Arriva Italia レビュー 

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TrustScore 5段階評価の1.5

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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち3の評価

Generalmente é un’esperienza gradevole con autisti competenti e il più delle volte in orario. Ci tengo a fare questa recensione perché oggi mi é capitato di incontrare un autista molto sgradevole che... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Wenn ich könnte würde ich 0 Sterne vergeben. Der Busfahrer erklärte den Kindern auf einer Klassenfahrt nicht richtig wie es abläuft und nun haben wir alle eine mega Rechnung auf der Kreditkarte für... もっと見る

5つ星のうち1の評価

È assurdo che gli autisti debbano fare, oltre agli autisti, i bigliettai e i controllori. Anche per questo motivo avvengono i consueti ritardi. Il biglietto ha un costo notevole e se per caso non ries... もっと見る

5つ星のうち1の評価

sono salita sul bus e stavo per pagare il biglietto online, partendo dal presupposto che mi ha trattata come se fossi un cane, con tantissima maleducazione, mi hanno detto che potevo farlo anche a b... もっと見る

企業情報

  1. 運輸サービス
  2. ・
  3. タクシー会社
  4. バス会社
  5. 電車の切符代理店

さまざまな外部ソースから提供された情報

Il Gruppo Arriva – con 60 mila addetti totali – trasporta ogni anno 2,2 miliardi di passeggeri in 14 paesi e offre servizi urbani ed extraurbani su gomma e su ferro, a cui si aggiungono servizi turistici e di noleggio. In Italia, Arriva oggi è tra i ...


連絡先

1.4

ひどい

TrustScore 5段階評価の1.5

441件のレビュー

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過去12か月のレビュー数: 94件

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5つ星のうち5の評価

Gli autisti di Arriva sono degli angeli

Oggi, durante il mio viaggio su uno dei pullman dell’azienda Arriva, ho sbadatamente lasciato il mio cellulare su uno dei sedili. Non appena mi sono accorta di aver lasciato il cellulare sul pullman, mi sono recata subito alla fermata a me più vicina e ho raccontato dell’accaduto all’autista che c’era a bordo. L’autista, immediatamente ha contatto i suoi colleghi, per avere delle informazioni a riguarda. Grazie alla loro onestà e disponibilità, sono riuscita a ritrovare il mio cellulare smarrito a bordo. Gli autisti, nonostante abbiano fatto il loro dovere professionale, ho apprezzato il loro aiuto e perciò mi è sembrato giusto riconoscerlo pubblicamente. Cari autisti di Arriva, sono stata molto fortunata oggi, non solo per aver trovato il cellulare ma per aver incontrato persone come voi.

2025年1月30日
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5つ星のうち1の評価

non merita neanche una stella

non merita neanche una stella,
sono dei deficienti, i controllori sono passati due giorni di fila. Il primo giorno la macchinetta del biglietto era fuori servizio, io avevo provato a passare il biglietto e non mi hanno detto niente. Il secondo giorno ho provato di nuovo a passare il biglietto ma non funzionava, quando sono arrivati i controllori ho spiegato che io avevo provato a passarlo ma c’era scritto che non andava. Loro mi hanno trattata malissimo, prendendomi per una stupida femmina e mi hanno detto che la macchinetta funzionava quando non era vero. Dunque, oltre a pagare i biglietti mi hanno dato anche una multa, trattandomi male, zero pazienza, arroganza.
Da vergognarsi
Non metterò più piede su questa linea.

2025年1月9日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Mi hanno lasciato a piedi

Purtroppo ho deciso di comprare con Arriva due giorni fa un biglietto da La Salle Ponte (Aosta) a Lampugnano (Milano). Non posso che dire pessima esperienza!! Alla fermata di La Salle il pullman non si è fermato lasciandomi lì senza avvisi né preavvisi, dopo che erano già 25min che ero lì ad aspettare. Ho dovuto scomodare qualcun altro (fortunatamente disponibile) per farmi portare addirittura alla stazione di Aosta per evitare di perdere il pullman per Lampugnano e tornare a casa!!!! (Se no avrei perso sia il pullman che i soldi) La risposta al fatto che non si fosse fermato il pullman è stata “eravamo già pieni. Quando siamo pieni il pullman tira dritto.” Un comportamento a dir poco inaccettabile soprattutto quando si è comprato un biglietto completo!!!! Non penso comprerò di nuovo viaggi con Arriva, servizio pessimo e disponibilità ancora peggiore! Veramente da rivedere tutto: servizi, assistenza e personale!!

2025年1月3日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Un'azienda di deficenti

Classico loro che cancellano le linee, dovevo partire alle 6:10 per prendere il treno alle 6:49 e stranamente non passa, ho dovuto prendere quello dopo per aspettare due ore in stazione, siete vergognosi per non parlare dei 3,80 del biglietto che non pagherò mai, migliorate il servizio e abbassate i prezzi perché non li vale per niente, fate schifo. Spero davvero che andiate in fallimento non se ne può più. Poi do ragione alla gente che non paga, autisti maleducati e servizio pessimo, ripigliatevi rimasti.

2024年12月28日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Fate veramente pena

Fate veramente pena, oggi devo prendere la M che doveva arrivare alle 12:09 ed è inverno fa un freddo cane. Sto congelando madonna sul ceppo, e voi non fate un niente e saltate i giri del cavolo, DOVETE RISPETTARE GLI ORARI SEGNATI VACCA CANE, che ci vuole??? Avete rotto le scatole, la F arriva sempre con 5/6 minuti d'anticipo voi invece di ritardo. Giuro avete scassato, che io ora mi ritrovo qui a morire di freddo in pieno INVERNO, incompetenti, migliorate i vostri servizi di schifo, inutili.

2024年12月18日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

DISASTROSO!!!

Abito in Valle d'Aosta, sabato alle 13:22 dovevo prendere la linea che da Courmayeur andava a Torino, ho aspettato fino alle 14:00 ma il bus non è arrivato!! Ho chiamato il contact center il quale mi risponde che di sabato non sono in grado di dare nessun tipo di informazioni specifiche su una linea, solo info generiche... Morale ho dovuto andare a Torino in macchina e perso i € del biglietto! Fate schifo

2024年11月30日
自発的なレビュー
5つ星のうち2の評価

prendo sempre il pullman arriva

prendo sempre il pullman arriva , stamattina dovevo prendere quello delle 06:59 per andare a lavoro , che portava a monza.
è arrivato quello di merate prima e subito dopo quello di monza, il problema sta che quello di monza è passato dritto non si è neanche fermato è possibile che adesso devo aspettare mezz’ora per un’altro pullman?
senza parole

2024年11月23日
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5つ星のうち1の評価

Pericolo in corriera

Non si può stare in corriera per la demenza della gente, per 2 deficienti che si sono picchiati tra di loro ne ho subito anch'io il conducente non ha fatto niente scandalo e vergogna a dir poco.
Iniziate a fare salire i carabinieri e anche a chiamarli quando succedono robe del genere e forse il mondo è un posto migliore:)

2024年11月10日
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5つ星のうち1の評価

Metto una stella perchè nessuna non è…

Metto una stella perchè nessuna non è possibile.
Non è possibile pagare quasi 100 euro (corsa salò-Brescia) e avere un servizio del genere. Scioperi ogni due per tre, pullman pieni stra pieni roba che è una lotta ogni volta salire e l’orario viene rispettato poche volte. Non dico che spero in un fallimento vostro perchè è già chiaro che questo sia un fallimento, ma spero vivamente che con il prossimo anno le tariffe non aumentino e che la situazione possa migliorare leggermente.

2024年11月18日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Scammers.

Scammers..
Bus from Torino Airport to Porta Susa
The ticket STILL costs 7.5€ when there is a train that costs 3€!!!! That aside, I decided to take it because I have the option to get my ticket reimbursed from my company. I pay by card expecting to get a receipt, the driver tells me to scan the QR code for the ticket. The QR code leads to the site that CLEANS THE BUS and has nothing to do with the ticketing. AFTER I PAY, I discover that the bus is full. The driver does not even bother to tell us that the seats are full and we have the option to stay on foot. I had no choice but to dangerously stand on foot for at least 20 minutes with a luggage between my legs because of course an AIRPORT BUS has no place to put the luggage!.. I ask the bus driver again about the receipt, he tells me to scan another QR code. I asked for further instructions in case the QR code doesnt work he tells me he DOESN’T KNOW how im supposed to get my receipt. I register on the site trying to discover how the hell i should get my receipt. They force me to make an account. Then force me to add my card information which then shows that my card has not been used (even though the bank transaction shows on my phone)😂😂
THANK YOU for wasting my time money and patience and honestly its not about the money but after a long trip no one needs this negative energy on top of the strain of travelling!

2024年11月9日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

ASSURDO

Assurdo, assurdo, assurdo! ieri figlio a piedi causa sciopero, oggi a piedi perche' i Bus sono pieni e non si e' fermato, io che pago abbonamento e meta' della gente che trasportate non ha nemmeno il biglietto! Mai un controllore da inizio scuola, che dire....Bravi, Complimenti!!!

2024年11月9日
自発的なレビュー

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