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Ma première expérience avec le premier professeur pour ma fille n'était pas satisfaisant. Ce professeur n'a jamais accepté nos retours, et n'a malheureusement jamais cherché à se remettre en question... もっと見る
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企業情報
Anacours - LILLE について
当該企業による記述
Anacours, cours particuliers à domicile
Spécialiste du soutien scolaire depuis plus de 25 ans, Anacours fait partie des leaders du secteur en France. 📚✏️🏫
La société a commencé par se développer en Ile-de-France, pour rayonner aujourd’hui dans de nombreuses villes de l’Hexagone. Elle compte désormais 55 agences en France avec des conseillers pédagogiques à votre service près de chez vous. 🚩
Nous accompagnons plus de 19 000 élèves chaque année et collaborons, pour cela, avec plus de 7000 enseignants. 👩🏫👨🏫
Notre ambition : offrir à chaque enfant une solution éducative adaptée aux enjeux de la scolarité actuelle, du primaire jusqu’aux études supérieures.🧑🎓
Nous proposons à nos familles :
- des cours particuliers à domicile à tout moment de l'année dans toutes les matières, qu'elles soient générales comme le français, les mathématiques, l'anglais, la physique-chimie, ou plus spécifique comme la méthodologie, l'économie et même la musique. 🏠
- des stages intensifs en agence ou à domicile pendant les vacances scolaires ou à l'approche des examens. 👪
- une plateforme de révision, pour s'entraîner entre deux cours particuliers à domicile : fiches de cours, quiz, vidéos... 💻
Ne payez que 50% du prix des cours avec l'avance immédiate de crédit d'impôt
Au titre de l'emploi d'un salarié à domicile et dans les conditions posées par l'article 199 sexdecies du code général des impôts, vous pouvez bénéficier du crédit d'impôt de 50% sur les heures de cours et sur les frais d'inscription.
Les avantages de l'avance immédiate de crédit d'impôt :
- un budget allégé de 50% immédiatement
- une prise en charge de toutes les démarches administratives
- un dispositif applicable au moment de l'inscription
Suivez-nous sur les réseaux :
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当該企業による記述
- Un service de qualité
- La réussite des élèves et la satisfaction des familles que nous suivons chaque année sont nos priorités. C'est pourquoi, nous nous engageons depuis nos débuts dans une démarche de qualité de service de nos prestations. et notamment sur les points suivants : - la sélection et le recrutement des enseignants - l'accueil des familles et le diagnostic des besoins - le suivi personnalisé de chaque élève.
- Un accompagnement permanent
- Chez Anacours, un conseiller pédagogique vous accompagne tout au long de votre parcours, dans le bon déroulement des cours et dans vos relations avec les enseignants par le biais d'échanges fréquents par téléphone, sur votre espace personnel ou encore en agence. Du premier appel, en passant par le suivi régulier des cours, découvrez les différents points de contact pour établir une relation de confiance.
- Vos retours sont importants
- Plusieurs fois par an, nous consultons nos familles par le biais d'enquêtes, afin de connaître leur satisfaction vis à vis des prestations. Voici les principaux résultats de l'enquête de février 2025, auprès de 823 familles. - 97% des familles sont satisfaites de leur enseignant - 96% des familles recommandent Anacours à leurs proches - 96% des familles sont satisfaites de l'ensemble des démarches - 89% des élèves ont vu leur moyenne progresser.
Un recrutement exigeant gage d'enseignants de qualité
des professeurs pédagogues et engagés
Afin d'accompagner nos élèves, chaque enseignant doit valider chaque étape d'un processus de recrutement strict et rigoureux : un entretien de motivation, une rencontre en face à face, des tests de connaissances pour valider la maîtrise des programmes, des mises en situation pour observer leur approche pédagogique.
Anacours va plus loin dans sa démarche et encourage tous ses professeurs à s'engager dans un véritable travail à long terme. Régulièrement, ils sont conviés à évaluer les progrès de leurs élèves et à trouver des moyens pour les aider à avancer davantage. Fort de ce recrutement qualitatif et toujours attentif aux besoins de ses enseignants, Anacours dispose d'une équipe de plus de 7000 enseignants dans tous la France.
Garantie satisfaction : Régulièrement, votre conseiller prendra contact avec votre enseignant et avec vous afin de vérifier la bonne régularité des cours et votre satisfaction.
連絡先
90 rue du Molinel, 59000, Lille, フランス
- +33320066900
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4.5
優良
19件のレビュー
ネガティブなレビューの 87％に回答しています
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Cours de mathématiques
Nous avons fait appel à Anacours pour accompagner notre fils Thibault, qui rencontrait des difficultés en mathématiques. Cela ne fait qu’un mois, mais nous sommes déjà très satisfaits des résultats obtenus. Le professeur a su s’adapter parfaitement à ses besoins et à son rythme, avec une excellente approche pédagogique. Thibault a repris confiance en lui et ses progrès sont visibles. Nous recommandons vivement ce service.
2026年4月11日
Anacours - LILLE からの回答
Bonjour Madame,
Toute l’équipe Anacours vous remercie pour votre retour et se réjouit d'apprendre que vous appréciez nos services. La qualité de nos services et la réussite de nos élèves sont nos priorités.
Cordialement,
Le service client Anacours
Professeure compétente et à domicile.
Anacours nous a envoyé une professeure compétente qui a rapidement cerné notre enfant et qui a su donner des conseils constructifs pour l'organisation de son travail en mathématiques et physique. Ravie de l'intervention à domicile d'Andrea !
2026年3月28日
Anacours - LILLE からの回答
Bonjour Madame,
Toute l'équipe Anacours Lille vous remercie pour cet avis très positif. Nous savons à quel point la responsable et la conseillère pédagogique de l'agence se tiennent à l'écoute des besoins de leurs familles.
Nous restons à votre disposition tout au long de l'année scolaire.
Cordialement,
Le service client Anacours
Je suis trop contente pour mes cours…⁸
Je suis trop contente pour mes cours suivis par un prof d'informatique, ne restez pas dans un chemin flou
2026年3月14日
Anacours - LILLE からの回答
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nos services sont à la hauteur de vos attentes. La qualité de nos prestations et la réussite de nos élèves sont nos priorités.
Nous restons à votre écoute tout au long de l'année scolaire.
Cordialement,
Le service client Anacours
Organisme sérieux et personnels compétents! Merci
Organisme sérieux et personnels à l'écoute et très aimable. Enseignant compétant et se déplaçant dans les villages. Je suis plus que ravie.
2026年2月18日
自発的なレビュー
Anacours - LILLE からの回答
Bonjour Madame,
Merci pour votre avis positif. Nous vous sommes reconnaissants du travail accompli pour nos familles. Ensemble, nous contribuons aux progrès des élèves.
Cordialement,
L'équipe Anacours
Expérience satisfaisante
Ma première expérience avec le premier professeur pour ma fille n'était pas satisfaisant. Ce professeur n'a jamais accepté nos retours, et n'a malheureusement jamais cherché à se remettre en question. Suite à cette déception, Anacours a tour de suite été réactif et nous a trouvé un professeur en une demi-journée. Ce professeur est beaucoup plus pédagogue. Il ne fait pas peser une relation trop verticale avec notre fille et sait s'adapter à elle.
Vraiment nous sommes plus que satisfaits. Merci à Anacours pour votre suivi, votre professionnalisme et votre réactivité.
2026年2月17日
自発的なレビュー
Anacours - LILLE からの回答
Bonjour Monsieur,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous.
Nous savons combien la Responsable de l'agence de Lille est professionnelle et à l’écoute des besoins de ses familles !
Nous restons disponibles tout au long de l'année scolaire,
Cordialement,
Le service client Anacours
Anacours - LILLE からの回答
Bonjour,
Merci pour votre avis positif. Nous vous sommes reconnaissants du travail accompli pour nos familles. Ensemble, nous contribuons aux progrès des élèves.
Cordialement,
L'équipe Anacours
Une agence agréable
2026年2月11日
自発的なレビュー
Anacours - LILLE からの回答
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre avis et restons disponibles tout au long de l'année scolaire.
Cordialement,
Le service client Anacours
Je suis très satisfaite du suivi et du…
Je suis très satisfaite du suivi et du professeur qui vient donner des cours à mon fils. Cela se passe très bien et cela se voit dans ses notes
2026年2月6日
自発的なレビュー
Anacours - LILLE からの回答
Bonjour Madame,
Merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaits de nos services et de la mise en place de notre accompagnement. Nous restons disponibles tout au long de l'année scolaire, Cordialement, Le service client Anacours
Première expérience Anacours
Contact rapide, professionnalisme, écoute, disponibilités, prise en charge rapide de ma demande,
2026年2月7日
Anacours - LILLE からの回答
Bonjour Madame, Toute l'équipe Anacours vous remercie pour votre retour et se réjouit d'apprendre que vous appréciez nos services. La qualité de nos services et la réussite de nos élèves sont nos priorités. Cordialement, Le service client Anacours
Très bonne prestation
Notre interlocutrice de l'antenne de Lille sait être à l’écoute de nos besoins, et l’enseignant dédié est très compétent
2026年1月27日
Anacours - LILLE からの回答
Bonjour Monsieur,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sujet de l'agence de Lille ! Nous sommes ravis d'apprendre qu'elle a su répondre à vos attentes.
Votre agence de référence se tient à votre disposition.
Cordialement,
Le service client Anacours
Satisfaction de Anacours
Excellent contact avec la responsable de l’agence de Lille.
Satisfaction dans le choix de l’enseignante qui intervient auprès de ma petite fille de 10 ans pour une aide aux devoirs.
2026年1月28日
Anacours - LILLE からの回答
Bonjour Madame,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience avec nous.
Nous savons combien la Responsable de l'agence de Lille est professionnelle et à l’écoute des besoins de ses familles !
Nous restons disponibles tout au long de l'année scolaire,
Cordialement,
Le service client Anacours
J'ai été surpris par la prof son…
J'ai été surpris par la prof son professionnalisme, sa gentillesse et ses méthodes de travail. Pour de dire avant j'avais pas confiance par la rapidité ça sait passé trop vite l'inscription et la recherche du prof .Trop content de Anacour
2026年1月21日
Anacours - LILLE からの回答
Bonjour,
Toute l’équipe Anacours vous remercie pour votre retour et se réjouit d'apprendre que vous appréciez nos services. La qualité de nos services et la réussite de nos élèves sont nos priorités.
Cordialement,
Le service client Anacours
Cest avec un grand plaisir que je…
Cest avec un grand plaisir que je repond. Ma fille qui avait beaucoup de lacunes en math et qui en eu peur de cette matière , est aujourd'hui très heureuse avec de belles moyennes . Elle a été accompagné par de superbes profvia ANACOUR depuis
la classe de 5emet aujourd'hui en seconde. Encore merci grand merci. Céline
2025年11月14日
自発的なレビュー
Anacours - LILLE からの回答
Bonjour,
Merci pour votre retour d'expérience.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services et de la mise en place de notre accompagnement.
Nous restons disponibles tout au long de l'année scolaire,
Cordialement,
Le service client Anacours
Anacours - LILLE からの回答
Bonjour ,
Nous vous remercions pour votre avis et restons disponibles tout au long de l'année scolaire.
Cordialement,
Le service client Anacours
Je recommande anacours
Lors de la première rencontre téléphonique, les informations communiquées sont claires et précises. Les demarches administratives ont été effectuées par l agence. Nous avons rencontrés un problème organisationnel avec la 1ère enseignante proposé, après appel de ma part, une solution rapide a été proposé. Depuis aucun soucis, ma fille s est vite habituée a l enseignante, qui est douce et très pédagogue, très important pour ma fille qui est dys. Les échanges sont fluides et constructifs. L enseignante ne fait pas que de l aide aux devoirs mais
s assure que ma fille est bien compris la leçon. Ma fille a obtenue de bon résultat en ce début d année. Je recommande anacours.
2025年9月15日
自発的なレビュー
Anacours - LILLE からの回答
Bonjour Madame,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience avec nous.
Nous savons combien la Responsable de l'agence de Lille est professionnelle et à l’écoute des besoins de ses familles !
Nous restons disponibles tout au long de l'année scolaire,
Cordialement,
Le service client Anacours
Le service anacours de Lille est très…
Le service anacours de Lille est très réactif à nos attentes, et les professeurs envoyés sont très sympathiques et professionnels
2025年7月1日
自発的なレビュー
Anacours - LILLE からの回答
Bonjour,
Merci pour votre retour positif. Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.
Nous restons à votre disposition tout au long de l'année scolaire.
Cordialement,
Le service client Anacours
Très bonne première expérience avec…
Très bonne première expérience avec Anacours. Le suivi est vraiment top. Le prof qui a accompagné ma fille était très sérieux et vraiment pédagogue.
2025年10月27日
Anacours - LILLE からの回答
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nos services sont à la hauteur de vos attentes. La qualité de nos prestations et la réussite de nos élèves sont nos priorités.
Nous restons à votre écoute tout au long de l'année scolaire.
Cordialement,
Le service client Anacours
Super expérience
Déjà 1 mois que mon fils a recours a ZOÉ une professeur super et tes attentive au soucis qui rencontre en français et franchement en peu de temps elle voit ses progrès.
2025年10月27日
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Anacours - LILLE からの回答
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif au sujet de la qualité de nos services. Nous sommes heureux de constater que vous appréciez l'approche pédagogique de l'enseignante sélectionnée par notre équipe.
Nous restons à votre écoute tout au long de l'année scolaire,
Cordialement,
Le service client Anacours
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