Die Autofirma hat den Vermittlungsvertrag von Check24 nicht anerkannt und einen neuen teureren Vertrag mit schlechteren Bedingungen gefordert. Als wir den Vertrag abgeschlossen hatten und mit dem Schl... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Francesco heeft ons hartelijk ontvangen, aan de telefoon ook goed geholpen om het bureau te vinden. Na een vervelend misverstand heeft hij ons een gratis extra chauffeur en een grotere auto aangeboden... もっと見る
企業が回答しました
Ottimo servizio allo sportello, ragazza gentile ed esauriente. Ho avuto bisogno anche di prolungare il noleggio, ho chiamato, hanno risposto subito ed anche il ragazzo gentile ed esauriente. Auto p... もっと見る
企業が回答しました
We hired a seven seater car at Turin airport counter directly, price was reasonable based on other companies quotes. But good thing is the excess is zero and also deposit low. Unfortunately our car wa... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Autovia è una società operante nel settore “automotive” specializzata nel noleggio auto e furgoni. Costituita da tre aree di eccellenza altamente specializzate con un team di professionisti di grande preparazione ed esperienza, Autovia è in grado di affiancare Liberi Professionisti, Aziende, Holding ed Enti Pubblici nella definizione delle loro strategie di utilizzo delle vetture e dei veicoli commerciali in parco, dalla semplice richieste di ottimizzare costi e modi per andare da “A” a “B” alla definizione di una vera e propria Car Policy con un occhio attento al saving aziendale. Scopri di più
Perchè scegliere Autovia?
I nostri punti di forza
Azienda italiana
Ottima reputazione sul web e nel territorio
Crescita aziendale costante
Eco friendly
Visione internazionale
Struttura decisionale di alto livello
Partnership importanti
Network in continua espansione
Servizi e soluzione ad hoc
Azienda leader nel settore
Innovazione e strategia
連絡先
Strada Aeroporto 12, 10072, Caselle Torinese, Piemonte, イタリア
- +39 011 996 1425
Auto e furgoni
4.4
優良
354件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 92％に回答しています
通常1週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Personale educato
Personale educato, competente e molto professionale. Macchina fantastica ed in buone condizioni
2026年8月7日
Los coches son muy buenos
Los coches son muy buenos, son muy amables, pero como siempre hay un precio, me hicieron un descuento que no se de que es y además no me han dicho nada sobre el reintegro del dinero retenido.
saludos
2026年8月6日
Der Mitarbeiter von Autovia Turin wurde fast gewalttätig
Die Autofirma hat den Vermittlungsvertrag von Check24 nicht anerkannt und einen neuen teureren Vertrag mit schlechteren Bedingungen gefordert. Als wir den Vertrag abgeschlossen hatten und mit dem Schlüssel zum Auto gehen wollten, sagte unser Freund, dass er nicht mehr bei Autovia mieten würde. Daraufhin rastete der Autovia Mitarbeiter aus und nahm uns den Schlüssel ab. Fast gewaltsam. Wir mussten dann zu einer anderen Firma und bekamen die bereits von Autovia abgebuchten 95 Euro Alterszuschlag bis heute nicht zurück.
2025年9月1日
自発的なレビュー
autovia.it - Torino Aeroporto からの回答
Sehr geehrter Kunde,
der von Ihnen beschriebene Vorfall ist sehr ernst. Ein Mitarbeiter darf niemals aggressiv reagieren oder einem Kunden den Schlüssel auf einschüchternde Weise abnehmen.
Auch die Nichtanerkennung der über Check24 erhaltenen Bedingungen, der verlangte neue Vertrag und der Alterszuschlag von 95 Euro müssen anhand der Buchungsunterlagen geprüft werden. Bitte senden Sie den Voucher, den Vertrag und den Zahlungsnachweis an customercare@autovia.it, damit unser Team den Fall und die noch ausstehende Rückzahlung prüfen kann.
Das Autovia-Team
autovia.it - Torino Aeroporto からの回答
Gentile Cliente,
grazie per il suo gentile riscontro. La soddisfazione dei nostri clienti è la migliore conferma del nostro impegno quotidiano.
Il Team Autovia
Klantenservice
Francesco heeft ons hartelijk ontvangen, aan de telefoon ook goed geholpen om het bureau te vinden. Na een vervelend misverstand heeft hij ons een gratis extra chauffeur en een grotere auto aangeboden. Wat een service! Danku Francesco
2026年7月6日
自発的なレビュー
autovia.it - Torino Aeroporto からの回答
Dear Customer,
thank you for your positive review. We are pleased to know that your experience with Autovia met your expectations.
The Autovia Team
autovia.it - Torino Aeroporto からの回答
Dear Customer,
we are glad to hear that you had a positive rental experience with us. Thank you for choosing Autovia.
The Autovia Team
L'esperienza con autovia è stata…
L'esperienza con autovia è stata positiva. Unico lato negativo è stata la consegna dell'auto con metà serbatoio di carburante.
2026年6月23日
autovia.it - Torino Aeroporto からの回答
Gentile Cliente,
la ringraziamo per la sua valutazione positiva. Siamo felici che l’esperienza con Autovia sia stata soddisfacente e continueremo a lavorare per offrire un servizio sempre più efficiente.
autovia.it - Torino Aeroporto からの回答
Gentile Cliente,
siamo lieti di leggere il suo riscontro positivo. La ringraziamo per aver scelto Autovia.
Il Team Autovia
il personale
2026年5月12日
autovia.it - Torino Aeroporto からの回答
Gentile cliente, siamo felici di averle offerto un’esperienza di noleggio soddisfacente. Grazie per la sua fiducia.
Il Team Autovia
Mi sono trovato benissimo
Mi sono trovato benissimo, penso proprio di riutilizzare questo vostro servizio per un futuro noleggio auto. Lo consiglierò anche ad altri
2026年5月8日
autovia.it - Torino Aeroporto からの回答
Gentile cliente,
grazie per aver condiviso il suo feedback così positivo. La soddisfazione dei nostri clienti è per noi una grande motivazione quotidiana.
Il Team Autovia
autovia.it - Torino Aeroporto からの回答
Gentile cliente,
la ringraziamo per aver dedicato del tempo a lasciare una recensione così positiva.
Il Team Autovia
Personale disponibile
Personale disponibile, macchina come da prenotazione online, cortesia ed educazione.
Da rifare!
Ottimo anche il prezzo pagato
2026年5月2日
autovia.it - Torino Aeroporto からの回答
Gentile cliente,
la ringraziamo per le sue parole! Ci fa piacere sapere che ha avuto una buona esperienza con noi.
Il Team Autovia
Ottima qualità del servizio e tempestività di risposta
Ottima qualità del servizio e tempestività di risposta alle richieste di assistenza
2026年4月21日
autovia.it - Torino Aeroporto からの回答
Gentile cliente,
grazie per aver condiviso il suo feedback così positivo. La soddisfazione dei nostri clienti è per noi una grande motivazione quotidiana.
Il Team Autovia
Disponibilità e cortesia
2026年3月8日
autovia.it - Torino Aeroporto からの回答
Gentile cliente, siamo lieti di sapere che il servizio offerto dal nostro team sia stato apprezzato. La ringraziamo per la fiducia accordata.
Il Team Autovia
autovia.it - Torino Aeroporto からの回答
Gentile cliente, siamo lieti di sapere che il servizio offerto dal nostro team sia stato apprezzato. La ringraziamo per la fiducia accordata.
Il Team Autovia
noleggio dell'ultimo minuto
avevo necessità di un veicolo in sostituzione della mia in officina, sono stati velocissimi, mi hanno assegnato subito una macchina, tenuta bene, pulita, e praticamente nuova, inoltre, avevo necessità che potesse essere guidata anche da un neopatentato, e con pochi euro, mi hanno aggiunto l'assicurazione neopatentati, la ragazza che mi ha fatto il contratto, Alessia, davvero gentilissima, super disponibile, a conti fatti 4 giorni una 500L mi è costata 150 euro, davvero fattibile. Super soddisfatta.
2025年5月16日
autovia.it - Torino Aeroporto からの回答
Gentile cliente, la ringraziamo sinceramente per la sua valutazione positiva e per aver scelto il nostro servizio. Siamo felici che l’esperienza sia stata all’altezza delle aspettative.
Il Team Autovia
Good car clean and no cigarette…
Good car clean and no cigarette smells!! Wipers need changing
Otherwise perfect for the snow
2026年2月11日
autovia.it - Torino Aeroporto からの回答
Dear customer, thank you for your excellent rating. We are happy to have met your expectations.
The Autovia Team
The car was ok
The car was ok
But we have to waste a lot of time collecting the car and returning beside the fact that I made a on-line checking
2026年2月1日
autovia.it - Torino Aeroporto からの回答
Dear customer, thank you for your positive rating and for sharing your experience. We are pleased to know that you appreciated the condition of the car and the convenience of the online check-in process. Our team is constantly working to make the rental experience smoother and more efficient. We hope to welcome you again in the future for an even better experience.
The Autovia Team
The car was very good but make sure you take a video when you pick it up
The car was very good and I had no issues at all with the car. But when I dropped it off in Pisa there were some marks on it which were not recorded on the contract. Fortunately I had taken a full video of the car so I was able to demonstrate all of the marks were already there when I picked it up in Turin. That said it is now going to require several emails to sort this out and unblock my deposit. So very frustrating.!
2026年1月26日
autovia.it - Torino Aeroporto からの回答
Dear customer, thank you very much for your kind review and for choosing our service. We are pleased to know your experience was positive.
The Autovia Team
autovia.it - Torino Aeroporto からの回答
Dear customer, we are pleased that your experience with Autovia was a positive one.
The Autovia Team
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。