Rask service
Produktet levde ikke helt opp til forventningene. Men kjapp og god kundeservice ordnet opp.
Atlan ããã®åç
Hei Mats, og takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din.
Det er selvfÞlgelig veldig synd å hÞre at produktet ikke levde opp til forventningene dine. Vi Þnsker alltid at kundene våre skal vÊre fornÞyde, både med kvalitet og service.
Når det gjelder anmeldelsen du nevner, så publiseres alle anmeldelser automatisk av Trustpilot, også negative. Vi har ingen mulighet til å skjule eller stoppe dem, så her må det ha vÊrt en teknisk feil i systemet deres. Beklager hvis dette ga inntrykk av noe annet.
Vi vil veldig gjerne hjelpe deg videre og finne en god lÞsning. Send oss gjerne en e-post på kontakt@atlan.no eller svar her, så sÞrger vi for å ordne opp.
Takk igjen for tilbakemeldingen, den hjelper oss å bli bedre.