Amsterdam Vintage Jewels | AVJ レビュー 679

De sieraden die ik heb besteld zijn prachtig. 😍
De klantenservice is keurig.
Al met al erg tevreden.

A lot of back and forth calling and mailing with different conclusions and communication.

Mooie ringen, fijne mensen

Ordered it on Monday the 6th for a delivery in Belgium and still hasn’t been delivered…

Was looking for something specific and stumbled upon AVJ which turned out to be the absolute best shopping experience! Fast shipping and great care went into packaging of the product and a kind note attached. Recommended 100% by a happy customer.

I am extremely satisfied with the service at AVJ. The staff was friendly, knowledgeable, and truly took the time to help me make the right choice. I felt welcome and well-advised, without any pressure. Highly recommended for anyone looking for something special!

When I didn’t receive a pickup notification, I contacted customer service by email. After that, I received an automated response, but I never got a follow-up to my email. It was later suggested that the message may have ended up in spam.. I had expected a more pleasant customer experience. The pickup of my order was also quite unremarkable.

Keurig bezorgt wist alleen niet dat er een lange leveringstermijn was.

easy to order and the ring is what i thought it would be

Zo’n goede ervaring bij AVJ gehad! Ik zag dat ze een nieuwe zilver collectie hebben en wou dit toch even zien ondanks ik altijd goud draag. Tijdens mijn bezoek ben ik super goed geholpen en heb ik toch wat mooie zilveren sieraden meegenomen! Nooit verwacht dit te dragen maar al zoveel complimenten over gekregen! Echt super blij :)

We hadden netjes een afspraak gemaakt om trouwringen te komen bekijken en kregen vooraf maar liefst twee herinneringsmails. Dat schept de verwachting dat de afspraak ook aan hun kant serieus wordt genomen…
Bij aankomst stonden we echter met 3 andere mensen aan dezelfde balie, zonder enige vorm van persoonlijke begeleiding. Terwijl er ondertussen nog 2 andere klanten even tussendoor geholpen werden. Er werden een paar ringen voor ons neergelegd zonder toelichting, en na nog geen vijf minuten kregen we alleen de vraag: “Heb je nog vragen?”, terwijl we juist twee mooie trouwringen wilden uitzoeken.
De showroom en de service kwamen amateuristisch over. Ter vergelijking: bij Gassan en Van Bruun krijg je 18 karaat gouden ringen voor ongeveer dezelfde prijs, én een service­niveau dat hiermee totaal niet te vergelijken is. Jammer en niet aan te raden om hiervoor speciaal naar Amsterdam te komen.

Hele mooie kwaliteit!
Super service gekregen bij het uitzoeken van een verlovingsring!
Zeker een aanrader!

Makkelijk te bestellen. Wat je koopt klopt. Leveringsdatum aangegeven bij bestelling niet overeen met def levering datum. Pakketje bij buren afgegeven ondanks hoge bedrag.

Echt heel blij met m’n ring! Super snelle service, goed verpakt en prachtige sieraden. 10/10!!!

Super mooi ontworpen collectie. Ik heb een prachtige ring uitgekozen, online. Best spannend.......
De ring moest nog gemaakt worden,mijn maat was uitverkocht. Toen het bezorgd zou worden was ik niet thuis, via klanten service geregeld dat het pakketje een week later bezorgd zou worden. Dat is helemaal goed verlopen. De ring die ik ontvangen heb is zooooo mooi. Ik ben er super blij mee.

Prachtige oorbellen, hoge kwaliteit en snelle service!

Mijn zus en ik kwamen hier om samen een ring uit te zoeken voor onze 30e verjaardag en we kregen alle tijd om rustig te kiezen, zonder druk. Murat heeft ons super goed geholpen, hij was vriendelijk, geduldig en super behulpzaam. We zijn echt helemaal happy met onze uiteindelijke keuze, ring Joanne!

We zijn fijn geholpen en er werd de tijd voor ons genomen. Mooie ringen gekocht voor onze bruiloft. Dank je wel.