レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Had online een verkeerde douche goot besteld Gemaild dat hij verkeerd was , de volgende dag werd ik gelijk terug gebeld (top) De juiste hadden ze nog liggen ,kon hem gelijk ruilen in hoevelaken... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Ontzettend tevreden! We ontvingen snel een duidelijke offerte, de communicatie was vlot en helder en het contact altijd prettig. Er wordt echt met je meegedacht en ze doen hun best om voor elke vr... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Wat een snelle levering! Een aankoop zonder enig probleem, keurig netjes, goed verpakt, en scherp geprijsde aanbieding

5つ星のうち5の評価

Na mijn bestelling werd ik opgebeld door het bedrijf met de vraag of ik nog vragen had over mijn bestelling. Tevens kon ik opgeven wanneer de bestelling geleverd mocht worden. Keurige service. De vo... もっと見る

企業情報

  1. バスルーム用品店

当該企業による記述

Welkom bij Bad en Vloer, jouw sanitair specialist voor al je badkamerbehoeften! Bij ons vindt je een uitgebreid assortiment aan hoogwaardige badkamerproducten die zijn ontworpen om jouw badkamer om te toveren tot een oase van rust en ontspanning. Of je nu op zoek bent naar een nieuwe douche, badkuip, toilet, wastafel of accessoires, wij hebben het allemaal! Onze producten zijn zorgvuldig geselecteerd op basis van kwaliteit, functionaliteit en esthetiek, zodat je altijd een product krijgt dat aan jouw eisen voldoet. Onze deskundige medewerkers staan altijd voor je klaar om je te adviseren en te helpen bij het kiezen van de juiste producten voor jouw badkamer. Bestel vandaag nog bij Bad en Vloer en ontdek ons uitgebreide assortiment badkamerproducten en uitstekende klantenservice! Tot snel!


連絡先

4.7

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

168件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

ネガティブなレビューの 100%に回答しています

通常24時間以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち5の評価

Had online een verkeerde douche goot…

Had online een verkeerde douche goot besteld
Gemaild dat hij verkeerd was , de volgende dag werd ik gelijk terug gebeld (top)
De juiste hadden ze nog liggen ,kon hem gelijk ruilen in hoevelaken
Lekker snel probleem opgelost

2026年3月31日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Laagste prijs

Volledige badkamer m.u.v. tegels bij bad & vloer besteld. Vergeleken met concurrenten biedt Bad en Vloer op alle producten de laagste prijs. Tevens heeft Dion ons uitstekend geholpen/geadviseerd.

2026年3月27日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Keurige service

Na mijn bestelling werd ik opgebeld door het bedrijf met de vraag of ik nog vragen had over mijn bestelling. Tevens kon ik opgeven wanneer de bestelling geleverd mocht worden.
Keurige service. De volgende keer bestel ik wederom badkamer artikelen bij deze zaak.

2026年2月6日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Uitzonderlijk goede service!

Ontzettend tevreden! We ontvingen snel een duidelijke offerte, de communicatie was vlot en helder en het contact altijd prettig. Er wordt echt met je meegedacht en ze doen hun best om voor elke vraag of uitdaging een passende oplossing te vinden.

De prijzen zijn top, maar wat er écht uitspringt is de service – die is gewoon uitzonderlijk goed! Dion en zijn collega’s verstaan hun vak én weten precies wat échte klantenservice betekent.

Een dikke pluim voor het hele team – absoluut een aanrader!

2026年2月13日
自発的なレビュー
5つ星のうち2の評価

Handelingskosten bij retourzending

Was van plan hier mijn badkamerinrichting aan te schaffen, maar bij retourzending van 1 artikel werden er handelingskosten doorberekend. Niet eerder zo gezien en niet bepaald klantvriendelijk. Ik bestel de rest van mijn badkamerinrichting dan liever elders. Producten overigens prima, maar voor zelfde prijs elders een andere service.

2026年1月23日
自発的なレビュー
Badenvloer ロゴ

Badenvloer からの回答

Hi Christiaan,

Jammer om te horen dat je niet tevreden bent geweest over het retour zenden van het handdoekhaakje.

Tijdens het invullen van het retourformulier wordt de prijs voor onze retourlabel weergeven. Omdat we het belangrijk vinden dat de zending heelhuids terugkomt kiezen we ervoor de producten verzekerd terug te laten komen, hier zitten extra kosten aan verbonden (€12,10).

Toen we elkaar telefonisch spraken om de kwestie door te nemen kwamen we erachter dat er een fout was gemaakt, in jouw voordeel. De kosten voor de verzendlabel hebben we volledig teruggestort. Jammer om te lezen dat je desondanks het voordeel toch ontevreden bent.

We zullen in de toekomst kijken hoe we dit kunnen verbeteren.

Met vriendelijke groet,

Team Bad en Vloer.

5つ星のうち5の評価

Super goed geholpen

Super goed geholpen, ik heb meerdere spullen besteld waarvan uiteindelijk sommige niet leverbaar. Hiervoor is er met mij samen naar een passende oplossing gezocht. Naderhand dat alles snel bezorgd werd had ik nog een aanpassing nodig op de factuur ivm een bouwdepot. Ondanks dat ze onze bestellingen hadden afgerond was ook dit geen probleem voor ze en kreeg ik binnen een paar minuten al reactie terug.

Zeker een aanrader. Heel fijn contact gehad en goed geholpen. Ook de producten zijn keurig en snel bezorgd.

2025年12月29日
自発的なレビュー
Badenvloer ロゴ

Badenvloer からの回答

Hallo Katja,

Bedankt voor de review, en wat fijn om te horen dat je onze werkwijze als positief ervaart. Daar doen we het voor!

Veel plezier met jouw nieuwe sanitair.

Met vriendelijke groet,
Team Bad en Vloer

5つ星のうち5の評価

Uitstekend geholpen direct persoonlijk…

Uitstekend geholpen direct persoonlijk contact dikke pluim zeer snelle levering

2026年1月16日
自発的なレビュー
Badenvloer ロゴ

Badenvloer からの回答

Hi!

Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een review achter te laten.

Met vriendelijke groet,

Team Bad en Vloer.

5つ星のうち5の評価

Top service

Top service. De leverancier had 2 spiegels geleverd met led verlichting welke een verschillende kleur temperatuur hadden. Bad&vloer heeft erg veel moeite gedaan om 1 van de spiegels te wisselen zodat beide de zelfde uitstraling hebben.

2026年1月12日
自発的なレビュー
Badenvloer ロゴ

Badenvloer からの回答

Hi Andre,

Minste wat we kunnen doen is er voor zorgen dat de bestelling conform de advertentie wordt aangeleverd. Ik ben blij dat we je konden helpen. Veel plezier met de mooie spiegels!

Met vriendelijke groet,

Team Bad en Vloer.

5つ星のうち1の評価

Ik ben zeer teleurgesteld in de service…

Ik ben zeer teleurgesteld in de service van Bad en Vloer. Mijn bestelling is nooit geleverd en toen ik contact opnam voor duidelijkheid of een oplossing, kreeg ik een uiterst arrogante medewerker aan de telefoon. Er werd geen moeite gedaan om mee te denken of een passende oplossing te bieden. Dit is absoluut niet de klantenservice die je mag verwachten. Voor mij geen bestelling meer bij Bad en Vloer.

2025年12月8日
自発的なレビュー
Badenvloer ロゴ

Badenvloer からの回答

Beste Mikko,

Dank voor je review. We vinden het jammer dat je onze service zo hebt ervaren, maar willen graag een toelichting geven. Je bestelling is geplaatst tijdens een van de drukste periodes van het jaar (Black Friday & Cyber Monday), waarin levertijden bij alle leveranciers en vervoerders oplopen. We communiceren dit (middels een pop-up melding) duidelijk zodat klanten weten dat levering binnen één werkdag in deze periode niet haalbaar is.

Daarnaast hebben wij het telefoongesprek anders ervaren dan je hier beschrijft. Onze medewerker heeft geprobeerd de situatie rustig uit te leggen, maar helaas kregen we niet de ruimte om dit met elkaar op een prettige manier te bespreken.

Mocht je alsnog behoefte hebben aan een inhoudelijke oplossing of toelichting, dan staan wij daar uiteraard voor open. Je kunt ons bereiken via info@badenvloer.nl


Met vriendelijke groet,
Alex – Bad en Vloer

5つ星のうち5の評価

Wat een topbedrijf!

Op de valreep in de aanbieding online een Sunshower one M besteld. Ik werd keurig binnen 5 min. na mijn bestelling gebeld dat de levering 2 weken zou gaan duren, of dat ze de bestelling dan toch door mochten zetten. Ik werd via de mail goed op de hoogte gehouden en 2 weken later was de Sunshower ook echt binnen!
Deze manier van zaken doen kunnen heel wat bedrijven nog wat van leren. Ga zo door!

2025年11月12日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Uitstekende service

Vanaf het allereerste telefoontje tot aan het bestellen van verschillende producten voor mijn badkamer ben ik écht onder de indruk. Alles wordt supersnel geregeld, zonder gedoe. Ik werd zelfs de volgende dag al gebeld dat mijn bestelling eerder geleverd kon worden dan verwacht, dat maak je niet vaak mee!

Het personeel is supervriendelijk en denkt echt met je mee. Ik heb gesproken met Alex, die mij fantastisch te woord stond. Hij nam de tijd om al mijn vragen duidelijk te beantwoorden en gaf ontzettend transparante informatie. Je merkt aan alles dat klantgerichtheid hier op nummer één staat.

Kortom: echte vakmensen, snelle service, heldere communicatie en een heel prettig gevoel bij iedere stap.
Een absolute aanrader en ik blijf hier zeker mijn spullen kopen!

2025年11月22日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Geweldige service en topbedrijf!

Geweldige service en topbedrijf!
Ik ben ontzettend tevreden over Bad en Vloer.nl. De service is echt geweldig — vriendelijk personeel dat nog gewoon goed telefonisch bereikbaar is (wat tegenwoordig zeldzaam is!). Ze denken met je mee, geven eerlijk advies en nemen echt de tijd om te helpen. Daarnaast hanteren ze scherpe prijzen, waardoor de kwaliteit en prijsverhouding uitstekend is. Absoluut een aanrader voor iedereen die op zoek is naar een betrouwbare partij voor sanitair en aanverwante !
Lex bedankt voor al het uitzoekwerk !

2025年10月30日
自発的なレビュー

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。

他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報