Auronic レビュー 5

wat gaat er mis , wat ze verkopen de vuilnisbelt niet waard . het is in één woord een "dropshipper" meer mag je het niet noemen !

Zeer slechte ervaring met Auronic.nl / Lifegoods Group
Bestelling geplaatst, maar ze maakten een fout in mijn adres waardoor het pakket retour ging. Geen hulp via chat (alleen een nutteloze AI-bot), geen reactie op e-mails of telefoon. Klantenservice totaal onbereikbaar. Mijn geld lijkt gewoon weg. Absoluut geen aanrader!

Wat een verschrikkelijke bende bij dit bedrijf evenals bij life goods (in weze 1 bedrijf). Nog steeds geen oplossing en ze zijn nauwelijks bereikbaar. Verkeerd product geleverd, moest teruggestuurd via post nl (retour link ontvangen) maar dat kan en mag niet want pakket is te zwaar. Dan zou het gehaald door DHL op 31 juli, zouden ze zelf regelen maar geen DHL gezien. Nu al weer twee weken aan het mailen en bellen… wat krijgen er nu toegestuurd, een post nl link… grrrrr zo klaar met dit vreselijk onprofessionele bedrijf. Ook nog geen geld terug omdat het verkeerde product hier nog staat.

I ordered a vacuum cleaner almost two weeks ago, but I received a blow-dry brush. I've now filled out the contact form three times and called four times, and they told me they'd call me back within two days. To this day, I'm still without a vacuum cleaner and haven't received an email or a phone call. I find this really frustrating.