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企業情報
Automation24 について
当該企業による記述
Automation24 is al meer dan 10 jaar een sterke partner aan de zijde van talrijke zakelijke klanten als online winkel voor automatiseringstechniek, met de focus op het B2B-segment. Een aantrekkelijke prijsstrategie met gemiddeld 24% onder de adviesprijs van de fabrikanten garandeert uitstekende voorwaarden, zelfs bij kleine hoeveelheden, zonder minimale afname of kleine hoeveelheidstoeslag. Dit sluit aan bij de ambitie om kleine en middelgrote bedrijven een eenvoudig en snel aankoopproces te bieden, met deskundig advies en een snelle en veilige levering van producten. Automation24 heeft als doel om een breed assortiment op het gebied van automatiseringstechniek aan te bieden. We vertrouwen op een mix van gerenommeerde merkfabrikanten en verborgen kampioenen met veel expertise op hun respectieve vakgebied. Zo staan grote namen uit de industrie zoals ifm, Endress+Hauser, Siemens, Eaton, Schneider Electric en Vega naast specialisten zoals Eickmann Electronic, Selec, Bernstein of Led2Work. Door bewust af te zien van vergelijkbare producten van veel verschillende fabrikanten blijft het portfolio beperkt in omvang, maar biedt het toch de beste keuze voor verschillende behoeften. Zo is de beschikbaarheid uit voorraad altijd gegarandeerd en is er ook een expresslevering beschikbaar voor bestellingen op werkdagen tot 15:00 uur. Technisch geschoolde en gekwalificeerde adviseurs staan tot uw beschikking voor alle vragen, van selectie tot toepassing. We helpen u ook graag bij het omzetten van producten. U kunt ons eenvoudig bereiken via telefoon, e-mail of ons contactformulier. De service wordt aangevuld met slimme winkelfuncties zoals de configurator. Hiermee kunt u producten aanpassen aan uw toepassing, bijvoorbeeld het meetbereik, de aansluiting, het materiaal, de vorm en nog veel meer. Het beste is dat de prijs en de verwachte levertijd direct worden weergegeven. Zo bespaart u tijd en geld, want uw voordeel is onze ambitie!
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Automation24 est fournisseur en ligne des techniques d'automatisation industrielle. Il est depuis plus de 10 ans un partenaire solide aux côtés de nombreux clients professionnels avec une stratégie de prix attractifs avec en moyenne 24 % de moins que le prix de vente conseillé par les fabricants. Automation24 offre à ses clients un excellent rapport/qualité prix sans quantité d’achat minimum ni supplément pour quantité insuffisante. Automation24 s´est fixé pour objectif d'offrir aux petites et moyennes entreprises un processus d'achat simple et rapide avec des conseillers compétents ainsi que la garantie d’une livraison rapide et sûre de la commande. Automation24 propose un assortiment complet dans le domaine de l'automatisation. Nous misons sur une multitude de fabricants de marques renommées disposant d'un excellent savoir-faire dans leur domaine de prédilection. Vous trouverez dans la boutique en ligne Automation24 des fabricants reconnus du secteur comme ifm, Endress+Hauser, Siemens, Eaton, Schneider Electric, Vega , Eickmann Electronic, Selec, Bernstein ou Led2Work. En renonçant délibérément à des produits similaires de fabricants différents, le portefeuille reste très sélectif, mais offre le meilleur choix pour différentes exigences. Ainsi, la disponibilité en stock est toujours garantie et une livraison express le lendemain ouvré est également disponible pour les commandes passées jusqu'à 15 heures. Des conseillers techniquement formés et qualifiés sont à votre disposition pour répondre à toutes vos demandes avant, pendant et après la commande ainsi qu’une assistance à distance durant l'implémentation si nécessaire. Vous pouvez joindre l’équipe technico-commerciale par téléphone, par e-mail ou via notre formulaire de contact. Le service est complété par des fonctionnalités intelligentes comme le configurateur. Celui-ci vous permet de configurer individuellement les produits en fonction de votre application, par exemple la plage de mesure, le raccordement, le matériau, la forme de construction et bien plus encore. Mieux encore : le prix et le délai de livraison prévu sont directement affichés une fois la configuration terminée. Vous économisez ainsi du temps et de l'argent - car votre satisfaction est notre exigence !
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Automation24 est fournisseur en ligne des techniques d'automatisation industrielle. Il est depuis plus de 10 ans un partenaire solide aux côtés de nombreux clients professionnels avec une stratégie de prix attractifs avec en moyenne 24 % de moins que le prix de vente conseillé par les fabricants. Automation24 offre à ses clients un excellent rapport/qualité prix sans quantité d’achat minimum ni supplément pour quantité insuffisante. Automation24 s´est fixé pour objectif d'offrir aux petites et moyennes entreprises un processus d'achat simple et rapide avec des conseillers compétents ainsi que la garantie d’une livraison rapide et sûre de la commande. Automation24 propose un assortiment complet dans le domaine de l'automatisation. Nous misons sur une multitude de fabricants de marques renommées disposant d'un excellent savoir-faire dans leur domaine de prédilection. Vous trouverez dans la boutique en ligne Automation24 des fabricants reconnus du secteur comme ifm, Endress+Hauser, Siemens, Eaton, Schneider Electric, Vega , Eickmann Electronic, Selec, Bernstein ou Led2Work. En renonçant délibérément à des produits similaires de fabricants différents, le portefeuille reste très sélectif, mais offre le meilleur choix pour différentes exigences. Ainsi, la disponibilité en stock est toujours garantie et une livraison express le lendemain ouvré est également disponible pour les commandes passées jusqu'à 15 heures. Des conseillers techniquement formés et qualifiés sont à votre disposition pour répondre à toutes vos demandes avant, pendant et après la commande ainsi qu’une assistance à distance durant l'implémentation si nécessaire. Vous pouvez joindre l’équipe technico-commerciale par téléphone, par e-mail ou via notre formulaire de contact. Le service est complété par des fonctionnalités intelligentes comme le configurateur. Celui-ci vous permet de configurer individuellement les produits en fonction de votre application, par exemple la plage de mesure, le raccordement, le matériau, la forme de construction et bien plus encore. Mieux encore : le prix et le délai de livraison prévu sont directement affichés une fois la configuration terminée. Vous économisez ainsi du temps et de l'argent - car votre satisfaction est notre exigence !
連絡先
Regentlaan 54, 1000, Brussel, ベルギー
- 03-300 24 74
- info@automation24.be
- automation24.be
4.1
ほぼ満足
8件のレビュー
ネガティブなレビューの 100％に回答しています
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Automation24 からの回答
Beste Marc,
bedankt voor je beoordeling, het verheugt ons dat je tevreden bent over onze service. Mochten er vragen zijn dan kan je altijd bij ons terecht voor technische ondersteuning. We helpen je graag verder.
Automation24 からの回答
Beste Joris, bedankt voor je beoordeling, we zijn blij dat alles goed is gegaan met je aankoop.
Automation24 からの回答
Dear Bart, thanks for your trust, we are glad that our services satisfied your expectations.
Een zeer goed service
Een zeer goed service, alles verloopt correct. Ben een tevreden zaakvoerder dit samen met automation 24 in zee ben gegaan.
top firma
2025年12月9日
Automation24 からの回答
Beste Eddy, we zijn erg dankbaar voor je aankopen en je vertrouwen.
Déçu par la gestion du SAV et le refus de remboursement des frais de retour
J'ai dû retourner un produit défectueux en demandant une réparation. Le service client m'a indiqué d'envoyer le colis à leur entrepôt en Allemagne, ce que j'ai fait à mes frais (19,90€).
Après un mois d'attente, j'ai été remboursé du produit sans aucune explication ni suivi de la part du service client. J'ai alors demandé le remboursement de mes frais de retour, comme le prévoit la directive européenne 2019/771 qui stipule que ces frais sont à la charge du vendeur.
Le service client a refusé, prétextant que j'aurais dû demander un bordereau de retour dès ma demande initiale. Or :
-Cette option ne m'a jamais été proposée
-Aucune mention n'en est faite sur leur site ni dans les conditions générales de vente
-Pour un produit défectueux, c'est au vendeur de prendre l'initiative de proposer un retour gratuit
On m'a finalement proposé un bon de réduction de 5% sur un prochain achat, ce qui ne couvre même pas les 19,90€ de frais engagés. Lorsque j'ai demandé un geste couvrant la totalité des frais, ils ont refusé net.
Je trouve inacceptable qu'une entreprise fasse porter la responsabilité de cette absence d'information sur le client, puis refuse de corriger la situation de manière équitable. Le refus de rembourser des frais légalement dus et l'offre dérisoire d'un bon de réduction démontrent un manque flagrant de considération pour le consommateur.
Je déconseille fortement cette enseigne pour leur SAV défaillant et leur mauvaise foi.
2025年10月29日
自発的なレビュー
Automation24 からの回答
Monsieur F.,
Nous vous prions de nous excuser pour les inconvénients causés par l'incident avec notre service et le traitement de ce retour sous garantie.
Sachez que cela ne correspond pas à notre procédure standard pour les cas sous garantie, mais nous sommes ravis d’avoir résolu cela ensemble. Nous vous confirmons qu’ à titre de compensation, le remboursement intégral des frais d'expédition a déjà été effectué. Nous vous remercions vivement pour votre patience et votre compréhension. La qualité du service et la satisfaction de nos clients sont importantes pour nous, et nous apprécions votre contribution à cet égard.
al een paar keer een bestelling…
al een paar keer een bestelling geplaatst en het verliep steeds vlot en zoals geplant
2025年10月24日
Automation24 からの回答
Bedankt voor je vertrouwen. We zijn blij dat onze diensten aan je verwachtingen hebben voldaan.
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