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Ya he hecho varios depósitos y no se gana nada te come el saldo bien rapido

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Muy recomendables como casino y con los beneficios también muy buena atención, 4to beneficio que recibo y cumplen con todo lo que dicenð€

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Horrible plataforma, no pagan nada. Manipulados todos los juegos. Te toman el pelo, es terrible que puedan estafar de esta manera y nadie controle nada.

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LAS PROMOCIONES, TODAS SIN EXCEPCIÃN BENEFICIAN SOLAMENTE A ELLOS. SOY CLIENTE VIP, COMO ELLOS DICEN, LA ATENCIÃN ES HORROROSA, NADIE SABE EXPLICAR NADA Y TE CORTAN.
TAMBIEN HE REALIZADO DEPOSITOS CHICOS, LOS CUALES NUNCA LOS ACREDITARON Y SOLAMENTE DICEN QUE FUE EXITOSO SIN ESPECIFICAR CUANDO Y A QUE HORA.
ENCIMA HACE 1 MES QUE ESTOY PIDIENDO LA BAJA Y BLOQUEO DE MI CUENTA Y NO LA CIERRAN. YA DENUNCIÃ.

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Deposite plata y no la acreditan. Es un fraude. No sé metan.

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Reclamo una apuesta que fue ganada pero me la dieron por perdida. Fue el partido final del mundial [números] entre argentina-españa.. La apuesta consiste en que se van a utilizar más de 3.5 tarjetas amarillas en el tiempo reglamentario, excluido prorroga y penales. Durante dicho lapso hubo 4 tarjetas amarillas: martinez, fernandez, paredes y romero. Me tuve que comunicar varias veces con atención al cliente, en las cuales me dieron diferentes respuestas evasivas. Incluso en una de ellas, me faltaron el respeto y se burlaron de mi. Apelo a poder cobrar dicha apuesta porque fue ganada en justa ley.
A vuestro pedido, indico que la persona mal educada que me atendió, se llama JUAN. El N° de jugada es 1691 y fue realizada el 18/07 a las 00:24 hs. Tengo todas las capturas del maltrato recibido y de la información que respalda mi acierto. A disposición y espero resarcimiento rápido de mi dinero ganado

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La verdad que son geniales, me regalaron un tv 55" un churrasquero y una tabla con 6 cervezas corona. Son geniales

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Estuvo exelente todo lindo .. muchas gracias la pasamos muy bien .

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exelentes experiencias Vip, y una atención personalizada con buen servicio , especial mención para Ezequiel vip gerente , y a todos sus compañeros por el esfuerzo diario

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No pagan nada en argentina...hace muchÃsimo por ejemplo no salen los 5 payasitos con ningún importe solo roban

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Estimado equipo de Jugabet,
Agradezco su respuesta formal brindada en Trustpilot, donde confirman que tras una revisión interna se aplicó un procedimiento de anulación (write-off) sobre la apuesta en cuestión. Sin embargo, considero necesario aclarar un punto operativo fundamental que sus analistas parecen haber omitido.
El Ticket ID F56FH8U4 no es una apuesta simple, sino una apuesta combinada de 3 eventos (fijada el 3 de mayo con un importe de 100.000,00 $), tal como consta en los registros de mi cuenta.
Los tres eventos incluidos fueron:
SAG Villa Ballester II (Cuota 3.23) -> Evento que ustedes determinaron Anulado / Void.
Ca Lanús (Cuota 1.26) -> Ganado (con verificación verde en su plataforma).
UBA (Cuota 1.22) -> Ganado (con verificación verde en su plataforma).
De acuerdo con las reglas generales de apuestas deportivas (incluidas las suyas), cuando una selección dentro de un boleto múltiple es anulada o cancelada, dicha selección pasa a tener una cuota de 1.00, pero el resto de las selecciones ganadoras mantienen su validez. Por lo tanto, el boleto no debe quedar en cero ni considerarse perdido, sino que se debe recalcular el premio con los eventos acertados.
El cálculo reglamentario para la resolución de mi ticket es el siguiente:
Nueva Cuota Total: 1.00 (Anulado) x 1.26 x 1.22 = 1.5372
Monto Apostado: 100.000,00 $
Ganancia Real a Liquidar: 100.000,00 $ x 1.5372 = 153.720,00 $
Si bien entiendo y acepto la anulación de la primera selección por sus auditorÃas internas, exijo que actúen con la transparencia y justicia que mencionan en su descargo y procedan a liquidar y acreditar en mi saldo disponible los 153.720,00 $ correspondientes a las dos selecciones legÃtimamente ganadas.
Quedo a la espera de la actualización del estado de mi ticket y de la correspondiente acreditación en mi cuenta para dar por solucionado este inconveniente de forma amistosa.
Atentamente,
Santiago Fenochio
ID de jugador: jbare5175a4994914dd
Respuesta a la respuesta de reviews/6a15de0970d4a6d782f2604b
Hicieron todo bien! Fue un tiempo fuera del tiempo! Felicitaciones!

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ACTUALIZACIÃN FINAL â 31 de mayo de 2026
Cuando presenté la queja formal con toda la documentación, algo interesante pasó: en uno de sus correos oficiales, el propio equipo de Jugabet describió su procedimiento ante sospechas de fraude y escribió textualmente que corresponde "devolver el depósito y cerrar la cuenta". Con sus propias palabras.
Dos dÃas después, otro correo del mismo equipo me confirmaba que podÃa gestionar el retiro de mis fondos.
Veinticuatro horas más tarde me avisaron que habÃa aplicado un "ajuste administrativo irreversible (write-off)" sobre la totalidad de mi dinero.
¿Qué es un write-off? Es un término contable que usan las empresas cuando dan por perdida una deuda propia, por ejemplo cuando un banco asume que un cliente no le va a devolver un préstamo. Jugabet lo usó al revés: lo aplicó sobre dinero que me pertenecÃa a mÃ, como si mi plata fuera una deuda de ellos que decidieron cancelar. En simple: se quedaron con el dinero y le pusieron un nombre técnico para que suene a procedimiento oficial.
El problema es que ese procedimiento no existe en ninguna parte de sus Términos y Condiciones. La única cláusula que invocan â la 18.4 â dice que deben "reembolsar" las apuestas. Reembolsar significa devolver. No confiscar, no write-off, no ajuste administrativo irreversible.
Cuando se los señalé con sus propias palabras y sus propias contradicciones, la respuesta fue una plantilla automática con siete acusaciones genéricas sin especificar cuál aplica a mi caso ni aportar una sola prueba. La misma plantilla recibida seis veces. Palabra por palabra.
Lo que pasó en resumen:
â Aposté sobre un partido oficial que se jugó y tiene resultado verificable.
â Otros sportsbooks pagaron normalmente ese mismo evento.
â 16 dÃas de KYC enviando todo lo que pidieron.
â Rechazo sin especificar causa.
â "Reembolso" visible en su propia plataforma con saldo en cero.
â Sus propios correos prometiendo devolver el dinero.
â Write-off sin ningún respaldo en sus propios Términos.
â Respuestas automáticas ante cada argumento concreto.
Tengo todo documentado. El caso está presentado ante la CGA de Curazao y SafeBettingSites.
Si depositás dinero acá, sabé que pueden inventar un write-off cuando quieran, ponerle un nombre técnico, y no van a tener que explicar nada.

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Es una porquerÃa total es todo fraude t mandan muchas promo de recarga y nunca podés jugar a los juegos que uno quiere los otro dÃa cargue me triplicó y no podÃa jugar a los juegos del Joker y gookd party me dejaba jugar en las plataformas de bingo ya no voy a jugar más cerré la cuenta x q todo ee un estafa aguante verano y betson

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Realmente lo debo decir.
FUE TODO EXCELENTE. SOY DEL SUR .
Y ME PASARON EL VUELO TRASLADOS HOTEL Y MUY ATENTOS. PUNTUALIDAD... COMPROMISO Y EXCELENCIA.
LES ASEGURO QUE ESTO ES REAL

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Una vergÌenza,acabo de realizar un depósito y me dijeron que puede tardar 180 minutos,sobre que no pagan nada tardan en las cargas.. de terror

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La verdad, bastante decepcionado con Jugabet. Tengo retenida una apuesta ganadora del partido SAG Villa Ballester II vs Cideco de handball, que terminó 36-35 oficialmente. El tema es que la respuesta que dan es siempre la misma: âinvestigaciónâ o âsospecha de fraudeâ, pero hasta donde vi no existe ninguna resolución oficial de FeMeBal anulando el partido. Incluso hay planilla oficial y video completo del encuentro.
Lo que más ruido me hace es que otras casas ya pagaron este mismo evento sin problemas y que no soy el único al que le pasó. Hay varios usuarios con apuestas retenidas del mismo partido.
Entiendo que puedan revisar situaciones raras, me parece lógico, pero el problema es la falta de claridad. No hay una fecha concreta de resolución y a algunos les dijeron que esto podrÃa tardar hasta 1095 dÃas. Sinceramente, eso genera muy poca confianza.

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