Schlechtes Retourenmanagement
Ich habe bei meiner ersten Bestellung die Ware erhalten. Diese war auch ok.
Die RÃŒcksendung erfolgte jedoch mehr als schlecht.
Ich hatte andere Artikel zum Austausch ausgewÀhlt.
Jedoch wurden diese Artikel dann von Artesta storniert.
Die Erstattung lÀuft Ìber einen Drittanbieter (REVER).
Die Kommunikation funktioniert ausschlieÃlich per Mail und endete nun darin, dann man bei PayPal einen Antrag auf KÀuferschutz stellen muss.
Im Hinblick auf das Retourenmanagement kann ich den Shop NICHT empfehlen.








