Heb ooit iets bij hen besteld en blijf nu ongevraagd pakketten ontvangen. Hier heb ik nooit om gevraagd. Ik stuur alles retour via het antwoordnummer. Heb een e-mail gestuurd dat ik niets van hen wi... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Sturen wel rekeningen maar munt laat op zich wachten. En dreigen daarna met verhoging en deurwaarder. Asociale club. Doe er geen zaken mee, u bent gewaarschuwd.
企業が回答しました
Afspraken en verzending worden goed nagekomen Wordt netjes verzonden zodat je munten niet beschadigd raken. Wel vindt ik dat als er bij een advertentie staat " gratis" duidelijker aangegeven kan wor... もっと見る
企業が回答しました
Mijn oprechte ervaring is, over een lengte van jaren ben ik altijd eerlijk en geheel volgens gemaakte overeenkomsten geholpen. Nooit enige klacht van mijn kant hoeven te melden. Producten altijd... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Het Amsterdams MuntKantoor is met haar meer dan 100 jaar gezamenlijke ervaring in de muntenbranche dé betrouwbare aanspreekpartner voor muntverzamelaars in Nederland.
連絡先
Postbus 30339, 1303 AH, Almere, オランダ
- klantcontact@amsterdam-munten.nl
- amsterdam-munten.nl
2.9
まあまあ
294件のレビュー
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
ネガティブなレビューの 100％に回答しています
通常1カ月以上経ってから回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Onbetrouwbaar
Oplichters, 1 keer bestellen is vast aan vele facturen, aanmaningen niet krijgen wel hogere kosten en dreigen met deurwwarder waardoor je wel betaald, niet gekozen voor meer munten, retourneren onduidelijk.
2026年4月6日
自発的なレビュー
Amsterdams MuntKantoor からの回答
Wij vinden het jammer om te lezen dat u deze ervaring zo heeft beleefd.
Wij herkennen ons niet in de beschrijving dat er zonder overeenkomst wordt gefactureerd of dat er onduidelijkheid bestaat over retourmogelijkheden of kostenopbouw. Wel nemen wij uw opmerkingen serieus en willen wij dit graag zorgvuldig voor u controleren en toelichten.
Kunt u alstublieft contact opnemen via klantcontact@amsterdam-munten.nl met uw gegevens en eventueel relevante documenten? Dan kunnen wij uw situatie inhoudelijk bekijken en u verder helpen.
Met vriendelijke groet,
J.V.
Klantenservice
Radar heeft ze al bekeken!
Dit bedrijf is onder de loep genomen door Radar.
Zoek op youtube : Waarom je nooit een 'gratis' munt moet bestellen Radar AVROTROS
Ze smeren je gewoon een abbonement aan.
2026年4月6日
自発的なレビュー
Amsterdams MuntKantoor からの回答
Bedankt voor uw review. We begrijpen dat u verwijst naar de uitzending van Radar en dat dit vragen oproept.
Wij vinden het belangrijk dat klanten duidelijk worden geïnformeerd over onze aanbiedingen en voorwaarden. Mocht u vragen hebben over een bestelling of onze werkwijze, dan helpen wij u graag verder via klantcontact@amsterdam-munten.nl.
Met vriendelijke groet,
MF
Klantenservice
Amsterdams Muntkantoor
Ik kreeg allerlei ongevraagde munten…
Ik kreeg allerlei ongevraagde munten toegestuurd met facturen; ik werd daarmee opgezadeld met inspanningen om dit te retourneren; onbegrijpelijk zo’n muntkantoor die elke aangelegenheid aangrijpt om jubileum munten uit te brengen
2026年4月5日
自発的なレビュー
Amsterdams MuntKantoor からの回答
Bedankt voor uw review. Vervelend om te lezen dat u onze vervolgzendingen als onprettig heeft ervaren en moeite heeft moeten doen om deze te retourneren.
Wij nemen uw feedback serieus en gebruiken deze om onze dienstverlening verder te verbeteren. Mocht u hierover nog vragen hebben, dan kunt u contact opnemen via klantcontact@amsterdam-munten.nl.
Met vriendelijke groet,
MF
Klantenservice
Amsterdams Muntkantoor
Weet waar je aan begint
Het Amsterdams Muntkantoor stuurt in eerste instantie netjes de bestelde munten, en vervolgens wordt er een abonnement opgedrongen dat tot onaangename situaties leidt.
2026年3月4日
自発的なレビュー
Amsterdams MuntKantoor からの回答
Bedankt voor uw review. Vervelend om te lezen dat u onze vervolgzendingen als een opgedrongen abonnement heeft ervaren.
Wij streven ernaar onze aanbiedingen en voorwaarden zo duidelijk mogelijk te communiceren. We nemen uw feedback mee en waarderen het dat u uw ervaring met ons deelt.
Met vriendelijke groet,
MF
Klantenservice
Amsterdams Muntkantoor
Sturen ongevraagd munten toe en rekenen…
Sturen ongevraagd munten toe en rekenen zich rijk met spook facturen voor munten nooit gekregen of gevraagd.
2026年3月26日
自発的なレビュー
Amsterdams MuntKantoor からの回答
Bedankt voor uw review. Het spijt ons te lezen dat u deze ervaring heeft gehad. Wij nemen dergelijke signalen serieus en kijken graag met u mee naar uw situatie.
Wilt u contact met ons opnemen via klantcontact@amsterdam-munten.nl? Dan kunnen wij dit verder voor u onderzoeken.
Met vriendelijke groet,
MF
Klantenservice
Amsterdams Muntkantoor
één ster is nog te veel - dit is een oplichter
één ster is nog te veel. Dit is en oplichter.
2026年3月19日
自発的なレビュー
Amsterdams MuntKantoor からの回答
Bedankt voor uw review. Het spijt ons te lezen dat u zo ontevreden bent over uw ervaring met ons.
Wij nemen uw feedback serieus en komen graag met u in contact om uw opmerkingen nader te bespreken. U kunt ons bereiken via klantcontact@amsterdam-munten.nl.
Met vriendelijke groet,
MF
Klantenservice
Amsterdams Muntkantoor
Laat je niet gek maken door zogenaamd…
Laat je niet gek maken door zogenaamd ‘incasso bureau’!!!
Besteld bij AMK en net als het overgrote deel hier ineens ‘vast’ aan een munten abonnement. Uiteraard zijn deze 2 ‘spookfacturen’ nooit betaald.
Toen kwam de grap, ik kreeg een brief van een ‘incassobureau’ met als contact mailadres: ……@mni.nl. Onderaan de afzender van een mail vanuit hen stond: Modern Numismatics International (MNI). Dit bedrijf is een groothandel in jawel… munten! Doen ze dan incasso’s voor een concurrent? Niet echt… de directeur van beide bedrijven is hetzelfde. Laat je dus niet gek maken door dit ‘incassobureau’.
Ik ga er sowieso vanuit dat er geen gerenomeerd incassobureau in zee gaat met dit soort bedrijven.
2026年3月12日
自発的なレビュー
Amsterdams MuntKantoor からの回答
Bedankt voor uw review. Vervelend om te lezen dat u deze indruk heeft gekregen van onze dienstverlening.
Wij nemen uw opmerkingen serieus. Mocht u vragen hebben over een bestelling, factuur of correspondentie die u heeft ontvangen, dan kijken wij graag met u mee. U kunt hiervoor contact opnemen via klantcontact@amsterdam-munten.nl.
Met vriendelijke groet,
MF
Klantenservice
Amsterdams Muntkantoor
Schandalige manier van oplichting
Schandalige manier van oplichting. Je besteld 1 munt en betaald die keurig. Daarna wordt je bedolven door munten die ze maar ongevraagd blijven opsturen met als gevolg dat ze deze gaan facturen. Ik heb alles terug gestuurd, maar ze blijven maar door gaan met facturen en aanmaning te sturen. Ik ga aangifte doen. Ben het spuugzat..
2026年2月26日
自発的なレビュー
Amsterdams MuntKantoor からの回答
Bedankt voor uw review. Vervelend om te lezen dat u deze ervaring als zo negatief heeft ervaren.
Wij nemen uw melding serieus en kijken graag met u mee naar uw dossier om dit op te lossen. U kunt hiervoor contact opnemen via klantcontact@amsterdam-munten.nl.
Met vriendelijke groet,
MF
Klantenservice
Amsterdams Muntkantoor
Betel niet
Diverse munten zonder problemen voor mijn moeder besteld.
Daarna ineens rekeningen voor niet ontvangen goederen of ongevraagde goederen die we geretourneerd hebben.
Zelfs een brief van incasso bedrijf.
Men reageert niet op retouren, men reageert niet op emails. De mails die men stuurt hebben de verkeerde data en zijn vaak copieen van de vorige mail.
2026年3月2日
自発的なレビュー
Amsterdams MuntKantoor からの回答
Bedankt voor uw review. Vervelend om te lezen dat u problemen ervaart met facturen, retouren en onze communicatie.
Wij nemen dit serieus en willen dit graag voor u uitzoeken en oplossen. Kunt u contact opnemen via klantcontact@amsterdam-munten.nl, zodat wij uw dossier kunnen bekijken?
Met vriendelijke groet,
MF
Klantenservice
Amsterdams Muntkantoor
PURE OPLICHTING en AFPERSING van ouderen
Wat een ongelooflijk slechte en onbetrouwbare organisatie is het Amsterdams MuntKantoor .
Mijn vader heeft één keer een munt besteld omdat hij dat een leuk verzamelobject vond. Daarna begon de ellende. Zonder dat hij iets had besteld, kreeg hij opeens een pakket met een rekening die hij “maar even moest betalen”. Omdat hij geen gedoe wilde heeft hij dat toen helaas betaald, maar er duidelijk bij gezet dat hij het niet had besteld.
En toch gebeurde het daarna weer.
Dit keer heeft hij het pakket direct aan de deur geweigerd. De postbode van PostNL heeft dat persoonlijk bevestigd en aangetoond. Het pakket is dus nooit geaccepteerd.
Echter heeft PostNL ENORM slecht gehandeld want er is nooit een bevestiging gestuurd van weigering, hij heeft door hun dus geen poot om op te staan.
Maar dit laat ik niet zomaar voorbij gaan.
Wat doet het Amsterdams MuntKantoor vervolgens? Ze sturen het gewoon door naar een incassobureau alsof hij niet betaald heeft voor een bestelling die hij nooit heeft geplaatst.
Omdat mijn vader autistisch is en geen problemen wil en stress wil vermijden heeft hij het uiteindelijk maar betaald.
Dit soort praktijken is als pure afpersing van ouderen. Mensen die een keer iets bestellen worden daarna blijkbaar in een soort systeem gezet waarbij er zomaar producten gestuurd worden en druk wordt gezet om te betalen. Om vervolgens onterecht beboet te worden!
Absoluut schandalig en totaal niet klantvriendelijk.
Ik raad iedereen aan om hier nooit iets te bestellen.
2026年3月3日
自発的なレビュー
Amsterdams MuntKantoor からの回答
Bedankt voor uw review. Vervelend om te lezen dat u en uw vader deze situatie als zeer belastend hebben ervaren.
Wij nemen uw melding serieus en willen dit graag zorgvuldig met u bekijken en waar mogelijk oplossen. Kunt u contact opnemen via klantcontact@amsterdam-munten.nl met uw gegevens, zodat wij het dossier kunnen controleren?
Met vriendelijke groet,
MF
Klantenservice
Amsterdams Muntkantoor
Oplichting AMSTERDAM MUNT KANTOOR
Ik kocht altijd een gratis munt a €3,95 verzendkosten .
In september 2025 krijg ik ongevraagd munten toegestuurd van €29,50 plus verzendkosten .
Heb ze gebeld ,antwoord wat ik al eerder lees we zijn op vakantie .
Heb meteen mijn lidmaatschap opgezegd,en kreeg bevestiging dat het in goede orde was ontvangen .
Nu krijg ik aanmaning op aanmaning van incasso bureau
Modern Numismatics International B.V. met juridische bedreiging .
Ik heb dit incasso bureau aangegeven dat ik het SJV die incasso’s bureau’s controleerd inschakel.
Ook heb ik ze gewezen op Wetboek artikel 7.7 , houd in dat je ongevraagde artikelen niet hoeft terug te sturen ,
Deze mag je behouden .
GA NOOIT ZOALS 190 reviews klagen over het AMSTERDAM MUNT KANTOOR MET ZE IN ZEE.
Wat fijn dat TRUST PILOT BESTAAT ,om je ongenoegen te kunnen uiten .
2026年3月6日
自発的なレビュー
Amsterdams MuntKantoor からの回答
Bedankt voor uw review. Vervelend om te lezen dat u deze situatie als onprettig heeft ervaren en dat er onduidelijkheid is ontstaan over zendingen en communicatie.
Wij nemen uw melding serieus en willen dit graag zorgvuldig voor u uitzoeken. Kunt u contact opnemen via klantcontact@amsterdam-munten.nl, zodat wij uw dossier kunnen bekijken?
Met vriendelijke groet,
MF
Klantenservice
Amsterdams Muntkantoor
Malafide praktijken
Malafide praktijken! Net zoals de andere reviews, de dday munt besteld, wel gekregen. Daarna nog een pakket ongevraagd gekregen, deze ook betaald ipv terugsturen. Toen telefonisch uitgeschreven en nu bericht krijgen van incassobureau met alle kosten van dien over iets dat nooit ontvangen is. Malafide praktijken van dit bedrijf. Hoop dat ze failliet gaan aan slechte klandizie
2026年3月3日
自発的なレビュー
Amsterdams MuntKantoor からの回答
Bedankt voor uw review. Vervelend om te lezen dat u deze ervaring als negatief heeft ervaren en dat er onduidelijkheid is ontstaan over vervolgzendingen en facturen.
Wij nemen uw melding serieus en willen dit graag voor u uitzoeken. Kunt u contact opnemen via klantcontact@amsterdam-munten.nl, zodat wij uw dossier kunnen controleren?
Met vriendelijke groet,
MF
Klantenservice
Amsterdams Muntkantoor
Je besteld ter goede trouw één munt en je wordt gekoppeld aan een contract en sturen aangetekend waardeloze niet bestelde munten naar je adres, ik heb ze weer terug gestuurd naar AMK
Je besteld één ter goede trouw herdenkingsmunt en je wordt gekoppeld aan een ongevraagd abonnement, TRAP HIER NIET IN! OPLICHTERS, reageer niet op hun aanmaningen ook niet van de deurwaarders schrijven!
Ik heb dit reeds voorgelegd aan het programma Kassa en doet ondertussen ook al een onderzoek.
2025年3月26日
自発的なレビュー
Amsterdams MuntKantoor からの回答
Bedankt voor uw review. Vervelend om te lezen dat er volgens u onduidelijkheid is ontstaan over uw bestelling en eventuele vervolgzendingen.
Wij nemen uw melding serieus en willen dit graag zorgvuldig voor u uitzoeken. Kunt u contact opnemen via klantcontact@amsterdam-munten.nl, zodat wij uw dossier kunnen bekijken?
Met vriendelijke groet,
MF
Klantenservice
Amsterdams Muntkantoor
Zeer slecht
Zeer slecht! AMK stuurt facturen zonder opdracht of bestelling. Na herhalend telefonisch en mailverkeer met verzoek om opheldering, correctie en persoonlijk contact, geen reactie en geen mogelijkheid om persoonlijk in contact te komen met het bedrijf. Ik overweeg juridische maatregelen tegen dit bedrijf.
2026年2月18日
自発的なレビュー
Amsterdams MuntKantoor からの回答
Bedankt voor uw review. Vervelend om te lezen dat u geen reactie heeft ontvangen en dat er onduidelijkheid is ontstaan over facturen.
Wij nemen uw melding serieus en willen dit graag voor u uitzoeken. Kunt u contact opnemen via klantcontact@amsterdam-munten.nl, zodat wij uw dossier kunnen bekijken?
Met vriendelijke groet,
MF
Klantenservice
Amsterdams Muntkantoor
Schrijven je ongevraagd in op…
Schrijven je ongevraagd in op abbonementen en geven niet aan dat je dan ingeschreven bent. Zonder te informeren sturen ze in vervolg munten die ze dan afdwingen dat je moet betalen.
2026年2月19日
自発的なレビュー
Amsterdams MuntKantoor からの回答
Bedankt voor uw review. Vervelend om te lezen dat er volgens u onduidelijkheid is ontstaan over een inschrijving en vervolgzendingen.
Wij nemen uw melding serieus en kijken dit graag voor u na. Kunt u contact opnemen via klantcontact@amsterdam-munten.nl, zodat wij uw dossier kunnen controleren?
Met vriendelijke groet,
MF
Klantenservice
Amsterdams Muntkantoor
Ik wil nota s betalen maar ing herkend…
Ik wil nota s betalen maar ing herkend de koppeling naam en rekeningnummer niet, hoe los ik dat op
2026年2月18日
自発的なレビュー
Amsterdams MuntKantoor からの回答
Bedankt voor uw review. Fijn om te lezen dat u ons beoordeelt met 4 sterren.
Voor vragen over betalingen en het koppelen van rekeningnummer en naam adviseren wij u contact op te nemen via klantcontact@amsterdam-munten.nl, zodat wij uw situatie kunnen controleren en u verder kunnen helpen.
Met vriendelijke groet,
MF
Klantenservice
Amsterdams Muntkantoor
Trap hier niet in !
Trap hier niet in !! Dit is echt een enorme geldklopperij en oplichting! Na 1 bestelling blijven ze facturen sturen van munten die je helemaal niet hebt besteld. Kosteloos terugsturen ? Ze zeggen niks ontvangen te hebben en retourkosten van €9 voor jezelf. Dus blijven ze facturen sturen, terwijl je geen enkele munt meer in huis hebt. Bewaar alle bewijzen goed !
2026年2月13日
自発的なレビュー
Amsterdams MuntKantoor からの回答
Bedankt voor uw review. Vervelend om te lezen dat u deze ervaring als onprettig heeft ervaren en dat er onduidelijkheid is ontstaan over zendingen en retouren.
Wij nemen uw melding serieus en kijken dit graag voor u na. Kunt u contact opnemen via klantcontact@amsterdam-munten.nl, zodat wij uw dossier kunnen controleren?
Met vriendelijke groet,
MF
Klantenservice
Amsterdams Muntkantoor
Moderne oplichterij
Moderne oplichterij: één besteld, ontvangen en betaald. Tweede munt niet besteld, toch ontvangen en toch ook maar betaald. Derde munt niet besteld, ook niet ontvangen, maar uiteindelijk toch maar betaald. Maar ik blijf niet bezig .... Toch dreiging van deurwaarde terwijl ik niets besteld noch ontvangen heb.
2026年2月12日
自発的なレビュー
Amsterdams MuntKantoor からの回答
Bedankt voor uw review. Vervelend om te lezen dat u deze situatie als onduidelijk en belastend heeft ervaren.
Wij nemen uw melding serieus en kijken dit graag voor u na. Kunt u contact opnemen via klantcontact@amsterdam-munten.nl, zodat wij uw dossier kunnen controleren?
Met vriendelijke groet,
MF
Klantenservice
Amsterdams Muntkantoor
Nooit meer iets bestellen!
Munt gekocht, paar weken later werd er weer een munt geleverd deze te laat terug gestuurd. Nu blijven ze betalingsherinneringen sturen. Nooit meer iets bestellen.
2025年12月12日
自発的なレビュー
Amsterdams MuntKantoor からの回答
Bedankt voor uw review. Vervelend om te lezen dat er onduidelijkheid is ontstaan over een vervolgzending en betalingsherinneringen.
Wij kijken dit graag voor u na en lossen het graag met u op. U kunt hiervoor contact opnemen via klantcontact@amsterdam-munten.nl.
Met vriendelijke groet,
MF
Klantenservice
Amsterdams Muntkantoor
PAS OP OPLICHTERS !
PAS OP OPLICHTERS !! Je besteld 1 keer iets, dan blijven ze je ongevraagd troep sturen. Om daar vanaf te komen kost je veel moeite. Ze verwachten wel dat je betaald en gaan hiermee agressief te werk. Geen zaken mee doen dus.
2026年2月12日
自発的なレビュー
Amsterdams MuntKantoor からの回答
Bedankt voor uw review. Vervelend om te lezen dat u deze ervaring zo negatief heeft ervaren.
Wij nemen uw melding serieus en kijken dit graag voor u na. Kunt u contact opnemen via klantcontact@amsterdam-munten.nl, zodat wij uw dossier kunnen controleren?
Met vriendelijke groet,
MF
Klantenservice
Amsterdams Muntkantoor
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。