Voyance par telephone by Avenirtel レビュー 95

Voyance par telephone by Avenirtel からの回答

2026年2月23日

Nous revenons une dernière fois sur votre réclamation afin d’apporter des éléments clairs et factuels.

Le 22/02/2026 à 12h02, la médium était en consultation privée et non en audiotel. Son planning l’indiquait clairement. Lorsque la voyante est en privé, c’est le numéro privé qui s’affiche. Lorsqu’elle est en audiotel, c’est un numéro audiotel totalement distinct qui apparaît.

Il s’agit de deux serveurs complètement différents et indépendants. Il est techniquement impossible qu’un appel audiotel bascule vers un numéro privé ou inversement. Nous disposons de l’ensemble des traces techniques confirmant que l’appel a été effectué via le serveur privé, conformément au statut affiché au moment de votre appel.

Par ailleurs, la médium Fiona, qui établit elle-même son planning, peut également confirmer qu’elle était bien en consultation privée ce dimanche de 12h à 13h, et non en audiotel. Le mode de consultation affiché correspond strictement au planning déclaré par la professionnelle.

Nous tenons également à souligner le professionnalisme irréprochable de Laurence notre secretaire. Elle exerce avec sérieux, intégrité et respect, comme en témoignent ses nombreux avis positifs. Lors de l’échange téléphonique faisant suite à votre réclamation, Laurence est restée calme et courtoise malgré un ton particulièrement déplacé et un manque de respect manifeste à son égard. Ce comportement envers une professionnelle investie et respectueuse est inacceptable.

Concernant vos emails mentionnant votre intention de porter plainte : vous êtes naturellement libre d’effectuer toute démarche que vous jugez nécessaire. Cela ne pose aucune difficulté. L’ensemble des données techniques, historiques d’appels et éléments de connexion sont clairs, traçables et vérifiables auprès des opérateurs concernés. Les autorités compétentes pourront constater sans aucune difficulté qu’il n’y a eu aucune manipulation ni malveillance de la part de notre société.

Les éléments démontrent simplement une confusion sur le service sélectionné : un appel en consultation privée a été effectué alors qu’un appel en audiotel semblait être attendu.

Une erreur peut arriver. En revanche, notre société ne peut être tenue responsable d’une mauvaise sélection du mode de consultation.

Au vu des faits établis et du comportement adopté lors des échanges, aucun geste commercial ne sera accordé.

Le respect et l’honnêteté demeurent des valeurs essentielles pour notre société.
Avenirtel / Voyancediscount

Voyance par telephone by Avenirtel からの回答

2026年1月14日

Merci pour votre message. Vous indiquez avoir échangé avec plusieurs interlocuteurs, ce qui supposerait plusieurs appels ou contacts avec notre plateforme. Afin de pouvoir vérifier ces échanges, merci de nous communiquer des informations précises (dates, horaires ou canal utilisé).

Nous attirons également votre attention sur le fait que, depuis plusieurs jours, plusieurs avis inexacts ou non vérifiables ont été publiés. Dans ce contexte, et en l’absence d’éléments concrets, votre commentaire nous paraît pour le moins étonnant. Nous restons néanmoins ouverts à tout échange factuel et documenté afin de clarifier la situation.

l'equipe Avenirtel / Voyancediscount

Voyance par telephone by Avenirtel からの回答

2026年1月9日

Un grand merci pour votre message si positif et encourageant ⭐
Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos tarifs accessibles, nos promotions ainsi que le sérieux de nos plateformes Voyancediscount et Avenirtel.

Votre satisfaction concernant la qualité de nos médiums nous touche tout particulièrement. Toute l’équipe travaille chaque jour pour vous offrir une expérience fiable, bienveillante et inspirante.

Merci pour votre confiance et votre recommandation. Nous continuerons avec plaisir à vous faire rêver ✨

À très bientôt,
L’équipe Voyancediscount & Avenirtel

Voyance par telephone by Avenirtel からの回答

2025年12月30日

Merci beaucoup pour votre retour positif.
Nous sommes ravis que le praticien ait su cerner précisément votre situation.
Votre recommandation nous fait très plaisir et motive toute l’équipe Avenirtel à continuer dans ce sens.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau.

Voyance par telephone by Avenirtel からの回答

2025年12月28日

Merci beaucoup pour votre retour 🙏
Je suis ravie d’apprendre que la prédiction s’est réalisée et que les choses se sont concrétisées pour vous.
Merci pour votre confiance, même après seulement deux échanges avec cette voyante.
Je vous souhaite beaucoup de bonheur dans ce nouvel appartement
L equipe Avenirtel / Voyancediscount

Voyance par telephone by Avenirtel からの回答

2025年12月15日

Bonjour,

Les pénalités ont pour seul objectif de respecter les consultants qui paient lorsqu’ils appellent et attendent une réponse. Elles sont prévues contractuellement et ne sont ni abusives ni arbitraires.

De nombreux voyants totalisent des milliers d’appels sans aucune pénalité. En revanche, lorsque sur 96 appels près de 60 % restent sans réponse, le dysfonctionnement ne peut raisonnablement être imputé à la plateforme.

Concernant la rémunération, toutes les communications effectuées sont intégralement payées, conformément aux termes du contrat accepté lors de l’inscription.

Les règles sont identiques pour tous. Chacun est libre de les accepter ou d’exercer son activité de manière indépendante.

Voyance par telephone by Avenirtel からの回答

2025年12月4日

Bonjour,

Nous tenons tout d’abord à vous assurer que nous prenons en compte tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs. Les retours constructifs sont essentiels pour garantir la qualité de notre plateforme.

Concernant votre message, nous souhaitons apporter quelques précisions importantes :

Laurence s’occupe de vous très régulièrement, et nous l’entendons fréquemment échanger avec vous par téléphone. Il est donc regrettable de lire des propos aussi virulents, qui ne correspondent pas aux échanges habituels.

Votre avis a été déposé le 29 novembre. Trois jours plus tard, il est tout à fait normal qu’il ne soit pas encore validé :
• un week-end est passé entre-temps,
• et chaque avis — qu’il soit positif ou négatif — doit être vérifié afin de garantir le respect des règles, la conformité des propos et l’absence de diffamation.
Ce processus prend un peu de temps, ce qui est parfaitement normal et nécessaire pour une plateforme sérieuse.

Nous ne “filtrons” pas les avis négatifs ; ceux-ci sont publiés dès lors qu’ils respectent les règles légales et ne contiennent pas d’accusations infondées ou potentiellement diffamatoires.

Nous comprenons que vous puissiez être déçue d’une consultation, mais certaines affirmations que vous formulez à l’encontre de voyants sont extrêmement sévères et ne reposent pas sur des éléments vérifiables. Nous vous invitons, lorsque vous laissez un avis, à rester factuelle et respectueuse : c’est uniquement dans ce cadre que nous pouvons publier les commentaires, pour le bien de tous.

Nous restons à votre disposition pour échanger de façon constructive si vous le souhaitez.

Voyance par telephone by Avenirtel からの回答

2025年12月4日

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre qu’Emma a su vous accompagner avec justesse et bienveillance dans une période difficile. Ses qualités d’écoute, sa précision et son absence de complaisance font en effet partie des valeurs que nous souhaitons mettre en avant sur notre plateforme.

Votre recommandation nous touche beaucoup et sera sans aucun doute précieuse pour les autres consultants en recherche d’un accompagnement sérieux.

Merci encore pour votre confiance.
L equipe Avenirtel / Voyancediscount

Voyance par telephone by Avenirtel からの回答

2025年11月25日

Bonjour Jean-Luc,

Merci beaucoup pour votre message. Toute l’équipe d’Avenirtel est heureuse d’apprendre que votre échange avec Emilia vous a apporté soutien, clarté et bienveillance.

Nous attachons une grande importance à la qualité humaine et professionnelle de nos accompagnements, et votre retour nous touche sincèrement.

Au plaisir de vous retrouver très prochainement.

L’équipe Avenirtel / Voyancediscount

Voyance par telephone by Avenirtel からの回答

2025年9月25日

Merci infiniment Sylvie pour votre fidélité et vos mots qui nous touchent beaucoup 🙏 Toute l’équipe est heureuse de vous accompagner au quotidien et votre confiance est notre plus belle récompense. Un grand merci également pour votre reconnaissance envers Monsieur PH, qui a à cœur d’offrir à chacun un service de qualité et bienveillant. ✨

Voyance par telephone by Avenirtel からの回答

2025年6月29日

Bonjour,

Merci pour votre message et pour votre fidélité à Voyance Discount / Avenirtel

Nous sommes ravis d’apprendre que vous appréciez la praticité du service et la possibilité de consulter vos médiums préférés grâce aux crédits. C’est exactement notre objectif : vous offrir une expérience simple et adaptée à vos habitudes.

Concernant votre remarque sur l’impossibilité d’utiliser votre compte Voyance Discount pour consulter les médiums de la marketplace Avenirtel, il est vrai qu’il s’agit actuellement de deux espaces techniques distincts.
Cependant, bonne nouvelle : vous pouvez désormais appeler les médiums de la marketplace Avenirtel via les numéros en 04. Ces lignes ont été mises en place pour plus de souplesse d’accès.

Nous ne comprenons pas pourquoi ce type d’appel est bloqué chez vous, mais nous vous invitons à contacter Laurence dès lundi matin : elle se fera un plaisir de vous aider et de trouver une solution rapide à ce problème technique.

Enfin, si vous constatez une anomalie concernant les crédits offerts ou non reçus, n’hésitez pas à transmettre les détails au service client. Nous examinerons votre dossier avec toute l’attention nécessaire.

Merci encore pour votre confiance,
L’équipe Avenirtel 🔮 / Voyancediscount

Voyance par telephone by Avenirtel からの回答

2025年6月27日

Bonjour,

Merci pour votre message et pour votre fidélité exceptionnelle, que nous reconnaissons et apprécions sincèrement.

Nous tenons à vous assurer que tous les avis sont pris en compte, qu’ils soient positifs ou négatifs. Toutefois, pour garantir un cadre respectueux à tous nos utilisateurs comme à nos médiums, chaque publication est modérée selon des critères stricts (respect, absence de diffamation ou de moquerie gratuite). Si certains commentaires ne sont pas publiés, cela n’est jamais motivé par leur ton critique, mais uniquement par ces règles de modération.

Concernant les médiums que vous évoquez, nous comprenons votre attachement. Il est vrai que certains voyants — comme Inaya, Gisèle ou Flore Alice — ont marqué de nombreux consultants. Parfois, ces professionnels font des pauses plus ou moins longues. Leur métier demande une grande disponibilité émotionnelle, et ils absorbent énormément d’énergies négatives. Ces pauses leur permettent de se ressourcer, de préserver leur équilibre, et de revenir avec une pleine clarté pour leurs prédictions.

Grâce à votre ancienneté sur la plateforme, vous avez sans doute remarqué que certains voyants reviennent après un temps, avec toute leur sensibilité et leur professionnalisme renouvelés.

Nous espérons que vous continuerez à trouver, parmi notre équipe, des médiums à la hauteur de vos attentes. Votre confiance nous est précieuse.

Cordialement,
L’équipe Avenirtel 🔮 / Voyancediscount

Voyance par telephone by Avenirtel からの回答

2025年6月27日

Bonjour,

Merci pour votre message !
Nous sommes heureux d’apprendre que vos consultations vous donnent satisfaction. C’est toujours un plaisir de savoir que nos voyants répondent à vos attentes.

À très bientôt sur Avenirtel 🔮
L’équipe Avenirtel / Voyancediscount

Voyance par telephone by Avenirtel からの回答

2025年6月27日

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous appréciiez la qualité de notre service, la réactivité de notre équipe, ainsi que le sérieux de nos médiums. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Au plaisir de vous retrouver bientôt sur Avenirtel 🔮
L’équipe Avenirtel / Voyancediscount

Voyance par telephone by Avenirtel からの回答

2025年6月27日

Bonjour,

Merci pour votre message et pour le regard sincère que vous portez sur notre service.

Nous comprenons votre remarque concernant les tarifs des consultations . Il est important de préciser que, **conformément à la réglementation européenne**, chaque médium est **entièrement libre de fixer ses propres honoraires**. En tant que plateforme, **nous n’avons pas le droit d’imposer ou de contrôler leurs tarifs**, ce qui garantit leur indépendance et leur liberté d'exercice. Cela peut expliquer des différences de prix d’un voyant à l’autre.

C’est aussi pour cela que nous avons maintenu l’existence de la plateforme **Voyance Discount**, qui permet un accès plus abordable via l’audiotel. Vous y trouverez régulièrement des médiums de qualité, et nous les encourageons à continuer d’y apparaître pour satisfaire tous les profils de clients.

Concernant la **visibilité en première position**, cette fonctionnalité est bien **disponible sur Voyance Discount**, et **sera très prochainement intégrée à la marketplace Avenirtel**, afin que chacun puisse optimiser sa présence en ligne selon ses souhaits.

Nous vous remercions pour votre fidélité et vos remarques constructives, et restons à votre écoute pour améliorer en permanence votre expérience.

Bien à vous,
L’équipe Avenirtel 🔮 / Voyancediscount

Voyance par telephone by Avenirtel からの回答

2025年6月23日

Bonjour,

Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous ayez ressenti l’écoute attentive de nos médiums. C’est un point essentiel pour nous : que chaque échange soit humain, bienveillant et de qualité.

Au plaisir de vous retrouver bientôt sur Avenirtel 🔮
L’équipe Avenirtel / Voyancediscount

Voyance par telephone by Avenirtel からの回答

2025年6月22日

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre message !
Nous sommes ravis que votre première expérience se soit bien passée et que le voyant consulté vous ait apporté satisfaction. Nous espérons de tout cœur que les prédictions se confirmeront — n’hésitez pas à revenir vers lui quand vous le souhaiterez.

À très bientôt sur Avenirtel 😉
L’équipe Avenirtel 🔮 / Voyancediscount

Voyance par telephone by Avenirtel からの回答

2025年6月21日

Bonjour et merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que nos services aient pu vous remonter le moral. Nous comprenons également votre frustration lorsqu’un voyant en qui vous aviez confiance disparaît sans préavis. Cela peut en effet être très déstabilisant.

Afin de mieux répondre à vos attentes, pourriez-vous nous dire quel voyant vous souhaiteriez revoir sur la plateforme ? Cela nous aiderait à transmettre votre souhait à notre équipe.

Enfin, nous prenons aussi très au sérieux vos remarques concernant certains praticiens. Si vous avez rencontré des expériences décevantes, n’hésitez pas à nous en faire part plus précisément pour que nous puissions améliorer notre sélection.

Merci encore pour votre confiance,
L’équipe Avenirtel 🌟 / Voyancediscount

Voyance par telephone by Avenirtel からの回答

2025年6月21日

Merci infiniment pour votre retour si touchant 💖
Nous sommes ravis de savoir que vous vous êtes senti(e) écouté(e) et accueilli(e) avec bienveillance. L’absence de jugement et la qualité d’écoute sont au cœur de nos valeurs, et votre message nous encourage à continuer dans cette voie.

Au plaisir de vous retrouver bientôt,
L’équipe Avenirtel ✨ / Voyancediscount