ã¬ãã¥ãŒã¯ã¬ãã¥ã¢ãŒã®å人çãªæèŠã§ãããããç¹å®ã®èšèŒå 容ãæ€èšŒããããšã¯ãããŸããããã ããããžãã¹äžã®ååŒãè¡ãããããšã確èªã§ããå Žåãã¬ãã¥ãŒã«ã確èªæžã¿ãã®ã©ãã«ãä»ããå ŽåããããŸãã詳现ã¯ãã¡ã
ãã©ããããŒã ã®å¥å šæ§ãç¶æãããããåœç€Ÿã®ãã©ãããã©ãŒã äžã®ãã¹ãŠã®ã¬ãã¥ãŒã¯ã確èªæžã¿ãåŠãã«ãããããã幎äžç¡äŒã§çšŒåããèªåãœãããŠã§ã¢ã«ãã£ãŠå¯©æ»ãããŠããŸãããã®ãã¯ãããžãŒã¯ãæ¬åœã®çµéšã«åºã¥ããŠããªãã¬ãã¥ãŒãªã©ãã¬ã€ãã©ã€ã³ã«éåããã³ã³ãã³ããç¹å®ããåé€ããããèšèšãããŠããŸãããã ãããã¹ãŠãæ€ç¥ã§ããããã§ã¯ãããŸããã®ã§ããæ°ã¥ãã®ç¹ãããããŸããããã©ãããç¥ãããã ããã詳现ã¯ãã¡ã
Profesionism,aÈa aÈ caracteriza aceastÄ societate,începând de la verificarea compatibilitÄÈii pieselor pânÄ la calitatea coletului Èi de ce nu chiar Èi livrarea a fost suficient de rapidÄ. Bravo vouÄ... ãã£ãšèŠã
äŒæ¥ãåçããŸãã
Am anulat comanda ziua urmatoare dupa ce a fost plasata, inainte sa fie predata curierului. Nu mi-a raspuns nimeni la mail, iar cand am sunat mi s-a raspuns in poloneza si mi s-a spus ca in engleza po... ãã£ãšèŠã
äŒæ¥ãåçããŸãã
Retur rapid pentru piese, iar banii ii primeÈti în cont fara probleme. Comunicarea cu clientul este ceea ce m-a impresionat. Cei mai tari!
äŒæ¥ãåçããŸãã
Piesa a venit la timp Èi piesa a fost invdentica cu a mea recomand Èi altora cu încredere sa somultumesc pentru serviciulicite piese de la firma dumneavoastra
äŒæ¥ãåçããŸãã
Autofixer.ro este unul dintre cele mai mari din ÈarÄ â Èi unul dintre cele mai rapid dezvoltate â magazine online de piese auto pentru autoturisme, autoutilitare, maÈini sport Èi de performanÈÄ Èi alte vehicule utilitare (autocare Èi autobuze, tractoare industriale Èi agricole, vehicule grele pe Èenile Èi roÈi etc.). Oferim o gamÄ largÄ de piese auto, scule specializate, materiale consumabile Èi toate produsele conexe auto. Platforma noastrÄ oferÄ un sistem convenabil de cumpÄrÄturi online, care vÄ permite sÄ gÄsiÈi Èi sÄ cumpÄraÈi uÈor Èi fÄrÄ stres piesele Èi produsele de care aveÈi nevoie. Inima magazinului nostru este o echipÄ profesionistÄ de angajaÈi, inclusiv Centrul nostru de AsistenÈÄ ClienÈi â care vÄ stÄ la dispoziÈie, un grup de experÈi din industrie bine informaÈi. Consilierii noÈtri experimentaÈi vor fi bucuroÈi sÄ rÄspundÄ la întrebÄrile dumneavoastrÄ despre selectarea pieselor potrivite, compatibilitatea cu vehiculul dumneavoastrÄ, disponibilitatea produselor Èi orice alte probleme. VÄ vor oferi asistenÈÄ profesionalÄ Ã®n fiecare etapÄ a achiziÈiilor dumneavoastrÄ Èi, dacÄ este necesar, vÄ vor ghida prin procesul de reclamaÈie, returnare sau schimbare a produsului.
ã«ãŒããã¢
4.4
31件ã®ã¬ãã¥ãŒ
ãã¬ãã£ããªã¬ãã¥ãŒã® 100ïŒ ã«åçããŠããŸã
éåžž24æé以å ã«åç
ãã®äŒæ¥ã®Trustpilot å©çšæ¹æ³
ã¬ãã¥ãŒãè©äŸ¡ã®ååŸæ¹æ³ãã¹ã³ã¢ãªã³ã°ãã¢ãã¬ãŒã·ã§ã³ã®ããã»ã¹ã«ã€ããŠç¢ºèªããã
Totul ok,piese de calitate la preÈ foarte bun.Livrare ok.
Am comandat 2 etrieri frânÄ vw touran 1.9 tdi 2005 ... raport calitate preÈ f. Bun
Super ,fast delivery !!
Great prices!!
Retur rapid pentru piese, iar banii ii primeÈti în cont fara probleme.
Comunicarea cu clientul este ceea ce m-a impresionat.
Cei mai tari!
Autofixer - Romania ããã®åç
BunÄ ziua, Roxana,
VÄ mulÈumim pentru feedback. Ne bucurÄm cÄ procesul de retur a fost rapid Èi cÄ aÈi fost mulÈumitÄ de comunicarea cu echipa noastrÄ. Apreciem încrederea acordatÄ.
Cu stimÄ,
Echipa Autofixer
Profesionism,aÈa aÈ caracteriza aceastÄ societate,începând de la verificarea compatibilitÄÈii pieselor pânÄ la calitatea coletului Èi de ce nu chiar Èi livrarea a fost suficient de rapidÄ.
Bravo vouÄ!
Autofixer - Romania ããã®åç
BunÄ ziua,
VÄ mulÈumim pentru feedback-ul pozitiv. Ne bucurÄm cÄ serviciile noastre, de la verificarea compatibilitÄÈii pânÄ la livrare, au fost pe mÄsura aÈteptÄrilor dumneavoastrÄ.
VÄ aÈteptÄm cu drag la urmÄtoarele comenzi.
Cu stimÄ,
Echipa Autofixer
Am anulat comanda ziua urmatoare dupa ce a fost plasata, inainte sa fie predata curierului. Nu mi-a raspuns nimeni la mail, iar cand am sunat mi s-a raspuns in poloneza si mi s-a spus ca in engleza pot comunica doar pe mail. In cele din urma mi s-a raspuns la mail abia dupa ce a fost deja predata curierului comanda.
Autofixer - Romania ããã®åç
BunÄ ziua,
Ne pare rÄu sÄ auzim despre experienÈa dumneavoastrÄ neplÄcutÄ legatÄ de anularea comenzii Èi dificultÄÈile de comunicare. ÃnÈelegem frustrarea cauzatÄ de faptul cÄ pachetul a fost expediat în ciuda solicitÄrii dumneavoastrÄ Èi de bariera lingvisticÄ Ã®ntâmpinatÄ.
Dorim sÄ vÄ informÄm cÄ, în perioadele cu volum mare de procesare, sincronizarea între departamentul de suport Èi cel de logisticÄ poate prezenta întârzieri, ceea ce duce la expedierea automatÄ a coletelor deja pregÄtite.
VÄ invitÄm sÄ contactaÈi din nou serviciul nostru de asistenÈÄ prin e-mail pentru a primi instrucÈiunile necesare privind procedura de retur sau refuz al coletului, conform politicilor noastre.
Product like în description. Fast delivery.
Autofixer - Romania ããã®åç
Salut Stefan Anghel,
VÄ mulÈumim pentru feedback! Ne bucurÄm cÄ produsul este conform descrierii Èi cÄ livrarea a fost rapidÄ. Ne strÄduim sÄ oferim întotdeauna informaÈii corecte Èi servicii eficiente.
VÄ aÈteptÄm cu drag din nou pe Autofixer!
Cu stimÄ,
Echipa Autofixer
Comanda a venit repede. Piesele conform aplicaÈiei Brembo originale. Au fost montate Èi se potrivesc perfect. DacÄ este necesar revin!
Autofixer - Romania ããã®åç
Salut Razvan Tudor,
VÄ mulÈumim pentru încredere Èi pentru cuvintele frumoase! Ne bucurÄm sÄ aflÄm cÄ piesele originale Brembo s-au potrivit perfect Èi cÄ sunteÈi mulÈumit de colaborarea cu noi.
VÄ stÄm la dispoziÈie oricând veÈi mai avea nevoie de piese de calitate. Drum bun!
Cu stimÄ,
Echipa Autofixer
foarte seriosi.dureaza putin mai mult livrarea dar am primit ce am comandat
Autofixer - Romania ããã®åç
Salut Robert Arva,
VÄ mulÈumim pentru feedback-ul pozitiv Èi pentru încredere! Ne bucurÄm cÄ aÈi primit exact ceea ce aÈi comandat Èi cÄ ne consideraÈi o echipÄ serioasÄ. Ãn ceea ce priveÈte timpul de livrare, monitorizÄm constant acest proces împreunÄ cu partenerii noÈtri logistici pentru a asigura o experienÈÄ cât mai bunÄ.
VÄ aÈteptÄm cu drag din nou pe Autofixer!
Cu stimÄ,
Echipa Autofixer
Autofixer - Romania ããã®åç
Hi,
Thank you for your feedback! We are glad to hear that you are satisfied with the fast delivery and the quality of the original product. Providing genuine parts and efficient shipping is a priority for us.
We look forward to seeing you again!
Best regards,
The Autofixer Team
I bought a clutch kit from them and it was perfect, it fit and most importantly it was at an excellent price. Thank you, I will order again
Autofixer - Romania ããã®åç
Hi there,
Thank you for your positive feedback! We are glad to hear that the clutch kit was a perfect fit for your vehicle and that you are satisfied with the price. It is great to know your purchase went smoothly.
We look forward to seeing you again!
Best regards,
The Autofixer Team
Totul a fost ok am fÄcut economie 1000 de lei!
Autofixer - Romania ããã®åç
Salut lucian doltu,
VÄ mulÈumim pentru feedback-ul pozitiv! Ne bucurÄm sÄ aflÄm cÄ totul a fost în regulÄ Èi cÄ aÈi reuÈit sÄ faceÈi o economie atât de importantÄ la achiziÈia dumneavoastrÄ.
VÄ aÈteptÄm cu drag din nou pe Autofixer!
Cu stimÄ,
Echipa Autofixer
Sunt foarte multumit de promptitudinea angajaÈilor Èi de calitatea produselor, vÄ mulÈumesc.
Autofixer - Romania ããã®åç
Salut Mirel Iordanoaia,
Ne bucurÄm nespus sÄ aflÄm cÄ eÈti foarte mulÈumit de promptitudinea echipei noastre Èi de calitatea produselor primite. Obiectivul nostru principal este sÄ oferim servicii rapide Èi piese de încredere pentru fiecare client în parte.
ÃÈi mulÈumim pentru încredere Èi te aÈteptÄm cu drag înapoi pe Autofixer!
Cu stimÄ,
Echipa Autofixer
Autofixer - Romania ããã®åç
Hi mihaly ambrus,
Thank you for your feedback! We are delighted to hear that you are satisfied with both the price and the quality of the product. Providing the best value for our customers is our top priority at Autofixer.
We hope to see you again soon!
Best regards,
The Autofixer Team
Calitatea pieselor sunt foarte bune raport preÈ alte saituri
Autofixer - Romania ããã®åç
Salut Silviu Ciobanu,
Ne bucurÄm sÄ auzim cÄ eÈti mulÈumit de raportul calitate-preÈ al pieselor noastre în comparaÈie cu alte site-uri. Ne strÄduim constant sÄ oferim clienÈilor noÈtri cea mai bunÄ valoare Èi piese de încredere pentru vehiculele lor.
SperÄm sÄ te revedem curând pe Autofixer!
Cu stimÄ,
Echipa Autofixer
I do not recommend. I will never order from them again. I ordered several pieces, including a plastic headband that, in addition to arriving with a broken fastening ear, someone tried to repair it with other cracks. I contacted them and the solution to the problem was to give me a discount of 9.7 Ron for ordering a new product, significantly less than 2 euros and the product was worth 20 euros, or return it. I find this discount approach dishonest. The honest thing to do was to refund my money in full, especially since someone from their team tried to trick me
I have already contacted customer service where I provided them with pictures and explanations regarding the product defects and they came up with a mocking offer, namely to offer me a 9.7 RON discount on the next order of the same product or to return it. Considering that whoever was in charge of delivering the product tried to repair it because it was clearly cracked, I do not find the offer fair, they tried to trick me by repairing it. It is clearly visible in the pictures that I sent to your colleagues that the product has cracks in several places and before shipping someone tried to repair it. That is not considered a new product from my point of view. I will not accept the offer to return the product because after this incident I cannot trust your colleagues.
Autofixer - Romania ããã®åç
Hi Epure Petrisor,
We are sorry to hear about the issue with your order and that the initial solution offered did not meet your expectations. Receiving a damaged product is definitely not the standard we aim for.
We suggest contacting our customer service department again at info@autofixer.ro with your order number and photos of the product. This is the official channel where the relevant department can re-evaluate your case regarding a full refund or return process.
Best regards,
The Autofixer Team
Super etriere frane, la preÈ foarte accesibil pentru Peugeot.
Autofixer - Romania ããã®åç
Salut, Biro Ianos!
Ne bucurÄm mult sÄ aflÄm cÄ eÈti mulÈumit de noile etriere de frânÄ Èi de preÈul accesibil pentru Peugeot. La Autofixer, misiunea noastrÄ este sÄ oferim piese de calitate la cele mai bune preÈuri de pe piaÈÄ.
SperÄm sÄ te revedem curând!
Cu respect,
Echipa Autofixer
Recomand cu încredere. Am cumpÄrat kit ambreiaj mondeo mk3. Piesele luk de calitate. PreÈ accesibil.
Autofixer - Romania ããã®åç
Salut Mihai Musat,
Ne bucurÄm sÄ aflÄm cÄ eÈti mulÈumit de kitul de ambreiaj LUK pentru Mondeo MK3. Alegerea unor piese de calitate la un preÈ accesibil este esenÈialÄ pentru performanÈa maÈinii, iar noi ne bucurÄm cÄ am putut ajuta.
Drumuri bune Èi te aÈteptÄm cu drag oricând mai ai nevoie de noi!
Cu respect,
Echipa Autofixer
am facut comanda pentru un etrier stanga spate si mi a venit dreapta spate. la reclamatie mi s a spus ca asta am cerut. Ca sa l trimit inapoi ma costa cat jumatate din pretul piesei pe motiv ca eu platesc returul. Nu mai cumpar in viata mea nimic de la voi. Si apropo .ro este pentru firme din Romania nu din Polonia. Prousele au venit din Polonia
Autofixer - Romania ããã®åç
BunÄ ziua, Dobre Daniel,
Ne pare rÄu pentru experienÈa neplÄcutÄ legatÄ de comanda dumneavoastrÄ. DacÄ aÈi primit un etrier pentru partea dreaptÄ, deÈi aÈi solicitat partea stângÄ, dorim sÄ verificÄm aceastÄ eroare în mod prioritar.
VÄ rugÄm sÄ ne contactaÈi prin e-mail pentru a analiza detaliile comenzii. TratÄm fiecare reclamaÈie în mod individual Èi, în cazul în care eroarea ne aparÈine, vom cÄuta o soluÈie echitabilÄ pentru a corecta situaÈia fÄrÄ a vÄ impune costuri nejustificate.
Referitor la locaÈia noastrÄ, suntem o companie internaÈionalÄ cu centrul logistic principal situat în Polonia, fapt care ne permite sÄ oferim preÈuri foarte competitive pe piaÈa europeanÄ, inclusiv prin domeniul nostru .ro. Ne cerem scuze dacÄ acest aspect a creat confuzie.
Cu respect,
Echipa Autofixer
Trsutpilot ã®ã¬ãã¥ãŒã¯èª°ã§ãæžãããšãã§ããŸããã¬ãã¥ãŒãæžãã人ã«ã¯èªåã®æžããã¬ãã¥ãŒããã€ã§ãç·šéãããåé€ãããããæš©éãããããããã®ã¬ãã¥ãŒã¯ã¢ã«ãŠã³ããã¢ã¯ãã£ãã§ããéã衚瀺ãããŸãã
äŒæ¥ã¯ãèªåæåŸ
ãä»ããŠã¬ãã¥ãŒãäŸé Œããããšãã§ããŸãããã®æ¹æ³ã§åŸãããã¬ãã¥ãŒã¯ãæ¬ç©ã®çµéšã«åºã¥ãããã®ã§ããã確èªæžã¿ã®ã©ãã«ãä»äžãããŸãã
ä»ã®çš®é¡ã®ã¬ãã¥ãŒã«ã€ããŠã®è©³çŽ°ã¯ãã¡ãããäžèªãã ããã
ãã©ãããã©ãŒã ä¿è·ã®ãããå°éããŒã ãšé«åºŠãªãã¯ãããžãŒãé§äœ¿ããŠããŸããåœã¬ãã¥ãŒãšã®éãã«ã€ããŠã®è©³çŽ°ã¯ãã¡ãããäžèªãã ããã
Trustpilot ã«ãããã¬ãã¥ãŒ ããã»ã¹ã®è©³çŽ°ã«ã€ããŠã¯ãã¡ããã芧ãã ããã
ããã¬ãã¥ãŒãæžãããã®8ã€ã®ãã³ããã芧ãã ããã
確èªãè¡ãããšã§ãTrustpilot ã«æçš¿ãããã¬ãã¥ãŒã [LINK-BEGIN-PEOPLE]å®åšã®äººç©[LINK-END-PEOPLE] ã«ãã£ãŠæžããããã®ã§ããããšã®ä¿èšŒã«ã€ãªãããŸãã
ã¬ãã¥ãŒã«å¯ŸããŠã€ã³ã»ã³ãã£ããæäŸããããéžæçã«ã¬ãã¥ãŒãäŸé Œãããããããšã¯ãTrustScore ã«ãã€ã¢ã¹ãçãå¯èœæ§ããããŸãããã㯠åœç€Ÿã®ã¬ã€ãã©ã€ã³ã«åããŸãã
