Nog nooit zo'n oplichtersbedrijf meegemaakt. Eenmaal een munt besteld, de rest van de munten geretourneerd omdat je opeens vastzit aan een abonnement. Die meteen opgezegd. Dreigen met deurwaarders,... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Afspraken en verzending worden goed nagekomen Wordt netjes verzonden zodat je munten niet beschadigd raken. Wel vindt ik dat als er bij een advertentie staat " gratis" duidelijker aangegeven kan wor... もっと見る
企業が回答しました
Bestellen en gegevens invullen ging erg goed product werd goed aangeleverd en goed verpakt. Ik zal het zeker aanraden aan een muntenverzamelaar, omdat dit assortiment erg ruim is. Klein verbeterpunt z... もっと見る
企業が回答しました
Mijn oprechte ervaring is, over een lengte van jaren ben ik altijd eerlijk en geheel volgens gemaakte overeenkomsten geholpen. Nooit enige klacht van mijn kant hoeven te melden. Producten altijd... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Het Amsterdams MuntKantoor is met haar meer dan 100 jaar gezamenlijke ervaring in de muntenbranche dé betrouwbare aanspreekpartner voor muntverzamelaars in Nederland.
連絡先
Postbus 30339, 1303 AH, Almere, オランダ
- klantcontact@amsterdam-munten.nl
- amsterdam-munten.nl
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
ネガティブなレビューの 98%に回答しています
通常1カ月以上経ってから回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Oplichting…
Begin dit jaar de gratis 80 jaar vrijheidsmunt besteld tegen verzendkosten van 3,95 euro. Netjes ontvangen en betaalt. Maanden later ontvang ik ongevraagd een brievenbuspakketje, via Post.NL . Per direct retour gestuurd. Weer maanden later ontvang ik ineens een herinnering van een openstaande nota. Deze gaat over een munt die ik nooit heb besteld/ontvangen. Inmiddels is er een lange correspondentie ontstaan met Jeanine van de klantenservice AMK. Die schijnt het ook maar niet te snappen, dus ik heb inmiddels een incassobureau aan mijn adres. En Jeanine, die blijft me wekelijks doodleuk mailen dat ik moet betalen, of de "niet bestelde/ontvangen" munt retourneren. Dan ben ik van haar af. Nou Jeanine van de klantenservice AMK. We zien elkaar wel in de rechtbank. Wat een nare energie vretende organisatie, dat AMK. Je wordt er doodmoe van.

Amsterdams MuntKantoor からの回答
Een evaluatie van alle onderstaande…
Een evaluatie van alle onderstaande reviews geeft aan dat AMK bewust klanten misleid en ze iets opsturen wat ze niet besteld hebben. AMK kan wel menen dat als je na een introductie bestelling daarna automatisch vervolgzendingen dient te accepteren die gelijk 4-5 zo prijzig zijn en je voor het retourneren zelf als klant moet betalen. Nergens in de wet staat dat je als klant deze verplichting hebt. Iets wat je niet bestelt is gratis en zonder verplichting. ACM zou dit bedrijf moeten laten schorsen en/of een giga boete moeten opleggen. Wat AMK ook niet doet is bij de introductie aangeeft hoe groot een serie is en tegen welke vervolgprijs. Is ook niet op te vragen. Wettelijk gezien is dit klant misleidend en oplichting. Maar zo zit dit hele bedrijf in elkaar. Nooit meer iets bij ze kopen en via elk media ze aanduiden als oplichters.

Amsterdams MuntKantoor からの回答
hier helaas hetzelfde verhaal
hier helaas hetzelfde verhaal, herdenkingsmunt in maart besteld, munt prima niks mis mee. Daarna ongevraagd een nieuwe munt ontvangen, deze terug gestuurd. Nu krijg ik mailtjes dat er 2 facturen nog openstaan. Ik betaal helemaal niks.

Amsterdams MuntKantoor からの回答
Mijn ervaring met deze partij zie hier mijn letterlijke mail
geachte klantenservice / directie
graag nu even stoppen met deze onzin
ik heb al zo vaak contact met jullie moeten opnemen en heb inmiddels zoveel tijd in jullie foutieve administratie gestoken die kosten kan ik nu wel aan jullie factureren ik ben hier helemaal klaar mee
de feiten zijn simpel en glashelder
1 ik heb alles al lang opgezegd zie eerdere mails en correspondentie
2 ik heb niks ontvangen of alles wat ongevraagd was is afgewezen
3 ik ga niks betalen voor de onterecht verstuurde facturen
dus graag verzoek ik u dringend om al die onterechte facturen per direct in te trekken en mijn gegevens te markeren als uitgeschreven voor alles collecties én spam
als dit niet nu opgelost wordt en de spam niet per direct stopt schakel ik de acm consuwijzer in
bedankt en asjeblieft doe normaal

Amsterdams MuntKantoor からの回答
Oplichting!
Eenmalig een bestelling gedaan, Het ging om een bevrijdingsmunt die ik leuk vond om te hebben. Specifiek geen abonnement afgesloten.
Nu maanden later krijg je munt na munt opgestuurd en uiteraard later de factuur dat je nog moet betalen.
Ik heb hier nooit voor ingestemd!
Trap er niet in!

Amsterdams MuntKantoor からの回答
1 ster is nog teveel
1 ster is nog teveel. Grootste oplichters ooit. Trap er niet in. Ongevraagd worden er munten en facturen gestuurd en zit je ineens An een lidmaatschap vast. Je eindigt bij een incassobureau. Onbegrijpelijk dat dit zomaar kan.

Amsterdams MuntKantoor からの回答
Automatisch lid??
Munt via ideaal betaald vervolgens de munt dubbel binnengekregen, met nog een betaalverzoek. Daarnaast ook zelfde probleem als andere dat ik ongevraagd alle munten in de collectie krijg opgestuurd. Met de daarbij horende kosten. Heb nooit ergens aangegeven dat ik lid wilde worden of iets, waarom sturen ze het zomaar op?

Amsterdams MuntKantoor からの回答
Trap er niet in!
Na in april via de STER een munt besteld keurig afgerekend. Aangegeven verder geen contact te willen hebben via mail invulformulier geprobeerd, te bellen, ontvang ik nog steeds mails met betaalverzoeken zonder duidelijk te maken op de factuur waar het om gaat, wel dreigen met aanmaningskosten, incassobureau.
Dhr. Knol heeft het over formele ingebrekestelling buitengerechtelijke kosten, vermogensschade, wanprestatie. Wat vindt de directeur zelf. Informeer in ieder geval acm/keurmerken in en indien mogelijk de STER reclame

Amsterdams MuntKantoor からの回答
Ga niet met dit bedrijf in zee!
Ga niet met dit bedrijf in zee!! Na 1 bestelling zit je aan een soort abonnement vast, dit staat niet duidelijk vermeld. Je krijgt dan ongevraagd munten thuisgestuurd. De factuur komt later...helaas blijken de munten zelf nauwelijks iets waard. Het zijn oplichters!

Amsterdams MuntKantoor からの回答
Oplichter
Oplichter! Niet betalen. Hij Fokko Knol heeft geen enkel recht op ons geld. Ga werken i.p.v. mensen oplichten!

Amsterdams MuntKantoor からの回答
Ik heb 1 keer een munt besteld bij AMK
Ik heb 1 keer een munt besteld bij AMK. Hierna kreeg ik opnieuw een munt toegestuurd waar ik niet om gevraagd had. Deze heb ik netjes geretourneerd en naar AMK gemaild dat ik de munt geretourneerd heb.
Desondanks bleef ik meerdere malen facturen krijgen en heb ik meerdere keren per e- mail aangegeven dat ik de munt niet aangevraagd heb en geretourneerd heb.
Inmiddels ben ik ervan overtuigd dat AMK moedwillig mijn communicatie negeert. Ik krijg wel steeds een betalingsherinning die een aantal weken in het verleden is gedateerd.
Daarom heb ik vanochtend aangifte gedaan wegens oplichting door AMK (artikel 7:7 lid 1 van het Burgerlijk Wetboek geldt dat een consument geen betalingsverplichting heeft bij ongevraagde levering van goederen).
Daarnaast ook melding gedaan bij ACM. Ik roep iedereen, met dezelfde klachten, op om hetzelfde te doen via acm meldpunt en kies: Ongevraagde levering of misleidende verkoop.
Absoluut geen partij waar je zaken mee moet doen.

Amsterdams MuntKantoor からの回答
Ongevraagd een munt opgestuurd…
Ongevraagd een munt opgestuurd gekregen, uiteraard niet betaald. Echter krijg ik nu een aanmaning, en lopen de kosten op. Wat een triest gebeuren! Oplichtingspraktijken. Ziekelijke mensen.

Amsterdams MuntKantoor からの回答
Sturen ongevraagd producten op!
Ik twijfelde om een munt te kopen, gegevens ingevuld maar vervolgens toch gewist omdat ik geen zin had in een abonnement. Ik heb de bestelling niet bevestigd. Toch werd de munt naar mij toeverzonden met het verzoek tot betaling. Ik vind het erg bijzonder dat dit zo maar kan!

Amsterdams MuntKantoor からの回答
Oplichting; melden bij ACM
Bedrijf stuurde ongevraagd munten op met een rekening.
Oplichting en dus melden bij de ACM
Authorities Consument en Markt
Update: 5 juni 2026 een algemene reactie na (8 maanden naderhand ….) Na interventie van juridische hulp er vanaf gekomen. Ondanks de (ze lijken fake) goede reviews vertrouw dit bedrijf absoluut niet!!!

Amsterdams MuntKantoor からの回答
1 munt besteld en vlot geleverd.
1 munt besteld en vlot geleverd.
Hierna nog 4 munten geleverd die ik niet besteld had.
Meerdere aanmaningen ontvangen van AMK. Geen reactie op mijn mails. Hun telefoon wordt niet opgenomen.
Reactie via het klantcontact formulier worden niet beantwoord. Uiteindelijk een instructie hoe de munten terug te sturen.
Ik heb de munten teruggestuurd.
Geen reactie , maar aanmaningen.
Weer regelmatig gemaild maar geen reactie. Aanmaningen.
Geen contact mee te krijgen

Amsterdams MuntKantoor からの回答
Krijg ongevraagd paketten van ze binnen👎
Heb 2 keer een munt bij ze besteld
Nu krijg ik zomaar een pakketje binnen met een munt waar ik niet om heb gevraagd👎
Ze zijn telefonisch niet bereikbaar en heb ze een mail gestuurd waar ze niet op reageren
Zoals ik al zie in de reviews ben ik niet de enige bij wie ze dit doen. Ik vind dit een hele slechte zaak en ga er ook nooit meer wat bestellen!!

Amsterdams MuntKantoor からの回答
Niet eens 1 ster waardig.
Niet eens 1 ster waardig.
1 munt besteld voor 3.95, en vervolgens even later ontvang je weer een pakket tegen een hoger tarief, terwijl ik dit niet besteld heb. Blijkbaar stem je in met een abonnement bij de eerste (kennismaking) bestelling.
I.o.v. met de medewerker retour gestuurd, maar vandaag ontvang ik een aanmaning voor deze munten + nog een ander factuurnummer. Er gaat binnen dat bedrijf echt iets goed fout..
Daarnaast probeer ik al weken contact met ze te krijgen, maar reageren niet op mijn mails.
MENSEN TRAP ER NIET IN!!!!!
Ik noem dit oplichterij
Oh ja!
Reactietijd binnen 3 dagen, maar na 1,5 maand heb ik nog geen reactie, maar wel aanmaning sturen!

Amsterdams MuntKantoor からの回答
Ik heb 1 keer 2 bevrijdingsdagmunten…
Ik heb 1 keer 2 bevrijdingsdagmunten besteld. En nu blijven ze maar munten opsturen en 33 euro in rekening brengen voor dingen die ik nooit heb besteld. Het gaat dus om afpersing inmiddels.

Amsterdams MuntKantoor からの回答
OPLICHTERS
slechte organisatie. meerdere keren gebeld krijgen kantoor gesloten en gemaild dat ik de munten heb terug gestuurd en dat ik ze niet meer wil, heb hier nooit van terug van gehoord . Vervolgens krijg ik nu een brief met een aanmaning en dreigingen van incassokosten. Pas op met dit bedrijf het zijn gewoon OPLICHTERS.OPLICHTERS

Amsterdams MuntKantoor からの回答
pakket nooit besteld ,KvK-nummer…
pakket nooit besteld ,KvK-nummer 34266124,Herengracht 83, 1015 BD Amsterdam. Dat is adres van AMK .Fokko Knol is Directeur .Gewoon alles terug sturen indien ongevraagd pakket hebt ontvangen en verzoek uitschrijving klantenbestand .Onbeschoft bedrijf .

Amsterdams MuntKantoor からの回答
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。







