Avevamo prenotato una vettura tipo Panda, ma abbiamo potuto fruire di una Fiesta Ecobust Ybrid allo stesso costo. Peccato che una pioggia sabbiosa del giorno precedente al ritiro abbia sporcato la... もっと見る
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Auto in perfette condizioni. Prezzi competitivi, consegna rapida. Unica lamentela (che impedisce il 5) il tentativo iterato da parte del dipendente, alla consegna, di convincercia sottoscrive... もっと見る
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Macchina consegnata di categoria superiore a quella prenotata.. GRAZIE ! Purtroppo c’era tanta gente al ritiro quindi attesa più lunga del dovuto, cosa non dovuta a loro . Procedure burocritiche svol... もっと見る
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Abbiamo noleggiato un'auto di piccole dimensioni per sette giorni. In pochi minuti abbiamo stipulato il contratto, i gestori sono stati molto cortesi ed efficienti. L'auto fornita con il pieno e pulit... もっと見る
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企業情報
autovia.it - TRAPANI AEROPORTO について
当該企業による記述
Autovia è una società operante nel settore “automotive” specializzata nel noleggio auto e furgoni.
Costituita da tre aree di eccellenza altamente specializzate con un team di professionisti di grande preparazione ed esperienza, Autovia è in grado di affiancare Liberi Professionisti, Aziende, Holding
ed Enti Pubblici nella definizione delle loro strategie di utilizzo delle vetture e dei veicoli commerciali in parco,
dalla semplice richieste di ottimizzare costi e modi per andare da “A” a “B” alla definizione di una vera e propria Car Policy con un occhio attento al saving aziendale.
Costituita da tre aree di eccellenza altamente specializzate con un team di professionisti di grande preparazione ed esperienza, Autovia è in grado di affiancare Liberi Professionisti, Aziende, Holding
ed Enti Pubblici nella definizione delle loro strategie di utilizzo delle vetture e dei veicoli commerciali in parco,
dalla semplice richieste di ottimizzare costi e modi per andare da “A” a “B” alla definizione di una vera e propria Car Policy con un occhio attento al saving aziendale.
Perchè scegliere Autovia?
I nostri punti di forza
Azienda italiana
Ottima reputazione sul web e nel territorio
Crescita aziendale costante
Eco friendly
Visione internazionale
Struttura decisionale di alto livello
Partnership importanti
Network in continua espansione
Servizi e soluzione ad hoc
Azienda leader nel settore
Innovazione e strategia
連絡先
Contrada Birgi Nivaloro, 91031, TRAPANI BIRGI, Sicilia, イタリア
- +39 0923 585083
Auto e furgoni
4.2
ほぼ満足
114件のレビュー
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ネガティブなレビューの 93％に回答しています
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Velocità nello sbrigare le pratiche
Velocità nello sbrigare le pratiche, cortesia, elasticità del personale.
2026年10月19日
autovia.it - TRAPANI AEROPORTO からの回答
Gentile Cliente,
siamo lieti di leggere il suo riscontro positivo. La ringraziamo per aver scelto Autovia.
Il Team Autovia
autovia.it - TRAPANI AEROPORTO からの回答
Gentile Cliente,
grazie per il suo feedback. Il nostro obiettivo è offrire un servizio chiaro, semplice e affidabile, e siamo lieti che lo abbia apprezzato.
Il Team Autovia
Efficenza e cortesia
Efficenza, celerità,cortesia.Tutto perfetto.Sicuramente tornerò a noleggiare da Autovia.
2026年10月16日
autovia.it - TRAPANI AEROPORTO からの回答
Gentile Cliente,
grazie per aver condiviso la sua esperienza. Il suo apprezzamento è molto importante per il nostro team e ci incoraggia a migliorare ogni giorno.
Il Team Autovia
autovia.it - TRAPANI AEROPORTO からの回答
Gentile Cliente,
la ringraziamo per la recensione. Il suo feedback ci motiva a proseguire con impegno e attenzione verso ogni cliente.
Il Team Autovia
Professionalità e cortesia…
Professionalità e cortesia…. Già consigliata a delle amiche che proprio in questi giorni sono a Trapani.
2026年10月12日
autovia.it - TRAPANI AEROPORTO からの回答
Gentile Cliente,
siamo felici che il noleggio sia andato bene e la ringraziamo per aver condiviso il suo feedback.
Il Team Autovia
Economicità, Cortesia, Velocità.
Disponibilità dell' operatore, intuitivo, svelto e cortese, oltre a proporre la migliore offerta rispetto alla contrattazione richiesta.
2026年10月9日
autovia.it - TRAPANI AEROPORTO からの回答
Gentile Cliente,
siamo lieti di leggere il suo apprezzamento. Grazie per aver scelto i nostri servizi di noleggio.
Il Team Autovia
autovia.it - TRAPANI AEROPORTO からの回答
Dear Customer,
thank you for your rating. We are pleased to know that you had a positive experience with us.
The Autovia Team
autovia.it - TRAPANI AEROPORTO からの回答
Gentile Cliente,
la ringraziamo per aver dedicato del tempo a lasciarci una recensione. Siamo felici che abbia apprezzato il servizio ricevuto.
Il Team Autovia
Esperienza negativa con Autovia/Ecovia…
Esperienza negativa con Autovia/Ecovia all’aeroporto di Trapani, soprattutto per la gestione dei danni e dell’assistenza dopo il noleggio.
Durante la vacanza ho trovato un danno al paraurti posteriore destro dell’auto parcheggiata. Non avendo assistito all’accaduto, ho presentato denuncia ai Carabinieri e, prima della riconsegna, ho inviato ad Autovia la segnalazione con denuncia e fotografia.
Dopo la restituzione ho ricevuto una richiesta di 804,50 €, riferita però a graffi classificati come “gravi” sulla portiera anteriore destra e su quella posteriore sinistra: non al paraurti che avevo segnalato.
Ho quindi chiesto chiarimenti per capire se si trattasse di un errore oppure di ulteriori danni. Ho anche richiesto fotografie più chiare, perché quelle ricevute mostravano la carrozzeria sporca e, a mio giudizio, rendevano difficile valutare natura ed entità dei segni.
Alle mie richieste ho ricevuto soltanto risposte automatiche, senza una spiegazione concreta. Nel frattempo, la comunicazione prevedeva il pagamento entro sette giorni, altrimenti avrebbero proceduto all’addebito sulla carta.
Ho pagato mantenendo espressamente la contestazione. Successivamente sono stato rimborsato integralmente da Sincera, tramite la copertura aggiuntiva acquistata su DiscoverCars. Il rimborso è quindi arrivato dall’assicuratore, non da Autovia, e non cambia il mio giudizio sulla gestione del cliente.
Non pretendo che un danno venga ignorato: pretendo che, quando vengono richiesti oltre 800 euro e il cliente formula domande precise, qualcuno risponda e chiarisca ciò che sta addebitando.
La precisione nel chiedere un pagamento dovrebbe esserci anche nel fornire spiegazioni. Per come è stata gestita questa vicenda, non sceglierei nuovamente Autovia.
2026年9月6日
自発的なレビュー
autovia.it - TRAPANI AEROPORTO からの回答
Gentile Cliente,
ci dispiace per come è stata gestita la sua contestazione.
Comprendiamo bene il punto che solleva: non mette in discussione il fatto che un danno possa essere addebitato, ma chiede che, a fronte di una richiesta di 804,50 €, vengano fornite spiegazioni chiare e coerenti sui danni effettivamente rilevati.
Nel suo caso segnala inoltre una differenza tra il danno al paraurti da lei denunciato e i graffi successivamente contestati su altre parti del veicolo. Una richiesta di chiarimento di questo tipo avrebbe dovuto ricevere un riscontro preciso, accompagnato da documentazione fotografica sufficientemente chiara.
Ci dispiace quindi che abbia ricevuto soltanto risposte automatiche. Il fatto che la copertura acquistata tramite DiscoverCars abbia poi rimborsato l’importo non modifica il problema di comunicazione che descrive.
Il Team Autovia
Rapidi
Rapidi, efficienti, il parcheggio però è troppo distante dall'ufficio, soluzioni: una tettoia che protegge durante il cammino da sole e pioggia, custodia temporanea bagagli da tornare a prendere con l'auto, avvicinare il parcheggio.
2026年8月31日
autovia.it - TRAPANI AEROPORTO からの回答
Gentile Cliente,
grazie per aver condiviso la sua esperienza e per aver apprezzato la rapidità e l’efficienza del servizio.
La ringraziamo anche per i suggerimenti relativi alla distanza tra ufficio e parcheggio. Le sue proposte, come una copertura lungo il percorso o una soluzione per la custodia temporanea dei bagagli, sono spunti utili che terremo in considerazione per migliorare il comfort dei nostri clienti.
Il Team Autovia
Cortesia dall' arrivo e ritiro del…
Cortesia dall' arrivo e ritiro del mezzo, fino al rientro. Onestà, prezzi competitivi, consigliato senza ombra di dubbio.
2026年9月4日
autovia.it - TRAPANI AEROPORTO からの回答
Gentile Cliente,
la ringraziamo per la sua recensione e per aver scelto Autovia. Sapere che si è trovato bene è per noi molto importante.
Il Team Autovia
Tutto molto bene
2026年8月24日
autovia.it - TRAPANI AEROPORTO からの回答
Gentile Cliente,
grazie per aver scelto Autovia e per aver condiviso il suo giudizio positivo. È stato un piacere averla come cliente.
Il Team Autovia
Molto Perfetti
2026年8月19日
autovia.it - TRAPANI AEROPORTO からの回答
Gentile Cliente,
la sua recensione ci fa davvero piacere. Grazie per la fiducia e per aver scelto il nostro servizio di noleggio.
Il Team Autovia
Juste une petite remarque,
Juste une petite remarque,
Quand j'ai ramené la voiture à 5h du matin vous m'avez facturé 61€
J'étais pas au courant
Mais pour le reste pas de problème
Merci beaucoup
Vous avez un code promotionnel je reviens dans 2 mois nouveau en Sicile
Merci
2026年8月19日
autovia.it - TRAPANI AEROPORTO からの回答
Dear Customer,
thank you for placing your trust in Autovia. We are delighted that your rental experience was a positive one.
The Autovia Team
autovia.it - TRAPANI AEROPORTO からの回答
Gentile Cliente,
grazie per aver condiviso la sua esperienza. Siamo felici che il noleggio sia stato positivo e ci auguriamo di rivederla presto.
Il Team Autovia
Great cars and great service!
2026年8月14日
autovia.it - TRAPANI AEROPORTO からの回答
Dear Customer,
thank you for sharing your experience. We are glad that your rental met your expectations.
The Autovia Team
autovia.it - TRAPANI AEROPORTO からの回答
Gentile Cliente,
la ringraziamo per la recensione positiva. Ci fa piacere sapere che abbia avuto una buona esperienza con Autovia.
Il Team Autovia
Era la mia prima volta che noleggia o…
Era la mia prima volta che noleggia o un auto. O trovato l'auto che mi interessava"piccola" eil personale Che ci a seguito molto gentile nel spiegarmi tutto
2026年8月8日
autovia.it - TRAPANI AEROPORTO からの回答
Gentile Cliente,
la ringraziamo per la sua recensione. Commenti come il suo ci incoraggiano a continuare a migliorare ogni giorno.
Il Team Autovia
Noleggio Kia Picanto
Servizio ottimo , veloce nel ricevere l'auto e altrettanto preciso nella restituzione .
2026年8月11日
autovia.it - TRAPANI AEROPORTO からの回答
Gentile Cliente,
grazie per averci scelto e per aver lasciato una valutazione positiva. Ci auguriamo di rivederla presto in una delle nostre sedi.
Il Team Autovia
Esperienza ottimale
È andato tutto perfettamente. L'auto che ci è stata assegnata era anche di livello superiore a quella richiesta. Check in e check out veloce e professionale
2026年7月29日
autovia.it - TRAPANI AEROPORTO からの回答
Gentile Cliente,
grazie per le sue parole. Siamo contenti che la sua esperienza con il nostro servizio sia stata soddisfacente.
Il Team Autovia
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