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Autoricambix.com レビュー 718

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TrustScore 5段階評価の4.5

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自動車部品店
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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Ricambista serio ed affidabile. Tracciabilità sempre aggiornata sugli stati della spedizione, tramite un efficiente whatsapp aziendale. Sito molto comodo ed user friendly, basta inserire la targa ed... もっと見る

5つ星のうち4の評価

Spedizione nei tempi giusti e ottimamente confezionata (taniche olio motore), prezzo vantaggioso. Peccato che per ritirare il collo ho dovuto aspettare 1 giorno, perchè SDA mi ha inviato la mail con i... もっと見る

5つ星のうち4の評価

Ho sbagliato a fare l'ordine, dovevo inserire più cose, e non mi ero accorto che non c'erano. Avrei voluto annullare e rifare, ma non c è questa possibilità dal sito. Ho scritto al supporto, ma non m... もっと見る

5つ星のうち5の評価

E' la seconda volta che faccio acquisti con loro, mi sono trovato molto bene. Ottimi prezzi, tra i migliori del web, spedizione celere e spese di spedizione gratuite, grazie ad una promozione, nonos... もっと見る

企業情報

  1. 自動車部品店
  2. カー アクセサリー店

当該企業による記述

Negozio online di ricambi auto, accessori, olio motore e additivi, caschi moto, e tanto altro. Richiedi il tuo preventivo personalizzato.

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4.6

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

718件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

ネガティブなレビューの 25％に回答しています

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5つ星のうち1の評価

Pacco non consegnato.

2024年1月8日
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Autoricambix.com からの回答

Gentile cliente, il pacco ci risulta consegnato oggi, in ritardo dopo che il corriere non è riuscito a trovarla per ben 2 volte in quanto il suo nome non è presente sul citofono.
Per evitare problemi del genere è sempre utile inserire come destinatario un nome effettivamente presente sul citofono, un numero civico valido e un numero di telefono corretto. Altrimenti i corrieri per ovvi motivi potrebbero non riuscire a consegnare il pacco.

5つ星のうち5の評価

Tutto ok

Tutto conforme all'ordine, la spedizione sotto le feste è da considerarsi veloce 2/3 gg . Mi sento di consigliare questo venditore

2023年12月29日
5つ星のうち1の評価

Testine sterzo TRW Golf 4

Ho acquistato testine di sterzo marca TRW per Golf 4,mi hanno mandato spedito un altra marca Optimal, li ho contattati prima telefonicamente a voce poi whatsapp scrivendo che era arrivato prodotto diverso da quello acquistato sul loro sito,mi hanno risposto che quel prodotto TRW non era compatibile con la mia auto,sono andato a verificare i codici TRW altri siti,gli stessi codici TRW che hanno loro sul loro sito compatibili per la mia Golf 4 al 100x100, l’addetto alle spedizioni si è fatto negare al telefono perché non sapeva cosa rispondere,hanno fatto i furbi ma io sono esperto nel settore non posso raccontarmi sciocchezze,purtroppo non ho potuto fare reso perché avevo esigenza di rimontare l’auto, mi hanno risposto che li hai montati a fare facevi reso mi hanno preso pure in giro.Venditore poco serio sconsigliato per fare acquisti

2023年12月20日
自発的なレビュー
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Autoricambix.com からの回答

Gentile cliente,
la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Ci teniamo anche a precisare pubblicamente che nessuno si è negato, anzi ha ricevuto tutte le spiegazioni del caso, anche più del dovuto. Ha acquistato un prodotto non compatibile con l'anno del suo veicolo, le compatibilità presenti sul sito puntano al modello dell'auto, ma non differenziano i prodotti per anno di costruzione, inoltre noi usiamo una banca dati esterna, la medesima utilizzata dai nostri competitor, quindi è ovvio che lo stesso prodotto su più siti presenti le stesse compatibilità. Per offrire il miglior servizio possibile le abbiamo prontamente spedito un prodotto di un altra marca ma della stessa qualità e prezzo di quello acquistato, grazie a noi si è risparmiato le spese di reso e il disagio del blocco della macchina.
Ci teniamo anche a precisare che come già spiegato avrebbe potuto effettuare il reso senza spese, invece pretendeva solo un rimborso ingiustificato.
Non abbiamo motivo di fare "i furbi", siamo un azienda seria come dimostrato dagli innumerevoli feedback di ringraziamento e dai centinaia di clienti che ogni giorno si affidano a noi.
Inoltre le ricordo che saper guidare non lo rende un esperto del settore.
Grazie per averci scelto. Saluti.

5つ星のうち5の評価

Ottima esperienza

Ottima comunicazione, rispondono sempre anche ad un cliente pedante come me, nel loro negozio ho trovato tutto l'occorrente per il tagliando a 2 macchine a prezzi buoni, ottimo imballo, tempi buoni.

2023年12月12日

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