Intesa Sanpaolo レビュー 405

Filiale di Caserta.
Preso appuntamento dall’app, mi reco in filiale e stesso la direttrice mi manda a casa per una riunione interna del personale.
L’appuntamento sull’app non è stato né annullato né modificato da loro.

Ho provato a resistere. Ho meditato per più di un anno. Ho rincorso le filiali che chiudevano in continuazione, ho accettato indispettita i continui cambi di personale, sopportato quell'App. lentissima, il sito lentissimo, gli sportelli luridi, pieni di ragni, e spesso fuori servizio. Poi mi sono detta: ADESSO BASTA! E finalmente ho chiuso il conto. Peccato non averlo fatto prima!

I servizi bancari e telefonici non presentano problemi particolari.
Però la APP non mi piace. La pagina di accesso è spesso lentissima e a volte da messaggi di errore o "salta ", quindi a volte devo ripetere il Login.
Inoltre stamattina sembravano SCOMPARSI dei miei investimenti, dandomi il cuore in gola.
Il sistema informatico è da rivedere a mio avviso. Anche i bancomat a volte sono fuori servizio.

Salve volevo segnalare un disguido sullo sportello bancomat di intesanpaolo angolo via torino / corso del popolo venezia- mestre. Il giorno in cui il bancomat e' stato caricato dall azienda io ero presente. La ragazza credo non sia riuscita a portare a termine correttamente l operazione , tanto che a distanza di circa 5/6 giorni no e' possibile fruire dei servizi. Considerando che la filiale principale di via torino si e' trasferita in via Pepe .... credo che diversi clienti speravano di poter contare su questo servizio che normalmente funziona 8gg su un mese. A questo punto forse sarebbe piu' opportuno chiuderla. Viviamo in una citta' che a prescindere dai fatti di cronaca nera rimane posto dove abitano ancora italiani senza considerare i turisti che vengono in visita a Venezia. Vivo qui da 6 anni e tipeto in questo lasso di tempo ho visto operativo il suddetto sportello 8 gg su 30.... Comunque non male piuttosto di nulla. Ora cortesemente fate capire ai vostri clienti se possono continuare a sperare di fare operazioni in questo servizio 8gg su 30 oppure no. A parer mio meglio sarebbe , visto lo storico di questo bancomat, chiuderlo e dirottare tutto in via Pepe. Se non altro la povera gente saprebbe cosa fare e non perderebbe piu' tempo nel sperare di poter usufruire di questo disservizio. In Fede Guglielmo Alfredo Via Torino 28 Mes3 - Venezia.

Prima di firmare qualsiasi contratto di investimento, prova a chiedere il prospetto informativo...
Non te lo danno...
Ti raccontano loro e ti dicono che è conveniente...
Te lo danno dopo la firma, come copia cliente.
Allora vedrai che è incomprensibile per una persona normale.
È SOLO UNA FREGATURA
PERDI SOLDI E BASTA
NON FIRMARE MAI NIENTE PRIMA DI LEGGERE
SE NON CI CAPISCI... ALLORA SCAPPA È UNA TRAPPOLA

Filiale di Valmontone. Il 5 settembre Abbiamo preso appuntamento di persona con uno dei tre impiegati della filiale per richiedere una carta prepagata per mia figlia minorenne dopo che ha subito il furto della carta io studio (pp) , che ha fatto sempre il suo dovere. fissato per il 26 settembre, spostato dall'impiegata al 1 ottobre, con tutte le indicazioni utili per sottoscrivere la carta. Abbiamo preso ferie, siamo andati con la minore e siamo stati rimandati a casa senza carta perché quella filiale nn può farla... chi non ha le competenze ? Chi ha preso appuntamento facendoci perdere tempo e denaro o chi ci ha mandato via confermando la ns perdita di tempo e denaro?

Casse chiuse senza dipendenti, dopo l attesa il cassiere mi invita a fare l. Operazione alla cassa automatica, operazione impossibile in quanto era un versamento su conto mediolanum, alla cassa si innervosisce minacciando di sporgere denuncia, solo l intervento di un altra dipendente ha riportato la calma. Esperienza pessima filiale di gioia Tauro dipendente senza cartellino identificativo.

PREMETTO CHE NON HO BISOGNO DI CREDITI E NON HO DEBITI . Filiale di Misterbianco . Servizio scadente . Se l'impiegato va in ferie cessa il servizio al banco , lo stesso se si ammala . L'App per il servizio on-line non si collega da un paio d'ore . Dopo una ventina d'anni sarò costretto a cambiare . Buona vita

Modifica : alle 14,20 sono riuscito a collegarmi

Sino andata stamattina in banca cassa servita ho preso il biglietto e ho visto il signore alla cassa alzarsi mi fa turno subito signora è andato al bar è stato via più di mezz'ora nel fra tempo c'era una valanga di persone che aspettava
Non ho veramente parole
Intesa san paolo piazza stradivari a Cremona è diventata per me un incubo tutte le volte che vado là turno a casa nervosa dell'attesa ti lasciano lì ad aspettare

Se si potesse voterei 0 !!!!
Sono cliente da più di 10 anni e ho attivo un mutuo con loro e diverse assicurazioni!!!
Ho chiesto un finanziamento giovani ci hanno messo più un mese e darmi una risposta che non mi hanno mai dato finché non ho annullato tutta la procedura!!!
Se sanno che ci vuole una tempistica lunga per queste cose sarebbe bene avvisare il e informare il cliente e soprattutto essere chiari!!!
Operatori online non preparati !!!
Mi dispiace perché era una banca valida !!!

Il direttore pensava lui è proprietà questa banca lui e capo 😄😄😄

Ho una conto qui ho carta di credito ho andato un giorno un collega dici e chi l’ha dato te carta di credito o andato per modificare Credito al limite più lui dice 500 euro per te troppo non posso dare più ho detto ho busta paga 1600 € contatto dí lavoro tempo indeterminato
Lui dici non posso fare nulla

Ho chiuso costa conto corrente molto molto brutto esperienza

Scrivo questa recensione perché mi sono sentito prendere veramente in giro !!!! Cliente per dieci anni del Banco di Napoli di Leverano (via dei tigli )Lecce) assorbita dopo da Sanpaolo per dieci anni delle persone educate e squisite da quando la gestione è Sanpaolo persone poco competenti non rispondono al telefono sono stato una settimana a chiamare in banca per sapere della richiesta di prestito senza nessuna risposta per poi anche rifiutarmela richiamando senza nessuna risposta prendo atto e agisco di conseguenza .dopo che sono stato cliente per vent’anni è arrivato il momento che si cambia direzione purtroppo non si può trattare una persona che per vent’anni vi paga ogni mese per ricevere lo stipendio lavorativo e fra l’altro ho fatto dei prestiti dove sono stato sempre serio nel pagare . Il nostro rapporto si chiuderà a breve . La mia considerazione è una profonda delusione .

Oggi mi sono recata in banca per pagare una bolletta . Sono scivolata e caduta . Appena rialzata ho visto passare il dipendente ( non mi ha chiesto neppure se mi ero fatta male gli ho chiesto a quale sportello potevo pagare una bolletta, con voce alta e minacciosa mi risponde : non vede che lo sportello è chiuso ? Io rispondo c è un altro sportello dove posso pagare la bolletta ? Molto scocciato e irritato mi risponde : venga lunedì ! E mi volta le spalle
C era anche in altra signora che l ha guardato basita per come mi aveva umiliata e trattata in quel modo così scorretto e poco garbato . A gratis senza una ragione Mi sono chiesta : ma questo signore da dove arriva ?
Dalle stalle ?! Ho avuto l impressione di avere un cane rabbioso di fronte . Con tutto il rispetto per gli animali
NB sono una cliente da molti anni di banca Intesa .

A malincuore,devo fare una cattiva recensione per come sono stato trattato dalla filiale San Paolo intesa di Lusciano..in prov Caserta.non si puo fissare un appuntamento verso un consulente e sentirsi dire dobbiamo rinviarlo perché di tale consulenza se ne occupa il direttore, rinviare la settimana dopo ,prendere ore di permesso per poi riessere snobbati dicendo mi rimanga la documentazione ci sentiamo oggi...alla fine ricevere una risposta x SMS sul cellulare....
Sono generazioni che sono con il banco san paolo imi...ora sto pensando di cambiare istituto e spostare il mio stipendio insieme ad altri di famiglia su altri conti,non è modo di comportarsi....

ma basta! applicazione lentissima e piena di bug, ogni volta venti-minuti di tentativi al login tra timeout scaduti e problemi vari.

Fissato un appuntamento e come siamo arrivati ci hanno fatto uscire dicendo che non è possibile.
A questo punto con una telefonata evitavamo la strada !! Una volta erano più Disponibili e Cordiali.

Da quando il gioco reward è all'interno dell'app, non si vince proprio mai!!

Ottima e amichevole

Serietà professionalita cordialità e umanità sono gli ingredienti del personale delll'intesa San Paolo di Pula.
Grazie

Buon giorno.
Innanzi tutto grazie ai vostri rappresentanti della filiale di Cormano(MI) dal vice direttore ai sig /sig.re Patrizia Lusaghi,Corti,Viscardi,per la professionalità offerta.Purtroppo sono deluso dal comportamento usato per un disconoscimento di un pagamento effettuato con carta di credito il 16 giugno e per la mancanza di informazione perché questa operazione venisse riconosciuta come frode.La vostra APP fornisce un servizio falso,non risolutore e quindi porta a inconclusioni pratiche.Solo propaganda!!!!( Ho fatto esperienza uguale con altra banca,ma tutto è stato risolto a mio favore,alla verità).
Segnalo inoltre la difficoltà di poter far pervenire le mie lamentele direttamente ai superiori di questa filiale citata...Non mi viene permesso...
Pertanto:non mi fidero'dei vostri proclami,né tanto meno della vostra assenza nel risolvere con rapidità gli inconvenienti che capitano ad un cliente.
Concluderò il rapporto con una denuncia alle forze dell'ordine alle quali mi sonono rivolto per un consulto ed un'azione che lasci testimonianza di tutto cio' che ho sopra esposto...Non chiedo agevolazioni,ma rispetto umano..
Saluti.

Alberto Pagani.