Atmosphera ロゎ
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Atmosphera レビュヌ 4,405

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TrustScore 5段階評䟡の3.5

3.7

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レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち4の評䟡

Site sympa avec de jolis objets à de trÚs bons prix . Joli canapé bonne qualité . Commande facile et traitement rapide. Mais livraison geodis absolument horrible. Ne respecte pas lez créneaux horaires... もっず芋る

5぀星のうち1の評䟡

La qualité des cloches en verre s'est considérablement dégradée pour un prix identique. les socles noir n'existent plus et ceux en bois naturel sont de mauvaise qualité, bois trop "mou", des défauts... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

J’ai commandé un miroir qui est arrivé une premiÚre fois fissuré malgré un emballage soigneux. Le SAV m’a proposé soit un remboursement ou bien un Renvoi. J’aimais tellement ce miroir que j’ai choisi... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Au niveau de l'entreprise et du service clients tout va bien ! C'est au niveau de ma premiÚre commande, trois articles de vaisselle sur huit sont arrivés cassés ! Je rectifie mon avis mon avis suite à... もっず芋る

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3.7

たあたあ

TrustScore 5段階評䟡の3.5

4405件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
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この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら
5぀星のうち1の評䟡

Super déçu de la livraison et de ça deux fois!!!!

Plusieurs fois le même livreur a été trÚs désagréable! Je l'ai signalé mais je n'ai eu aucune réponse du service de livraison ! À cause de cela je ne commanderai plus sur le site pour ne plus avoir à faire à lui!!

2026幎4月17日
自発的なレビュヌ
Atmosphera ロゎ

Atmosphera からの回答

Bonjour,

Nous sommes sincÚrement désolés d’apprendre que votre expérience avec notre marque n’a pas été à la hauteur de vos attentes.

Une demande privée vous a été envoyée via Trustpilot afin que nous puissions recueillir davantage de détails concernant votre situation.

Dans l’attente de votre retour, nous vous remercions pour votre compréhension.

Cordialement,

L’équipe Atmosphera.com🛋

5぀星のうち1の評䟡

ProblÚme de livraison

ProblÚme de livraison. Mon colis a été livré chez un relais privé.Je ne vois pas l'intérêt de payer un frais de transport pour faire 12 km aller retour pour récupérer mon colis d'autant plus que le livreur se trouvait à 3 km de mon lieu de travail, lieu désigné de livraison. En plus, j'ai dû quitter mon travail pour y aller.
PremiÚre et derniÚre commande.

2026幎4月14日
自発的なレビュヌ
Atmosphera ロゎ

Atmosphera からの回答

Bonjour Marie,

Nous comprenons parfaitement votre mécontentement concernant le déroulement de votre livraison.

Veuillez accepter nos sincÚres excuses pour cette expérience qui ne correspond pas au service que nous souhaitons offrir à nos clients.

Une demande privée vous a été envoyée via Trustpilot afin que nous puissions recueillir davantage de détails concernant votre expérience.

Dans l’attente de votre retour, nous vous remercions pour votre compréhension.

Cordialement,

L’équipe Atmosphera.com 🛋

5぀星のうち2の評䟡

Portant pour enfants

Les 4 pieds du meubles, le bois est effrité, abîmé. TrÚs déçu de la qualité.

2026幎4月13日
自発的なレビュヌ
Atmosphera ロゎ

Atmosphera からの回答

Bonjour Justine,

Nous vous remercions pour votre retour, mais sommes navrés d'apprendre que le produit n'a pas répondu à vos attentes.

La qualité de nos produits est une priorité et nous attachons une attention particuliÚre à ce type de situation.

Afin de pouvoir analyser le produit concerné et vous proposer une solution adaptée, nous avons tenté de vous joindre, sans succÚs.

Un email vous a également été envoyé afin d’obtenir des photos du produit et permettre sa prise en charge.

Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition pour toute question.

Bien à vous,

L’équipe Atmosphera.com🛋

5぀星のうち1の評䟡

baisse de qualité

La qualité des cloches en verre s'est considérablement dégradée pour un prix identique. les socles noir n'existent plus et ceux en bois naturel sont de mauvaise qualité, bois trop "mou", des défauts partout : veinage du bois profond en relief, tour interieur mal poncé, bref, il faut tout reprendre, ponçage, et mastiquage avant de pouvoir esperer peindre. grosse perte de temps et d'argent.
Par ailleurs, ce n'est pas avis verifié contrairement a ce qui est indiqué dans le mail qui m'a amené ici. et impossible de laisser un avis sur le produit sur le site. Tout ceci manque clairement de transparence, je vais changer de fournisseur

2026幎4月2日
自発的なレビュヌ
Atmosphera ロゎ

Atmosphera からの回答

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis détaillé.

Nous sommes sincÚrement désolés d’apprendre que la qualité et les finitions des produits reçus n'ont pas été à la hauteur de vos attentes.

Une demande privée vous a été envoyée via Trustpilot afin que nous puissions recueillir davantage de précisions concernant votre expérience.

Dans l’attente de votre retour, nous vous remercions pour votre compréhension.

Cordialement,

L’équipe Atmosphera.com🛋

5぀星のうち1の評䟡

Bilan mitigé...

Processus d'achat et prix intéressants, je vous conseille cependant de bien vérifier vos produits à réception car une fois chez vous, le service client vous répondra que si le produit est utilisable (même cassé), aucune solution ne pourra être proposée.
C'est dommage, j'aimais bien votre enseigne !

2026幎4月15日
自発的なレビュヌ
Atmosphera ロゎ

Atmosphera からの回答

Bonjour,

Nous sommes sincÚrement désolés de lire votre retour et de constater que votre expérience avec notre service aprÚs-vente n’a pas été à la hauteur de vos attentes.

Une demande privée vous a été envoyée via Trustpilot afin que nous puissions recueillir davantage de détails concernant votre expérience.

Dans l’attente de votre retour, nous vous remercions pour votre compréhension.

Cordialement,

L’équipe Atmosphera.com🛋

5぀星のうち1の評䟡

J’ai reçu ma commande cassée DEUX FOIS


J’ai reçu ma commande cassée DEUX FOIS et la seule chose qu’ils proposent c’est un remboursement sans dédommagement et sans rembourser les frais de livraison. Ce qui signifie que si je veux re passer commande, je vais de nouveau payer des frais de livraison et perdre de l’argent par LEUR faute.

2026幎4月14日
自発的なレビュヌ
Atmosphera ロゎ

Atmosphera からの回答

Bonjour Madame,

Nous regrettons sincÚrement la situation que vous décrivez et vous adressons nos excuses de ne pas avoir répondu à vos attentes.

Une demande privée vous a été envoyée via Trustpilot afin que nous puissions recueillir davantage de détails concernant votre expérience.

Dans l’attente de votre retour, nous vous remercions pour votre compréhension.

Cordialement,

L’équipe Atmosphera.com🛋

5぀星のうち3の評䟡

Je suis ravie des produits que j’ai


Je suis ravie des produits que j’ai reçus, juste déçue du montage des chaises où il est indiqué qu’il fait simplement visser avec la clé fournit hors j’ai du utiliser une visseuse tellement c’était impossible à visser.

2026幎4月10日
自発的なレビュヌ
Atmosphera ロゎ

Atmosphera からの回答

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d’apprendre que les chaises vous plaisent.

Nous sommes désolés pour la difficulté rencontrée lors du montage et comprenons votre ressenti à ce sujet.

Le montage a été pensé pour être réalisé manuellement, à l’aide de la clé fournie, afin de garantir une installation simple et accessible. Dans la grande majorité des cas, un serrage à la main suffit pour assembler l’ensemble.

Cependant, votre retour est précieux et nous le transmettons à nos équipes afin de vérifier et, si nécessaire, améliorer la clarté des instructions et l’expérience de montage.

Nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits ainsi qu’à la facilité d’utilisation, et votre remarque nous aide à progresser dans ce sens.

Nous vous remercions pour votre confiance et votre retour constructif.

Bien cordialement,

L’équipe Atmosphera.com🛋

5぀星のうち1の評䟡

Déception à la réception du produit (lampe)commandé

la lampe commandée était sensée avoir un abat-jour en opaline . Hors, celui-ci ,bien que blanc, est totalement opaque, et ne laisse donc absolument pas diffuser la lumiÚre au travers.

2026幎4月14日
自発的なレビュヌ
Atmosphera ロゎ

Atmosphera からの回答

Bonjour Françoise,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes navrés d’apprendre que la lampe à poser n’a pas entiÚrement répondu à vos attentes.

Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que la fiche produit disponible sur notre site ne mentionne pas d’opaline ou de verre opalin dans les caractéristiques ou la description. L’abat-jour est indiqué en acier (métal).

Ce matériau est opaque et ne permet pas la diffusion de la lumiÚre à travers l’abat-jour.

Nous comprenons néanmoins que le rendu et les attentes puissent varier selon la perception de chacun.

Si vous ne souhaitez pas conserver le produit, nous restons à votre disposition afin d’organiser un retour conformément à nos conditions générales de vente.

Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute information complémentaire.

Bien cordialement,

L’équipe Atmosphera.com🛋

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

䌁業は、自動招埅を介しおレビュヌを䟝頌するこずができたす。この方法で埗られたレビュヌは、本物の経隓に基づいたものであり、確認枈みのラベルが付䞎されたす。

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プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

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