ASSIST 365 レビュー 61

Ya utilice varias veces su servicio y me parece excelente!
Gracias a Julio que me asistió, me cotizo el mejor precio (mucho mejor que el resto de las empresas que averigüe) y siempre muy amable!

Pongo 4 estrellas porque aún no utilicé la póliza, pero en cuanto a la atención por Wpp 10/10. Me contacté con Leonora quien fue muy resolutiva, amable y atenta.

Me asistio Julio por segunda vez, super atento y generoso. Estuvo muy atento a cada consulta y duda y en el desarrollo de la gestión también.

Me atendio Lenora por WS para asesorarme en la contratación y posterior modificación de las pólizas. Respondió super rapido y muy resolutiva. Opinaré luego del regreso de mi viaje!

Mal en respuesta. Nos cancelaron 2 vuelos (en Europa) y no nos solucionaron nada, cero compensación. Inclusive nos quedamos sin cobertura porque al cancelarnos esos dos vuelos (de vuelta) terminaron nuestras días de cobertura. Nunca lo tuvieron en cuenta, no nos ofrecieron alguna opción de extender por el inconveniente que teníamos, nada.
Pésimo trato. Desamparo total, obviamente cuando lo necesitamos...

Excelente la atención de Julio...muy amable con el asesoramiento del sistema, y poder gestionar el seguro
Muchas gracias

Si bien la página tiene sus complicaciones y se cuelga , la atención al cliente por ws es excelente
José fue súper resolutivo y atento y gracias a él pude contratar el servicio

Excelente atenc
ión y servicio, me atendió Julio, muy eficiente y super rápido en lo que le solicité.
Super satisfecha con el servicio brindado.

Excelente atención

Excelente servicio al cliente y solución rapida

Me atendió Julio, la persona más eficiente que existe en la vida, se pasó, yo me había equivocado gravemente y el lo solucionó todo en tiempo récord. Excelente!! grande Julio

Me atendió Barbara y facilito compra de mi asistencia al viajero. Muy atenta y agregó cupón de 5% de descuento. Pague en 12cuotas sin interés el Plan Élite Cover. Volveré a opinar luego del viaje

Las consultas que fueron respondidas, me dieron la tranquilidad para contratar el seguro

Julio me atendió muy bien. Educado, agradable y respondiendo rápidamente todas mis preguntas y resolviendo mis dudas.

Julio tuvo una gran atención y me ayudó con todas mis consultas.
Muchas gracias !

Siempre muy buena atención y responden enseguida. Muchas gracias

Contrate seguro de viaje de España a Argentina. La incidencia que tuve fue el en vuelo de Buenos Aires a Madrid me reprogramaron el vuelo el mismo dia de partida saliendo con mas de 7 hs del horario original, afectando a la vez mi vuelo de Madrid a Barcelona teniendo que hacer noche en Madrid... mi viaje de 16hs en total termino siendo de dos dias, todo esto entre quejas en el aeropuerto y horas y horas de esperas etc. A las menos de 24hs finalizar toda esta travesía y agotamiento recuerdo lo del seguro y escribo para reclamar su uso. Estos se negaron a hacer efectivo el seguro alegando que habían pasado mas de 24hs de el inicio de la incidencia .... totalmente injustos ....con poco miramiento y empatia con el cliente afectado. No lo recomiendo, esta claro.
A los youtubers si les pagan todo para que los recomienden pero al cliente real nada.

Exelente y rapido y fácil, viajaba en 4 horas y en menos de 1 hora tenia el seguro listo

La única vez que los necesité fue para una emergencia médica en Tailandia y tener seguro no me sirvió de nada. Primero, mientras vomitaba tenía que luchar por wsp con la asistente para que me diera la videollamada con un doctor, servicio que la póliza decía claramente que estaba incluído, finalmente accedieron.

Luego la emergencia me salió 60 USD en el hospital y ellos cubrían desde 200 USD, el copago era tan alto que salía lo mismo que salió el seguro. Regalé mi dinero. No contraten con seguros que no pagan directamente al hospital.

Nunca tuve problemas por años que use Assit 365. Es mas siempre los recomendaba, hasta que decidieron no cubirme el vuelo demorado, y la perdida de equipajes. Por hacer el reclamo a las 27 horas (cuando llego a mi casa), en lugar de las 24 horas que tenes para hacer el reclamo. Lo que menos pense en el momento de vuelos retrasados es hacer el reclamo del seguro, queres llegar a tu casa.
Bien jugado para ellos, pero esta empresa no es de confiar. Lastima.