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5つ星のうち1の評価

Die Bestellung eines Wohnzimmertisches wurde am 15.11.2025 aufgegeben. Zahlung Vorkasse. Lieferung sollte innerhalb 8 Wochen erfolgen. Nun ist es Ende April 2026 (6 Monate) und wir haben immer noch ke... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Ich bin mehr als zufrieden mit meinem Travertin-Kugel-Glastisch. Die Bestellung und Lieferung liefen absolut problemlos – pünktlich, gut verpackt und ohne Schäden. Der Kundenservice war jederzeit freu... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Was mich besonders beeindruckt hat, ist, dass Area8 die Lieferung persönlich mit eigenen Lieferfahrzeugen durchgeführt hat. Der Fahrer sprach auch Deutsch, was die Kommunikation sehr einfach machte. W... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Het wachten was meer dan de moeite waard, wat ben ik blij met mijn prachtige marmeren tafel! Helaas duurde de levertijd langer dan verwacht maar dat hebben ze ruimschoots goed gemaakt. De levering ve... もっと見る

企業情報


連絡先

3.4

まあまあ

TrustScore 5段階評価の3.5

68件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

ネガティブなレビューの 26%に回答しています

通常1カ月以内に回答

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5つ星のうち5の評価

Blij met mijn prachtige marmeren tafel van Area8

Het wachten was meer dan de moeite waard, wat ben ik blij met
mijn prachtige marmeren tafel! Helaas duurde de levertijd langer dan verwacht maar dat hebben ze ruimschoots goed gemaakt. De levering verliep vlekkeloos en wat waren dat vriendelijke en behulpzame mensen🙏🏻. In de communicatie verliep het wat stroef maar dat bleek uiteindelijk te maken te hebben met de vele orders en ze daardoor te druk waren. Ahmet heeft absoluut waargemaakt wat hij beloofd heeft!

2025年9月6日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Damaged Delivery – No Response from Seller

Ich habe im März 2025 einen Tisch bei Area8 gekauft, der am 14. Juli beschädigt geliefert wurde. Trotz mehrfacher Aufforderung (seit 4. August) hat der Händler bis heute nicht reagiert. Keine Kommunikation, keine Lösung – der Fall geht jetzt an unseren Anwalt. Absolut nicht empfehlenswert.

I bought a table from Area8 in March 2025, delivered damaged on 14 July. Despite repeated requests (since 4 August), the seller has not responded. No communication, no solution – the case is now with our lawyer. Absolutely not recommended.

2025年7月14日
自発的なレビュー
SOT ロゴ

SOT からの回答

Wir bedauern, dass Sie eine solche Bewertung abgegeben haben – gerade weil wir bei der Bearbeitung Ihrer Bestellung deutlich mehr geleistet haben, als man von uns erwarten darf.

Vor Ort stellte sich heraus, dass der Aufzug viel zu klein für eine Tischplatte von 220 cm war – etwas, das Sie im Vorfeld hätten nachmessen müssen. Anstatt die Platte unten stehen zu lassen und Sie auf die Notwendigkeit eines Krans hinzuweisen (wie es eigentlich üblich wäre), haben wir entschieden, Ihnen aus der Situation zu helfen. Auf eigenes Risiko und ohne zusätzliche Kosten haben wir die Tischplatte per Hand bis in den 4. Stock getragen. Schon allein das geht weit über unsere vertraglichen Verpflichtungen hinaus.

Darüber hinaus haben wir bereits im Rahmen Ihrer Bestellung zusätzliche Serviceleistungen erbracht, die über den normalen Leistungsumfang hinausgingen, um sicherzustellen, dass alles so reibungslos wie möglich abläuft.

Während dieses Prozesses ist die Tischplatte leider leicht an einer Treppenstufe entlanggeschrammt, wodurch ein sehr kleiner Kratzer von ca. 1–2 Millimetern Breite und 5 cm Länge entstanden ist. Dieser Schaden ist minimal und leicht zu beheben. Wir haben Sie sofort darüber informiert und seitdem mehrfach versucht, Sie zu erreichen – leider ohne Erfolg.
Es ist enttäuschend, dass Ihre Bewertung nur den negativen Teil erwähnt und nicht widerspiegelt, wie viel zusätzliche Mühe und Service wir erbracht haben. Wir stehen selbstverständlich weiterhin bereit, den kleinen Schaden für Sie zu beheben, sobald Sie sich bei uns melden.

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We regret that you have chosen to leave such a review, especially since we went far beyond what could reasonably be expected in handling your order.

Upon arrival, it turned out the elevator was far too small for a 220 cm tabletop – something you should have checked in advance. Instead of leaving the tabletop downstairs and asking you to arrange a crane (the standard procedure in such cases), we decided to help you out of the situation. At our own risk and without extra charges, we carried the tabletop manually up to the 4th floor. That alone goes far beyond our contractual obligations.

On top of that, we had already provided you with additional services as part of your order, beyond the standard scope, to make sure everything was arranged as smoothly as possible.

During this process, the tabletop unfortunately brushed against a stair edge, leaving a very small mark of approx. 1–2 millimeters wide and 5 cm long. The damage is minimal and easily repairable. We informed you immediately and have since tried to reach you several times to resolve this, but you have not responded.

It is disappointing that your review only highlights the negative side and ignores the extra effort and service we provided. We remain ready to repair the minor damage as soon as you contact us.

5つ星のうち1の評価

Absolute Respektlosigkeit

Absolute Respektlosigkeit! Wir haben vor 4 Monaten einen Tisch bestellt und bis heute weder Ware noch eine Lieferung erhalten. Für den Tisch haben wir bereits knapp 3.000,-€ gezahlt. Es kommt keinerlei Rückmeldung von der Firma. Weder per Whats App, noch per Mail oder Instagram. Das alles riecht nach einem Betrug! Wir werden nun unseren Anwalt einschalten. Ich empfehle jedem nicht bei Area8 zu bestellen!

2025年4月5日
自発的なレビュー
SOT ロゴ

SOT からの回答

vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Nach interner Prüfung hat sich gezeigt, dass Sie über unsere Social-Media-Kanäle Kontakt aufgenommen haben, jedoch nicht über unsere offiziellen Kundenservice-Kanäle. Dadurch kam es leider zu einer Verzögerung in der Kommunikation.

Inzwischen wurde der Kontakt hergestellt und die Lieferung Ihres Couchtisches ist erfolgt. Wir hoffen, dass Sie mit dem Produkt zufrieden sind und wünschen Ihnen viel Freude damit.

Wir nehmen Rückmeldungen wie diese sehr ernst und nutzen sie, um unseren Service weiter zu verbessern.

5つ星のうち5の評価

Tolle Qualität und Verarbeitung

Vom Kontaktaufbau bis zur Anlieferung lief alles nach Plan. Selbst als wir zwischendurch nochmal die Höhe ändern mussten, war das überhaupt kein Problem und man kam unserem Wunsch nach. Das Warten hat sich aufjedenfall gelohnt! Der Tisch ist wunderschön und genau wie auf den Bildern.

2025年6月4日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Zeker een aanrader voor wie op zoek is naar stijlvolle, kwalitatieve meubels!

Ik ben ontzettend blij met mijn aankoop! Ik heb een prachtige marmeren eettafel en salontafel besteld, samen met stijlvolle eetkamerstoelen, en alles ziet er geweldig uit. De kwaliteit van het marmer is echt top – luxe uitstraling en mooi afgewerkt.
de klantenservice was vriendelijk en behulpzaam bij mijn vragen. Mijn woonkamer en eetkamer zijn nu echt helemaal af.

2025年5月18日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Als je op zoek bent naar een niet standaard prachtige tafel!

Enorm blij met mijn gekochte travertin matte tafel. Prachtige, en een niet standaard tafel. Echt een eye catcher in je huis. Medewerker was ook erg vriendelijk, hielp ons de tafel in de bus te laden en nam de tijd om de tafel goed vast te zetten om zo geen beschadigingen te krijgen op de tafel.

2025年5月14日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Beautiful desk for my office

I wanted to have a table in a smaller size, to use it as a desk. They made it 1.60 and is absolutely breathtaking! I have received soooo many compliments and the question where it is from. Highly recommend!

2024年8月5日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

¡Excelente servicio y calidad!

Estoy realmente encantado/a con los productos y el servicio de Area8. Desde el momento en que realicé mi pedido hasta la entrega, todo fue muy fácil y rápido. La calidad de los productos superó mis expectativas, y todo llegó en perfectas condiciones. Sin duda, repetiré la compra y lo recomendaré a mis amigos. ¡Muy contento/a con la experiencia!

2024年11月1日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Was mich besonders beeindruckt hat ist...

Was mich besonders beeindruckt hat, ist, dass Area8 die Lieferung persönlich mit eigenen Lieferfahrzeugen durchgeführt hat. Der Fahrer sprach auch Deutsch, was die Kommunikation sehr einfach machte. Wir konnten alles problemlos absprechen, und die Lieferung kam pünktlich und in einwandfreiem Zustand bei uns zu Hause an. Es ist selten, einen so persönlichen und direkten Service zu erleben – das hat die ganze Erfahrung noch besser gemacht.

2024年11月5日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Toppunt van Professionaliteit

Een heel professioneel bedrijf die ons niet liet vallen. Onze tafelblad is beschadigd en AREA8 heeft ons meteen een nieuw opgestuurd. Al onze meubels zijn van Area8 zeker een aanrader voor mensen die nog kwalitatief meubels zoeken.

2024年9月20日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Wir hatten vorher woanders bestellt das...

Wir hatten vorher woanders bestellt das war nicht gut gelaufen Bei Area8 war das perfekt. Die haben wunderschöne Natursteine Kundenservice auch super nett kümmern sich um alles Man merkt dass sie sich Mühe geben Wir sind zufrieden können Area8 empfehlen

2024年8月18日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

We zijn echt heel blij met...

We zijn echt heel blij met onze op maat gemaakte tafel van Area8! Vanaf het eerste contact tot aan de levering voelden we ons in goede handen. Ze luisterden goed naar wat we wilden en hebben ons super geholpen om onze droomtafel werkelijkheid te maken. Het hele proces was heel persoonlijk en fijn. Echt een aanrader! Bedankt, Area8!

2024年8月8日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

TOP!

Ahmet is vriendelijk en denkt goed mee. De marmeren tafel is absoluut geweldig. Ik houd van het prachtige ontwerp en het perfecte vakmanschap. Sterk aanbevolen tot dusver!

2024年8月26日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Prachtige producten en goede service!

Prachtige producten en goede service!
Waar wij met een andere bedrijf een slechte ervaring opdeden schoot Area8 ons te hulp om alsnog op korte termijn aan een marmeren tafel te komen. Ahmet dacht echt met ons mee. Ze gaan voorzichtig om met het marmer en verpakken het goed. Ik ga hier zeker vaker producten kopen.

2024年8月16日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Exceptional and beyond!

We ordered the Jasmine dining table from Area8 and it simply exceeded our expectations. Starting with the customer service, which was exceptional and consistently reachable, to the delivery people who were very nice, to the final piece we received. I have been looking for a dining table for so long and I am so glad I found this company. I would definitely recommend them and we certainly haven't ordered from them for the last time. Thank you again!

2024年1月8日
自発的なレビュー

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