van een klein probleem, werd dit direct opgelost en via mail ook per moment opgevolgd!! Perfect en zeer vriendelijk, en hun producten ook een echte aanrader.
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Amoura biedt een complete luxe-ervaring met kaarsen die niet alleen stijlvol zijn, maar ook veilig en duurzaam. Gemaakt van 100% plantaardige premium sandwax, zorgen ze voor een schone, gifstofvrije verbranding, perfect voor gezinnen met kinderen en huisdieren. Dankzij de zelfdovende functie geniet je zorgeloos van elk moment. Of je nu een sfeervolle avond wilt creëren of een uniek cadeau zoekt, Amoura biedt een onvergetelijke ervaring voor elke gelegenheid.
連絡先
4.5
優良
30件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Mooi product maar vrees dat de uren…
Mooi product maar vrees dat de uren brandtijd wel heel opportunistisch zijn.
Als je het een paar uur laat branden dan bekom je een relatief groot stuk om weg te gooien. Voor de rest wel fijn om te gebruiken.
2024年12月13日
Amoura からの回答
Beste Kim,
Bedankt voor het delen van jouw Amoura Experience en goed dat je je twijfels over de brandtijd met ons deelt. De aangegeven branduren zijn gebaseerd op de totale hoeveelheid sandwax, maar het daadwerkelijke verbruik kan variëren. Factoren zoals het aantal lonten per vaas, de grootte van de vaas, de brandduur per keer en de plaatsing van de kaars in huis kunnen allemaal invloed hebben.
Mocht jouw verbruik sterk afwijken van de verwachte branduren, neem dan gerust contact op met onze klantenservice. We kijken graag met je mee en bieden waar nodig een passende oplossing.
We wensen nog veel sfeervolle kaarsmomenten toe!
Met stralende groet,
Het Amoura Team
Mooi in gepakt lang duren tegen dat het…
Mooi in gepakt lang duren tegen dat het weg is en gezonder
2024年12月11日
Amoura からの回答
Beste Vera,
Bedankt voor het delen van jouw Amoura Experience! Wat leuk om te horen dat alles mooi verpakt is aangekomen en dat je merkt hoe lang je kunt genieten van een gezonde kaarservaring. Dat is precies waar we het voor doen!
We wensen je nog heel veel sfeervolle kaarsmomenten toe.
Met stralende groet,
Het Amoura Team
Amoura からの回答
Beste klant,
Wat jammer om te horen dat u uw bestelling nog niet heeft ontvangen. Onze oprechte excuses voor het ongemak! Volgens onze track & trace-gegevens is de bestelling die u op 12 december heeft geplaatst op 13 december bezorgd.
We hebben tot nu toe geen bericht van u ontvangen over dit probleem, maar we staan uiteraard klaar om u te helpen. We nemen direct per e-mail contact met u op om samen te achterhalen wat er is gebeurd om dit zo snel mogelijk op te lossen.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak.
Met stralende groet,
Team Amoura
Amoura からの回答
Beste Katrien,
Hartelijk dank voor het delen van jouw ervaring met Amoura. Wat fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen! We hopen dat je volop geniet van jouw Amoura Experience en de heerlijke sfeer die onze producten brengen.
We staan altijd voor je klaar bij vragen of wensen. Fijne feestdagen gewenst en we zien je graag weer terug in onze webshop!
Met stralende groet,
Team Amoura
Super mooi
Prachtig verpakking. Lekkere geuren. Zeer mooi glazen potje. Klein minpuntje .... het zwarte kaarszand valt nogal blauw uit.
2024年12月5日
自発的なレビュー
Amoura からの回答
Beste Cathy,
Bedankt voor het delen van jouw Amoura Experience! Wat fijn om te horen dat je tevreden bent met de geuren en dat de vaas goed in de smaak valt. We waarderen je feedback over de sandwax in de giftset Bold Essence. In deze set zit de Midnight Sapphire sandwax, die volledig blauw van kleur is. De Black Velvet (zwarte sandwax) is een losse variant en wordt niet meegeleverd in onze giftsets.
Om je te helpen alsnog een Amoura Experience met zwarte sandwax te beleven, hebben we je een mail gestuurd met een kleine verrassing. We hopen dat je volop kunt blijven genieten van de sfeervolle momenten die Amoura biedt. Mocht je nog vragen of opmerkingen hebben, staan we natuurlijk altijd voor je klaar!
Met stralende groet,
Het Amoura Team
Ben er helemaal dol op
Kwam de prachtige kaarsen tegen op Facebook. Wat een uniek product, gelijk uitgeprobeerd de kaarsen branden super en je doet er ook echt lang mee!! Product is zeer netjes verpakt complimenten!
2024年11月20日
自発的なレビュー
Amoura からの回答
Beste Melissa,
Bedankt dat je jouw Amoura Experience met ons hebt gedeeld! Wat fijn om te horen dat je net zo enthousiast bent als wij. Geniet van jouw unieke experiences en houd je mailbox in de gaten voor leuke Memberdeals.
Met stralende groet,
Het Amoura Team
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。