レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち5の評䟡

Ich habe ein Dunkelhöhle fÃŒr Erwachsene im Shop gefunden. Leider habe ich in Deutschland nichts vergleichbares gesehen. Per Mail habe ich mich nach einer anderen Zahlungsmöglichkeit erkundigt. Was sol... もっず芋る

5぀星のうち1の評䟡

Rigtig trÊls oplevelse ifm. returnering af den kÞbte vare. FÞlte mig som en forbryder, der forsÞgte at snyde virksomheden. Jeg fik ikke det fulde belÞb retur, og jeg har svÊrt ved at forestille mig, a... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

En af mine sÞde kollegaer har lÊnge anbefalet jer og endelig gav jeg efter - kÞbte jeres tangle therapy relax i grÃ¥/hvid/mÞrkeblÃ¥ og er SÅ glad for den!! Virkelig god kvalitet og der sker rigtig meget... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Synes dét er sjovt at lÊse folks negative anmeldelser af jer, og at de regner med at kunne sende gamle, brugte eller beskadigede varer retur, og at I sÃ¥ bare sender pengene retur. I sÃ¥ fald vil jeres... もっず芋る

䌁業情報

  1. 理孊療法機噚提䟛業者

さたざたな倖郚゜ヌスから提䟛された情報

Autismeshoppen.dk drives af DJW Autismeshoppen ApS. Vi specialiserer i udvikling og salg af produkter til bÞrn og voksne med autisme. Desuden håndplukker vi en rÊkke speciale varer og hjÊlpemidler, der gÞr livet som autist nemmere. Blandt vores produkter finder du kugledyner, Time Timer, udviklingslegetÞj, bÞger om autisme og inkontinensprodukter.


連絡先

4.0

ほが満足

TrustScore 5段階評䟡の4

288件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

レビュヌ䟝頌の蚘録がありたせん

この䌁業は顧客にレビュヌを䟝頌しおいないため、レビュヌが党䜓の意芋を反映しおいない可胜性がありたす。

ネガティブなレビュヌに回答しおいたせん

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち5の評䟡

Faldt over jeres hjemmeside ved et


Faldt over jeres hjemmeside ved et tilfÊlde og fandt lige det produkt som jeg har brug for til mit barnebarn som bider sine bluser i stykker i hals linningen. En bogstavhalskÊde til at bide i, som ikke ligner forvokset babylegetÞj.Jeg valgte at kÞbe bogstaver til hans navn. Hurtig levering, let at samle og pÊn.Tak.

2020幎12月4日
5぀星のうち1の評䟡

Bidesmykke

KÞbte et bidesmykke til 10 årig. Han bed hurtigt et stykke af den. Synes derfor ikke man kan kalde der et bidesmykke når det ikke kan bides i.

2020幎11月2日
Autismeshoppen.dk ロゎ

Autismeshoppen.dk からの回答

KÊre Tove

Tak for din anmeldelse. Din mening er vigtig for os. Bidesmykkerne er et redskab til sansestimulering, som tåler tryk fra tÊnderne, men ikke at man prÞver at bide dem over. Da brugernes sikkerhed og tilfredshed er vores hÞjeste prioritet, har vi på produktsiden oplyst både at man sagtens kan bide små stykker af, hvis man har en tendens til at bide hårdt, og at man ikke skal give bidesmykkerne til små bÞrn, som ikke forstår at spytte små dele ud.

Vi er selvfÞlgelig kede af, at du giver os en stjerne og hÞrer gerne fra dig, hvis du mener du er blevet misinformeret på hjemmesiden eller i din efterfÞlgende kontakt med os. Det er vores opfattelse, at produktet er beskrevet retvisende og prÊcist på hjemmesiden, men er der noget, som du har misforstået, skal vi selvfÞlgelig have kigget på det.

Med venlig hilsen
Autismeshoppen.dk

5぀星のうち2の評䟡

Havde bestilt og godkendt en vare som


Havde bestilt og godkendt en vare som var i kurven. Da jeg modtager faktura og vare er det pludselig en anden vare og den vare jeg havde bestilt er udsolgt. Fik ikke lov at returnere uden omkostninger. Det er ikke i orden, når man er fast kunde. Mener stadig, at der har vÊret en fejl i ordrebekrÊftelsen i forhold til det jeg bestilte.

2020幎8月19日
自発的なレビュヌ
Autismeshoppen.dk ロゎ

Autismeshoppen.dk からの回答

KÊre Henriette

Du har ved bestilling modtaget en ordrebekrÊftelse, som ligeledes bliver sendt til vores mail. Vi har sendt de varer, som fremgik af din bestilling og din ordrebekrÊftelse.
Da du kontaktede os, fortalte du at du har vÊret meget omhyggelig ved bestilling og havde selvfÞlgelig tjekket din ordrebekrÊftelse, på trods af at det belÞb, du har betalt ikke stemte overens med de varer, du mener du har lagt i kurven.
Vi valgte derfor at tilbyde dig gratis retur, blot hvis du kun fremsende en ordrebekrÊftelse, hvor det fremgik, at du har bestilt andet end hvad du har fået tilsendt.
Det svarede du aldrig på og er vist bare gået på Trustpilot i stedet. Det skal du selvfÞlgelig have lov til. Bare en god råd herfra: tjek altid din ordrebekrÊftelse og kontakt sÊlgeren ved fejl.

Hilsen Autismeshoppen.dk

5぀星のうち1の評䟡

Øv en dårlige kundeservice

Inden du overvejer at handle med Autismeshoppen.dk, så tag lige at lÊse deres 14 siders lange handelsbetingelser. Disse betingelser er kun til virksomhedens egen fordel og er er total forladt for god kundeservice.

Jeg rettede henvendelse til shoppen, da jeg få dage efter kÞb af en kugledyne opdager, at de nu kÞrer udsalg på dynen. Jeg spÞrger om mine muligheder for at få den rabat på den allerede kÞbte dyne. Jeg får så afvide at ordreren skulle vÊre lagt i den periode, hvor rabatten på dynen kÞrer og at hvis jeg vÊlger at returnerer den allerede indkÞbte dyne, så kommer jeg i karantÊne i 6 mdr. fÞrend jeg kan kÞbe ny.

Jeg skriver så til dem, at det finder jeg dybt urimeligt.

Fik så dette svar tilbage

“ForstÃ¥r godt din frustration, men handelsbetingelserne er der for at sikre at vi som virksomhed har ressourcerne til at hjÊlpe kunderne ved at beskytte os mod spekulationer.
Beklager, men det at returnere en vare for at kÞbe den billigere igen er et godt eksempel pÃ¥, hvad vi prÞver at undgå”

Så blev man lige efterladt med at fÞlelse af at vÊre en udspekuleret svindler. Jeg har fÞr kÞbt en varer, der så kommer på udsalg et par dage efter. Der har jeg uden problemer fået refunderet differencen.

Jeg handler ikke der mere og kan bestemt ikke anbefale dem til andre

2020幎8月5日
自発的なレビュヌ
Autismeshoppen.dk ロゎ

Autismeshoppen.dk からの回答

KÊre kunde,

FÞrst og fremmest vil jeg takke for din opfordring om at man lÊser handlesbetingelserne inden kÞb. Det skal man i hvert fald og det afkrydser man ved kÞb at man har gjort.

Det, som du beskriver som dybt urimelig, er standardpraksis, hvis du tager dig tid til at lÊse handelsbetingelserne på de fleste seriÞse forretningers hjemmesider. Det er derimod ikke god skik at man beder om at få penge retur, efter at man har kÞbt en vare. Det, at returnere en vare for at kÞbe den billigere, resulterer i fÞlgende:

- vi har betaler fragten for den oprindelige levering (i tilfÊldet med en tyngdedyne er prisen ca. 65 kr.)
- vi betaler straffegebyr 1.5 % af refunderingsbelÞbet
- vi betaler det nye fragtgebyr, for du har jo gratis fragt - igen 65 kr.
- milÞjet belastes af ekstra transport
- du betaler ca. 75 kr. i returfragt

Det kan godt vÊre, at du som kunde ikke er interesseret i at vide om det, dog er vi nÞdt til at holde Þje med denne del af handlen, hvis vi fortsat skal kunne eksistere. Derfor bliver kunder, som returnerer varer uden en god grund udelukket af at kÞbe dem igen.

Du, som kunde, kan godt synes at det er urimeligt at du ikke får rabat, som du ikke er berettiget til grundet at du har kÞbt inden rabatten blev indfÞrt. Det skal du have ret til på trods af, at det overhovedet ikke er acceptabelt at kontakte en forretning efter gennemfÞrt ordre og insistere på at få ekstra rabat.

Dog er jeg nÞdt til at slå fast, at denne situation intet har med god eller dårlig kundeservice at gÞre. Det har til gengÊld med rimelighed at gÞre. Det er ikke rimeligt at forlange noget, som du ikke er berettiget til og som andre kunder i din situation heller ikke får, og så kalde det for dårlig kundeservice, fordi du ikke får det. Vi skal i hvert fald ikke yde differentieret kundeservice baseret på hvem der er mest fremme i skoene.

Fortsat god dag
Kundeservice

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

䌁業は、自動招埅を介しおレビュヌを䟝頌するこずができたす。この方法で埗られたレビュヌは、本物の経隓に基づいたものであり、確認枈みのラベルが付䞎されたす。

他の皮類のレビュヌに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

詳现情報