axion GmbH レビュー 5,634

muy buen servicio, los mejores andaluces.

Ich habe die Produkte zurückgeschickt, die Rücksendekosten werden nicht übernommen (nicht toll, aber ok). Daraufhin habe ich eine Email über die Rückerstattung bekommen, in der alle Produkte einzeln mit "zurückerstattet" gekennzeichnet waren. Dennoch wurde mir nicht der volle Betrag erstattet, einen erklärenden Kommentar habe ich vergebens gesucht und daher nachgefragt. Als Antwort gab es einen Standardsatz, dass die Elektroden geöffnet waren und damit das Widerrufsrecht erlischt ist. Warum wird dann der Artikel als erstattet gekennzeichnet, wenn dem nicht so ist? Leider war bei den Elektroden von aussen nicht erkennbar, um welche es sich handelt, ohne die Verpackung zu öffnen. Dies habe ich auch dem Kundenservice geschrieben mit der Anmerkung, dass zudem ein deutlicher Hinweis im Paket, dass Hygieneartikel nach Anbruch vom Umtausch ausgeschlossen sind, sehr hilfreich und kundenfreundlich gewesen wäre.
Ein Verweis auf die AGBs mag rechtlich in Ordnung sein, mit gutem Kundenservice hat das in meinen Augen aber nichts zu tun. Auf meine Email habe ich dann auch gar keine Antwort mehr bekommen. Weiterempfehlen kann ich axion leider nicht.

Ich benutze das Gerät schon über ein Jahr und bin sehr zufrieden damit.
Nach meiner Bandscheiben und Knie OP war es sehr hilfreich, denn ich konnte total auf Schmerztabletten verzichten.
Meine Frau hatte in letzter Zeit Rücken Probleme und da hat es auch geholfen.

Das Tens kam nach telefonischer Bestellung sehr schnell an. Einfach Rezept mit dem Smartphone fotografiert und per Email hinterher gesendet.
Abends angewendet ist die Schmerzlinderung am nächsten Morgen da. Ohne Medikamente.
Ich versuche lediglich Pausen in die Anwendung einzubauen, da gefühlt die Wirkung bei Daueranwendung nachlässt.

Das Gerät ist einfach in der Anwendung.Ich finde ,daß es bei regelmäßiger Anwendung etwas bringt.

Im Krankenhaus mit TENS - Gerät behandelt, somit auch für zuhause eines gesucht und finde dieses Gerät super.

À l’écoute de ses clients, répond rapidement efficacement
matériel, de très bonne qualité

Schnelle Lieferung. Ich habe das Gerät für meine 95-jährige Mutter bestellt, die es gegen ein leichtes Karpaltunnelsyndrom benutzt und etwas Besserung verspürt.

Top class supplier

Leider Antwortet die Firma nicht. Habe Elektroden bestellt, bei denen ich erst nach Lieferung feststellte, dass ich sie nicht verwenden kann. Habe 2mal die Firma angemailt ohne Erfolg. das ist für mich kein Grund zum loben. Werde vor dieser Firma warnen.

Schnelle, unkomplizierte Bestellung und Lieferung von Klebeelektroden. Dazu gab es sogar noch ein Probeset gratis zum Testen dazu. Vielen Dank Axion. Einwandfreie Qualität des Produkts. Bis zur nächsten Bestellung. Immer wieder gerne.

Ich hatte mein Marken-TEN-Gerät lange im Einsatz, bis eines der Kabel den Geist aufgegeben hat. Da ich ständig mit Rückenschmerzen geplagt bin, habe ich mir bei AXION 2 neue Kabel bestellt, die zu meinem Gerät passen.
Seit der Bestellung, am 22.05.24, hatte ich immer nur mit einem Kabel "gearbeitet". Das hat zwar funktioniert, man kann jedoch NUR 2 Klebe-Elektroden benutzen.
Nun war ich doch sehr froh, dass die Lieferung nach 4 Tagen bei mir ankam.📱

Ich habe beide NEUE Kabel in das Gerät gesteckt und auf Programm gedrückt. Als ich dann die Minuten eingeben wollte, kam zwar ein eigenartiger dünner, heller Ton, aber die Minuten wurden NICHT angenommen.🔌
Mein Mann meinte SOFORT, da sei irgendwas durchgebrannt.
Natürlich interessiert mich die Meinung von AXION! Am 28.05. habe ich deren Kundenservice per E-Mail kontaktiert. Noch am selben Tag kam eine lapidare Antwort zurück, dass es ihnen leid täte, dass mein Gerät defekt sei. Auch der Kundenservice könne sich den Fehler nicht erklären.
Im selben "Atemzug" haben sie mir SOFORT klar gemacht, dass es NICHT am Kabel lag!
~~ ~~ ❓❓Wenn Sie es nicht erklären können, woher wissen Sie dann, dass es NICHT am Kabel lag❓❓❓❓~~ ~~
Ich meine DOCH!! Denn vorher war alles in Ordnung, ich konnte sogar ein Kabel benutzen.
Was mich auch stört, ist der komische, hohe Ton der zu hören war, als ich das zweite Kabel eingesteckt habe.🔌

Für die Firma ist es NATÜRLICH ein größerer Vorteil, wenn man ein NEUES Gerät verkauft, was mir natürlich SOFORT angeboten wurde. „Wenn Sie ein neues Gerät brauchen, können wir Ihnen folgendes Gerät zur Schmerztherapie empfehlen.„
Dieses Gerät ist höchstwahrscheinlich gut, aber warum soll ich 60 Euro ausgeben, wenn man, an einem anderen Platz, ein ebenso GUTES Gerät, für die Hälfte des angebotenen, kaufen kann.📟
Schade, dass sich die Firmen nicht mehr die Mühe machen die Dinge zu reparieren.

Ich denke immer noch, dass es an einem der neuen Kabel liegt, dass mein Gerät jetzt kaputt ist.🌟🌟

Die Elektroden werden zum Glück auch von anderen Firmen angeboten, man MUSS also nicht bei dieser Firma kaufen.❗
Schade, dass ich mich jetzt erst mit einem 16 Stück Vorratspack eingedeckt habe.❗😒😕

Alles in Ordnung

todo bien, precio y calidad

Bestellvorgang, Versand und Qualität der Ware v.a. einwandfrei! Vielen Dank!

Artikel kam schnell. Qualitativ. Also Empfehlung

Alles ganz wunderbar.
Gute Beratung, prompte Lieferung.
Danke.

für die zwecke welche ich es hauptsächlich einsetze
erzielt es ein gutes Ergebnis ,Allerding die Buchse fürs Netzteil ist keine Gute Qualität,der Stift für den Pluspol
ist zu schwach und bei meinen beiden Geräten abgebrochen,wir haben die Geräte direkt am Netzteil angschlossen

Eine zuverlässige Firma.. Die Lieferung erfolgte sehr schnell und war gut verpackt, Die gelieferten Waren hatten eine gute Quailität